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Cómo arreglar un iPhone 11 que no puede actualizar aplicaciones a través de App Store

Al contrario de lo que piensa la mayoría de la gente, la App Store no está libre de fallas. Aunque Apple supervisa y mantiene constantemente la plataforma, no está exenta de experimentar fallas aleatorias. De hecho, es probable que estés leyendo este contexto porque actualmente estás lidiando con un problema con la App Store en tu teléfono. Si es así, entonces esta publicación podría ayudarte. No dude en consultar este tutorial y obtener ayuda para solucionar un problema relevante en su nuevo iPhone 11 que no puede actualizar las aplicaciones a través de la App Store.

Antes de continuar, siéntase libre de navegar a través de nuestras páginas de solución de problemas para encontrar posibles soluciones a otros problemas con sus otros dispositivos Apple. Si su iPad está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, puede visitar su página exclusiva de solución de problemas y encontrar el problema con el que necesita ayuda. Puede consultar o utilizar nuestras soluciones y soluciones alternativas proporcionadas si es necesario. En el caso de que prefiera recibir asistencia directa de nosotros, simplemente complete nuestro cuestionario de problemas de iOS y presione enviar para contactarnos.

Wi-Fi

Los servicios de Apple generalmente no están disponibles o son inestables si el servidor está experimentando tiempos de inactividad temporales o dificultades técnicas. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente verificar el estado actual de su servidor App Store antes de comenzar a solucionar problemas. Para acceder a esta información, visite la página de estado de soporte de Apple y luego averigüe el estado actual del servidor de App Store. Un indicador de estado verde significa que el servidor está activo y disponible. Además del verde, denota un problema temporal y, por lo tanto, podría ser la razón principal por la que no puede usar o conectarse a la App Store en su iPhone. Si el servidor de la tienda de aplicaciones está disponible pero, por alguna razón, aún no puede actualizar las aplicaciones, descarte los factores comunes de forma individual con estas soluciones simples subsiguientes.

 

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Cuando una aplicación falla, es posible que no pueda ejecutarse ciertas tareas como solía hacerlo. Y eso podría ser lo que está pasando con la App Store en tu nuevo iPhone. Por lo general, problemas como estos son solo síntomas menores que, por lo tanto, se pueden resolver fácilmente cerrando y reiniciando la aplicación con fallas. Dicho esto, considere esta como la primera solución posible para probar:

  1. Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla, luego deténgase cuando su dedo llegue al centro y haga una pausa hasta que aparezcan las tarjetas/vistas previas de la aplicación.
  2. En el selector de aplicaciones, deslícese hacia los lados para encontrar App Store tarjeta/vista previa.
  3. Deslice hacia arriba en la vista previa de la tarjeta para forzar el cierre de la aplicación.

También se recomienda cerrar todas las demás aplicaciones en ejecución para que ninguna de ellas pueda causar conflictos la próxima vez que inicie App Store. Después de borrar todas las aplicaciones en segundo plano, reinicie o reinicie su iPhone para borrar la memoria caché y actualizar las funciones del sistema. Simplemente siga estos pasos para continuar:

  1. Mantenga presionado simultáneamente Lado y Subir volumen durante unos segundos.
  2. Suelte ambos botones cuando aparezca la barra Deslizar para apagar.
  3. Deslice o arrastre la barra para apagar el dispositivo .
  4. Después de unos 30 segundos, mantenga presionado el Botón lateral y luego suéltelo cuando aparezca el logotipo de Apple.

Espere a que su teléfono termine su secuencia de inicio y vuelva a conectarse a Wi-Fi. Cuando vuelva a estar en línea, inicie la App Store nuevamente y vea si ahora puede actualizar las aplicaciones.

En caso de que te hayas perdido esta información, Apple ha realizado cambios en la App Store en iOS 13 y uno de los cambios principales está en las actualizaciones de la aplicación. Las actualizaciones de la App Store ya no se encuentran en la pestaña Actualizaciones en la App Store, ya que esa pestaña ahora se reemplaza por Arcade. Para asegurarse de que está haciendo lo correcto, siga estos pasos para actualizar sus aplicaciones en iPhone 11/iOS 13:

  1. Abra la App Store para Empezar. Esto abrirá la pantalla de App Store.
  2. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y luego toque Hoy pestaña.
  3. Seleccione su icono de perfil de usuario[: 🙂 en la esquina superior derecha de la pantalla. Al hacerlo, aparecerán los detalles de la cuenta.Desplácese hacia abajo hasta la sección
  4. Actualizaciones disponibles.Luego toque
  5. Actualizar todo para ver todas las pendientes actualizaciones de aplicaciones También puede tocar el botón Actualizar junto al nombre de una aplicación para actualizar la aplicación individual.Mantenga presionado (toque y mantenga presionado) el

La forma más rápida de actualizar aplicaciones en su iPhone 11 es a través de este método:

  1. icono de App Store desde la pantalla de inicio hasta que aparezcan las opciones del menú (Menú de acción rápida).Seleccione Actualizaciones en
  2. Menú de acción rápida.Alternar Wi-Fi apagado y encendido.

Luego siga el resto de las instrucciones en pantalla para actualizar todas o algunas de sus aplicaciones.

TAMBIÉN LEE: Cómo reparar la App Store del iPhone 7 que no funciona en iOS 13, no puede actualizar o descargar aplicaciones

 

Toca

Como Como se mencionó anteriormente, los problemas de conectividad a Internet también se encuentran entre las razones comunes por las que no puede actualizar las aplicaciones en su iPhone. Para asegurarse de que esto no le cause problemas para actualizar las aplicaciones a través de App Store, use los siguientes métodos para actualizar la conexión a Internet de su iPhone:

  • Activar el interruptor de Wi-Fi en su iPhone también puede ayudar a resolver problemas menores que afectan las funciones inalámbricas y las aplicaciones en línea. Al hacerlo, se actualiza rápidamente el sistema Wi-Fi de su teléfono y, por lo tanto, se eliminan los errores de conexión existentes. Así es como se hace: Toque Configuración en la pantalla de inicio. Seleccione wifi. Mueva el interruptor Wi-Fi a la posición APAGADO. Después de unos 30 segundos, toque el interruptor nuevamente para volver a encender el Wi-Fi.

    Toca

  • Use the Airplane Mode trick. Another simple old trick that’s been used to rectify various wireless connectivity issues on an iPhone is the so-called Airplane Mode trick. It works by giving a simultaneous restart on your phone’s wireless features. Here’s how it’s exactly done:
    • Tap Settings from your Home screen.
    • Select Airplane Mode.
    • Tap the switch to turn Airplane Mode on. Doing so simultaneously disables wireless radios of your iPhone.
    • While Airplane mode is turned on, restart/soft reset your iPhone.
    • Then head back to Settings-> Airplane Mode menu.
    • Toggle the switch to turn Airplane Mode off again.
    • Wait for your iPhone to re-establish wireless signals.

Tan pronto como su teléfono restablezca la señal de Wi-Fi, vuelva a encender Wi-Fi para volver a conectarse a su red y volver a estar en línea. Luego, inicie la tienda de aplicaciones nuevamente y vuelva a intentar actualizar sus aplicaciones.

Para ejecutar una actualización completa de Internet Wi-Fi, reinicie o apague y encienda su enrutador/módem inalámbrico. Esto ayudará a solucionar el problema si el equipo de red tiene la culpa. Así es como se hace exactamente:

  • Press the power button/switch to turn off the network equipment completely.
  • While the equipment is turned off, unplug its AC adapter from the power source and keep it unplugged for about 30 seconds to 1 minute.
  • After the elapsed time, plug it back into the power source and then turn it back on.
  • Wait until all the light indicators become stable. 

Una vez que la señal Wi-Fi se haya estabilizado, su iPhone debería volver a conectarse a su red Wi-Fi (si lo configuró para que se conecte automáticamente). De lo contrario, tendrás que conectarte manualmente a tu red Wi-Fi.

 

Interruptor Wi-Fi

Un almacenamiento insuficiente es uno de los factores que pueden dificultar la instalación de la actualización. Si bien este no suele ser el caso en los dispositivos nuevos, no estaría de más verificar dos veces y descartar problemas relacionados con la memoria por las causas subyacentes. A continuación, le indicamos cómo verificar la memoria disponible de su iPhone 11:

  1. Go to the Home screen and then tap Settings.
  2. Tap General.
  3. Select iPhone storage.
  4. Scroll to the used and available memory section to view the details.

También puede ver cuánta memoria usa cada aplicación. Si encuentra la necesidad de liberar espacio, puede eliminar cualquier aplicación no utilizada de su teléfono.

TAMBIÉN LEE: Cómo reparar la aplicación iPhone XR Mail que no funciona en iOS 13, no puede enviar correos electrónicos

 

a la posición

Cuando está habilitado, las restricciones pueden impedir que las aplicaciones, incluida la App Store, ejecuten ciertas funciones. Para descartar esto, siga estos pasos para administrar (o deshabilitar) las restricciones para las descargas y actualizaciones de la App Store en su iPhone 11:

  1. Tap Settings from the Home screen.
  2. Then tap on Screen Time.
  3. Select Content & Privacy Restrictions then toggle the switch to turn the feature off.

O aún puede mantener las restricciones deshabilitadas, excepto para las descargas y compras de la App Store. Solo use la siguiente configuración:

  1. Go to Settings and tap Screen Time. 
  2. Tap Content & Privacy Restrictions. If asked, enter your passcode.
  3. Tap iTunes & App Store Purchases.
  4. Select individual setting and set to Allow

Vea si ahora puede actualizar aplicaciones a través de App Store después de realizar estos cambios.

 

APAGADO

Para eliminar errores relacionados con la red que podrían haber causado conflictos con las descargas de App Store , restablecer la configuración de red de su iPhone también puede ayudar. Esto borrará todas las configuraciones de red personalizadas y luego restaurará los valores de red originales. Al hacerlo, puede administrar y reconfigurar la red como nueva. Así es como se hace:

  1. Tap Settings from the Home screen. 
  2. Scroll down to and select General
  3. Tap Reset then select Reset network settings option.
  4. Enter your device passcode if prompted. 
  5. Tap Reset network settings again to confirm.

Cuando finaliza el restablecimiento, su teléfono debería reiniciarse y luego cargar los valores de red originales. Para volver a conectarse y usar los servicios en línea, deberá configurar y conectarse a su red Wi-Fi como la primera vez. Por lo tanto, asegúrese de ingresar la contraseña de red correcta para garantizar una conexión exitosa.

 

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Esta puede considerarse una de las últimas opciones. Eliminar las aplicaciones que tiene problemas para actualizar a través de App Store es solo otro truco simple de administración de aplicaciones que puede utilizar cada vez que se quede sin opciones. Al hacerlo, puede descargar e instalar la última versión de la aplicación; si no, reinstale la aplicación y actualícela inmediatamente. Simplemente consulte estos pasos:

  1. Go to the Home screen to get started.
  2. Scroll to and find the app that you’d like to reinstall.
  3. Tap and hold on the app icon for a few seconds. Keep holding the app icon when the pop-up menu appears and then release when the app icon starts to jiggle.
  4. Tap Delete from the warning message. 
  5. Follow the same steps to delete other apps that you’d like to reinstall.
  6. Finally, tap Done on the top-right corner of the screen once you’re done deleting apps.

Reinicie su iPhone para borrar el caché y actualizar su memoria. Luego, abra App Store para comenzar a buscar las aplicaciones que desea volver a descargar e instalar y luego actualizar.

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Después de unos 30 segundos, toque el interruptor nuevamente para volver a encender Wi-Fi

Puede haber algunos problemas continuos con el servidor de App Store y, por lo tanto, los servicios de descarga y actualización son temporalmente no disponible. Para aclarar esto, diríjase a la página de estado del servicio de Soporte de Apple para ver el estado actual del servidor de la App Store. Si el botón de estado es verde, significa que el servicio está disponible. De lo contrario, el indicador de estado aparece en diferentes colores, como gris, rojo o amarillo. También puede informar el problema directamente al equipo de soporte de Apple para que puedan realizar las evaluaciones necesarias para confirmar si el problema está o no en el servidor de la App Store. Solo dales suficiente tiempo para hacer su trabajo. Tenga la seguridad de que los servicios de App Store deberían estar listos y funcionando en poco tiempo.

ENCENDIDO

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