¿Cómo reparar un iPhone 7 que sigue retrasado, lento y con un rendimiento muy lento después de instalar la actualización de iOS? [Guía para resolver problemas]

Si bien las actualizaciones de software generalmente tienen como objetivo tener un buen propósito para los dispositivos móviles, a veces pueden arruinar las cosas y causar caos en su lugar. Los problemas posteriores a la actualización son pruebas visibles de esta noción. Esta es la razón principal por la que se recomienda encarecidamente hacer una copia de seguridad de su dispositivo antes de instalar la actualización de software. Si bien muchas personas pueden beneficiarse de las actualizaciones de software, otras no son tan afortunadas, ya que terminan enfrentando nuevos problemas en sus respectivos dispositivos. Al igual que les ha ocurrido a algunos propietarios del iPhone 7, quejándose de un iPhone retrasado o lento después de la implementación de la actualización de iOS 11. ¿Por qué sucede esto y qué se debe hacer para corregir el problema y hacer que el iPhone vuelva a funcionar sin problemas en la nueva plataforma iOS? Probablemente estés leyendo este contenido porque tú también estás lidiando con el mismo dilema después de intentar aprovechar todas las nuevas funciones y mejoras prometedoras que trae la última versión de iOS en tu iPhone 7. Si es así, entonces este contenido es para ti. también. Continúe leyendo para descubrir por qué su iPhone de repente se vuelve lento, lento o funciona muy lentamente después de instalar la última actualización de iOS.

Antes de continuar, si tiene otras inquietudes con su nuevo iPhone, asegúrese de visitar nuestro Página de solución de problemas del iPhone 7 porque ya hemos comenzado a admitir el dispositivo. Además, si necesita más ayuda, siempre puede comunicarse con nosotros completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone y brindándonos suficiente información sobre el problema.

¿Por qué su iPhone 7 se vuelve lento o funciona muy lento después de instalar la actualización de software?

Cuando un dispositivo muestra un rendimiento inusual después de la instalación de una actualización, no siempre significa que la actualización tiene la culpa. En algunos casos, el problema se desencadena por una aplicación existente que no es compatible con el nuevo software instalado en el dispositivo. Por ejemplo, es probable que una aplicación de iPhone 7 se esté ejecutando en una versión que no cumple con los requisitos mínimos del sistema de la nueva plataforma iOS 11, por lo que existe un conflicto. Y ese conflicto del sistema hace que su iPhone tenga dificultades para hacer que la aplicación funcione en la nueva plataforma, lo que hace que su rendimiento general se ralentice. También es posible que la aplicación en sí se vuelva deshonesta y ya no pueda funcionar según lo previsto porque su proceso habitual ya no es compatible con la nueva plataforma del iPhone.

Otro factor a considerar en este caso es la memoria del iPhone, que es lo más probable es que se agote después de la implementación de la actualización. Tenga en cuenta que las principales actualizaciones de software generalmente vienen en un tamaño de archivo enorme dadas sus funciones complejas y las toneladas de nuevas funciones y servicios que incluye. Suponiendo que el espacio de almacenamiento disponible en el iPhone ya sea demasiado bajo antes de la instalación de la actualización, es posible que se llene después de la actualización. Como resultado, los problemas de memoria comienzan a ocurrir, incluidos retrasos, rendimiento lento o lento en el iPhone. Entonces, en este caso, la culpa es de la memoria del iPhone.

Los casos de daños en el hardware causados ​​por una actualización de software son raros o ninguno. Aunque hay algunos usuarios de iPhone que afirmaron que una actualización había provocado que su dispositivo se bloqueara y se volviera totalmente inútil. Sin embargo, esos casos son solo aislados.

Soluciones potenciales y alternativas para acelerar su iPhone 7

Las siguientes soluciones contienen soluciones alternativas y procedimientos genéricos que ayudarán a acelerar su dispositivo. Puede probarlos primero y luego ver si hacerlo puede ayudar a que su dispositivo vuelva a su rendimiento de velocidad máxima.

Primera solución: libere espacio en su iPhone 7

Los problemas de memoria, como almacenamiento insuficiente en el iPhone, pueden provocar que ocurra el mismo problema en un dispositivo. Para asegurarse de que esto no le esté causando este problema, intente eliminar todos los archivos o contenidos no deseados que ya no se usan, como mensajes, fotos y videos antiguos de su iPhone. También puede configurar sus aplicaciones de Mensajes para que eliminen automáticamente los mensajes y conversaciones anteriores cuando llegue a un período de tiempo específico.

Otra cosa que puede hacer para liberar algo de espacio en el almacenamiento interno de su teléfono es salir de todas las aplicaciones en ejecución. La ejecución de varias aplicaciones en segundo plano puede ralentizar su dispositivo, ya que cada una de estas aplicaciones ocupa espacio de memoria para cada solicitud de proceso. Por lo tanto, cuantas más aplicaciones se ejecuten en segundo plano, más espacio de almacenamiento ocuparán, lo que ralentizará el rendimiento de su dispositivo. Incluso si ya no eres las aplicaciones, siguen ejecutándose en segundo plano y permanecen cargadas en la memoria de tu iPhone hasta que las cierras. Para eliminar esto de la posible causa, inicie la vista Multitarea tocando dos veces el botón Inicio. Esto abrirá la pantalla que contiene la vista previa de las aplicaciones suspendidas. Para cerrar una aplicación, deslice la vista previa de la aplicación desde la parte superior de la pantalla. También puede configurar su dispositivo para permitir qué aplicaciones pueden continuar ejecutándose incluso cuando no están en uso.

• Para hacerlo, seleccione las aplicaciones para habilitar la actualización de la aplicación en segundo plano. Puede trabajar en estas opciones yendo a su iPhone Configuración-> General-> Actualización de la aplicación en segundo plano.

En este menú, verá una lista de aplicaciones que actualmente pueden seguir ejecutándose incluso cuando no están abiertas. Si no cree que sea necesario que las aplicaciones permanezcan abiertas, puede desactivar Actualización de la aplicación en segundo plano en su lugar.

Segunda solución: restablezca todas las configuraciones en su iPhone 7.

También puede ser necesario restablecer la configuración del iPhone, especialmente si el problema se activa por algunas opciones desordenadas de la actualización.

Algunas actualizaciones de software, especialmente las versiones principales, anulan automáticamente la configuración de su iPhone, por lo tanto, si personalizó ciertas opciones antes de la actualización, eso puede causar algunos conflictos. Rastrear qué ha cambiado o qué opciones fueron anuladas por la actualización puede ser muy difícil, por lo que para ahorrar tiempo y esfuerzo al detectar el error, puede restablecer toda la configuración en su dispositivo. Sin embargo, hay algunas desventajas al hacerlo y eso incluye perder todas sus opciones personalizadas. En el lado positivo, hacerlo puede ayudar a corregir la falla y corregir lo que salió mal. Su iPhone se restaurará a sus configuraciones predeterminadas. Si es posible, puede hacer una copia de seguridad de sus contenidos importantes en iTunes para guardarlos antes de continuar.

Restablezca todas las configuraciones a través del menú de configuración de su iPhone 7:

Una vez que todo esté configurado, vaya a su iPhone Configuración-> General-> Restablecer todas las configuraciones luego siga las instrucciones en pantalla para complete el restablecimiento de la configuración en su dispositivo.

Use iTunes para restaurar su iPhone 7 a los valores predeterminados de fábrica:

Alternativamente, puede usar iTunes para restablecer su iPhone. Para hacerlo, tenga una computadora lista y luego siga estos pasos:

• Conecta tu iPhone 7 a la computadora. Puede usar una PC con Windows o una computadora Mac con la última versión del sistema operativo y el programa iTunes instalado.

• Abra iTunes en la computadora.

• Seleccione su iPhone 7 de la lista de dispositivos en iTunes.

• Haga una copia de seguridad del contenido si es necesario, luego haga clic en la opción para Restaurar su iPhone a los valores predeterminados de fábrica.

Siga las instrucciones en pantalla para completar la restauración del iPhone en iTunes y luego debería tener su iPhone funcionando de nuevo y libre de errores.

Último recurso: realice una restauración en modo DFU en su iPhone 7.

DFU significa Actualización de firmware del dispositivo, un tipo más profundo de restauración aplicable a su iPhone.

Puede poner su iPhone en modo DFU para degradar la versión de iOS que se ejecuta en su dispositivo. Esta puede considerarse una mejor opción dado que la nueva versión de iOS 11 ha provocado que su dispositivo o aplicaciones no funcionen correctamente. Si bien esto no se recomienda, es una opción a considerar dependiendo de la situación.

Precaución:

Una restauración en modo DFU solo debe considerarse el último recurso, ya que también es potencialmente riesgoso. Es posible que tenga más posibilidades de resolver el problema del sistema con este método, pero hacerlo mal también puede hacer que termine teniendo un iPhone inútil. Además, degradar su dispositivo también puede violar su garantía. Si no tiene nada que perder y está dispuesto a hacerlo bajo su propio riesgo, aquí le mostramos cómo ingresar al modo DFU en su iPhone 7 y restaurar el sistema del iPhone:

1. Comience conectando su iPhone a su computadora usando un cable USB o Cable Lightning.
2. Abre iTunes en la computadora.
3. Apaga tu iPhone manteniendo presionado el botón Encendido y luego deslízalo para apagarlo por completo.
4. Con el dispositivo apagado, mantenga presionados los botones Encendidoy Bajar volumen durante unos 10 segundos.
5. Cuando la pantalla se vuelva negra, suelte Botón de encendido pero mantenga presionado el botón para bajar el volumen durante otros 5 segundos. Si ve el logotipo de Apple, es posible que haya presionado el botón durante demasiado tiempo. En este caso, tendrás que empezar de nuevo. No está en el modo DFU si ve algún icono o texto en la pantalla del dispositivo, por lo que debe comenzar de nuevo.
6. Si la pantalla de su iPhone se vuelve negra, significa que ingresó correctamente al modo DFU. Ya está todo listo para proceder a restaurar su iPhone iOS cuando iTunes reconoce su iPhone y dice que está conectado.

Una vez que esté restaurando el sistema de su iPhone en el modo DFU, debe puede salir de este modo y volver al modo normal reiniciando su dispositivo.

Buscar más ayuda

Si los métodos anteriores no lograron solucionar el problema en el rendimiento de su iPhone 7 y su dispositivo aún se retrasa o se carga muy lentamente, entonces es hora de dar atención al cliente una llamada para obtener más ayuda. También puede considerar escalar el problema directamente al Soporte de Apple para etiquetarlo entre otros problemas posteriores a la actualización que se abordarán en la siguiente actualización de iOS en forma de parche de corrección.

Conéctese con nosotros

Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del nuevo teléfono inteligente Apple iPhone 7, no dude en visitar nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos prácticos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a las preguntas frecuentes sobre el iPhone 7. Si tiene otras inquietudes o ha tenido algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. . Solo asegúrese de brindarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarlo más.