Cómo reparar un iPhone 7 que se atasca en la pantalla de búsqueda de actualizaciones [Guía de solución de problemas]

Los errores en la actualización de iOS pueden ocurrir en cualquier momento por diferentes motivos. Algunas personas pueden haber encontrado un error como No se puede verificar la actualización, se produjo un error al buscar una actualización de software o simplemente no pudieron encontrar la actualización de iOS desde el menú de configuración. En esta publicación se aborda un problema pertinente en el iPhone 7 que se atasca en la pantalla de Verificación de actualizaciones y no pudo superarlo por algunas razones. Si por casualidad está aquí por la misma razón y necesita información sobre cómo corregir el mismo error en su iPhone 7, entonces esta publicación podría ayudarlo. Siga leyendo y obtenga ayuda.

Restablezca la configuración de red en su iPhone 7

El problema podría deberse a un problema con el servidor. Tal vez los servidores de actualización estén actualmente caídos y, por lo tanto, su iPhone no pudo establecer una conexión o comunicarse con los servidores de Apple. En este caso, su única opción es esperar hasta que el servidor de actualización vuelva a estar disponible. Para averiguar el estado del servidor, puede navegar al sitio web de soporte de Apple y luego ubicar el estado de los servidores para los servicios de actualización. Un botón verde en el estado del Sistema Apple indica que el servicio está disponible. Debería poder actualizar su iPhone en este estado. Pero si aún no puede, lo más probable es que algo esté mal con el sistema de su iPhone y esto es lo que debe solucionar. 7 se atasca al buscar actualizaciones debido a errores de conectividad de red. Por ejemplo, su iPhone no está conectado a Internet o no tiene una conexión Wi-Fi estable. En este caso, un restablecimiento de la configuración de red puede ayudar.

La instalación de una versión beta de iOS también puede causar este conflicto. Si descargó la versión beta de iOS 11.2, 11.1 o 11 en su iPhone 7, la actualización de iOS 11.2, 11.1 o 11 no aparecerá en la configuración de su iPhone. En este caso, primero deberá eliminar la versión beta.

Los errores de configuración de red también se encuentran entre las causas subyacentes. Es posible que haya reconfigurado la configuración de su iPhone o modificado las opciones de red, lo que luego resultó en un error.

Por lo general, este es un problema relacionado con el software y, por lo tanto, es probable que se resuelva con algunas soluciones alternativas. Si desea intentar solucionar el problema ahora mismo, puede consultar los siguientes tutoriales para solucionar el software de su iPhone y otros factores relacionados con errores de actualización como este.

Pruebe estas soluciones y luego pruebe para ver si su iPhone puede ya proceda con la descarga e instalación de la actualización. Sin embargo, tenga en cuenta que estas son solo soluciones genéricas, por lo que es posible que deba probar una, dos o incluso todas las soluciones alternativas aplicables hasta que se resuelva el problema.

Elimine el perfil de la versión beta de iOS de su iPhone (si corresponde)

Una conexión a Internet estable a través de Wi-Fi es un requisito clave para actualizar iOS en tu iPhone Si su dispositivo no tiene acceso a Internet o puede conectarse pero de manera intermitente, primero deberá lidiar con los problemas de conectividad de la red. Una vez que haya reparado la red, la actualización de iOS debería realizarse sin problemas. Una solución alternativa que puede probar en este caso es apagar y volver a encender el Wi-Fi.

Actualice el dispositivo a través de iTunes

Pruebe si ahora puede continuar con la descarga e instalación de la actualización de iOS. De lo contrario, pruebe la siguiente solución.

1. settings-> Wi-Fi-> luego toca el interruptor Wi-Fih para apagarlo y luego volver a encenderlo. Esta es solo otra forma simple de actualizar su Internet Wi-Fi. O simplemente puede reiniciar su enrutador o módem inalámbrico. Al hacerlo, también se actualizará la conexión de red sin afectar ninguno de los datos de su iPhone.
2. Para restablecer o reiniciar su iPhone 7

Reinicie o fuerce el reinicio de su iPhone 7

Un reinicio puede ayudar a eliminar fallas menores en el sistema del iPhone que podrían haber causado un conflicto o impedido que se complete la actualización. Para descartar esto de los posibles desencadenantes, reiniciar su iPhone puede ayudar. Si su iPhone se congela porque la pantalla está atascada en la búsqueda de actualizaciones, entonces sería necesario un reinicio forzado.

Ningún dato se verá afectado por estos métodos, por lo que no tiene que preocuparse por la pérdida de datos en el proceso.

• , mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que aparezca la pantalla Deslizar para apagar. Deslice para apagar su dispositivo por completo. Después de 30 segundos, presione y mantenga presionado el botón Encendido nuevamente hasta que el dispositivo se apague y encienda.Para forzar el reinicio de su iPhone 7,
• y el botón Bajar volumen juntos durante al menos 10 segundos. Continúe presionando ambos botones durante unos 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple. Tu iPhone se reinicia entonces.Toca Configuración

Si sospecha que el problema se debe a algunos errores en la configuración de red de su iPhone, puede intentar restablecer la configuración de red en su iPhone 7. Sin embargo, esto borrará sus configuraciones de red actuales, incluidas las redes inalámbricas y las contraseñas junto con otras opciones de servidor de red. Así que asegúrese de tomar nota de esta información antes de continuar. Así es como se realiza un restablecimiento de la configuración de red en su iPhone 7:

Busque más ayuda

Su iPhone se reiniciará una vez que se complete el restablecimiento de la configuración de red.

1. desde la pantalla de inicio.Toca General
2. .Toca Restablecer
3. .Seleccione la opción para Restablecer configuración de red
4. . Esto eliminará todos los perfiles Wi-Fi guardados de su dispositivo.Escriba su contraseña si es necesario.Toque la opción para confirmar el restablecimiento de la configuración de red en su iPhone 7.
5. Toque
6. Configuración

Si ha instalado las versiones beta de iOS 11, bórrelo primero para permitir que la nueva actualización de iOS (versión pública) aparezca en el menú de configuración de su iPhone. Para eliminar el perfil beta, siga estos pasos:

Reinicie su iPhone después y luego intente volver al menú

1. desde la pantalla de inicio.Toque General
2. .Desplácese hacia abajo hasta Perfiles y administración de dispositivos.
3. Haga clic en la versión beta y elimine este perfil.Conecte su iPhone a la computadora mediante el conector USB o el cable Lightning suministrado por Apple.
4. Abra iTunes en su computadora y espere a que reconozca su iPhone.

Configuración> General-> Actualización de software para ver si la actualización ahora se muestra y que ahora puede continuar con el proceso de descarga e instalación de iOS.Si ninguno de los métodos anteriores funcionó, puede intentar descargar e instalar la actualización de iOS a través de iTunes. Necesitará una computadora que tenga instalada la última versión del software iTunes. Puede usar una PC con Windows o una computadora Mac con el último sistema operativo. Luego, siga estos pasos para verificar la actualización de iOS y descargue la actualización a través de iTunes:

Cuando finalice la actualización, reinicie su iPhone. Luego ejecutará el nuevo iOS al reiniciar. A continuación, puede continuar con la configuración inicial.

1. Si se le solicita , toque la opción
2. Confiar en esta computadora
3. en su iPhone.Haga clic en la pestaña Dispositivo
4. en iTunes, luego seleccione Resumen.Haga clic en el botón Buscar actualizaciones
5. .Seleccione Descargar y actualizar.
6. Haga clic en Aceptar
7. para confirmar.[: :)Si se le solicita, ingrese su código de acceso en su iPhone. iTunes intentará descargar e instalar la última actualización de iOS disponible para su dispositivo. Por qué el iPhone 7 se atasca al buscar actualizaciones o no se actualizaPosibles soluciones y alternativas recomendadas
8. Verifique y asegúrese de que su iPhone esté conectado a Internet

También puede intentar iniciar su iPhone 7 en modo de recuperación o modo DFU y restaurar iOS en cualquiera de estos modos a través de iTunes. Un tutorial paso a paso sobre cómo realizar una restauración en modo de recuperación y una restauración en modo DFU está disponible en nuestra página de solución de problemas de iPhone 7 en la sección Tutoriales. Si necesita más ayuda, no dude en visitar esta página y consultar nuestra guía completa.

Si el problema persiste y su iPhone 7 aún está atascado en la pantalla de Verificación de actualizaciones o mensajes de error similares incluso cuando usa iTunes para descargar e instale la actualización de iOS en su iPhone 7, entonces podría ser un problema más serio que necesita soluciones más avanzadas. En este punto, puede comunicarse con su proveedor o con el Soporte de Apple para obtener otras opciones y más ayuda. Es posible que puedan hacer algo por su parte para que el servidor de actualización esté disponible para que vuelva a intentar actualizar.

Para hacerlo, vaya a S