Cómo reparar un iPhone 7 que se sobrecalienta después de instalar una nueva actualización de iOS (pasos sencillos)

Si bien la mayoría de las personas se han beneficiado de actualizar iOS, otras terminaron teniendo problemas. Esto puede suceder porque no todos los dispositivos están configurados de la misma manera. Algunas personas podrían haber habilitado ciertas opciones que eventualmente causaron un conflicto con la nueva plataforma. Como resultado, se producen errores posteriores a la actualización y sus iPhones se comportan mal. Entre los problemas posteriores a la actualización más frecuentes que encuentran los propietarios de iPhone se encuentra el sobrecalentamiento. Ha sido un problema desde el primer lanzamiento de iOS hasta la última versión de iOS 11.3.1.

Sin embargo, no siempre se les ocurre a todos. Aparentemente, es un problema de software y, por lo tanto, se puede resolver en casa. Para brindarle algunos aportes, logré compilar un resumen de soluciones sugeridas y procedimientos genéricos para solucionar problemas y reparar un iPhone 7 que se sobrecalienta después de instalar una nueva actualización de iOS. Esto debería servir como referencia gratuita para cualquier persona que busque más ayuda para solucionar el mismo problema en el mismo dispositivo iOS. Si nada de esto ayuda, entonces es cuando debería considerar optar por el servicio.

Pero antes que nada, si tiene otras inquietudes con su iPhone 7 Plus, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este nuevo iPhone. Si necesita más ayuda o si no puede encontrar lo que está buscando en esa página, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y presione enviar. No te preocupes, es un servicio de consulta gratuito para que no tengas que preocuparte por nada. Danos más información sobre el problema y haremos todo lo posible para ayudarte a solucionarlo.

Primera solución: reinicie su iPhone 7 (reinicio suave).

Un dispositivo normalmente se calienta al instalar una nueva actualización, especialmente si el archivo de actualización es demasiado grande. Cuanto mayor sea el tamaño del archivo, más tardará el procesador en completar el proceso de descarga e instalación. Esto significa más cargas de trabajo para que el procesador las lleve a cabo. Cuando el procesador se agota, el dispositivo se calienta. A menos que su iPhone se caliente demasiado, simplemente permita que termine de actualizarse. Cuando se complete la actualización, realice un restablecimiento parcial o reinicie su iPhone para implementar los cambios recientes en consecuencia y actualizar el sistema. He aquí cómo:

1. Presione y mantenga presionado el Botón de encendido hasta que aparezca el menú Deslizar para apagar .
2. Arrastre el control deslizante hacia la derecha para apagar el dispositivo.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el Botón de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.
4. Alternativamente, puede hacer un reinicio forzado en su iPhone 7 presionando y manteniendo presionado Los botones de encendido y Bajar volumen simultáneamente durante unos 20 a 30 segundos y luego suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.

Es un procedimiento de extracción de batería simulado que funciona igual que un restablecimiento parcial. Al hacerlo, todas las aplicaciones se cerrarán y el iOS se apagará. Cualquier falla de software que pueda haber causado que su dispositivo se comporte mal también se solucionará.

Segunda solución: administre y elimine aplicaciones no autorizadas.

Algunas aplicaciones, especialmente las aplicaciones de terceros, pueden volverse erráticas después de implementar una nueva plataforma iOS. O estas aplicaciones ya no cumplen con los requisitos mínimos del sistema para funcionar sin problemas en la nueva plataforma o la nueva actualización puede tener algunos errores que pueden haber provocado que las aplicaciones se vuelvan deshonestas o que hayan impedido que funcionen según lo previsto. Para descartar esto, intente verificar los detalles de uso de la batería de su iPhone y ver los datos habituales. A continuación, le indicamos cómo acceder a esta configuración:

1. Toque Configuración.
2. Toque Batería.
3. Navegue a la sección Uso ​​de la batería .
4. Desplácese hacia abajo y vea qué aplicaciones consumen gran parte de la energía de su iPhone.

Si ve aplicaciones no deseadas en la lista superior, intente verificar si hay actualizaciones disponibles para esa aplicación. Si es así, actualice sus aplicaciones para que funcionen sin problemas con la nueva estructura del sistema de su iPhone. De lo contrario, también podría considerar deshabilitar o eliminar la aplicación. Las aplicaciones que consumen más energía también son las que aceleran el procesador de su iPhone, lo que provoca que eventualmente se sobrecaliente.

Tercera solución: restablezca todas las configuraciones en su iPhone 7.

Como su nombre lo indica, este proceso restablecerá todas las configuraciones en su iPhone a sus valores predeterminados u originales. Si bien este restablecimiento no afecta los datos almacenados en la memoria interna, se recomienda mantener una copia de seguridad para su custodia.

Para restablecer todas las configuraciones en su iPhone 7, siga estos pasos:

1. Navega hasta Configuración-> General menú.
2. Desplázate y toca Restablecer.
3. Ingresa el código de acceso de tu dispositivo, si se te solicita.
4. Seleccione la opción para Restablecer todas las configuraciones.

Cuarta solución: realice una restauración en modo de recuperación.

Si un restablecimiento de fábrica no pudo ofrecer una resolución, la siguiente opción que puede probar es una restauración en modo de recuperación. Como su nombre lo indica, esto restaura iOS en su teléfono en modo de recuperación. Se requiere una computadora robusta con el último software de iTunes instalado para llevar a cabo una restauración en modo de recuperación.

Para comenzar, conecte su iPhone a su computadora usando el cable Lightning suministrado. Luego abra iTunes en su computadora y espere hasta que reconozca su iPhone.

Mientras su dispositivo está conectado, oblíguelo a reiniciarse con estos pasos:

1. Mantenga presionado el Botón lateral/de encendido y el Botón para bajar el volumen simultáneamente. No sueltes los botones cuando aparezca el logotipo de Apple, mantenlos presionados hasta que veas la pantalla Conectar a iTunes.
2. Cuando se te solicite la opción de Actualice o Restaurar, seleccione Restaurar.
3. Siga las indicaciones en pantalla para continuar.
4. Espere hasta que iTunes termine de reinstalar iOS y descargue el software para su dispositivo.

Si la descarga demora más de 15 minutos, su iPhone sale del modo de recuperación. Cuando esto suceda, simplemente espere hasta que finalice la descarga y luego vuelva a ingresar al modo de recuperación.

Una vez que finalice Restaurar , puede continuar con el proceso de configuración inicial.

Quinta solución: restaure su iPhone 7 en modo DFU.

Cuando nada más funciona, aún puede continuar solucionando los problemas de su iPhone y probar suerte en una restauración en modo DFU. Pone su iPhone en un estado en el que aún puede comunicarse con iTunes en una computadora pero sin activar el cargador de arranque o iOS. Así es como se hace:

1. Cierre todas las aplicaciones abiertas en su computadora y luego conecte su iPhone usando el cable USB o el cable Lightning provisto.
2. Abra iTunes en su computadora. Asegúrate de estar utilizando la última versión de iTunes para evitar conflictos en el sistema.
3. Mantén presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen simultáneamente durante 8 segundos .
4. Después del tiempo transcurrido, suelte el botón de encendido pero mantenga presionado el botón para bajar el volumen durante unos segundos más.
5. Suelte el botón para bajar el volumen cuando iTunes le solicite el mensaje «iTunes ha detectado un iPhone en modo de recuperación…» mensaje.

La pantalla de tu iPhone se volverá completamente negra. Esto significa que ha ingresado con éxito al modo DFU. Ahora puede restaurar su iPhone en iTunes.

Si no pudo ingresar al modo DFU como cuando ve un logotipo en lugar de una pantalla negra después del último paso, intente nuevamente desde el principio hasta que finalmente ingrese al modo DFU.

Busca más ayuda

• Contacto su operador o soporte de Apple. Informe el problema a la mesa de ayuda técnica de su operador o al soporte de Apple para obtener más asistencia y recomendaciones para la solución de problemas. Si lo hace, también les permitirá evaluar el problema y determinar si se debe a un error de actualización que requiere una nueva actualización que contenga un parche de corrección.
• Pida ayuda a un técnico de Apple. Si bien el problema comenzó después de instalar un nuevo actualización de software, no descarta problemas de hardware por las causas subyacentes. Es posible que los síntomas se hayan producido por coincidencia después de actualizar iOS. Esto es muy posible si hubo instancias anteriores en las que accidentalmente dejó caer su iPhone o lo mojó. Cualquiera de los escenarios puede dañar los componentes de hardware, incluida la batería del iPhone. Para asegurarse de que los daños físicos o por líquidos no sean la causa raíz, lleve su iPhone al bar Apple Genius más cercano y haga que un técnico lo diagnostique.

Conéctate con nosotros

Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del nuevo teléfono inteligente Apple iPhone 8, no dude en visitar nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos instructivos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a las preguntas frecuentes sobre el iPhone 8. Si tiene otras inquietudes o ha tenido algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. . Solo asegúrese de contarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarlo más.

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