Cómo reparar los colores de la pantalla del iPhone 11 desordenados después de la actualización de iOS 13.3 [Guía de solución de problemas]

Tener problemas con el color de la pantalla puede proporcionar una experiencia negativa, especialmente cuando mira películas o videos en su iPhone. Puede ser frustrante usar su dispositivo si los colores no son precisos o si la pantalla muestra líneas y cambios de color. ¿Y a quién le gustaría usar un teléfono inteligente insignia que no proporciona la mejor calidad de pantalla que espera obtener?

Esta podría haber sido la percepción de algunos usuarios de iPhone 11 que recientemente informaron diferentes problemas de color de pantalla después de actualizar a iOS 13.3 recientemente. Si se ha visto afectado por el mismo problema en su dispositivo y esa es la razón por la que está aquí, descubra cómo solucionar el problema y obtenga el valor del dinero que gastó para comprar el dispositivo leyendo más.

Solucionar problemas de pantalla en mal estado colores en el iPhone 11 después de instalar iOS 13.3

Los colores de pantalla desordenados se pueden atribuir a tonos de color incorrectos, cambios de color, líneas verdes en la pantalla o pantallas quemadas. Este problema puede ocurrir si su teléfono se ha caído masivamente desde grandes alturas. Los defectos de fábrica también pueden ser posibles y pueden causar una variedad de problemas de color en la pantalla.

Para posiblemente solucionar los problemas de color de la pantalla causados ​​principalmente por errores y fallas del software, puede consultar las soluciones posteriores que se enumeran a continuación.

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Primera solución: reinicie su iPhone 11. 

Si aún no ha apagado el dispositivo después de instalar iOS 13.3, es posible que deba hacerlo ahora. Reiniciar el dispositivo puede solucionar muchos errores posteriores a la actualización, incluidos los problemas con el color de la pantalla, en un instante. Sigue una lógica simple que es una actualización rápida del sistema y elimina fallas menores causadas por la actualización de software reciente en su iPhone 11. 

Para reiniciar su dispositivo, tiene dos opciones para probar. El primero es un restablecimiento parcial. Utiliza comandos de pantalla y el proceso de reinicio más común. Estos son los pasos: 

1. Mantenga presionado el botón de encendido/lateral y cualquiera de los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
2. Suelte ambos botones una vez que Deslice para apagar aparezca en la pantalla.
3. Arrastre el control deslizante Apagar hacia la derecha para apagar su teléfono.
4. Después de 30 segundos, mantenga presionado el Botón de encendido/lateral nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.

El segundo método es un reinicio forzado. Este proceso se usa para reiniciar el dispositivo si la operación de la pantalla táctil no es factible. Así es como se hace: 

1. Presione y suelte el Botón para subir el volumen rápidamente.
2. Presione y suelte el botón para bajar el volumen rápidamente.
3. Por último, mantenga presionado el Botón lateral durante unos segundos hasta que vea el logotipo de Apple.

Después de reiniciar el dispositivo, verifique si aún se observan problemas con el color de la pantalla. Si el problema se solucionó, actualice todas las aplicaciones en su dispositivo. Es importante tener en cuenta que las aplicaciones que funcionan mal también pueden causar problemas extraños en su iPhone, como problemas con el color de la pantalla.

La actualización de las aplicaciones asegurará que se puedan prevenir problemas futuros provocados por aplicaciones obsoletas y erráticas. He aquí cómo hacerlo: 

1. Desde la pantalla Inicio, toque App Store para abrirlo.
2. Toca la pestaña Hoy en la parte inferior.
3. Luego toque el icono de perfil de usuario en la esquina superior derecha de la pantalla.
4. Debería ver los detalles de la cuenta.
5. Desplácese hacia abajo hasta la sección Actualizaciones disponibles.
6. Toque Actualizar junto a la aplicación para actualizar aplicaciones individuales.
7. Toque Actualizar todo para actualizar todas las aplicaciones simultáneamente.

Puede reiniciar su iPhone una vez que las aplicaciones se actualicen para implementar los cambios necesarios y eliminar el caché de volcado.

Segunda solución: restablezca todas las configuraciones en su iPhone 11. 

Si el primer procedimiento no solucionó el problema y los colores de la pantalla aún están desordenados en su iPhone 11, puede intentar restaurar todas las configuraciones a sus valores y opciones predeterminados. La configuración incorrecta de su dispositivo también puede contribuir a problemas de color de la pantalla, ya que es posible que algunas funciones no funcionen según lo previsto debido a información no válida. Para realizar este procedimiento, sigue estos pasos: 

1. Acceda a Configuración desde la pantalla Inicio.
2. Toque General.
3. Desplácese hacia abajo y luego seleccione Restablecer.
4. Toque la opción Restablecer todas las configuraciones .
5. Ingrese el código de acceso de su dispositivo una vez que se le solicite.
6. Luego toque para confirmar el restablecimiento de todas las configuraciones.

Tu teléfono se reiniciará automáticamente una vez que se haya reiniciado. Tan pronto como esté en funcionamiento, verifique que el problema se haya resuelto.

Tercera solución: restaure las copias de seguridad anteriores a través de iTunes en su iPhone 11

Si creó un archivo de copia de seguridad antes de actualizar a iOS 13.3, puede intentar restaurar su iPhone usando esa copia de seguridad. Existe la posibilidad de que la actualización reciente de iOS sea defectuosa y restaurar su iPhone podría eliminar esos errores aleatorios incrustados en el sistema del teléfono. Podría ser la solución que solucione los problemas de color en la pantalla de su teléfono.

Para ejecutar este método, deberá obtener una computadora Mac o Windows con la última versión de iTunes instalada. También es importante que la computadora esté funcionando con la última versión que sea compatible con su iPhone 11. Una vez que se cumplan estos requisitos, prepare su cable USB/relámpago y su iPhone 11 y luego siga los pasos que se indican a continuación: 

1. Usando el cable USB/relámpago suministrado por Apple, conecta tu iPhone a la computadora que solías sincronizar antes. Presione y suelte el botón para subir el volumen rápidamente.
2. Presione y suelte el botón para bajar el volumen rápidamente.
3. Por último, mantenga presionado el Botón lateral durante unos segundos hasta que vea el logotipo de Apple.
4. Abra iTunes en su computadora una vez que esté conectado.
5. Desde el pantalla principal de iTunes, seleccione la opción Sincronizar .
6. Una vez que se le solicite, ingrese la contraseña de su dispositivo para desbloquear su teléfono. Esto hará una copia de seguridad de su iPhone en la computadora.
7. Haga clic en la opción para Restaurar iPhone desde la copia de seguridad más reciente.
8. Luego, siga el resto de las indicaciones en pantalla para completar el proceso.

Una vez que El proceso se completa, desconecte su iPhone de la computadora y verifique si los colores de la pantalla han vuelto a la normalidad.

Cuarta solución: realice una restauración en modo DFU en su iPhone 11. 

Los métodos anteriores pueden tener dificultades para eliminar fallas de software si se han convertido en errores complejos del sistema. Una de las mejores formas de manejar tal situación es ejecutar un tipo de solución más fuerte o las llamadas soluciones avanzadas. La restauración del modo de recuperación podría solucionar los problemas de color de la pantalla en su iPhone 11 después de la actualización de iOS 13.3.

Para darle una idea, la restauración del modo de recuperación se utiliza para recuperar su iPhone con una nueva versión de iOS. Esto es útil si el iOS instalado recientemente está dañado o defectuoso.

También necesitará su computadora con la última versión de iTunes instalada para realizar este procedimiento. Si está listo, así es como se hace: 

1. Usando el Cable USB/Lightning, conecte su iPhone XS a la computadora y luego abra iTunes en su computadora.
2. Presione y suelte el Botón para subir el volumen rápidamente.
3. Presione y suelte el Botón para bajar el volumen rápidamente.
4. Luego, mantenga presionado el Botón lateral hasta que vea Modo de recuperación en su teléfono. No suelte el botón lateral si ve la pantalla con el logotipo de Apple, ya que deberá ingresar al modo de recuperación para restaurar su dispositivo.
5. Una vez que iTunes le solicite Restaurar o Actualizar, seleccionar Restaurar. Esto permitirá que iTunes descargue el software para su dispositivo. Su teléfono saldrá del modo de recuperación si la descarga tarda más de 15 minutos. Si eso sucede, simplemente repita los pasos para ingresar nuevamente al modo de recuperación.

Por lo general, aparecerán instrucciones en pantalla y deberá seguirlas para completar el proceso. Una vez que se le solicite que desconecte el dispositivo, hágalo y verifique si soluciona el problema en el color de la pantalla de su iPhone.

Quinta solución: realice una restauración en modo DFU en su iPhone 11. 

Si los colores de la pantalla del iPhone aún están desordenados después de realizar los métodos anteriores, podría ser el momento de ejecutar el último pero el tipo de restauración más fuerte que puede realizar en su iPhone 11. Recuerde que solo puede realizar una actualización de firmware del dispositivo o una restauración en modo DFU si su iPhone no se ha caído. Si el dispositivo ha sucumbido al estrés físico, realizar una restauración en modo DFU podría resultar en un bloqueo permanente o un iPhone dañado.

Este tipo de restauración pondrá su dispositivo en un estado en el que puede comunicarse con iTunes incluso cuando el gestor de arranque no esté sincronizado o activado. Los errores fatales del sistema que podrían haber causado problemas con el color de la pantalla deben terminarse junto con el proceso.

Si desea correr riesgos y probar suerte, prepare su computadora y siga los pasos a continuación: 

1. Conecte su iPhone XS a la computadora usando el cable USB/Lightning suministrado. Una vez conectado, abre iTunes en tu computadora.
2. Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen.
3. Presione y suelte rápidamente elbotón para bajar el volumen.
4. Mantenga presionado el botón Botón lateral/de encendido hasta que la pantalla se vuelva negra.
5. Después de que la pantalla se vuelva negra, mantenga presionado el Botón para bajar el volumen mientras mantiene presionado Botón de encendido/lateral.
6. Espere 5 segundos y luego suelte elBotón de encendido/lateral pero mantenga presionado el Botón para bajar el volumenhasta que su iPhone XS aparezca en iTunes.
7. Suelte el botón para bajar el volumen una vez que vea su iPhone en iTunes, luego siga el resto de las instrucciones en pantalla para comenzar a restaurar su iPhone a través de iTunes.

Realizar un reinicio forzado le permitirá salir del modo DFU en su dispositivo una vez que finalice el proceso. Luego verifique si el problema se ha resuelto.

¿Todavía tiene un color de pantalla desordenado en su iPhone 11?

El daño del hardware puede ser la razón principal por la cual los colores de la pantalla de su teléfono no son correctos o están en mal estado si ninguna de las soluciones solucionó el problema. Por esa razón, será necesario visitar el centro de servicio de Apple más cercano en su área y hacer que su técnico en el lugar revise su iPhone 11. Pueden brindarle recomendaciones oficiales que deberían corregir los colores de pantalla desordenados en su dispositivo después de actualizar a iOS 13.3.