Sobrecalentamiento de Apple iPhone 6s: ¿Por qué mi iPhone 6s se calienta tanto y la batería se agota tan rápido? [Guía para resolver problemas]

Los problemas de sobrecalentamiento en los dispositivos móviles a menudo están relacionados con problemas de energía y batería. En varios casos, el problema se acompaña de otros síntomas relevantes, como bloqueos, retrasos y agotamiento rápido de la batería. Según informes anteriores, el sobrecalentamiento parece estar entre los problemas más frecuentes que afectan a varios dispositivos iOS, incluido el teléfono Apple iPhone 6s.

Muchos de los casos informados fueron acompañados por otro síntoma que se encuentra en la batería que se agota tan rápido. También se han producido algunos problemas relacionados con problemas de sobrecalentamiento y un agotamiento más rápido de la batería después de la instalación de la actualización de iOS. Si usted es uno de los que ha tenido el mismo problema en su iPhone 6s que se sobrecalienta con tanta frecuencia y se agota rápidamente la batería, lo animo a que siga leyendo para saber por qué sucede esto para diagnosticar y resolver la causa subyacente .

Los problemas de energía que afectan al iPhone 6s, como el sobrecalentamiento y el agotamiento rápido de la batería, tienen algo que ver con el procesador o la CPU. Cada comando de entrada y tarea que lleva a cabo el iPhone significa una nueva carga de trabajo para que complete el procesador. Desde el momento en que su iPhone arranca en iOS hasta el momento en que lo apaga, el procesador está haciendo su trabajo. Aunque el iPhone 6s incorpora un potente procesador, todavía tiene limitaciones. Y cuantas más tareas realice, mayores serán las posibilidades de que la CPU se sobrecargue. Como resultado, su iPhone se calienta cada vez más hasta el punto de sobrecalentarse. Y cuando esto sucede, es más probable que su batería se agote rápidamente.

Pero antes de pasar directamente a nuestra solución de problemas, si tiene otros problemas con su iPhone, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado muchos problemas informados por nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y bríndenos información más precisa sobre su problema para que podamos brindarle la mejor solución.

A continuación se destacan otros factores que pueden haga que su iPhone se caliente mucho más allá de la sobrecarga de la CPU.

Ambiente extremadamente caluroso. Generalmente, los iPhones están diseñados para operar entre 0 y 35 grados. Esa es su temperatura normal de funcionamiento. El uso del iPhone por debajo o más allá del rango de temperatura de funcionamiento normal puede provocar la aparición de síntomas inusuales. Con una temperatura superior a los 35 grados, su iPhone puede volverse propenso al sobrecalentamiento y al agotamiento más rápido de la batería, especialmente cuando lo usa mucho. Lo mismo puede suceder si deja su iPhone dentro de un automóvil durante horas.

Cobertura de red deficiente o problemas de señal. Su dispositivo intenta y trata de obtener una buena señal de red, especialmente con las funciones de red habilitadas. Cuanto más busca la red disponible, más empuja al procesador a trabajar. Eventualmente, su dispositivo puede calentarse con el tiempo.

Problemas de software. La mayoría de los problemas de sobrecalentamiento en un iPhone están relacionados con el software. En resumen, la causa raíz del problema radica en el software. Algunas aplicaciones, especialmente las de desarrolladores externos, pueden provocar problemas similares en su iPhone. Puede haber algunas configuraciones en conflicto o la estructura del sistema de la aplicación no se combinará bien con la plataforma iOS. De hecho, una serie de problemas relacionados con el software se han relacionado con una aplicación de terceros defectuosa que se ejecuta en el dispositivo. Este también puede ser el caso de la batería de su iPhone 6s que se está agotando tan rápido y sobrecalentándose.

Además de las aplicaciones de terceros, las actualizaciones de software también pueden hacer que su dispositivo se caliente más de lo normal, especialmente durante el proceso de instalación. La razón principal por la que esto sucede es porque el procesador de su iPhone está funcionando e intentando descargar e instalar todos los paquetes de software en su dispositivo. Por lo tanto, debe esperar que su iPhone se caliente, especialmente cuando intente descargar e instalar actualizaciones en archivos de gran tamaño. Este suele ser el caso cuando se realiza una actualización importante de iOS, que por lo general puede tardar horas o incluso uno o dos días en completarse.

Lo bueno de los problemas relacionados con el software es que hay soluciones disponibles que puede usar para remediar los síntomas transpirantes. Todo esto se abordará en la parte de resolución de este contenido.

Hardware defectuoso. En el peor de los casos, el sobrecalentamiento puede ser una señal de un problema más grave relacionado con el hardware del iPhone. Probablemente sabrá que el problema se debe a daños en el hardware si el síntoma principal comienza después de un incidente de caída o exposición a líquidos en su iPhone. Al igual que con lo que otros usuarios han notado en su iPhone que se sobrecalienta, no se carga o la batería se agota rápidamente después de que el teléfono apenas se cayó o se mojó. Aparentemente, en estos casos, la culpa es de un hardware defectuoso. Esto denota la necesidad de reparar el iPhone para solucionar el problema.

¿Cómo solucionar los problemas de sobrecalentamiento y agotamiento rápido de la batería del iPhone 6s?

Una vez que aparezca el mensaje que dice que su «iPhone necesita enfriarse antes de poder usarlo» y que la superficie de su dispositivo se está calentando mucho, denota una condición inusual y, por lo tanto, debe prestar atención a las recomendaciones dadas. .

El diagnóstico adecuado es la clave para encontrar la solución definitiva a cualquier problema que suceda en su dispositivo móvil.

Paso 1. Aligere la carga de trabajo en la CPU.

La mejor manera de comenzar es aligerando la carga de trabajo en su iPhone tanto como sea posible. Como hemos enfatizado anteriormente, el sobrecalentamiento generalmente ocurre cuando la CPU está muy ocupada o acelerada por completo. Dicho esto, puede comenzar cerrando las aplicaciones no utilizadas que se ejecutan en segundo plano. No hay necesidad de mantenerlos funcionando si no están en uso de todos modos.

Para cerrar sus aplicaciones, toque dos veces el botón Inicio y luego deslice cada aplicación desde la parte superior de la pantalla.

Paso 2. Desactive los servicios de red (si corresponde).

Si está usando su iPhone en áreas con una cobertura de red débil o deficiente, entonces también podría considerar deshabilitar sus funciones de red para ahorrar batería y evitar que ocurra un problema de sobrecalentamiento. En casos como este, puede habilitar el modo Avión para deshabilitar temporalmente otras funciones del iPhone que requieren conectividad de red, incluidos Bluetooth, GPS, Wi-Fi y datos móviles.

Paso 3. Verifique si hay algunas aplicaciones defectuosas.

A veces, las aplicaciones defectuosas pueden hacer que su iPhone se sobrecaliente. Entonces, intente preguntarse cuándo comenzó a sobrecalentarse su iPhone. ¿Fue justo después de descargar e instalar una nueva aplicación? Si es así, puede continuar y verificar si las aplicaciones instaladas recientemente tienen la culpa. Para hacerlo, diríjase a Configuración-> Privacidad-> Diagnóstico y uso-> Datos de diagnóstico y uso. En la siguiente pantalla, debería ver una lista de todo lo que ha fallado en su iPhone.

Ver algunas entradas en la lista podría ser normal porque los archivos de registro generalmente terminarían en este directorio. Sin embargo, si ve la misma aplicación en la lista una y otra vez, significa que hay un problema con esa aplicación.

Si esto es lo que está viendo, intente eliminar la aplicación defectuosa y luego vuelva a instalarla. desde la App Store. Para eliminar una aplicación, mantenga presionado el ícono de la aplicación hasta que comience a moverse y luego toque la X negra que aparece en él. Una vez que la aplicación se haya eliminado por completo, diríjase a App Store y luego descargue la aplicación nuevamente.

Paso 4. Actualice iOS.

Si sospecha que el problema de sobrecalentamiento en su iPhone es provocado por algún software errores o aplicaciones defectuosas, pero no está seguro de qué aplicación es la culpable, entonces podría optar por una actualización de iOS.

Apple publica periódicamente actualizaciones para sus dispositivos iOS. Si aún no ha actualizado su dispositivo, lo más probable es que haya una actualización disponible para su iPhone. Para comprobar si hay actualizaciones disponibles, vaya a Configuración-> General-> Actualización de software.

Por lo general, las actualizaciones de software se implementan para abordar los problemas que surgen, incluidos aquellos que pueden causar que ciertas aplicaciones se comporten mal y que su dispositivo volverse extremadamente cálido. Si hay una actualización disponible, intente instalarla y, con suerte, solucionará su problema. Puede optar por actualizaciones OTA o a través de iTunes. Pero antes de continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de su dispositivo y asegúrese de que su iPhone tenga suficiente espacio de almacenamiento para la actualización. Si es necesario, elimine todos los contenidos no deseados para liberar espacio y continúe con la descarga e instalación de la actualización.

Paso 5. Restablecer todas las configuraciones.

Si ninguno de los pasos anteriores puede solucionar el problema, y que su iPhone 6s permanece muy caliente, entonces también podría considerar restablecer todas las configuraciones. Para hacerlo, diríjase a Configuración-> General-> Restablecer todas las configuraciones.

El proceso borrará parte de la información, incluidas las contraseñas de Wi-Fi y otras configuraciones de configuración, ya que las configuraciones restaurarán sus valores predeterminados dentro del Aplicación de configuración. Sin embargo, cualquiera de los datos en su iPhone permanecerá como está o no se eliminará en el proceso.

Paso 6. Restaure su iPhone 6s.

Esto solo debe considerarse como su último recurso, si todo lo demás no solucionó el problema principal. Si ha llegado a este punto y el problema persiste, existe una mayor probabilidad de que se deba a un problema de software importante que debe eliminarse. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de su dispositivo antes de optar por comenzar, ya que todos se eliminarán en el proceso. Una vez que haya hecho una copia de seguridad de todo, puede continuar y restaurar su iPhone usando iTunes o iCloud. Para restaurar su iPhone a la configuración de fábrica, se recomienda encarecidamente usar iTunes. En este proceso, necesitarás conectar tu iPhone a una computadora con la última versión de iTunes instalada.

Paso 7. Dale más tiempo para que descanse y se enfríe por completo.

Si tu iPhone 6s todavía está sobrecalentamiento después de realizar una restauración del sistema, trate de darle más tiempo para que descanse y se enfríe. Simplemente apáguelo durante unas horas y vuelva a usarlo una vez que se enfríe. Sin embargo, si persiste el sobrecalentamiento después de eso, es más probable que un hardware defectuoso lo esté activando. Puede llevar su dispositivo a un centro de servicio cercano para revisar o reparar el hardware, si es necesario. De lo contrario, comuníquese con el Soporte de Apple o con el proveedor de su dispositivo para escalar el problema y solicitar más ayuda y otras opciones.

Conéctese con Nosotros

Si tiene otros problemas con su dispositivo iOS, incluido el iPhone 6s, puede visitar nuestra página de solución de problemas o completar y enviar este formulario para obtener más ayuda de nuestro equipo de soporte. Solo asegúrese de proporcionarnos toda la información necesaria, como el modelo de su dispositivo iOS, así como más detalles sobre el problema que tiene con su dispositivo. Por ejemplo, cuándo comenzó a ocurrir el problema o qué hizo antes de que apareciera el problema. De esta manera, sería más fácil para nosotros determinar la(s) causa(s) principal(es) y ayudarlo a encontrar la mejor solución posible disponible.