Cómo reparar su iPhone 11 con conexión a Internet muy lenta, problema de navegación lenta

En velocidades de datos normales, la carga de sitios web es instantánea. Esto significa que la página de URL a la que intenta acceder ya debería aparecer después de presionar el ícono de búsqueda o la tecla de retorno en el teclado. Aunque hay algunos sitios web que son difíciles de cargar debido al tema en uso, el tiempo de carga no debería demorar tanto a menos que su dispositivo experimente algunos problemas de conectividad a Internet, particularmente en la navegación lenta. Si la velocidad que obtiene su iPhone es mucho más baja que la velocidad de datos real con la que está aprovisionada su cuenta, es más probable que tenga una navegación lenta. Puede realizar algunas pruebas de velocidad para determinar la velocidad real de Internet en su dispositivo. A continuación, se destacan algunos procedimientos sugeridos para lidiar con un problema de navegación lenta en el nuevo teléfono iPhone 11. No dude en consultar este tutorial si los sitios web y otros recursos en línea tardan más en cargarse en su nuevo iPhone.

Antes de continuar, siéntase libre de navegar a través de nuestras páginas de solución de problemas para encontrar posibles soluciones a otros problemas con sus otros dispositivos Apple. Si su iPad está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, puede visitar su página exclusiva de solución de problemas y encontrar el problema con el que necesita ayuda. Puede consultar o utilizar nuestras soluciones y soluciones alternativas proporcionadas si es necesario. En el caso de que prefiera obtener asistencia directa de nosotros, simplemente complete nuestro cuestionario de problemas de iOS y presione enviar para contactarnos.

Primera solución: Salga y luego reinicie su navegador y su iPhone 11.

Lidiar con problemas de navegación lenta en los dispositivos móviles puede ser desalentador, pero hay algunas formas sencillas de solucionarlos y obtener la velocidad de Internet a la que está suscrito. Primero, puede considerar verificar dos veces su plan de datos y hacer algunas pruebas de velocidad para comparar los resultados con los datos reales que se supone que debe obtener. Si los resultados de la prueba de velocidad son demasiado lentos en comparación con su plan de datos real, intente aplicar cualquiera de los siguientes procedimientos para eliminar los factores comunes.

Segunda solución: borre el caché de Internet y las cookies de la aplicación de su navegador.

Si ha dejado Safari suspendido por mucho tiempo, hay una mayor probabilidad para que se bloquee y deje de funcionar según lo previsto. Lo mismo puede suceder con cualquier otra aplicación que se deje abierta o se ejecute en segundo plano. En este caso, sería necesario forzar el cierre de la aplicación. Entonces, esto es lo que debe probar primero:

1. Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla, luego deténgase cuando su dedo llegue al centro y haga una pausa hasta que aparezcan las tarjetas/vistas previas de la aplicación.
2. En el conmutador de aplicaciones, deslícese hacia los lados para encontrar la tarjeta de la aplicación del navegador /vista previa.
3. Deslice hacia arriba en la vista previa de la tarjeta para forzar el cierre de la aplicación.

Después de salir del navegador y otras aplicaciones en segundo plano, reinicie su iPhone para borrar y actualizar su memoria y sistema operativo. Simplemente siga estos pasos para continuar:

1. Mantenga presionados simultáneamente los botones Lateral y Subir volumen para unos segundos.
2. Suelte ambos botones cuando aparezca la barra Deslizar para apagar.
3. Deslice o arrastre la barra para apagar el dispositivo.
4. Después de aproximadamente 30 segundos, mantenga presionado el Botón lateral y luego suéltelo cuando aparezca el logotipo de Apple.

Espere a que su iPhone termine de reiniciarse y una vez que haya terminado, inicie Safari nuevamente y luego intente navegar a través de sitios aleatorios para ver si la velocidad de navegación mejora.

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Tercera solución: desconéctese de su red Wi-Fi y luego vuelva a conectarse .

Al borrar los datos de navegación, se eliminan el historial de navegación, las cookies y otros datos de los dispositivos que iniciaron sesión en su cuenta de iCloud. Esto puede ayudar a acelerar su conexión a Internet con Safari. Simplemente siga estos pasos para comenzar a borrar el caché de su navegador:

1. Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
2. Desplácese y toca Safari.
3. Desplázate y toca la opción para Borrar historial y datos del sitio web.
4. Toca Borrar historial y datos en el mensaje emergente.

Espere a que su dispositivo termine de borrar el historial de navegación, las cookies y todos los demás datos de Internet acumulados desde la última vez que se borró el caché del navegador.

Cuarta solución: Instale nuevas actualizaciones de software para su iPhone 11.

Al igual que cualquier otra función, la función de Internet inalámbrico de su iPhone también necesita un respiro, especialmente cuando comienza a fallar. La forma típica de reiniciar la conexión a Internet es a través de la palanca de Wi-Fi en su iPhone. Así es como se hace:

1. Vaya al menú Configuración-> Wi-Fi y luego mueva el interruptor para desactivar Wi-Fi.
2. Después de unos segundos, toque el interruptor para volver a activar Wi-Fi.

Si está conectado a Internet a través de datos móviles o datos móviles, entonces puede apagar y encender los datos móviles dirigiéndose a su teléfono Configuración-> Celular menú y luego mueva el interruptor para apagar y encender los datos móviles o los datos móviles.

Alternativamente, puede usar el modo Avión para reiniciar simultáneamente las funciones inalámbricas de su teléfono. Así es como:

1. Toque Configuración desde su pantalla de inicio.
2. Seleccione Modo avión .
3. Toca el interruptor para activar el modo avión. Si lo hace, deshabilitará simultáneamente las radios inalámbricas de su iPhone.
4. Mientras el Modo avión está activado, reinicie/restablezca su iPhone.
5. Luego regrese a Configuración-> Menú Modo avión.
6. Mueva el interruptor para desactivar el Modo avión nuevamente .
7. Espere a que su iPhone restablezca las señales inalámbricas.

Después de deshabilitar el Modo avión, deberá volver a habilitar Wi-Fi para volver a conectarse a su red Wi-Fi y volver a estar en línea. Tan pronto como se restablezca su conexión a Internet, abra su navegador y luego intente cargar algunos sitios web para ver si la velocidad de navegación ha mejorado.

Si los primeros dos métodos no funcionan, intente olvidar su red Wi-Fi y luego configurarlo como nuevo.

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Quinta solución: Restablezca la configuración de red para corregir la conexión lenta a Internet en su iPhone 11.

Si el problema de navegación lenta se atribuye a algunos errores persistentes del sistema, entonces instala la última actualización de firmware en tu iPhone puede ayudar. Las actualizaciones de firmware publicadas periódicamente por Apple generalmente incorporan algunos parches de corrección que están programados para deshacerse de los errores existentes que causaron varios tipos de problemas en ciertos dispositivos. Las correcciones para las aplicaciones integradas también están integradas en las actualizaciones de iOS.

Dado que se enfrenta a una conexión a Internet lenta en su iPhone, puede usar iTunes para buscar manualmente nuevas actualizaciones y actualizar su iPhone 11 en una computadora. Simplemente asegure una computadora que tenga la última versión de la aplicación iTunes y esté conectada a Internet. Una vez que todo esté configurado, siga estos pasos:

1. Abra iTunes en su computadora para comenzar.
2. Luego, conecte su iPhone a la computadora usando el cable USB o el cable Lightning suministrado por Apple .
3. Espere a que su iPhone aparezca en iTunes y luego selecciónelo.
4. Haga clic en General o Configuración para continuar.
5. Luego haga clic en el botón para Buscar actualizaciones.
6. Haga clic en Descargar y actualizar, si hay una nueva versión de iOS disponible. Además, no olvide marcar la opción para hacer una copia de seguridad de todos los datos de su iPhone en la computadora.
7. Ingrese su contraseña si se le solicita.

Espere a que iTunes termine de actualizar su iPhone 11. Luego puede desconectar su iPhone cuando la actualización esté completamente instalada. Vuelva a reiniciar su teléfono para asegurarse de que todos los nuevos cambios de software se implementen correctamente.

Sexta solución: Apague y encienda su módem o enrutador para reparar su iPhone 11 que tiene una conexión a Internet lenta.

Las configuraciones de red que no están configuradas correctamente también pueden desencadenar síntomas similares. Para lidiar con estos errores, puede ser útil restablecer la configuración de red. Esto borrará todas sus configuraciones de red actuales, incluidas las redes Wi-Fi guardadas y las conexiones Bluetooth, APN y otra información de red. Sin embargo, no es necesario hacer una copia de seguridad de los archivos porque este restablecimiento no afecta los datos guardados en su iPhone. Solo sigue estos pasos cuando estés listo:

1. Toque Configuración en la Pantalla de inicio. Desplácese hacia abajo y seleccione
2. General. Toque
3. Restablecer luego seleccione la opción Restablecer configuración de red.Ingrese el código de acceso de su dispositivo si se le solicita.
4. Toque
5. Restablecer configuración de red nuevamente para confirmar.En su módem/enrutador, gire el interruptor de encendido para apagar el dispositivo.

Tu iPhone debería reiniciarse automáticamente cuando finalice el reinicio. Para entonces, puede comenzar a habilitar las funciones de red, incluidos Wi-Fi y/o datos móviles. Deberá ingresar la contraseña de su red Wi-Fi como la primera vez que se conectó, así que asegúrese de tener la información lista.

Último recurso: restablezca su iPhone 11 a los valores predeterminados de fábrica (facto ry reset).

El problema puede deberse a un equipo de red defectuoso. Al igual que otros dispositivos electrónicos, los módems y los enrutadores inalámbricos también experimentan bloqueos de firmware aleatorios. Cuando esto sucede, se pueden desencadenar varios tipos de problemas de Internet, incluida una conexión lenta a Internet o una navegación lenta. La forma más fácil de solucionar estos problemas es apagar y encender el módem o enrutador en uso. Así es como se hace:

1. Mientras está completamente apagado, desenchufe el adaptador de CA de la fuente de alimentación y manténgalo así durante al menos 30 segundos.
2. Después del tiempo transcurrido, vuelva a enchufarlo y vuelva a encenderlo.
3. Espere a que todos los indicadores luminosos se estabilicen. . Asegúrese también de que el indicador de señal del módem/enrutador esté encendido y fijo.
4. Desde la pantalla de inicio, toque

Tu iPhone debería volver a conectarse a la red Wi-Fi tan pronto como restablezca la señal de Wi-Fi. Si no es así, tendrás que conectarte manualmente.

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¿Qué hacer si su iPhone 11 todavía tiene una conexión a Internet lenta?

El problema podría deberse a a algunos errores complejos del sistema que podrían haber arruinado las funciones de Internet del teléfono. Para deshacerse de estos culpables, se puede considerar realizar un reinicio completo del sistema entre las últimas opciones. Esto borrará todo de su dispositivo, así que asegúrese de crear copias de seguridad de antemano. Solo sigue estos pasos cuando estés listo:

1. Configuración.Toque
2. General desde las opciones dadas.Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la luego toque
3. Restablecer.Seleccione la opción para
4. Borrar todo el contenido y la configuración.Si aparece un mensaje de advertencia, toque
5. Borrar iPhone para continuar.Ingrese su código de acceso para continuar.
6. Toque
7. Borrar iPhone dos veces para confirmar.Resolución de problemas de un iPhone 11 que tiene una conexión a Internet lenta

Espera a que tu iPhone termine de reiniciarse y luego se reinicia solo cuando haya terminado. Después de que se reinicie, puede comenzar a configurarlo como nuevo usando el asistente de inicio. Configure su conexión a Internet Wi-Fi en consecuencia y una vez que su iPhone esté conectado, intente navegar a través de sitios aleatorios nuevamente para ver si el problema de navegación lenta en Internet ya desapareció.

Conéctese con nosotros

Si ninguno de los procedimientos anteriores ayudó y su iPhone está aún experimentando una conexión a Internet muy lenta, entonces hay una mayor probabilidad de que el problema no sea solucionable de su parte. Es posible que haya algunos problemas temporales que afecten los servicios de Internet en su área en este momento. Para comprobarlo, puede ponerse en contacto con su proveedor/operador de servicios de Internet para obtener más información. Pueden ver el estado de Internet en tiempo real a través de sus tableros de cortes por usted. En el caso de que esté utilizando datos móviles para Internet en su iPhone 11, verifique y asegúrese de que todavía tenga suficientes créditos. Y si actualmente está suscrito a un plan de datos limitado (con límite de datos), asegúrese de no haber excedido el límite de datos, de lo contrario, su conexión a Internet estará limitada.

En el caso de que el equipo de red defectuoso (módem /router) es la causa subyacente, puede pedirle a su proveedor de servicios que vuelva a aprovisionar el equipo de forma remota. Los módems y los enrutadores también deben actualizarse de vez en cuando.

Si todo lo demás falla, puede escalar el problema al Soporte de Apple o buscar más recomendaciones de su proveedor de iPhone.

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