Cómo reparar un iPhone 6s que se sobrecalienta después de la actualización de iOS 13

Al igual que las computadoras, los teléfonos inteligentes también se calientan por el uso prolongado y normalmente se enfrían cuando se dejan inactivos durante un cierto período de tiempo. Lo mismo le sucede a un iPhone. La temperatura ambiente normal de funcionamiento de un iPhone está entre 0 y 35 grados centígrados. Cuando los sensores de temperatura internos del dispositivo detectan que la temperatura excede el nivel normal, les indicará a los usuarios una advertencia de temperatura junto con el consejo de dejar que el dispositivo se enfríe antes de volver a usarlo. Si sigue viendo esta alerta de temperatura alta, eso podría ser una indicación de que su iPhone se está sobrecalentando. En esta publicación se abordó un problema relevante en el iPhone 6s que se sobrecalienta después de la actualización de iOS 13. Descubra por qué sucede esto y cómo solucionar un problema de sobrecalentamiento posterior a la actualización.

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Resolución de problemas de un iPhone 6s que se sobrecalienta después de la actualización de iOS 13 

Considerando el inicio de la síntomas, los factores relacionados con el software, incluido un error de iOS, son más probables que la causa subyacente. Para eliminar todos los posibles desencadenantes, puede ser útil llevar a cabo los siguientes procedimientos.

Primera solución: borre todas las aplicaciones en segundo plano y luego reinicie su iPhone.

Muchos casos de problemas de sobrecalentamiento se atribuyen a aplicaciones no autorizadas. Las aplicaciones que quedaron suspendidas o ejecutándose en segundo plano durante una actualización del sistema tienen más probabilidades de terminar en este estado. Cuando esto sucede, existe una mayor probabilidad de que afecten a todas las funciones del sistema y, por lo tanto, también es posible que ocurran problemas aleatorios como el sobrecalentamiento. Para eliminar esto de los posibles desencadenantes, siga estos pasos para finalizar o borrar todas las aplicaciones en segundo plano en su iPhone 6s:

1. Presione dos veces el botón de inicio para abrir el selector de aplicaciones o la pantalla multitarea. Esta pantalla contiene las vistas previas/tarjetas de todas las aplicaciones que usó recientemente y dejó ejecutándose en segundo plano.
2. Toque y arrastre una tarjeta/vista previa de una aplicación a la esquina superior de la pantalla para cerrar o finalizar aplicaciones individuales.

Después de borrar todas las aplicaciones en segundo plano, reinicie o reinicie su iPhone para volcar archivos errantes y datos temporales que se acumularon desde la actualización reciente.

Si su iPhone aún responde, puede realizar el reinicio habitual o el restablecimiento parcial. De lo contrario, fuerce el reinicio de su iPhone 6s con estos pasos:

1. Mantenga presionado el botón de inicio y el botón de encendido simultáneamente durante unos 10 segundos.
2. Luego, suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.

Permita que su dispositivo termine su secuencia de inicio y luego utilícelo como lo hace normalmente para ver si todavía se sobrecalienta o no.

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Segunda solución: deshabilite las funciones inalámbricas no utilizadas.

Wi-Fi, Bluetooth, datos móviles y servicios de ubicación son funciones irrefutablemente esenciales de iOS, especialmente cuando navegas a través de tu iPhone. No obstante, mantener estas funciones activadas también denota un consumo de energía significativo. Habiendo dicho eso, su iPhone tiene una mayor tendencia a calentarse continuamente y eventualmente sobrecalentarse si mantiene estas funciones activadas. Por esta razón, también se recomienda desactivar estas funciones cuando no están en uso, especialmente si está tratando de prolongar la duración de la batería de su iPhone. Si lo hace, también evitará la posible aparición de un problema de sobrecalentamiento en su dispositivo.

Estas funciones se pueden desactivar individualmente a través de la configuración de su iPhone o desde el centro de control.

• Para desactivar Wi-Fi, simplemente vaya a Ajustes-> Menú Wi-Fi, luego toque el interruptor para desactivar Wi-Fi.
• Para deshabilitar Bluetooth, vaya a Configuración-> Menú Bluetooth , luego toque el interruptor para apagar Bluetooth.
• Para deshabilitar los datos móviles, vaya al menú Configuración-> Celular, luego toque el interruptor para apagar los datos móviles/celulares.
• Para deshabilitar la ubicación servicios, vaya al menú Configuración-> Privacidad-> Servicios de ubicación, luego cambie el interruptor para desactivar la función. Si lo hace, evitará que las aplicaciones usen los servicios de ubicación cada vez que los use.

Alternativamente, puede abrir el centro de control y luego tocar los iconos de acceso directo para desactivar las mismas funciones individualmente.

Otra forma de desactivar las funciones inalámbricas a la vez es habilitar la función Modo avión en su iPhone. Simplemente diríjase a la configuración de su iPhone y luego cambie el interruptor Modo avión para desactivar la función.

Además de deshabilitar las funciones inalámbricas no utilizadas, ajustar la configuración de la pantalla, como limitar el uso de las animaciones de la pantalla, también puede ayudar a reducir el uso de la batería. El agotamiento rápido de la batería también puede provocar un problema de sobrecalentamiento.

Tercera solución: actualice todas las aplicaciones en su iPhone.

Es posible que no haya configurado sus aplicaciones para que se actualicen automáticamente y, por lo tanto, algunas aplicaciones desactualizadas causaron conflictos en el sistema de energía de su iPhone, lo que eventualmente provocó un problema de sobrecalentamiento. Para solucionar este problema, busque e instale manualmente las actualizaciones de aplicaciones pendientes en su iPhone 6s con estos pasos:

1. Desde su Pantalla de inicio , inicie App Store.
2. Ubicar y toque su ID de Apple ícono de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
3. Desplácese hacia abajo hasta la sección Actualizaciones pendientes.
4. Toque en Actualizar todo para instalar todas las actualizaciones de aplicaciones pendientes.
5. Si desea verificar las actualizaciones de aplicaciones instaladas recientemente, desplácese hacia abajo hasta la sección Actualizado recientemente .

Su teléfono debe estar conectado a Internet Wi-Fi para que pueda actualizar sus aplicaciones. No olvide reiniciar su iPhone después de instalar todas las actualizaciones de la aplicación para asegurarse de que todos los cambios de software nuevos se implementen correctamente.

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Cuarta solución: restablezca todas las configuraciones para reparar su iPhone 6s que se sobrecalienta después de la actualización de iOS 13.

La configuración incorrecta, así como las opciones que no se configuraron correctamente, también pueden provocar problemas similares. Es probable que esto ocurra si la actualización reciente de iOS anula automáticamente la configuración del sistema de su teléfono. Para borrar esto, restablezca todas las configuraciones en su iPhone 6s. Al hacerlo, se borrarán todas las configuraciones actuales, la personalización, las anulaciones de actualización y las preferencias del sistema y luego se restaurarán los valores originales sin afectar los datos internos. Simplemente siga estos pasos cuando esté listo para restablecer todas las configuraciones en su iPhone 6s:

1. Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
2. Seleccione General.
3. Desplácese hacia abajo y toque Restablecer.
4. Seleccione la opción para Restablecer todas las configuraciones. Esto borrará todas las opciones personalizadas y las nuevas configuraciones anuladas de la actualización reciente, sin afectar los datos de su iPhone.
5. Ingrese el código de acceso de su dispositivo si se le solicita continuar.
6. Luego toque la opción para confirmar que desea restablecer todo ajustes en su dispositivo.

Espere a que su iPhone termine de restablecer todas las configuraciones y luego se reinicie cuando haya terminado. Después de que se reinicie, habilite las funciones individuales que desea usar en su teléfono nuevamente.

Quinta solución : Restaure la configuración predeterminada de fábrica en su iPhone 6s.

Si el restablecimiento anterior no resuelve el problema y su iPhone aún se sobrecalienta, puede deberse a algún sistema complejo fallas infligidas por la actualización reciente. En este punto, su próxima opción sería un restablecimiento de fábrica. Es posible que deba borrar todo del sistema de su iPhone para poder configurarlo como nuevo. Si desea continuar, haga una copia de seguridad de todos los datos de su iPhone en iCloud o iTunes, como prefiera. Luego, siga estos pasos para restablecer de fábrica su iPhone 6s a través de la configuración:

1. En la pantalla de inicio, toque Configuración.
2. Seleccione General.
3. Desplácese hacia abajo y toque Restablecer.
4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración. Esto borrará todo del sistema de su iPhone, incluidas las aplicaciones descargadas, las personalizaciones y los archivos almacenados en la memoria interna.
5. Ingrese el código de acceso de su dispositivo si se le solicita continuar.
6. Luego toque la opción para confirmar que desea borrar tu iPhone.

Si su iPhone finalmente deja de responder porque se sobrecalienta, entonces deberá usar iTunes como alternativa ya que los procedimientos anteriores no serían aplicables. Simplemente obtenga una computadora con Windows o Mac que tenga lista la última versión del software iTunes y luego siga estos pasos para comenzar a borrar y restaurar su iPhone a través de iTunes:

1. Abre iTunes en tu computadora para comenzar.
2. Luego conecta tu iPhone a tu computadora usando el cable USB o el cable Lightning suministrado por Apple.
3. Selecciona tu iPhone 6s cuando aparezca en iTunes .
4. Luego haga clic en el botón Restaurar [iPhone]. Si es necesario, cierre sesión en Buscar mi iPhone antes de poder hacer clic en el botón Restaurar .
5. Haga clic en Restaurar nuevamente cuando se le solicite para confirmar que desea restaurar su iPhone 6s a su configuración de fábrica.

Su computadora comenzará a borrar e instalar la última versión del software para su iPhone . Cuando finalice la restauración, su teléfono debería reiniciarse. Para entonces, puede configurarlo como nuevo.

La mayoría de los problemas relacionados con el software, incluidos los que han instigado una actualización de iOS, generalmente se solucionan con un restablecimiento de fábrica. Lo mismo debería suceder si el problema de sobrecalentamiento en su iPhone 6s se debe a algunas fallas del sistema.

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¿Sigue teniendo problemas con su iPhone 6s que se sobrecalienta después de la actualización de iOS 13?

Si el problema persiste después de aplicar todos los procedimientos anteriores y desea seguir solucionando el problema, puede eliminar los errores complejos del sistema recurriendo a una restauración del sistema, ya sea a través de un modo de recuperación o una restauración en modo DFU. Ambos procedimientos requieren el uso de iTunes (preferiblemente la última versión) en una computadora con Windows o Mac. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus archivos importantes de antemano, ya que estos métodos borrarán todo del sistema de su iPhone, incluidos los datos guardados en el almacenamiento interno. Si necesita más ayuda con los pasos, también publicamos una guía completa sobre cómo realizar una restauración de iPhone en modo de recuperación y modo DFU. Solo dirígete a la página de resolución de problemas del iPhone 6s en este sitio, luego navega a la sección de tutoriales.

Y si todo lo demás no solucionó el problema, escalarlo al Soporte de Apple puede considerarse una de las últimas opciones. También puede visitar el centro de servicio autorizado por Apple más cercano en su lugar y pedirle a un técnico de iPhone que examine su dispositivo en busca de posibles indicios de daños en el hardware. Si hay daños en el hardware, entonces su iPhone necesitará una reparación física.

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