Cómo reparar un iPhone 11 que no puede hacer pero puede recibir llamadas telefónicas después de actualizar a iOS 13.2.3

Tener un iPhone que no puede hacer llamadas telefónicas es realmente una decepción. No obstante, hay muchos factores que pueden hacer que surjan estos problemas independientemente del dispositivo iOS que tenga. Los problemas de conectividad de la red, los problemas relacionados con la cuenta, los problemas relacionados con el software, incluidos los errores posteriores a la actualización y, lo que es peor, el daño del hardware pueden ser la causa subyacente. En esta publicación se aborda un problema relevante en el iPhone 11 que no puede realizar pero puede recibir llamadas telefónicas después de actualizar a iOS 13.2.3. Según el inicio, es más probable que se trate de un problema posterior a la actualización atribuido a un error de iOS. Sin embargo, aún es imperativo descartar otros factores y posibles desencadenantes. Continúe leyendo para saber qué hacer si encuentra un error de llamada fallida y su iPhone no puede hacer pero puede recibir llamadas telefónicas después de actualizar iOS.

Primera solución: fuerce el cierre de la aplicación del teléfono y luego reinicie su iPhone.

Antes de solucionar el problema, verifique y asegúrese de que su iPhone esté recibiendo una buena señal de red . La señal de red que recibe su iPhone suele ser débil e inestable si está demasiado lejos del área de cobertura de su red. En este caso, la única forma de resolver el problema es hacer la llamada cuando ya esté dentro de la cobertura de su red y su iPhone esté recibiendo una señal de red celular fuerte.

Si la intensidad de la señal no es un problema, pruebe los siguientes métodos para descartar factores comunes relacionados con el software, incluidos errores posteriores a la actualización que podrían haber causado inconsistencias menores en las funciones de llamadas salientes del teléfono.

Segunda solución: active y desactive el modo avión.

Al igual que cualquier otra aplicación, las aplicaciones integradas de iOS, incluida la aplicación Teléfono, también pueden terminar actuando debido a una actualización. Esto suele suceder si dejaste la aplicación abierta o ejecutándose en segundo plano durante la actualización. En casos normales, los síntomas transpirantes son menores y, por lo tanto, pueden corregirse fácilmente al finalizar la aplicación. Si usó la aplicación Teléfono antes de la actualización y olvidó cerrarla, es muy probable que la aplicación se bloquee durante la actualización y, por lo tanto, deje de funcionar. La forma más fácil de resolver este problema es forzar el cierre de la aplicación. Así es como:

1. Deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para ubicar la
2. aplicación del teléfono vista previa.Luego, deslice hacia arriba en la vista previa de la aplicación para finalizarla.
3. Presione y mantenga presionado el

Repita los mismos pasos para cerrar todas las demás aplicaciones en segundo plano para evitar que cualquiera de ellas cause conflictos en la aplicación Teléfono, la próxima vez que la inicie para hacer una llamada telefónica. Después de finalizar todas las aplicaciones en segundo plano, reinicie o reinicie su iPhone para descargar archivos basura y actualizar el sistema operativo. Simplemente continúe con estos pasos:

1. Botón lateral ySubir volumen botón durante unos segundos.Suelte ambos botones cuando el
2. Deslice para apagar aparece la barra.Deslice o arrastre la barra para apagar su dispositivo.
3. Después de unos 30 segundos, mantenga presionado el
4. botón lateral y luego suelte cuando aparezca el logotipo de Apple.Desde la pantalla de inicio, toque

Espere a que su iPhone termine su secuencia de inicio y luego vuelva a adquirir una señal de red celular estable. Una vez que la señal se haya estabilizado, intente hacer una llamada telefónica y vea si ya funciona bien.

Tercera solución: actualice la configuración del operador en su iPhone 11 que no puede hacer pero puede recibir llamadas telefónicas.

Otra solución simple para problemas menores del iPhone que afectan los servicios inalámbricos es el llamado truco del modo avión. Funciona reiniciando y actualizando simultáneamente las radios inalámbricas de su iPhone. Muchos propietarios de iPhone han encontrado maravillas al llevar a cabo este truco, por lo que no estaría de más si lo intentaras también. Así es como se realiza el truco del Modo avión en su iPhone 11:

1. Configuración.Desplácese hacia abajo y toque
2. Modo avión.Cambie el
3. Modo avión para activar la función ON. Si lo hace, deshabilitará las radios inalámbricas de su iPhone y las funciones asociadas, como Wi-Fi y Bluetooth. Mientras el Modo avión está activado, reinicie o reinicie su iPhone para borrar el caché de la red.
4. Después de que se reinicie, vuelva al menú
5. Configuración-> Modo avión.Luego cambie el
6. Modo avión para apagarlo nuevamente.Conecte su iPhone a la computadora y luego abra iTunes. Asegúrese de usar la última versión de la aplicación iTunes para evitar toparse con algunos conflictos del sistema.

Su dispositivo tardará unos momentos en restablecer la señal inalámbrica, así que espere a que la señal de la red celular se estabilice y luego vuelva a intentar realizar una llamada telefónica .

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Cuarta solución: cambie y seleccione manualmente otras bandas de red.

Los problemas de red, incluidos los que afectan a las llamadas, también se pueden solucionar actualizando la configuración del operador en su iphone Las actualizaciones de configuración del operador son creadas e implementadas por su operador o proveedor de servicios de red como su forma de garantizar un rendimiento óptimo de la red en su dispositivo. Estas actualizaciones también pueden contener el parche de corrección necesario para corregir errores de red posteriores a la actualización que provocaron un error de llamada fallida e impidieron que su iPhone hiciera llamadas telefónicas. Simplemente siga estos pasos para buscar e instalar nuevas actualizaciones de operador para su iPhone:

1. Espere a que su dispositivo se sincronice y haga una copia de seguridad con iTunes.
2. Haga clic para seleccionar su
3. iPhone 11 Pro cuando aparece en iTunes.Navega a la sección
4. Resumen y luego mantén presionada la tecla Shift en el teclado y haz clic en Buscar actualizaciones. Al hacerlo, iTunes instalará una imagen de iOS (*.ipsw).Cambie el tipo de archivo a
5. Archivo de configuración de operador de iPhone/iPad (*.ipcc).Seleccione el archivo deseado y luego siga el resto de las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
6. Toque

Si su iPhone no tiene problemas para conectarse a Internet y su conexión a Internet es estable, puede verificar y actualizar el operador disponible directamente desde la configuración de su iPhone. Solo sigue estos pasos:

1. Configuración desde su pantalla de inicio.Seleccione
2. General .Toca
3. Acerca de.Toca

Verás una notificación si hay una nueva actualización de operador disponible. Si es así, simplemente siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la nueva actualización.

Quinta solución: restablezca la configuración de red en su iPhone.

La aplicación de esta solución también implica la desactivación de las funciones LTE en su dispositivo. Dicho esto, esto solo se puede considerar entre las soluciones temporales porque se necesita LTE para una conexión a Internet más rápida. Simplemente consulte estos pasos:

1. Configuración desde tu pantalla de inicio.Toca
2. Celular.Seleccione
3. Opciones de datos móviles.Toque
4. Voz y datos.Seleccione su banda de red preferida para usar, como 2G, 3G o 4G. Las opciones disponibles pueden variar de un operador a otro.
5. Desde la pantalla de inicio, toque

Intente realizar una llamada telefónica después de aplicar bandas de red individuales para determinar en qué banda de red funciona la llamada saliente en su iPhone. Si puede realizar una llamada telefónica utilizando otras bandas de red que no sean LTE, comuníquese con su proveedor de servicios de red o con el Soporte de Apple para obtener más ayuda para resolver el problema.

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Último recurso: borre su iPhone y restaure su configuración predeterminada de fábrica.

Restablecer la red también puede ser la clave para resolver el problema si los errores relacionados con la red son la causa subyacente. Este restablecimiento solo elimina la configuración de red actual de su teléfono y las opciones de red personalizadas y, por lo tanto, los datos internos no se verán afectados. Solo asegúrese de anotar su contraseña de Wi-Fi porque deberá volver a ingresarla más tarde para unirse y conectarse a su red Wi-Fi como lo hizo la primera vez. Simplemente siga estos pasos para restablecer la configuración de red en su iPhone 11:

1. Configuración.Seleccione
2. General.Desplácese hacia abajo y toque
3. Restablecer.Toque para seleccionar
4. Restablecer configuración de red de las opciones dadas.Ingrese su código de acceso si se le solicita continuar.
5. Toque
6. Restablecer configuración de red nuevamente para confirmar la acción.Desde la pantalla de inicio, toque

Cuando finaliza el reinicio, su iPhone se reinicia solo y luego carga los valores y opciones de red predeterminados. Esto también implica la necesidad de volver a habilitar las funciones de red individuales, en particular aquellas que están deshabilitadas de forma predeterminada después del reinicio.

¿Qué hacer si su iPhone 11 todavía no puede hacer pero puede recibir llamadas telefónicas?

El problema con el que está lidiando podría deberse a algunos errores complejos del sistema y por lo tanto, ninguno de los métodos anteriores puede solucionarlo. Para lidiar con los principales problemas de iOS, incluidos los errores posteriores a la actualización que arruinaron el sistema de llamadas salientes de su iPhone, se puede considerar realizar un restablecimiento de fábrica entre las últimas opciones. Esto borrará todo del almacenamiento de su iPhone, incluidas las aplicaciones descargadas, la configuración personalizada y otros archivos guardados en la memoria interna. Para evitar la pérdida permanente de datos, haga una copia de seguridad de todos los datos críticos del almacenamiento de su iPhone en iCloud o iTunes de antemano. Una vez que haya asegurado la copia de seguridad, siga estos pasos para restablecer de fábrica su iPhone 11 a través de la configuración:

1. Configuración.Seleccione
2. General.Desplácese hacia abajo y toque
3. Restablecer.Seleccione la opción para
4. Borrar todo el contenido y la configuración. Esto borrará todo del sistema de su iPhone, incluidos todos los datos guardados en la memoria interna.Ingrese el código de acceso de su dispositivo si se le solicita continuar.
5. Luego toque la opción para confirmar que desea borrar su iPhone y restaurar su configuración predeterminada de fábrica.
6. Desde la pantalla de inicio, toca

Después del restablecimiento, puede usar el asistente de inicio para continuar con el proceso de configuración inicial y configurar su iPhone como nuevo .

Algunos propietarios de iPhone pudieron solucionar el mismo problema marcando *#31# en la aplicación de marcador/teléfono. El *#31#  es un código oculto que se usa para deshabilitar y habilitar el estado de anonimato saliente. Esto generalmente ayuda si su número de iPhone se configuró accidentalmente para ocultarse en todas las llamadas salientes y, por lo tanto, provocó un error de llamada fallida. Un ajuste equivalente para este código es habilitar la opción Mi identificador de llamadas. Y así es como se hace:

1. Configuración.Toca
2. Teléfono.Navega hasta
3. Mostrar Mi identificador de llamadas luego mueva el interruptor junto a él para activar la función.Use la herramienta de expulsión de SIM o un pequeño clip para papel para abrir la bandeja SIM en el costado de su iPhone. Asegúrese de insertar con cuidado la herramienta de expulsión hasta que la bandeja salte.

Retire y vuelva a instalar la tarjeta SIM.

1. Retire la tarjeta SIM de la bandeja.
2. Compruebe tanto la tarjeta SIM como la bandeja en busca de signos visibles de daños, como rayones o restos de líquido.
3. Si todo se ve bien, vuelva a colocar la tarjeta SIM en la bandeja con la misma orientación antes de quitarla.
4. Solución de problemas de un iPhone 11 que no puede hacer llamadas telefónicas después de instalar la actualización de iOS 13.2.3

También puede intentar insertar la tarjeta SIM en otro teléfono que admita el mismo tipo de tarjeta SIM y ver si funciona bien. Alternativamente, puede intentar insertar otra tarjeta SIM que funcione en su iPhone 11 y ver si eso solucionará el problema. Realizar este truco puede ayudarlo a aislar si el problema se atribuye o no a una tarjeta SIM dañada. asistencia. Puede haber algunos problemas técnicos continuos que afecten los servicios de llamadas salientes. En ese caso, no se puede hacer mucho más que esperar hasta que se solucione el problema y se restablezcan los servicios de llamadas salientes. También considere verificar el estado de su cuenta y asegúrese de que sus servicios salientes estén activos. Es posible que los servicios salientes tampoco estén disponibles si su cuenta tiene problemas pendientes, como facturas impagas que liquidar. Hable con su proveedor para verificar el estado de su cuenta y servicios.

Si sospecha que el problema se debe a una tarjeta SIM dañada, puede pedirle a su operador que reemplace una nueva tarjeta SIM.

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Problemas comunes de llamadas y mensajes de texto en el iPhone 11 después de la actualización de iOS 13.2.3Desde la pantalla de inicio, deslícese hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y luego haga una pequeña pausa en el medio. Al hacerlo, se mostrarán las aplicaciones utilizadas más recientemente.