Las aplicaciones son atributos esenciales que hacen que la experiencia de su teléfono inteligente sea máxima. Algunas aplicaciones vienen preinstaladas, mientras que otras requieren descargas e instalación manuales. Una de…
Cómo reparar la aplicación de Facebook que no se abre, no funciona en tu iPhone 5
Facebook es una popular plataforma de redes sociales disponible en dispositivos Android e iOS. Muchas personas utilizan la plataforma para fines personales y comerciales, en particular para marketing. El hecho de que miles de millones de personas utilicen Facebook en todo el mundo es razón suficiente para que los desarrolladores de la aplicación de Facebook hagan todo lo posible para que la plataforma esté siempre en funcionamiento. Pero a pesar del esfuerzo sustancial, todavía ocurren tiempos de inactividad aleatorios y problemas con la aplicación de Facebook. Una de las quejas más comunes planteadas por los propietarios de iPhone cuando usan la aplicación de Facebook es sobre los errores de carga. Otras personas también se quejan de la aplicación de Facebook que no se abre o sigue fallando en sus respectivos dispositivos iOS. Si alguna vez llegó a esta página mientras buscaba información adicional sobre cómo lidiar con estos problemas, he mapeado algunas soluciones simples pero efectivas para varios tipos de problemas de la aplicación de Facebook. No dude en consultar esta guía de solución de problemas para solucionar un problema en la aplicación de Facebook que no se abre o no se carga en su iPhone 5.
Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema con su teléfono, intente navegar a través de nuestras páginas de solución de problemas para ver si admitimos su dispositivo. Si su teléfono está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, vaya a la página de solución de problemas y busque problemas similares. No dude en utilizar nuestras soluciones y alternativas. No te preocupes, es gratis. Pero si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iOS y presione enviar para contactarnos.
Solución de problemas de la aplicación de Facebook que no se abre en su iPhone 5
Los problemas de red, la configuración del dispositivo, fallas menores de firmware, errores y fallas en la aplicación, así como las actualizaciones defectuosas suelen ser los principales culpables. Realizar las siguientes soluciones puede ayudar a eliminar cada uno de estos factores.
Antes de continuar, verifique su conexión a Internet. Las aplicaciones en línea como Facebook requieren un acceso a Internet rápido y estable para que funcionen según lo previsto. La conexión a Internet lenta, las caídas intermitentes o de Wi-Fi, así como la falta de conectividad, podrían ser la razón principal por la que Facebook no funcionará en su iPhone. Para verificar su conexión a Internet, abra una aplicación de navegador y luego intente navegar a diferentes sitios web. Si no hay problemas para cargar sitios web, eso significa que no hay problemas con Internet. Por lo tanto, puede proceder y determinar la causa subyacente.
Primera solución: borre las aplicaciones en segundo plano y reinicie la aplicación de Facebook.
Las aplicaciones que se dejan suspendidas o ejecutándose en segundo plano por mucho tiempo podrían fallar y corromperse. Cuando esto sucede, otras aplicaciones y servicios también podrían verse afectados negativamente. Para asegurarse de que esto no impida que la aplicación de Facebook se cargue o funcione correctamente en su teléfono, elimine todas las aplicaciones en segundo plano, incluido Facebook. Así es como:
- Presione dos veces la tecla de inicio para iniciar la pantalla de aplicaciones recientes. En esta pantalla, verá las vistas previas de las aplicaciones que usó recientemente pero que no cerró.
- Encuentre la aplicación de Facebookvista previa.
- Deslice hacia arriba en la vista previa de la aplicación de Facebook para cerrar la aplicación.
- Haz lo mismo para borrar todas las demás aplicaciones en segundo plano, para evitar que alguna de ellas interfiera con la aplicación de Facebook.
Después de borrar todas las aplicaciones en segundo plano, vuelva a intentar iniciar Facebook y vea cómo funciona. Si aún no se abre, entonces algo más debe estar impidiendo que funcione. Dicho esto, continúe con la solución de problemas.
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Segunda solución: reinicie el teléfono (restablecimiento parcial).
Los siguientes factores que debe descartar son errores menores de software y fallas del sistema. Errores como este pueden ocurrir en cualquier momento y cuando esto sucede, pueden surgir varios síntomas. Para eliminar fallas de software menores que causaron que la aplicación de Facebook dejara de funcionar, restablezca o reinicie su iPhone con estos pasos:
- Presiona y mantén presionada la tecla Encender (Dormir/Activar) ) en la parte superior del teléfono durante unos segundos.
- Suelte el botón cuando aparezca el control deslizante Apagar . El iPhone se apagará.
- Después de unos segundos, mantenga presionado el botón Encender (dormir/activar) hasta que aparezca el logotipo de Apple y luego suelte el botón.
Realizar un restablecimiento parcial también es un ajuste útil para borrar archivos basura y datos temporales que están almacenados en caché en su teléfono. memoria interna y carpetas del sistema. No afecta la información guardada, por lo que no será necesario realizar una copia de seguridad de los archivos.
Tercera solución: instale las actualizaciones de la aplicación, si están disponibles.
Las actualizaciones de las aplicaciones también pueden incluir parches de reparación que eliminarían los errores y los programas maliciosos en la aplicación que provocaban que las aplicaciones funcionaran. Si no ha configurado sus aplicaciones para que se actualicen automáticamente, es probable que se haya perdido algunas actualizaciones críticas para Facebook y, por lo tanto, la aplicación se haya vuelto más susceptible a errores. Si este es el caso, puede instalar manualmente las actualizaciones de aplicaciones pendientes a través de App Store. Simplemente siga estos pasos:
- Toque para abrir la App Store desde su pantalla de inicio.
- Desde la pantalla de la App Store, desplácese hacia abajo y luego toque la pestaña Actualizaciones . Al hacerlo, se abrirá una nueva pantalla que contiene una lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes.
- Para actualizar aplicaciones individuales, incluido Facebook, toca el botón Actualizar junto al nombre de la aplicación.
- Para actualizar todas las aplicaciones a la vez, toque el botón Actualizar todo en el lado superior derecho.
Su dispositivo debe tener conexión a Internet, suficiente espacio de almacenamiento y duración de la batería para completar el proceso de instalación de la actualización.
Después de instalar todas las actualizaciones de la aplicación, reinicie el teléfono para actualizar el sistema y guardar la cambios de software recientes.
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Cuarta solución: deshabilite las restricciones de la aplicación en su teléfono.
Otra posible razón por la que Facebook no se abre en tu iPhone es porque las restricciones están activadas. Una de las nuevas funciones de iOS que están diseñadas para ofrecer más privacidad a los usuarios son las llamadas Restricciones de contenido y privacidad. Cuando está habilitada, esta característica puede detener ciertas aplicaciones y procesos. Para asegurarse de que esto no impida que Facebook se cargue y funcione en su iPhone, verifique y administre la configuración de restricción con estos pasos:
- Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
- Toca Tiempo de pantalla.
- Toca Restricciones de contenido y privacidad.
- Si se te solicita, ingresa el código de acceso correcto de cuatro dígitos y luego confirma.
- Toca el interruptor siguiente a Contenido y privacidad para desactivar la función DESACTIVADO.
Reinicie su iPhone después de realizar los cambios necesarios y luego vuelva a intentar cargar Facebook mientras las restricciones están desactivadas en tu teléfono.
Quinta solución: reinstale la aplicación de Facebook en su teléfono.
Es posible que la aplicación se haya dañado por completo y ya no funcione. Si esto es lo que le sucede a la aplicación de Facebook de su iPhone 5, deberá eliminar la aplicación dañada y volver a instalarla a través de la App Store. Así es como:
- Vaya a la pantalla de inicio para comenzar.
- Toque y mantenga presionado cualquier ícono de aplicación hasta que todas las aplicaciones empiecen a temblar.
- Toca X en la esquina superior izquierda del icono aplicación de Facebook.
- Luego toca Eliminar para confirmar que desea eliminar la aplicación.
- Toque en cualquier lugar de la pantalla para que los iconos de la aplicación dejen de temblar.
Después de eliminar la aplicación de Facebook, abra App Store y luego busque la última versión de la aplicación de Facebook para descargarla e instalarla en su dispositivo. Así es cómo:
- Abra App Store en su teléfono.
- Escriba Aplicación de Facebook o Facebook en el campo de búsqueda es toque el icono Buscar (lupa).
- Seleccione la versión correcta de aplicación de Facebook para su iPhone.
- Luego toque Icono de la nube o Botón de descarga para comenzar a descargar la aplicación.
Reinicie su iPhone después de instalar Facebook y luego intente ver si el problema está solucionado. Si la aplicación de Facebook recién instalada aún no se carga, la causa subyacente es algo en el sistema del iPhone, si no la conexión a la red.
Sexta solución: restablezca la configuración de red para corregir la aplicación de Facebook que no se abre en su iPhone.
Para eliminar los errores relacionados con la red que causaron conflictos en las aplicaciones en línea como Facebook, intente restablecer la configuración de red en su iPhone. Esto borrará todas las configuraciones y ajustes de red actuales, incluidas las redes Wi-Fi guardadas y las conexiones Bluetooth. Los APN y otra información relevante también se eliminan junto con sus errores asociados. Como resultado, será desconectado de su red Wi-Fi ya que todas las configuraciones de red se restaurarán a los valores originales. Si desea continuar, siga estos pasos para restablecer la configuración de red en su iPhone:
- Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
- Desplácese hasta y toca General.
- Toca Reset.
- Seleccione la opción para Restablecer la configuración de red.
- Ingrese su contraseña si se le solicita.
- Toque para confirmar que desea restablecer la configuración de red en su teléfono.
Espere a que se complete el proceso de restablecimiento de red. Cuando termina, su iPhone se reinicia y luego carga las configuraciones de red predeterminadas. Para volver a conectarse y usar aplicaciones y servicios en línea, debe configurar su red Wi-Fi como nueva y luego volver a conectarse. Asegúrese de ingresar la contraseña de red Wi-Fi correcta para conectarse a Internet con éxito. Luego intente ver si la aplicación de Facebook ya funciona en su iPhone.
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¿Su iPhone 5 Facebook todavía no se abre?
Las soluciones anteriores suelen ser suficientes para eliminar los factores relacionados con el software que podrían haber impedido que la aplicación de Facebook se cargara o funcionara correctamente en su iPhone 5 Pero dado que el problema no se solucionó hasta este punto, es probable que la causa subyacente no esté de su parte. Puede haber algunos problemas temporales con la red o el servidor de Facebook. En este punto, intente acceder al sitio principal de Facebook a través de un navegador web. Si puede acceder a su cuenta de Facebook a través del sitio web de Facebook, entonces debe estar lidiando con problemas complejos en la aplicación que requieren soluciones más avanzadas. Para obtener más ayuda para realizar una solución de problemas más detallada con la aplicación de Facebook, puede solicitar información al equipo de soporte de Facebook o a los usuarios expertos de la página de la comunidad de Facebook.
Si se trata de un problema posterior a la actualización, como cuando la aplicación de Facebook comenzó a fallar al cargar desde una actualización de iOS, es posible que se necesite un parche de corrección dedicado. En este caso, puede escalar el problema al Soporte de Apple.
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