Uno de los problemas comunes que los propietarios de teléfonos inteligentes no pueden evitar son los problemas de conectividad inalámbrica. Los síntomas que ocurren pueden variar según la causa subyacente,…
Cómo reparar un iPhone 11 Pro Max que no se conecta a la App Store después de la actualización de iOS 13.2.3
La App Store es uno de los componentes más críticos de un dispositivo Apple. A través de esta plataforma puedes actualizar, descargar e instalar nuevas aplicaciones y contenidos distintos a los servicios integrados en tu dispositivo Apple. La App Store es desarrollada y mantenida por la propia Apple. Dicho esto, es fiable. Aun así, la App Store no está totalmente libre de fallas. De hecho, ha habido varios casos en los que los servicios de la App Store estaban inaccesibles. Hay muchos factores que pueden desencadenar varios tipos de errores de la App Store. Y los errores de iOS se encuentran entre los culpables comunes. Al igual que lo que enfrentaron algunos propietarios de iPhone después de la reciente implementación de la actualización de iOS 13.2.3. Siga leyendo para saber qué hacer si su iPhone 11 Pro Max no se conecta a la App Store
Segunda solución: Actualizar su conexión a Internet
A menos que el servidor de Apple esté experimentando un tiempo de inactividad temporal, la App Store y otros servicios relevantes siempre deberían estar accesibles en su iOS dispositivo. Sin embargo, si la tienda de aplicaciones de repente se vuelve inaccesible desde una instalación de actualización de iOS, entonces podría estar lidiando con otro error de iOS que afecta los servicios de la tienda de aplicaciones.
Antes de solucionar problemas, verifique el almacenamiento de su iPhone y asegúrese de que el almacenamiento disponible no esté menos de un gigabyte. Las actualizaciones de la App Store, las descargas y los servicios de instalación de aplicaciones no estarían disponibles si su iPhone no tiene más espacio de almacenamiento para asignar nuevos contenidos.
- Configuración- > General-> iPhone Storage menu y luego vea la información de memoria disponible. Si la memoria es baja, deberá eliminar los contenidos no deseados, como las aplicaciones que no usa, los mensajes antiguos y otros archivos que ya no usa para liberar espacio en su dispositivo.Para configurar la fecha y la hora a automático, simplemente vaya al menú
También verifique la configuración de fecha y hora en su iPhone para asegurarse de que esté usando el información correcta de fecha y hora. Es probable que su dispositivo iOS termine teniendo problemas para sincronizarse con el servidor de la App Store si la información de fecha y hora es correcta. Se recomienda configurar la fecha y la hora en automático.
- Configuración-> General-> Fecha y hora, y luego habilite la opción para Configurar automáticamente. Al hacerlo, su dispositivo utilizará la información de fecha y hora según la zona horaria de su ubicación actual.Mantenga presionado
Si no hay ningún problema con la memoria de su iPhone ni con la configuración de la fecha y la hora, entonces puede continuar y descartar otros factores relacionados con el software que están deteniendo su dispositivo. de conectarse a la tienda de aplicaciones.
Tercera solución: verifique y administre las restricciones de su iPhone
La aplicación de la tienda de aplicaciones podría haber sufrido algunos problemas técnicos posteriores a la actualización y, por lo tanto, de repente se vuelve inestable. Si se trata de un problema técnico menor, reiniciar o realizar un restablecimiento parcial en su iPhone probablemente podrá solucionarlo. Dicho esto, reinicie su iPhone 11 Pro si aún no lo ha hecho. Simplemente consulte estos pasos:
- Lateral y Subir volumen botones durante unos segundos.Suelte ambos botones cuando aparezca la barra
- Deslizar para apagar.Deslice o arrastre la barra para encender su dispositivo apagado.
- Después de unos 30 segundos, mantenga presionado el
- botón lateral y luego suéltelo cuando aparezca el logotipo de Apple.Desde su casa pantalla, busque el icono de la aplicación que está intentando descargar.
Si el problema con el que está lidiando es solo con las descargas de la tienda de aplicaciones, como cuando no puede descargar una nueva aplicación después de la actualización, intente pausar y luego reiniciar el proceso de descarga. Así es como lo hace:
- Toque el icono de la aplicación. Al hacerlo, aparecerá la opción de pausa.
- Toca la opción para
- Pausar la descarga para detener la descarga.Dale unos segundos y luego toca el ícono nuevamente para reanudar la descarga. descarga.
- Toca
Continúe con las siguientes soluciones aplicables, si su iPhone aún no se conecta a la App Store después de reiniciar.
Cuarta solución: cierre sesión en App Store y luego vuelva a iniciar sesión en
Los problemas de conectividad de la red, como Internet lento o una conexión inestable, también pueden ser el problema subyacente. causa y posiblemente la razón principal por la que su iPhone no puede conectarse a la App Store después de la actualización. Para solucionar esto, intente actualizar la conexión a Internet de su iPhone con cualquiera de estos métodos posteriores.
Siga los siguientes pasos para actualizar la conexión a Internet de su iPhone apagando y volviendo a encender la función Wi-Fi:
- Configuración desde tu pantalla de inicio.Selecciona
- Wi-Fi.Toca
- Wi -Fi interruptor a la posición APAGADO.Desde la pantalla de inicio, toque
Siga estos pasos para actualizar la conexión a Internet de su teléfono usando el truco del modo avión:
- Configuración.Seleccione
- Avión Modo.Mueva el interruptor Modo avión para activar la función
- . Al hacerlo, se desactivan las radios inalámbricas de su iPhone y las funciones asociadas, como Wi-Fi y Bluetooth.Mientras el Modo avión está encendido, reinicie o restablezca el software de su iPhone para borrar la memoria caché de la red.
- Después de que se reinicie, regrese al menú
- Configuración-> Modo avión.Luego cambie [:] ::]Modo avión
- para APAGAR nuevamente.Vuelva a conectar su iPhone a la red Wi-Fi y espere a que vuelva a estar en línea.Desde la pantalla de inicio, vaya a
- Configuración-> menú Wi-Fi
Siga estos pasos para actualizar la conexión a Internet de su teléfono eliminando y volviendo a agregar la red Wi-Fi:
- y asegúrese de que el interruptor de Wi-Fi esté encendido. Navegue a la sección Redes disponibles
- y luego busque su red Wi-Fi.Toque para seleccionar el nombre de su red Wi-Fi (SSID)
- luego toque el icono de información “i” junto a él.Seleccione la opción para Olvidar esta red.
- Toque Eliminar red
- opción para confirmar la acción. También considere eliminar otras redes Wi-Fi guardadas que ya no usa para que no interfieran con la red Wi-Fi seleccionada a la que está conectado su iPhone.Una vez que haya terminado de eliminar las redes Wi-Fi, cambie el interruptor Wi-Fi
- para desactivar la función OFF y luego reinicie su iPhone. Tan pronto como su teléfono se reinicie, diríjase al menú Configuración-> Wi-Fi y luego cambie el interruptor para volver a encender el Wi-Fi.Espere su red Wi-Fi para aparecer en la lista, selecciónelo y luego toque Unirse
- o Conectar.Ingrese la contraseña de red correcta para continuar iniciando sesión en la red. Luego, su iPhone se volverá a conectar para autenticar sus datos de inicio de sesión y luego se conectará.Desde la pantalla de inicio, toque
- Configuración
Cuando su iPhone esté conectado, Vuelva a intentar iniciar App Store para ver si el problema desapareció.
Cómo reparar un iPhone 11 Pro Max que no se conecta a la App Store
Restrictions es una nueva función de privacidad de iOS que se usa para limitar o restringir el funcionamiento de ciertas aplicaciones y servicios de iOS. Cuando está habilitado, puede evitar que use una determinada aplicación en su teléfono. Para asegurarse de que esto no sea lo que impide que su iPhone se conecte a la tienda de aplicaciones después de la actualización, siga estos pasos para verificar y administrar el contenido y las restricciones de privacidad en la configuración de su teléfono:
- .Toque Tiempo de pantalla.
- Toque Restricciones de contenido y privacidad.
- Toca Compras en iTunes y App Store.
- Toca Instalando aplicaciones.
- Asegúrate de que la opción Permitir
- esté seleccionada.Desde la Pantalla de inicio, toque Configuración
O simplemente puede desactivar las restricciones completamente. Al hacerlo, se eliminarán todas las restricciones para aplicaciones y servicios en su iPhone 11 Pro Max.
Si la tienda de aplicaciones funciona y su iPhone se conecta correctamente cuando las restricciones están deshabilitadas, puede mantenerlo así hasta que termine de usar la tienda de aplicaciones. .
Qué hacer si tu iPhone aún no se conecta a la App Store
Los problemas relacionados con la cuenta, como las sesiones de inicio de sesión caducadas, también pueden ser la razón principal por la que su iPhone no se conecta a la App Store después de la actualización. Este suele ser el caso si la actualización reciente anuló su inicio de sesión en la App Store. Si este es el caso, sería necesario cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta de App Store. Simplemente consulte estos pasos:
- .Toque iTunes & App Store.
- Toque el menú ID de Apple
- (muestra el correo electrónico dirección que usa para su ID de Apple).En el menú emergente, toque Cerrar sesión.
- Toque el menú ID de Apple
- nuevamente e inicie sesión con su ID de Apple.Desde la pantalla de inicio, toque Configuración
Espere hasta que su iPhone inicie sesión con éxito en su cuenta de App Store y luego vuelva a intentar conectarse a App Store.
Algunas actualizaciones anulan la configuración del sistema de su teléfono automáticamente. Cuando esto sucede, hay una tendencia a que surjan algunos conflictos. En este caso, restaurar los valores y opciones predeterminados puede ayudar. Si lo hace, le permitirá configurar opciones individuales y volver a habilitar solo las funciones necesarias en su dispositivo. Este restablecimiento no afecta la información guardada en la memoria interna, por lo que no será necesario hacer una copia de seguridad de los archivos del almacenamiento del iPhone. Simplemente siga estos pasos si desea continuar:
- .Seleccione General
- .Desplácese hacia abajo y toque Restablecer
- .Toque Restablecer todas las configuraciones
- de las opciones dadas.Ingrese su código de acceso si se le solicita continuar.Confirme la acción tocando la opción para restablecer todas las configuraciones en su dispositivo.
- Resolución de problemas de un iPhone 11 Pro Max que no se conecta a la App Store
- Primera solución: reinicie su iPhone (reinicio suave)
Después del reinicio, su iPhone debería reiniciarse por sí solo. Simplemente deje que termine de reiniciarse y luego puede comenzar a volver a habilitar las funciones que desea usar en su teléfono nuevamente.
Los errores aleatorios del sistema infligidos por la actualización reciente que causó que la tienda de aplicaciones dejara de funcionar generalmente se solucionan después de aplicar todos los procedimientos anteriores, a menos que haya errores de sistema más complejos en su iPhone. Si su iPhone aún no puede conectarse a la App Store y desea solucionar más problemas, su próxima opción sería un restablecimiento de fábrica y una restauración de iOS a través del modo de recuperación o el modo DFU.
Problemas complejos del sistema que no pudieron ser abordado por las soluciones básicas generalmente se tratan con un restablecimiento de fábrica. Sin embargo, esto afectará a todos los datos guardados en el almacenamiento de su iPhone, por lo que se recomienda crear una copia de seguridad antes de continuar. Después de un restablecimiento de fábrica, se restauran todas las configuraciones predeterminadas de fábrica. Dicho esto, se eliminan los errores persistentes del sistema y su iPhone finalmente estará libre de problemas. Pruebatelo. Esto pondrá su dispositivo en un estado de recuperación y permitirá que iTunes repare y restaure los archivos del sistema dañados, incluidos los arruinados por ciertos errores de iOS. Y si una restauración del modo de recuperación aún no pudo resolver el problema, es cuando puede considerar optar por el tipo más profundo de restauración de iOS llamado DFU o restauración del modo de actualización de firmware del dispositivo. A través del modo DFU, puede actualizar, degradar y restaurar incluso un iOS corrupto a través de iTunes.
Si no tiene ganas de solucionar más problemas, puede escalar el problema directamente al equipo de soporte de la App Store de Apple para obtener más información. asistencia.
LEA TAMBIÉN:
Cinco problemas posteriores a la actualización de la aplicación en Apple iPhone 11 Pro Max después de la actualización de iOS 13.2.3Para verificar la memoria disponible, simplemente vaya a