Problemas con el altavoz Apple iPhone 6s Plus: audio estático o ruidoso, calidad de sonido deficiente, sin sonido, el altavoz no funciona [Guía de solución de problemas]

¿Tiene un iPhone 6s Plus con problemas de altavoces como audio estático o ruidoso, mala calidad de sonido o ningún sonido? Entonces este artículo encaja bien para ti. Descubra cómo puede solucionar este problema leyendo más.

Cada componente de hardware en los dispositivos móviles está programado para llevar a cabo funciones específicas. Por ejemplo, el altavoz del iPhone está programado para emitir sonido cada vez que un usuario ingresa un comando para hacerlo. El programa o software da instrucciones específicas para que el altavoz (hardware) las ejecute y emita un sonido específico.

Por lo tanto, si algo sale mal con el programa, lo más probable es que el hardware no funcione según lo previsto. Lo mismo sucede si el hardware se daña. Incluso si el programa (software) es completamente funcional, el altavoz no funcionará si hay daños en el hardware. Por lo tanto, denota que tanto el hardware como el software deben estar libres de fallas para que el altavoz cumpla su propósito.

Pero, de nuevo, hay muchos factores que pueden causar algunos problemas en el hardware o el software. Como resultado, surgieron síntomas relevantes como audio estático o ruidoso, mala calidad de sonido o problemas de sonido. Estos problemas pueden ocurrir en cualquier dispositivo móvil, incluso aquellos que están etiquetados entre los teléfonos inteligentes de más alto nivel, incluido el dispositivo insignia iPhone 6s Plus de Apple. Todos estos, junto con las posibles causas y soluciones, se abordarán en esta publicación. Puede usar este contenido como referencia gratuita cuando sea necesario.

Pero antes que nada, si tiene un problema diferente con su dispositivo, visite la página de solución de problemas que hemos configurado para el iPhone 6s Plus. Enumeramos todos los problemas que abordamos cada semana en esa página, así que intente ver si ya hemos abordado su inquietud antes. Si lo hicimos, intente usar las soluciones que sugerimos y, si no funcionan, puede comunicarse con nosotros completando este formulario.

Factores que pueden causar problemas como estática o ruido el audio se produzca en los altavoces del iPhone 6s Plus

Cualquier problema que ocurra en los altavoces del iPhone 6s Plus se debe a un hardware defectuoso. o software. Como se mencionó anteriormente, tanto el hardware como el software deben estar en buenas condiciones para que los altavoces funcionen como deberían. Por lo tanto, si el altavoz del iPhone no funciona correctamente, es probable que se deba a un daño en el hardware o a un mal funcionamiento del software.

Los chasquidos, el audio estático o ruidoso y las paradas aleatorias en la salida de sonido del altavoz suelen indicar un problema en el componente de hardware. Pueden aparecer como síntomas de daño líquido o físico. Como su nombre lo indica, el daño por líquido ocurre después de que su iPhone se moja o se expone a cualquier tipo de líquido. Mientras tanto, el daño físico son los efectos adversos de la caída o caída accidental de su iPhone. En algunos casos, los daños en el hardware, incluidos los de los altavoces, parecían estar entre los síntomas de desgaste que generalmente se resuelven con algún reemplazo del componente de hardware defectuoso. Otros casos de problemas relacionados con el hardware en el altavoz del iPhone 6s Plus ya requieren servicio/reparación para solucionarlos de forma permanente.

Considérese afortunado si el problema del altavoz que se produce en su iPhone 6s Plus se debe a un mal funcionamiento del programa o del software fallas La mayoría, si no todos, los problemas relacionados con el software que afectan a los dispositivos móviles son solucionados por los usuarios finales utilizando varias soluciones alternativas y aplicables. Esto significa que ya no será necesario ir a un técnico o al centro de servicio de Apple.

Soluciones potenciales y soluciones alternativas recomendadas para el audio estático o ruidoso y otros problemas de los altavoces

Abajo de esta página se destaca un resumen de posibles soluciones y soluciones alternativas recomendadas para lidiar con problemas de los altavoces, como el audio estático o ruidoso en el iPhone 6s. Más dispositivo. Si está seguro de que el problema no se debe a daños en el hardware y que desea solucionar el problema por su cuenta, no dude en consultar los siguientes procedimientos. Asegúrese de probar los altavoces de su iPhone después de completar cada método, para determinar si el problema ya se ha solucionado. De lo contrario, pruebe los siguientes métodos posibles si es necesario. Antes de comenzar a solucionar el problema, asegúrese de realizar las siguientes recomendaciones:

Verifique y asegúrese de que el interruptor Timbre/Silencio esté configurado para sonar.

Muchas personas que no han lidiado con problemas de sonido tienden a haber descuidado la verificación de este asunto de antemano. Como resultado, han perdido mucho tiempo realizando varios procedimientos de solución de problemas, pero solo para descubrir al final que este interruptor está configurado en modo silencioso. Asegúrate de no perderte este también. En este caso, intente tener algo de tiempo para verificar el interruptor de timbre/silencio en su iPhone y ver si está configurado en modo de timbre. Si ve este interruptor en rojo, significa que el teléfono está configurado para silenciar o silenciar. Por lo tanto, no escuchará ningún sonido de su iPhone para alertas de llamadas entrantes, mensajes de texto y notificaciones por correo electrónico. Las aplicaciones de audio tampoco emitirán ningún sonido, incluso cuando se les provoque. Si es necesario, mueva el interruptor para volver a colocarlo en la posición de timbre y debería estar bien. Si lo hace, también habilitará las funciones de sonido en su iPhone.

Si corresponde, intente quitar cualquier carcasa u otros accesorios de su iPhone.

A veces, el problema del audio estático o ruidoso no está en el altavoz o el iPhone en sí, sino en la carcasa o en los accesorios de terceros conectados a su dispositivo. Algunas de estas parafernalias producidas por terceros para el iPhone 6s Plus en realidad no encajarán en el diseño original o el esquema físico real del dispositivo. De hecho, se han relacionado con ellos varios casos de problemas de audio que afectan a muchos dispositivos iPhone. Por ejemplo, la carcasa puede ser demasiado pequeña o no lo suficientemente grande para acomodar el cuerpo del iPhone. Es probable que esto provoque que algunos componentes del iPhone no funcionen correctamente. Síntomas tales como fondo estático o ruidoso al usar el altavoz del iPhone en llamadas u otros propósitos se encuentran entre los posibles indicadores.

Compruebe y asegúrese de que el altavoz del iPhone esté libre de suciedad, polvo o cualquier otro Delaware bris.

La calidad de la salida de audio del altavoz del iPhone también puede verse afectada por factores ambientales como la suciedad, el polvo o los desechos. Por ejemplo, si la suciedad, el polvo o algunos desechos bloquean u obstruyen el altavoz, se produce un sonido distante. Esto significa que otros usuarios no podrán escuchar el sonido que sale del altavoz del iPhone, especialmente durante las llamadas. El corte de audio también es otro indicador. Si es necesario, intente limpiar primero los puertos de los parlantes y luego vea si hay alguna diferencia después de limpiarlos.

Si el problema de los parlantes persiste después de hacer todos los requisitos previos y está seguro de que el iPhone no tiene ningún daño de sus componentes físicos, ahora puede continuar con los procedimientos estándar de solución de problemas que se utilizan para tratar los problemas relacionados con el software en los altavoces del iPhone 6s Plus. Nuevamente, no olvide probar los parlantes de su iPhone después de completar cada paso para determinar si el problema ya se resolvió. De lo contrario, continúe con los siguientes pasos correspondientes.

Procedimientos estándar de solución de problemas y posibles soluciones

Cuando se trata de problemas de dispositivos móviles relacionados con el software, un enfoque altamente recomendado es comenzar a trabajar en los cambios recientes realizados en el dispositivo antes del inicio de la problema. Por ejemplo, si ha realizado algunos cambios en algunas configuraciones u opciones de audio y luego, después de guardar esos cambios, el altavoz del iPhone comienza a funcionar mal, entonces debe intentar revertir o aplicar las configuraciones anteriores cuando todo funcionaba bien. De lo contrario, tiene otra opción y es realizar un procedimiento de solución de problemas de prueba y error. Sin embargo, no se preocupe porque puede consultar nuestro solucionador de problemas gratuito y probar cualquiera de las soluciones posteriores.

Primera solución: verifique o ajuste la configuración de volumen y el timbre para las alertas de sonido.

Si el sonido del altavoz del iPhone parece tan distante o no emite ningún sonido, realizar este método podría ser la clave para resolver el problema. causa subyacente. Es posible que el nivel de volumen esté configurado en un nivel muy bajo y, por lo tanto, deba ajustarse para aumentar el sonido a un volumen preferido. Si es necesario, intente configurar el volumen al nivel máximo para ver si eso produce un resultado positivo.

• Para acceder a la configuración de audio en su iPhone 6s Plus, vaya a Configuración-> Sonidos-> Timbre y Alertas. Una vez que llegue al menú Alertas, configure el nivel de volumen a un nivel más alto o más alto. Para hacerlo, simplemente arrastre el control deslizante.

Segunda solución: reinicie o reinicie su iPhone 6s Plus.

Para los problemas de los altavoces provocados por fallas aleatorias del sistema o del software, realice un restablecimiento parcial o reinicie su El iPhone puede solucionar el problema potencialmente. Se han encontrado algunos problemas relevantes aislados a una aplicación de audio específica. Por lo tanto, contrariamente a lo que mucha gente cree que el altavoz del iPhone podría estar defectuoso, la causa subyacente en realidad se encuentra en el software. Es probable que los problemas menores de software, incluidos los que afectan a los altavoces del iPhone, se resuelvan con un restablecimiento parcial.

El proceso estándar de restablecimiento parcial o reinicio se lleva a cabo mediante los siguientes pasos:

1. Mantenga presionado el botón de reposo/activación durante al menos 10 segundos hasta que aparezca el control deslizante rojo.
2. Arrastre el control deslizante para apagar el iPhone por completo.
3. Espere 30 segundos.
4. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de reposo/activación nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Intente configurar su iPhone altavoz después del reinicio para averiguar si el problema ya se ha resuelto. Puede usar cualquier aplicación de audio o hacer una llamada telefónica usando el altavoz del iPhone.

Tercera solución: verifique y asegúrese de que Bluetooth no esté habilitado en el iPhone.

Si está tratando de solucionar un problema de sonido o el altavoz no funciona en el iPhone 6s Plus, asegúrese de que su iPhone no esté emparejado o conectado a otros dispositivos de audio habilitados para Bluetooth. Existe una mayor probabilidad de que el altavoz de su iPhone funcione bien, pero no escuche ningún sonido porque en realidad está emparejado o conectado a un dispositivo Bluetooth y este último dispositivo es el que produce sonido cuando usa una aplicación que requiere salida de sonido.

Por lo general, verá el icono de Bluetooth (B) en la barra de estado de su iPhone cuando Bluetooth está habilitado. Sin embargo, aún vale la pena intentar verificar la configuración del iPhone ahora y asegurarse de que Bluetooth no esté activado.

Puede acceder y configurar los ajustes de Bluetooth en el iPhone 6s Plus yendo a Configuración-> Bluetooth. Asegúrese de que el interruptor de Bluetooth esté desactivado o cambie el interruptor, si es necesario.

Cuarta solución: restablezca todas las configuraciones para corregir el audio estático o ruidoso.

Esta solución es muy recomendable si el altavoz del iPhone comienza a mostrar algunos síntomas no deseados o inusuales después de realizar cambios en algunas configuraciones o opciones de configuración para las salidas de audio. Sin embargo, debe tener en cuenta que esta solución también conlleva algunas desventajas. Todas sus configuraciones y opciones personalizadas se borrarán en el proceso. Si no desea tenerlo de esa manera, tiene otra opción y es revertir los cambios que ha realizado uno por uno. Pero, de nuevo, la última opción solo puede ser posible si sabe exactamente qué opciones se han modificado incorrectamente. De lo contrario, considere la cuarta solución recomendada.

• Para restablecer todas las configuraciones en su iPhone 6s Plus, vaya a Configuración-> General-> Restablecer todos los ajustes. Si se le solicita, ingrese el código de acceso correcto para su iPhone. Si lo hace, podrá continuar y finalizar todo el proceso de restablecimiento de la configuración.

Una vez que se complete el reinicio, reinicie su iPhone 6s Plus y luego pruebe para ver si los parlantes ya funcionan correctamente.

Quinta solución: actualice iOS a la última versión.

Si aún no lo ha hecho, debería intentar actualizar su iPhone 6s Plus iOS a la última versión disponible. Si el problema se desencadena por una falla de software más grave o un error del sistema, entonces la actualización podría solucionarlo. Además de las funciones nuevas y mejoradas, las actualizaciones de software también contienen correcciones de errores, incluidos los que están asociados con el altavoz del iPhone. Si sospecha que esto es lo que está ocurriendo de su parte, arriésguese y opte por una implementación de actualización de iOS.

• Para comprobar si hay actualizaciones de iOS disponibles para su iPhone 6s Plus, diríjase a la sección Configuración-> General-> Acerca de. Verá una notificación si hay una actualización de software disponible. Para obtener la actualización, seleccione la opción Descargar e instalar, luego siga el resto de las instrucciones en pantalla para completar la instalación de la actualización.

Una vez que la actualización esté completamente instalada, su iPhone se reiniciará. Espere hasta que se complete el reinicio y luego pruebe los parlantes para ver si funcionan bien ahora.

Último recurso: restaure iOS a los valores predeterminados de fábrica.[: :)Busque más ayuda para corregir el audio estático o ruidoso y otros problemas de los altavoces

Esto solo debe considerarse un último recurso, si el problema del parlante persiste después de completar todas las soluciones alternativas posibles. Restaurar iOS a los valores predeterminados de fábrica significa perder todos sus contenidos personales y la información almacenada en su dispositivo. Cualquier error o archivo corrupto también será erradicado. A cambio, la configuración de su iPhone se restaurará a los valores predeterminados de fábrica y quedará como nueva. Si desea probarlo, esto es lo que debe hacer a continuación.

1. Haga una copia de seguridad de su iPhone.
2. Prepare una computadora. Puede usar una computadora con Windows o Mac siempre que ejecute la última versión de iTunes.
3. Conecte su iPhone a la computadora usando el conector o cable USB provisto.
4. Abra iTunes en la computadora.
5. Espere hasta que iTunes pueda detectar o reconocer su iPhone 6s Plus.
6. Navegue hasta el panel Resumen en iTunes.
7. Haga clic en la opción para Restaurar iPhone .
8. Confirme la acción haciendo clic en Restaurar nuevamente.
9. Espere hasta que se complete la restauración del sistema.

Configure su iPhone 6s Plus como nuevo y luego pruebe los parlantes para ver si ya funcionan correctamente.

Si He hecho todos los medios posibles en un intento de solucionar el problema del parlante de audio ruidoso o estático del iPhone 6s Plus, pero fue en vano, entonces es hora de escalar el problema a su proveedor de iPhone o al Soporte de Apple. Si lo hace, les permitirá conocer el problema y lo incluirán en sus próximos problemas prioritarios que se solucionarán en la próxima actualización de iOS.

Sin embargo, si llamar no es su opción, puede llevar su dispositivo a un centro autorizado. centro de servicio para evaluación y/o reparación de hardware, si es necesario. Es posible que haya un daño físico o líquido en el dispositivo y, por lo tanto, los parlantes se vuelvan disfuncionales.

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