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Cómo arreglar el «Menú de inicio de Windows 10 no funciona»

Cómo arreglar el "Menú de inicio de Windows 10 no funciona"

Tarde, he observado que el menú de inicio de Windows falla o deja de responder de la nada. A veces, restablecer las preferencias funcionó y, a veces, se debe a Microsoft Bing u otros servicios 365. Dicho esto, aquí hay una guía paso a paso para arreglar «El menú de inicio de Windows 10 no funciona».

Cómo solucionar el problema del «menú de inicio de Windows 10 que no funciona»

Paso 1: Reinicie la tarea del Explorador de Windows

Si el menú de inicio está atascado, a veces reiniciar el servicio «Windows Explorer» puede ser la solución. Para hacerlo, dirígete al Administrador de tareas presionando “Ctrl+Shift+Esc”. En la pestaña “Procesos”, busque el Explorador de Windows presionando ‘W’ repetidamente.

Una vez que encuentre el proceso “Windows Explorer”, haga clic derecho- haga clic en él y seleccione «Reiniciar«.

restart-windows-explorer-on-task-manager

Paso 2: Reinicie su sistema

En caso de que reiniciar el proceso del Explorador de Windows no solucione las cosas, intente reiniciar el sistema. Lo sé, es una solución muy genérica pero funciona en la mayoría de los casos. Reiniciar su sistema Windows reiniciará todos los servicios de Windows y podría solucionar el problema actual.

restart-windows-options-in-start-menu

Paso 3: Actualice su sistema

Si un reinicio del sistema no solucionó el problema, es probable que tenga una actualización defectuosa. A veces, se sabe que Microsoft tiene algunos errores en las actualizaciones de Windows 10. La mayoría de las veces, actualizar el sistema me soluciona el problema.

Para buscar actualizaciones, inicie el menú Run presionando Win+R. Escriba «ms-settings:windowsupdate» en el menú Ejecutar y presione Entrar.

ms-settings:windowsupdate

windows-settings-update-service-name

En el menú de Windows Update, haga clic en el botón «Buscar actualizaciones«.

check-for-updates-windows

En caso de que tenga una actualización, Windows 10 la descargará y le informará si es necesario reiniciar.

windows-10-checking-for-updates

Paso 4: Reconstruya el índice

En caso de que la actualización de Windows no solucione las cosas, podemos avance para reconstruir el menú Inicio. El menú Inicio tiene una base de datos de nombres de archivos, aplicaciones y ubicaciones. Es posible que este archivo se haya dañado. Por lo tanto, reconstruirlo podría hacer que el menú Inicio funcione correctamente.

Dirígete al menú Ejecutar presionando Win+R y escribe «control /name Microsoft.IndexingOptions“, presione Enter.

control /name Microsoft.IndexingOptions

microsoft-indexing-options-run-menu

En el menú Opciones de indexación, haga clic en el botón “Avanzado‘.

advanced-indexing-options

En Opciones avanzadas página, haga clic en el botón «Reconstruir» dentro de la sección Solución de problemas.

rebuild-indexing-options-start-menu

Una vez que haya hecho clic en el botón Reconstruir, espere un momento. Windows volverá a indexar los archivos y volverá a crear el archivo de índice. Una vez hecho esto, verá un mensaje que dice « Indexación completa «. A continuación, reinicie su sistema y verifique en el menú Inicio.

indexing-complete

Paso 5: Escaneo del verificador de archivos del sistema

En caso de que la reconstrucción del archivo de índice no resolviera el problema, podemos intentar verificar y reconstruir los archivos del sistema. System File Checker Scan es una herramienta que busca archivos de sistema y recrea los que faltan o están dañados.

Para hacer eso, diríjase al menú Ejecutar y escriba « cmd“. A continuación, presione Ctrl+Shift+Enter para abrirlo con privilegios de administrador.

open-cmd-in-run

En el símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando.

sfc /scannow

sfc-scan-now

Una vez el comando ha completado la ejecución, tendrá los siguientes mensajes. Puede encontrar el informe detallado en “C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log“.

sfc-scan-finished

Una vez hecho esto, reinicie su sistema Windows 10 y eche un vistazo. en el menú Inicio.

Paso 6: deshabilite Bing

En caso de que un análisis del verificador de archivos del sistema no solucione el problema, es posible que haya problemas con Bing. En caso de que no lo sepa, el menú Inicio tiene la búsqueda de Bing integrada. Por lo tanto, si busca algo tan común como «el mejor taco de la ciudad» que no existe en su máquina, seguirá obteniendo resultados en el menú Inicio obtenidos del motor de búsqueda de Bing. A veces, debido a la interrupción de Bing y otras aplicaciones 365, el menú Inicio se vuelve inútil.

Podemos deshabilitar Bing desde el menú Inicio para que sea un poco ligero y sin errores. Sin embargo, Microsoft no proporciona una manera fácil o un botón de un solo clic para eliminar Bing Search del menú de inicio. Por lo tanto, tendríamos que hacer cambios en el editor del Registro. El editor de registro es una herramienta de configuración del sistema que ayuda a modificar con fuerza la configuración clave del sistema y el menú.

Para hacerlo, diríjase al menú Ejecutar presionando Win+R, escriba «regedit” y presione Enter.

regedit-run-menu

En el editor de registro y diríjase a la siguiente URL.

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows

A continuación, haga clic derecho en Windows y seleccione Nuevo>Clave. Cambie el nombre de la carpeta como «Explorer«.

new-key-created

Lea: Cómo centrar los iconos de la barra de tareas en Windows 10

Dentro de Explorer carpeta , haga clic con el botón derecho en el espacio vacío y seleccione Nuevo>”Valor DWORD (32 bits)”.

create-new-dword-key-registry-editor

Cambie el nombre de la clave a “DisableSearchBoxSuggestions“. Haga doble clic en él y cambie su valor a 1.

disable-bing-in-search-registry-key

Reinicie su sistema Windows 10 para que los cambios surtan efecto. En caso de que se le guíe a través de la configuración web de Windows después del reinicio, simplemente seleccione «Omitir por ahora» y debería estar bien.

Paso 7: reinicie el menú Inicio

En caso de que los pasos anteriores no funcionen para usted , necesitaríamos restablecer el menú Inicio de Windows. Similar a deshabilitar Bing, no hay una manera fácil de restablecer el menú Inicio. Por lo tanto, nuevamente, tendríamos que tomar la ayuda del Editor del Registro. Estos cambios no solo restablecerán el menú Inicio, sino que también restablecerán sus aplicaciones y carpetas ancladas favoritas tanto en el menú Inicio como en el Explorador de archivos. Por lo tanto, proceda con cuidado.

En primer lugar, diríjase al menú Ejecutar presionando Win+R, escriba «regedit» y presione Enter.

regedit-run-menu

En el editor de registro, pegue la siguiente URL.

Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\CloudStore\Store\Cache

Bajo la carpeta Cache, elimine la carpeta “DefaultAccount”.

delete-default-account-registry-key

Una vez que haya eliminado la carpeta «DefaultAccount«, diríjase al Administrador de tareas y reinicie el proceso Windows Explorer.

restart-windows-explorer-on-task-manager

Publique el reinicio, debería tener un nuevo menú de inicio muy parecido a una nueva instalación de Windows.

Paso 8: reinstale todas las aplicaciones de Windows

En caso de que restablecer el menú de inicio no solucione los problemas, otra forma de salir sería restaurar los productos de Windows dañados. Usaríamos Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) nativos de Windows. DISM es una herramienta de PowerShell diseñada para que los administradores de Windows recuperen versiones corruptas de Windows con la versión de recuperación de Windows oculta en su computadora. Sin embargo, cualquier usuario puede usar DISM.

Para usar DISM, diríjase al menú Run presionando Win+R y escriba «powershell “. A continuación, presione Ctrl+Shift+Enter para iniciarlo como administrador.

powershell-in-run-menu

En la ventana de PowerShell, pegue el siguiente comando y presione Enter.

En el siguiente comando, /Online significa que estamos apuntando a la versión actual de Windows 10 en vivo que estamos usando. “/Cleanup-image /Restorehealth” básicamente significa que estamos limpiando los archivos dañados y restaurándolos desde la imagen de recuperación.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

dism-command-powershell

El comando DISM tardará un tiempo en completarse. Una vez hecho esto, tendrá un resultado similar a la siguiente captura de pantalla.

dism-command-complete

A continuación, reinicie su sistema Windows y eche un vistazo al menú Inicio.

Paso 9: reinicie la PC o viva con ella

Desafortunadamente, si ninguno de los métodos anteriores funcionó, tenemos que ir por el camino difícil – Restablecer esta PC. Esto no eliminará sus archivos personales, pero desinstalará todas las aplicaciones instaladas y las preferencias del sistema

Para hacerlo, inicie el menú Run presionando Win+R. Escriba «ms-settings:recovery» en el menú Ejecutar y presione Intro.

ms-settings:recovery

reset-this-pc-run-menu

En el menú Recuperación, haga clic en «Comenzar” debajo de la opción Restablecer esta PC.

get-started-reset-this-pc

A continuación, seleccione “Guardar mis archivos” en el menú Restablecer esta PC.

keep-my-files-reset-this-pc

El restablecimiento llevará algún tiempo. Siéntese, relájese y deje que Windows haga lo suyo.

Palabras de cierre

Estas fueron las correcciones para el menú Inicio de Windows 10 que no funcionaba. En caso de que el problema persista, puede probar un iniciador de terceros o una alternativa del menú Inicio. Si tiene más problemas o consultas, hágamelo saber en los comentarios a continuación.

También lea: Los mejores trucos del registro de Windows en 2020 para mejorar Windows

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