Problemas con la cámara del Apple iPhone 7: falta la aplicación de la cámara, fotos borrosas, desenfocado, el flash no funciona [Guía de solución de problemas]

Una de las características de los teléfonos inteligentes que la mayoría de la gente consideraría verificar antes de realizar una compra final es la cámara. Aparte de las llamadas y los mensajes de texto, muchos propietarios de teléfonos inteligentes considerarían usar sus dispositivos como una cámara secundaria, que pueden usar cuando y donde quieran. Cuanto más altas sean las especificaciones de la cámara, mejor. Esta es la razón por la cual los fabricantes de teléfonos inteligentes están trabajando arduamente para equipar sus nuevos lanzamientos de dispositivos con funciones de cámara de primer nivel. Entre los dispositivos líderes que integran las mejores funciones de cámara hasta la fecha se encuentran los últimos teléfonos inteligentes emblemáticos de Apple: el iPhone 7 y 7 Plus.

El iPhone 7 tiene cámaras de gran angular y teleobjetivo de 12 MP con estabilización de imagen óptica, entre otras especificaciones destacadas. . De hecho, las especificaciones generales de la cámara de este iPhone son realmente impresionantes. Pero no todos los usuarios de iPhone 7 tienen la misma impresión positiva con las características de su cámara. De hecho, muchos se quejan de varios problemas con la cámara que han encontrado al usar la aplicación de cámara del iPhone 7 para tomar fotos y grabar videos.

Entre las quejas que se plantean se incluyen, entre otras, la mala calidad de imagen, las imágenes borrosas o desenfocadas y el flash de la cámara que no funciona. Otros tenían problemas para encontrar la aplicación de la cámara o faltaba la aplicación de la cámara en la pantalla de inicio. ¿Qué causa que ocurran estos problemas en un nuevo dispositivo móvil tan poderoso? Y qué deben hacer los usuarios para solucionar estos problemas por su parte. Estas preguntas son básicamente lo que esta publicación está tratando de abordar. Continúe leyendo para obtener más información.

¿Cómo solucionar los problemas de la cámara del iPhone 7 relacionados con el software?

Hay muchos factores que pueden desencadenar problemas en las aplicaciones móviles, incluida la aplicación de cámara estándar del nuevo iPhone. La mayoría de los casos informados están relacionados con el software. Esto significa que el problema radica en el sistema o software del iPhone. También hay otros problemas en los que el problema de la cámara está relacionado con un hardware defectuoso, como una lente de la cámara dañada por una caída fuerte o exposición a líquidos.

A continuación se enumeran los factores comunes que pueden causar problemas a la aplicación de la cámara del iPhone 7.[: :)Contenidos corruptos: descargar o guardar contenidos corruptos en su nuevo iPhone también puede afectar su funcionalidad general. Por ejemplo, cuando descarga archivos de imagen o video corruptos y los guarda en su iPhone, existe una mayor probabilidad de que estos archivos afecten la cámara, especialmente cuando intenta abrir o ver estos archivos usando la aplicación de la cámara. En la mayoría de los casos, la aplicación de la cámara puede dejar de responder o bloquearse inesperadamente.

Los problemas relacionados con el software con la aplicación de la cámara generalmente se resuelven realizando una serie de procedimientos de resolución de problemas por parte del usuario. La mayoría de estos tipos de problemas no requieren servicio técnico.

• : las respuestas y los resultados de la aplicación de la cámara pueden variar según la configuración de la aplicación en primer lugar. Dicho esto, si configura la configuración incorrectamente, existe una mayor probabilidad de que encuentre errores u obtenga resultados no deseados de la aplicación. Al igual que cuando no pudo ajustar la configuración de la cámara o no activó algunas opciones. Es posible que no obtenga el resultado esperado por estos motivos.Malas actualizaciones
• : los fabricantes de dispositivos implementan oficialmente las actualizaciones de software como su forma de mantener optimizados los sistemas de dispositivos existentes. Otras actualizaciones también sirven como corrección de errores. Pero a veces, las actualizaciones de software también pueden contener errores, lo que provoca que surjan problemas posteriores a la actualización en un dispositivo. Puede decir que el problema que tiene con la cámara del iPhone 7 se debe a una mala actualización si se inició después de que instaló una actualización de iOS en su dispositivo.Problemas de memoria
• , aunque probablemente no sea así. dado que lo que tienes es un dispositivo nuevo con alta capacidad de almacenamiento, es un posible desencadenante que debes considerar, especialmente si ya has instalado una serie de aplicaciones complejas u otros contenidos en tu iPhone. Los errores asociados con problemas de memoria en su iPhone generalmente se representan mediante advertencias relevantes y mensajes de error al intentar guardar nuevas fotos o videos tomados con la aplicación de cámara de archivo en el almacenamiento de su iPhone.Hardware defectuoso
• : la lente de la cámara dañada u otros componentes relevantes en el iPhone pueden ser el peor culpable posible. No puede descartar este factor, especialmente si hubo incidentes previos de caída o exposición a líquidos en su iPhone 7. El daño de hardware generalmente requiere servicio técnico (reparación de hardware) para poder repararlo. Presione rápidamente la tecla Inicio dos veces o toque dos veces la tecla Inicio para abrir una nueva ventana que contiene todas las aplicaciones abiertas recientemente. Estas aplicaciones están en modo de espera y permanecen en segundo plano para ayudar a los usuarios cuando realizan múltiples tareas.

Problemas y soluciones específicos de la cámara

Estas son algunas soluciones genéricas y alternativas recomendadas que puede probar:

Al igual que cualquier otra aplicación que no funciona correctamente, reiniciar la aplicación de la cámara podría solucionar el problema, especialmente si se trata de un error aleatorio. Para hacerlo, simplemente cierre o salga de la aplicación Cámara y luego, después de unos segundos, vuelva a abrir la aplicación. Es el mismo concepto que se aplica cuando algo sale mal con los programas de computadora. Por lo general, las fallas menores de la aplicación se resuelven reiniciando la aplicación.

Paso 2. Reinicie su iPhone 7.

Para reiniciar la aplicación de la cámara de valores en su iPhone 7, siga estos pasos:

Pruebe la aplicación de la cámara y vea si el problema ya se solucionó. De lo contrario, intente con otras soluciones aplicables.

1. Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que vea la pantalla de vista previa de la cámara.
2. Para cerrar la aplicación Cámara, deslice el dedo sobre la vista previa de la aplicación. Al hacerlo, se cerrará la aplicación.
3. Después de unos segundos, toque el
4. Cámara icono para volver a abrir la aplicación. Mantén presionado el botón de reposo/activación hasta que aparezca el control deslizante rojo en la pantalla.

Las fallas de las aplicaciones que no se corrigen reiniciando la aplicación pueden solucionarse reiniciando su dispositivo. Otros llamarían a este método un restablecimiento parcial. Y así es como se hace correctamente:

Paso 3. Verifique el estado de la memoria.

Si la aplicación de la cámara o el dispositivo en sí no responde, puede hacer un reinicio forzado en su iPhone. El proceso no eliminará ningún dato de su dispositivo, por lo que se considera seguro. Así es como se realiza un reinicio forzado en su iPhone 7:

1. Arrastra el control deslizante para apagar el iPhone por completo.
2. Espera al menos 30 segundos.
3. Presione y mantenga presionado el botón de reposo/activación nuevamente durante al menos 10 segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.
4. Mantenga presionado el botón de reposo/activación y la tecla para bajar el volumen simultáneamente durante unos 10 segundos y luego suelte ambas teclas cuando el Aparece el logotipo de Apple. Su iPhone se reiniciará.

Después del reinicio, intente abrir la aplicación de la cámara nuevamente y vea si ya funciona correctamente.

• Toque

Considere usar este método, especialmente si le gusta descargar archivos complejos a tu iPhone. Es posible que no lo haya notado, pero es posible que su dispositivo ya se esté quedando sin almacenamiento. A continuación, le mostramos cómo acceder al menú de almacenamiento interno en su iPhone 7:

Paso 4. Actualice su iPhone a la última versión de iOS disponible.

En general, los dispositivos iOS como el iPhone 7 están diseñados para optimizar automáticamente el almacenamiento mediante la eliminación de archivos temporales y cachés. Pero llegará un momento en que ya no podrá liberar más espacio, sobre todo cuando la memoria se llene. En este punto, deberá hacer algo para liberar espacio para que su iPhone pueda asignar nuevos contenidos.

1. Configuración.Toque
2. General.Seleccione
3. Almacenamiento y iCloud Storage. Toca
4. Administrar. Al hacerlo, podrá ver detalles sobre la cantidad de almacenamiento que usa cada aplicación.Toque una aplicación de la lista para ver más información sobre el uso de memoria para la aplicación seleccionada.
5. Vaya a

Si es necesario, puede liberar algo de espacio del almacenamiento de su iPhone cerrando todas las aplicaciones en ejecución en el en segundo plano, eliminando archivos antiguos o innecesarios, y mediante un reinicio o reinicio regular en su iPhone. Mover algunos de sus contenidos importantes a otros medios de almacenamiento también es una opción a considerar en este caso.

Los problemas de la aplicación de la cámara causados ​​por un error generalmente se resuelven instalando una actualización de iOS que contiene correcciones de errores. Su iPhone 7 viene originalmente con iOS 10. Poco después de su lanzamiento oficial, Apple implementó actualizaciones menores de software no solo para mantener el sistema del iPhone optimizado, sino también para corregir errores existentes que afectan ciertas funciones del iPhone, incluida la cámara.

Problema 1: Camera Flash is no funciona

Si aún no ha actualizado su iPhone iOS, es mejor que lo haga ahora.

Para verificar la actualización de iOS disponible para su iPhone7, siga estos pasos:

Cuando esté listo, continúe siguiendo el resto de las indicaciones e instrucciones en pantalla para completar el proceso de descarga e instalación de la actualización de iOS.

1. Configuración.Toque
2. General.Seleccione
3. Actualización de software.Si hay una actualización disponible, aparecerá un mensaje que lo indicará. Para continuar con la instalación de la actualización de iOS, toque
4. Descargar e Instalar.Toque el icono de la linterna en la esquina inferior izquierda del centro de control.

Si alguna vez encuentra alguno de los siguientes problemas, puede probar las soluciones recomendadas y ver si funcionará de la misma manera. Se ha demostrado que estas soluciones funcionan por otros usuarios de iPhone que han lidiado con problemas similares al usar la aplicación de cámara de archivo en sus respectivos dispositivos. Con suerte, tendrá la misma suerte.

Comuníquese con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda

Solución:

Problema 2: Fotos borrosas o desenfocadas

Intente probar el flash LED en el Centro de control de su iPhone y vea si se enciende. Para acceder al centro de control, deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de inicio. Luego continúe con estos pasos: Después de hacer todo esto, intente abrir la aplicación de la cámara y vea si ya funciona bien.

1. Si el flash LED se enciende después de tocar el ícono, el flash está funcionando. Si no se enciende, intente verificar la configuración del flash tocando el ícono del rayo negro o el ícono del flash que se encuentra en la parte superior izquierda de la pantalla.
2. Seleccione una configuración diferente para usar.
3. Toque el objeto o persona en la pantalla de vista previa para permitir que la cámara haga los ajustes necesarios automáticamente. Después de hacerlo, verá el pulso de la pantalla o notará que la pantalla se enfoca y se desenfoca brevemente. La cámara volverá a enfocar automáticamente al centro si se mueve demasiado en cualquier dirección.

Sugerencia:

Trate de no usar su iPhone en un lugar extremadamente caluroso. Un ambiente muy cálido también puede provocar el mismo problema al usar el flash de la cámara al tomar fotos o videos. Es probable que se le solicite un mensaje de alerta que indique que el flash está deshabilitado. Por lo tanto, esto indica que debe dejar que su iPhone se enfríe un poco y luego usar el flash de la cámara nuevamente en un ambiente no tan cálido.Solución:

Problema 3: Falta la aplicación de la cámara

Verifique la lente de la cámara y asegúrese de que no esté obstruida o cubierto de polvo o suciedad. Si es necesario, limpie la lente con un paño de microfibra. Las fotos pueden volverse borrosas si la lente de la cámara está sucia o polvorienta.Para las fotos que están desenfocadas, asegúrese de hacer los ajustes necesarios o centrar el sujeto antes de capturarlas. Esto es lo que debe hacer al tomar una foto o grabar un video con el enfoque central:

Solución:

• Cuando vea que el sujeto ya está en el cuadro central, toque el icono
• Capturar.Para verificar las restricciones en su iPhone 7, vaya a Configuración-> General-> Restricciones-> Permitir-> Cámara. Si es necesario, elimine las restricciones impuestas a la aplicación de la cámara.

Problema 4: Pantalla negra o lente cerrada

Intente buscar la aplicación de la cámara usando la búsqueda de Spotlight en su iPhone. Para usar la búsqueda de Spotlight, simplemente escriba la aplicación Cámara u otras palabras clave relacionadas en el cuadro de búsqueda de Spotlight. Luego verá una lista de resultados sugeridos basados ​​en la palabra clave que ingresó. Busque la aplicación Cámara en los resultados de búsqueda.Alternativamente, puede verificar las restricciones en su iPhone 7 y asegurarse de que la aplicación Cámara no esté restringida. Poner restricciones en la aplicación podría ser una posible razón por la cual la aplicación de la cámara ya no es visible desde la pantalla de inicio o cualquier otra carpeta.

Reinicie su iPhone después de realizar los cambios necesarios.

• Fuerza el reinicio de la aplicación de la cámara. Sal o cierra la aplicación y luego ábrela de nuevo.

Solución:

Asegúrese de que su dedo no esté bloqueando la lente mientras toma fotos o videos. Si no es su dedo el que está bloqueando la lente, es probable que el problema se deba a otra cosa, como una lente cerrada. Esto es lo que puede intentar solucionar con el problema de la lente cerrada en la cámara del iPhone 7:También puede intentar cambiar de cámara y ver si el problema ocurre en ambas cámaras. Si solo le ocurre a una de las cámaras, entonces es posible que la otra lente de la cámara (que no funciona) esté dañada. Es posible que deba hacer que un técnico autorizado lo revise.

1. Reinicia tu iPhone.
2. Abre la aplicación de la cámara nuevamente después de reiniciar.
3.  ¿Qué puede causar problemas con la cámara en tu iPhone 7? ?

Si cree que ha intentado y realizado todas las soluciones alternativas sugeridas en esta página y aún tiene problemas con la aplicación de la cámara de su iPhone 7, ahora debería considerar escalando el problema al Soporte de Apple. Llámelos y solicite más ayuda u otras recomendaciones. Pero si llamar no es su elección, simplemente puede llevar su iPhone a un centro de servicio autorizado para revisar y/o reparar el hardware.

 Paso 1. Reinicie la aplicación.

Configuración incorrecta