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Repare el Apple iPhone 5S conectado a Wi-Fi pero sin problemas de Internet
El #Apple #iPhone5S es uno de los modelos de iPhone de la generación anterior que se lanzó por primera vez en septiembre de 2013. Tiene una calidad de construcción sólida hecha de un marco de aluminio con una pantalla LCD IPS de 4 pulgadas con una resolución de 640 x 1136 píxeles protegidos. de Corning Gorilla Glass. En la parte trasera encontrarás la cámara de 8MP mientras que en la parte delantera tiene una cámara selfie de 1.2MP. Debajo del capó hay un procesador de doble núcleo Apple A7 que se combina con 1 GB de RAM. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, abordaremos el Apple iPhone 5S conectado a Wi-Fi pero sin problemas de Internet.
Si posee un Apple iPhone 5S o cualquier otro modelo de iPhone, contáctenos usando este formulario. Estaremos más que felices de ayudarlo con cualquier inquietud que pueda tener con su dispositivo. Este es un servicio gratuito que ofrecemos sin condiciones. Sin embargo, le pedimos que cuando se comunique con nosotros intente ser lo más detallado posible para que se pueda realizar una evaluación precisa y se pueda brindar la solución correcta.
Cómo arreglar el Apple iPhone 5S conectado a Wi-Fi pero sin problemas de Internet
Antes de realizar cualquiera de los pasos de solución de problemas que se enumeran a continuación, es mejor asegurarse que el teléfono está funcionando con la última versión del software. Si hay una actualización disponible, primero debe descargarla e instalarla. Una manera fácil de obtener la actualización es conectar su teléfono a una computadora con la última versión de iTunes instalada.
Reinicie el teléfono y el enrutador
Lo primero que deberá hacer es actualizar su teléfono y enrutador reiniciando ambos dispositivos. Esto eliminará fallas menores que podrían estar causando el problema. Una vez que ambos dispositivos se hayan iniciado por completo, intente verificar si el Apple iPhone 5S se conectó a Wi-Fi pero aún no ocurre ningún problema de Internet.
Olvídese de la red Wi-Fi
Existe la posibilidad de que este problema sea causado por un problema con la configuración de Wi-Fi. Para solucionar esto, deberá olvidar la red Wi-Fi de su teléfono y luego conectarse nuevamente.
- Vaya a Configuración – Wi-Fi.
- Toque el símbolo «i» junto a la red Wi-Fi que desea que su dispositivo se olvide.
- Toque Olvidar esta red, luego toque Olvidar para confirmar.
Para conectarse a la red
- Toque Configuración
- Toque Wi-Fi
- Si Wi-Fi está desactivado, actívelo
- Toque el nombre de Wi-Fi
- Ingrese la contraseña de la red
- Toque Unirse
- Su teléfono ahora está conectado a la red.
Verifique si el Apple iPhone 5S está conectado a Wi-Fi pero no hay problemas de Internet todavía ocurre.
Alternar el modo avión
A veces, alternar este interruptor puede solucionar este problema en particular. Para realizar esta acción, simplemente active el modo avión del teléfono, espere unos minutos y luego vuelva a apagarlo. Una vez hecho esto, intente verificar si el problema persiste.
Conecte el teléfono a una red Wi-Fi diferente
Es posible que el problema sea causado por el enrutador y no por su teléfono. Para verificar si este es el caso, debe intentar conectar su teléfono a una red Wi-Fi diferente. Si el problema ya no ocurre cuando el teléfono está conectado a una red Wi-Fi diferente, deberá solucionar el problema del enrutador. Algunas cosas que debe verificar en el enrutador son la configuración de filtrado MAC, la configuración de seguridad y la configuración del modo de radio.
Intente restablecer la configuración de red de su teléfono
Hay casos en los que el problema se debe a un problema con la configuración de la red telefónica. Para solucionar esto, es mejor restablecer la configuración de red de su teléfono.
- Toque Configuración.
- Desplácese y toque General
- Desplácese y toque Restablecer
- Toque Restablecer configuración de red
- Toque Restablecer configuración de red.
- Su teléfono se reiniciará. Cuando el teléfono se inicia, se restaurará la configuración de red predeterminada.
Verifique si el Apple iPhone 5S se conectó a Wi-Fi pero aún no ocurre ningún problema de Internet.
Realice un restablecimiento de fábrica
Un último El paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento completo. Esto revertirá su teléfono a su condición de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de seguridad antes de continuar.
- Asegúrese de que el teléfono esté apagado
- Inserte el cable USB y luego mantenga presionado el botón Inicio mientras conecta el teléfono a una computadora con iTunes en ejecución.
- En la computadora, cuando se le indique que iTunes ha detectado el iPhone en modo de recuperación, haga clic en Aceptar.
- Haga clic en Restaurar iPhone.
- Haga clic en Restaurar y actualizar.
- iTunes comenzará a restaurar su iPhone.
Si el problema persiste, esto podría deberse a un componente de hardware defectuoso. Lo mejor que puedes hacer ahora es llevar el teléfono a un centro de servicio y que lo revisen.
Contáctanos
Si tienes alguna inquietud con respecto a tu iPhone, no dudes en contactarnos usando este formulario. Le proporcionaremos soporte técnico gratuito con respecto al problema que enfrenta con su dispositivo. Solo asegúrese de proporcionar tantos detalles como sea posible para que podamos hacer un diagnóstico preciso.