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Cómo reparar el error «Este accesorio puede no ser compatible» del iPhone 11

Ha habido informes de usuarios de Apple que recibieron el mensaje de error «Es posible que este accesorio no sea compatible» cuando conectaron su iPhone 11 a su cargador. Los dispositivos Apple están diseñados para descubrir de inmediato si está utilizando un cargador falso conectado a su dispositivo, por eso aparece el mensaje de error. De alguna manera, es uno de los métodos más simples para saber si se trata de un accesorio falso.

Puede haber una variedad de razones por las que aparece este mensaje de error. Puede deberse a que el software de su iPhone no funciona correctamente, o quizás el accesorio que conecta a su puerto de carga no está certificado por MFI. La mayoría de las veces, la razón principal es cuando el cargador o el puerto Lightning están sucios, rotos o dañados, por eso, en algunos casos, incluso cuando está utilizando un cargador certificado por MFI, todavía recibe el mensaje de error debido a pequeñas partículas que podría haber ingresado al puerto Lightning de su iPhone 11. Con las razones mencionadas anteriormente, también existen posibles soluciones que pueden ayudar a resolver el problema del mensaje de error en el iPhone 11, lea a continuación para averiguarlo.

Si Si posee un Apple iPhone 11 o cualquier otro modelo de iPhone, estaremos encantados de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo, no dude en contactarnos mediante este formulario. Este es un servicio gratuito por cierto. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros, intente ser lo más detallado posible sobre su inquietud para que podamos evaluar con precisión y brindar las soluciones adecuadas.

AQUÍ HAY SOLUCIONES POTENCIALES QUE PUEDEN AYUDAR A RESOLVER EL ERROR DE iPHONE 11 «ESTE ACCESORIO PUEDE NO SER COMPATIBLE»

Solución 1: Asegúrese de que el accesorio esté certificado por una IMF

¿Qué significa MFI? MFI significa Fabricado para iPhone/iPad/itouch y certificado MFI también significa que el accesorio está certificado para funcionar con productos Apple. Sin embargo, si está utilizando accesorios de terceros, es posible que esto no funcione y que haya causado el error «Es posible que este accesorio no sea compatible», ya que estos accesorios de terceros no están certificados para dispositivos Apple.

El mensaje de error suele aparecer como un mensaje emergente después de conectar su iPhone 11 a una fuente eléctrica para cargarlo, especialmente si el cargador que está usando no está certificado por MFI. El uso excesivo de cargadores de terceros que no están certificados por MFI no solo causa un error inmediato, sino que las horas extra también pueden dañar su iPhone 11.

Hay algunas formas de saber si está certificado por una IMF. Primero, asegúrese de revisar la insignia de MFI y, a veces, la escritura que se encuentra en el empaque del cable. La mayoría de las veces, el accesorio certificado por Apple tendrá escritos como ‘Diseñado por Apple en California’, ‘Ensamblado en China’ o ‘Ensamblado en Vietnam’. A continuación, los cables también pueden tener un número de serie de 12 dígitos. Y, por último, en cuanto a la apariencia, los cables certificados por Apple generalmente tienen una sola pieza lisa, redondeada y contactos de color dorado o plateado; por otro lado, sin embargo, los cables falsos o no certificados por MFI tienen un acabado irregular de una sola pieza.

En la medida de lo posible, intente usar el cable que vino con su dispositivo cuando lo compró.

Solución 2: reinicie el dispositivo iPhone

En algunos casos, aparece el mensaje de error «Es posible que este accesorio no sea compatible» si un iPhone experimenta una falla de software, a veces considerada como una falla menor. Técnicamente, cuando se conecta al puerto Lightning de su dispositivo, el software generalmente determina si se conecta o no al accesorio de cable.

Un simple reinicio de su iPhone a veces puede solucionar y resolver problemas de software. Los pasos para reiniciar el iPhone pueden variar según la ubicación de los modelos de iPhone.

Para los modelos de iPhone 6 e inferiores: Mantenga presionados simultáneamente el botón Inicio y el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple y luego suéltelo. Apple se reinicia automáticamente.

Para iPhone 7 y iPhone 7 plus: Mantenga presionado el botón para bajar el volumen ubicado en el lado izquierdo y el botón Inicio ubicado en el lado derecho. Espere a que aparezca el logotipo de Apple.

Para las líneas de iPhone 8, 8plus, X, XS, XR y iPhone 11: Primero, presione y suelte el botón para subir el volumen ubicado en el lado izquierdo del dispositivo. A continuación, presione y suelte el botón para bajar el volumen, que se encuentra justo debajo del botón para subir el volumen. Luego, finalmente, mantenga presionado el botón de inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple. Luego suelta.

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Solución 3: Verifique el accesorio del cable

El accesorio más utilizado que suele mostrar el mensaje «Es posible que este accesorio no sea compatible» es el cable de carga. Dado que este accesorio entra en contacto o establece una conexión física con el dispositivo, se recomienda comprobar si hay pelusas y suciedad. Limpie el accesorio si es necesario. Compruebe también si hay decoloración en el cable, ya que esto a veces puede causar el mensaje de error «Este accesorio puede no ser compatible». Además, eche un vistazo más de cerca al interior del puerto USB del cargador de su dispositivo, puede usar un cepillo antiestático para eliminar cualquier pelusa u otros residuos pequeños que puedan haberse alojado en el interior.

Si el problema persiste, intente cargar el iPhone con diferentes cargadores. Si en algún momento su dispositivo iPhone también tiene problemas con la carga en un solo cargador pero funciona con otros cargos, entonces existe la posibilidad de que tenga un problema con el cargador. Pero independientemente de la carga que haya probado y siga recibiendo los mismos mensajes de error, es seguro decir que el cargador no es la causa del problema.

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Solución 4: Compruebe el puerto Lightning

Si después de comprobar el accesorio del cable y si funciona correctamente, es posible que deba echar un vistazo al interior del puerto Lightning de su dispositivo porque si ve suciedad, pelusa o residuos podría ser la causa por la que impide que el iPhone realice una conexión fluida con el accesorio del cable.

Para hacer esto, encienda una luz en el interior del puerto Lightning. Si es necesario quitar algo del interior, utilice siempre un cepillo antiestático o un cepillo de dientes limpio para limpiar el interior.

Solución 5: actualice a la última versión de iOS

Por lo general, se recomienda actualizar a la última versión de iOS versión en su iPhone ya que algunos accesorios requieren las versiones más recientes y actualizadas. Para hacer esto:

  1. Vaya a Configuración
  2. Toque General
  3. Luego toque Actualización de software
  4. Toque Descargar e instalar si hay una nueva actualización disponible.

Una cosa importante a tener en cuenta es asegurarse de que su iPhone tenga al menos un 50 % de duración de la batería o esté enchufado a una fuente de alimentación antes de poder descargar e instalar la nueva actualización.

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Solución 6: restablecer la configuración de red

En algunos casos, la configuración de red hace que aparezca el mensaje de error. El restablecimiento de la red tiene informes que realmente han resuelto el problema. Dado que la configuración de la red básicamente significa restablecer la configuración, se le recomienda recuperar o recordar su contraseña WiFi, ya que se eliminará en este proceso y es posible que deba iniciar sesión nuevamente con los detalles de inicio de sesión correctos.

Para Restablecer configuración de red:

  1. Ve a Configuración
  2. Toca General
  3. Toca Restablecer
  4. Toca Restablecer configuración de red
  5. Ingrese Código de acceso si es necesario para confirmar la acción

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¿Alguna de las soluciones mencionadas anteriormente resolvió el problema en el error «Es posible que este accesorio no sea compatible» en el iPhone 11? De lo contrario, conéctese con nosotros

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a su iPhone, no dude en conectarse con nosotros mediante este formulario. Seremos de ayuda y le proporcionaremos soporte técnico gratuito sobre su inquietud. Solo asegúrese de brindarnos la mayor cantidad de detalles posible para que podamos realizar una evaluación precisa y brindarle la intervención adecuada. Además, háganos saber su experiencia en el camino. Espero saber de usted.

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