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¿Cómo solucionar problemas de conexión Bluetooth en Windows 10?

Cuando intenta conectar dos dispositivos de forma inalámbrica, la función Bluetooth viene a la mente en primer lugar. ¿Por qué no? Es realmente muy fácil de usar. Bluetooth se vuelve inevitable en usos portátiles, como conectar el mouse, el teclado y los parlantes a su computadora con Windows 10. No solo para conectar dos dispositivos, sino que Bluetooth también nos ayuda a compartir archivos. Durante la conexión de dispositivos y el uso compartido de archivos, podría haber problemas de Bluetooth. Windows 10 nos permite corregir estos errores y todo lo que necesitamos es seguir algunos pasos.

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1. Activar Bluetooth

  1. Encienda Bluetooth
  2. Verifique que el dispositivo esté emparejado
  3. Verifique la capacidad de detección
  4. Verifique el hardware estado
  5. Actualizar controladores de Bluetooth
  6. Verificar servicios

2. Emparejamiento de un dispositivo

Para conectar cualquier dispositivo a su PC con Windows 10, primero encienda la conexión Bluetooth. Haga clic en el icono del centro de acción que se muestra en la esquina inferior derecha de la barra de tareas. Haga clic en el botón ‘Bluetooth’ para encenderlo.

Turn On Bluetooth from Action Center

Active Bluetooth desde el Centro de actividades

Debería ver que aparece un ícono de Bluetooth en la barra de tareas.

3. Compruebe la capacidad de descubrimiento

Después de verificar el hardware, debe verificar si un dispositivo está emparejado O no. A veces, el dispositivo no se ha conectado correctamente. Por lo tanto, debe realizar una verificación cruzada emparejándolo nuevamente. Para vincular un dispositivo en Windows 10:

  • Vaya a ‘Inicio’, escriba ‘Configuración’ y presione la tecla ‘Entrar’. Esto abrirá la Configuración de Windows. Vaya a la ruta ‘Dispositivos > Bluetooth y otros dispositivos’.

Searching Settings In Start Menu

Buscar configuración en el menú Inicio

  • Asegúrese de que ‘Bluetooth’ esté ‘Activado’ y haga clic en el botón ‘Agregar Bluetooth u otro dispositivo’.

Adding Bluetooth Device

Agregar dispositivo Bluetooth

  • Después de eso, haga clic en ‘ Bluetooth’ y comenzará a buscar los dispositivos.

Add A Bluetooth Device

Agregar un dispositivo Bluetooth

  • Conéctese con su dispositivo y debería estar funcionando ahora.

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4. Comprobación de hardware

Cuando está conectando un dispositivo con su computadora portátil/PC, ambos deben ser detectables. Para verificar esto:

  • Abra la aplicación ‘Configuración’, diríjase a ‘Dispositivos > Bluetooth y otros dispositivos’.[: ::]Desde el menú del lado derecho en ‘Configuración relacionada’, elija ‘Más opciones de Bluetooth’.
  • Marque la opción ‘Permitir que los dispositivos Bluetooth encuentren esta PC’. Haga clic en ‘Aplicar’ y luego en ‘Aceptar’.

More Bluetooth Options

Más opciones de Bluetooth

  • Vaya al ‘Menú de inicio’ y busque ‘Administrador de dispositivos’. Presiona la tecla ‘Enter’ del teclado para iniciarlo.

Allowing Bluetooth Device To Find This PC

Permitir que el dispositivo Bluetooth encuentre esta PC

Esto resolverá el problema de no ver el dispositivo Bluetooth y luego podrá conectarlos.

5. Actualizar controladores de Bluetooth

Bluetooth sería un dispositivo USB utilizado para conectar dispositivos inalámbricos portátiles. También existe una gran posibilidad de que su hardware se haya dañado o no funcione correctamente. En la pantalla «Configuración de Bluetooth» anterior, vaya a la pestaña «Hardware». Verifique que el ‘Estado del dispositivo’ muestre ‘Este dispositivo funciona correctamente.

Checking Bluetooth Hardware

Comprobación del hardware de Bluetooth

Si hay problemas de hardware, intente actualizar los controladores del dispositivo como se explica en la siguiente sección.

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6. Comprobar Servicios

Hay una razón importante por la que su dispositivo Bluetooth no funciona: los controladores no están actualizados. Para actualizar los controladores de Bluetooth:

  • Haz clic en el ícono desplegable del lado izquierdo para ver los controladores de Bluetooth para tu PC. Haga clic con el botón derecho en él y seleccione «Actualizar controlador».
  • Haga clic en «Buscar automáticamente software de controlador actualizado» y comenzará a buscar el controlador más reciente en Internet. Si hubiera algún controlador más reciente, instálelo.

Updating Driver

Actualización del controlador

  • Si selecciona «Buscar software de controlador en mi computadora», seleccione la ruta de los controladores y haga clic en «Siguiente». También puede hacer clic en ‘Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora’, buscará los controladores adecuados. Después de eso, puede seleccionar los controladores y hacer clic en el botón ‘Siguiente’ para instalarlos.

Searching Drivers Automatically

Buscar controladores automáticamente

  • Haga clic en el ‘Menú de inicio’, busque ‘Servicios’ y presione la tecla ‘Entrar’.

La mayoría de las veces, los problemas de conexión se resolverán simplemente actualizando los controladores de Bluetooth en su PC.

Conclusión

Esto es un punto importante en el que reiniciará el servicio Bluetooth en Windows 10. Para hacer esto:

  • En la lista de ‘Servicios’, busque ‘Servicio de soporte de Bluetooth’, haga clic con el botón derecho en él y elija la opción ‘Reiniciar’.
  • Haga clic con el botón derecho en él nuevamente y seleccione ‘Propiedades’.

Restarting The Bluetooth Service

Reiniciar el servicio Bluetooth

  • Establezca el ‘Tipo de inicio ‘ a ‘Automático’.

Properties Of Bluetooth Service

Propiedades del servicio Bluetooth

  • Solucionar problemas de Bluetooth en Windows 10

Set Automatic Startup Type for Bluetooth Service

Establecer el tipo de inicio automático para el servicio Bluetooth

Si tiene problemas con los auriculares Bluetooth inalámbricos, verifique que el ‘Servicio de manos libres Bluetooth’ funcione correctamente. De lo contrario, reinicie y verifique que los auriculares funcionen.

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Esperamos que una de las soluciones anteriores le haya ayudado a solucionar su problema de conectividad Bluetooth en Windows 10. Si el hardware tiene problemas o no pudo resolver el problema, obtenga ayuda de su compañía de soporte.