Qué hacer cuando su iPhone 7 muestra una advertencia de detección de líquido (pasos sencillos)

La plataforma iOS 10 cuenta con un sistema de advertencia que avisa a los usuarios cada vez que el dispositivo detecta rastros de humedad o líquido en el puerto Lightning y dice: “Desconecte el accesorio lightning. Se ha detectado líquido en el conector Lightning. Para proteger su iPhone, desconecte este accesorio Lightning y permita que el conector se seque.”

La advertencia generalmente ocurre cuando carga o conecta su iPhone a una computadora a través del conector USB. Y puede ser cierto si el puerto de carga de su iPhone está húmedo o ligeramente mojado. De lo contrario, la advertencia se produce como una falla, lo que significa que hay algo en el sistema de su iPhone que debe repararse. Si se topó con esta publicación mientras buscaba soluciones potenciales para este mismo problema en su iPhone 7, entonces este contenido podría ayudarlo. Siga leyendo para averiguar qué opciones puede probar cuando sea necesario.

Pero antes que nada, si tiene otras inquietudes con su iPhone 7, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los más problemas comúnmente informados con este nuevo iPhone. Si necesita más ayuda o si no puede encontrar lo que está buscando en esa página, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y presione enviar. No te preocupes, es un servicio de consulta gratuito para que no tengas que preocuparte por nada. Simplemente bríndenos más información sobre el problema y haremos todo lo posible para ayudarlo a solucionarlo.

Verifique y asegúrese de que el puerto de carga o el puerto Lightning estén secos.

Para evitar dañar su iPhone, mejor inspeccione el puerto de carga para averiguar si está realmente húmedo. Para hacer esto, apague su dispositivo y luego verifique minuciosamente el puerto interno. Si es necesario, déle unos minutos para que se seque. Luego, intente enchufar el cable de datos en el puerto y vea si aún aparece la advertencia. Si aún funciona y está seguro de que su iPhone está seco, solucione los problemas de software en su dispositivo.

Reinicio suave/Forzar reinicio.

Si acaba de ocurrir en su iPhone para mostrar esta advertencia, entonces probablemente sea solo una falla aleatoria, que generalmente se soluciona con un restablecimiento parcial o un reinicio del dispositivo. Dicho esto, reinicie su iPhone 7 o realice un restablecimiento parcial con estos pasos:

1. Presione y mantenga presionado el Botón de encendido hasta que aparezca el menú Deslizar para apagar .
2. Arrastre el control deslizante hacia la derecha para apagar el dispositivo.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el Botón de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Alternativamente, puede hacer un reinicio forzado para borrar cualquier aplicación no autorizada en su iPhone 7 que podría haber activado esta advertencia cada vez que conecta un cable en el puerto de carga/Lightning.

Para forzar el reinicio de su iPhone 7, mantenga presionados los botones Encendery Bajar volumen simultáneamente durante aproximadamente 20 a 30 segundos y luego suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.

Ambos métodos no afectarán los datos almacenados en la memoria interna de su dispositivo, por lo tanto, todos sus archivos permanecerán intactos después.

Restablezca todas las configuraciones en su iPhone 7.

Configuraciones que están desordenadas de una actualización defectuosa también puede hacer que su dispositivo actúe de manera extraña y la advertencia que ve puede ser uno de los síntomas. En este caso, intente restablecer todas las configuraciones en su iPhone 7 para restaurar la configuración original o predeterminada. Así es como se hace:

1. Navegue a Configuración-> Menú general .
2. Desplácese y toque Restablecer.
3. Ingrese el código de acceso de su dispositivo, si se le solicita.
4. Seleccione la opción para Restablecer todas las configuraciones.

Permita que su iPhone se reinicie después de restablecer la configuración del sistema y luego configure las opciones necesarias en consecuencia. Intente enchufar el cable Lightning en el puerto de carga/Lightning y vea si la advertencia desaparece.

Actualice el software a la última versión disponible.

Los errores y el malware también se consideran entre otros posibles culpables. Si esto es lo que está causando que su iPhone muestre la advertencia, es probable que la instalación de una nueva actualización de software la elimine. Apple lanzó la última versión de iOS en la última semana de abril. Si no configuró su dispositivo para que instale automáticamente la actualización, debe verificar e instalar manualmente la actualización disponible. Esto es lo que debe hacer entonces:

1. Navegue a Configuración-> Menú General-> Actualización de software.
2. Si ve un mensaje que dice que hay una actualización disponible, toque el botón Descargar e Instalar para continuar .
3. Para actualizar el software ahora, toque Instalar. De lo contrario, toque Más tarde y luego seleccione Instalar esta noche o Recordarme más tarde.

Si prefiere Instalar esta noche, conecte su iPhone a la fuente de alimentación para asegurarse de que tenga suficiente energía para finalizar la actualización. Su dispositivo implementará la actualización automáticamente durante la noche.

Restablezca o restaure su iPhone 7.

Un restablecimiento de fábrica y una restauración de iOS son las últimas opciones a considerar si el problema persiste después de realizar todas las soluciones alternativas anteriores. El desencadenante principal podría ser un error complejo del sistema, que hace que su dispositivo de repente quede insensible. En este caso, primero puede intentar un reinicio maestro o borrar su iPhone y restaurar su configuración predeterminada. Esto se puede llevar a cabo a través de la configuración de su iPhone.

• Para hacerlo, dirígete a Configuración-> General-> Restablecer-> Borrar todos los contenidos y configuraciones.

Alternativamente, puede reiniciar y restaurar su iPhone 7 a través de iTunes en su computadora. Sin embargo, es probable que reciba el mismo mensaje de advertencia en el momento en que conecte el cable USB al puerto de carga/Lightning de su iPhone. Dicho esto, se recomienda un restablecimiento de fábrica a través de la configuración. No olvide hacer una copia de seguridad de todos sus datos críticos de antemano. Puede hacer una copia de seguridad en iCloud o iTunes.

Además de la restauración estándar de iOS, también tiene otras formas alternativas de restaurar su iPhone, ya sea en modo de recuperación o en modo DFU. Se trata de una restauración del sistema más avanzada que puede probar cuando se trata de problemas de software más complejos que no se pueden corregir con el reinicio habitual del sistema. Ambos métodos dan como resultado la pérdida de datos, por lo que se recomienda encarecidamente crear copias de seguridad.

Pida más ayuda a Apple Tech

Si se instigó después de instalar una nueva actualización de software, puede derivar el problema a su proveedor o al Soporte de Apple para que evalúen el problema más a fondo y, si es necesario, etiquételo entre otros problemas posteriores a la actualización para solucionarlo en la próxima implementación de la actualización. En este caso, puede ignorar la advertencia en el momento en que aparece. Sin embargo, solo ocurre en el momento en que conecta su iPhone a la corriente o su computadora, por lo que aún puede soportarse.

Cada vez que se quede sin opciones y la advertencia de detección de líquido siga apareciendo en su iPhone 7, el servicio sería su última mejor esperanza. Es posible que su dispositivo realmente haya sufrido algún tipo de daño por líquido y que el mensaje de advertencia que está viendo sea una forma de informarle que cierto componente necesita reparación.

Conéctese con nosotros

Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del nuevo teléfono inteligente Apple iPhone 8, no dude en visitar nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos instructivos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a las preguntas frecuentes sobre el iPhone 8. Si tiene otras inquietudes o ha tenido algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. . Solo asegúrese de contarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarlo más.

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