Cómo arreglar un Apple iPhone 7 que no suena [Guía de solución de problemas]

Una de las razones por las que perdió algunas llamadas importantes es porque su teléfono no suena. Esto no debería ser un problema si silencias tu teléfono a propósito, ya que no quieres que te molesten en este momento. Pero si su teléfono simplemente no suena incluso si no está silenciado, entonces esa ya es una historia diferente. Este es uno de los problemas que enfrentan algunos usuarios del iPhone 7.

Supuestamente, los usuarios del iPhone 7 estaban confundidos y también frustrados cuando descubrieron más tarde que ya habían perdido varias llamadas telefónicas porque su iPhone no sonaba incluso cuando no apagado. ¿Por qué el iPhone deja de sonar y qué se debe hacer para solucionar el problema? Estas son las principales preguntas que este post tratará de abordar. Si se le dirige a esta página mientras busca ayuda para tratar un problema pertinente en el mismo dispositivo, siga leyendo para obtener ayuda. No dude en consultar esta publicación, ya que destaca algunas soluciones alternativas recomendadas y posibles soluciones a un problema en el iPhone 7 que no suena.

Sin embargo, antes de continuar, si tiene otras inquietudes con su nuevo iPhone, asegúrese de visitar nuestra página de resolución de problemas del iPhone 7, ya que ya comenzamos a admitir el dispositivo. Además, si necesita más ayuda, siempre puede comunicarse con nosotros completando nuestro cuestionario de problemas con el iPhone y brindándonos suficiente información sobre el problema.

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Primer método: Verifique el altavoz de su iPhone y asegúrese de que esté funcionando.

Cuando su iPhone no suena, es probable que se deba a un parlante dañado, la función No molestar está habilitada, el timbre está apagado, hay un problema con el tono de llamada o la llamada entrante proviene de un número de teléfono bloqueado en su iPhone. Su probabilidad de solucionar el problema es mayor si comienza a trabajar en los factores antes mencionados. Así que vayamos directamente al grano y comencemos a solucionar problemas.

A continuación se destacan soluciones genéricas y soluciones alternativas que se usan para solucionar problemas de audio, especialmente en un iPhone 7 que no suena.

Segundo método: Verifique el interruptor Timbre/Silencio.

Puede encontrar el altavoz en la parte inferior de tu iPhone. El altavoz se usa para cada sonido que hace su teléfono, como reproducir música, ver videos, así como para reproducir y escuchar el tono de llamada de las llamadas entrantes. Si está seguro de que el timbre está encendido pero aún no puede escuchar el timbre de su iPhone como se esperaba, es posible que el altavoz del iPhone no esté funcionando. Para descartar esta posibilidad, aumente el volumen y luego intente reproducir música o un video de YouTube. Si escucha bien el audio, entonces el problema no está en el altavoz. Pero si no escucha ningún sonido mientras reproduce el audio o el video y ha configurado el volumen alto, lo más probable es que el culpable sea un altavoz roto en el iPhone.

Tercer método: Ajuste el volumen.

Teniendo en cuenta su ubicación, el interruptor de timbre/silencio se puede voltear fácilmente incluso sin que usted lo sepa. Por lo tanto, es posible que el timbre de su iPhone esté apagado y que su iPhone no suene. Para asegurarse de que esto no sea la causa del problema, eche un vistazo al interruptor de timbre/silencio en el lado izquierdo de su iPhone. Si ve una pequeña línea naranja, su iPhone está en modo silencioso cuando el interruptor se retira de la pantalla. Para encender el timbre, jale el interruptor hacia la pantalla.

Se le indicará una pantalla de notificación, que indica que encendió o apagó el timbre cuando el interruptor Timbre/Silencio está activado.

Cuarto método: Verifique y asegúrese de que No molestar esté desactivado.

Usted Es posible que no pueda escuchar el timbre de su iPhone 7 simplemente porque el nivel de volumen está configurado en un nivel más bajo. Es probable que este sea el caso si puede escuchar otros sonidos o alertas de notificación desde su iPhone. El volumen del timbre se puede configurar independientemente del volumen de los otros sonidos en su dispositivo. Por lo tanto, es posible que mientras el resto de los sonidos que hace su iPhone se vuelvan más fuertes porque aumenta el nivel de volumen de su iPhone, el volumen del timbre puede estar atascado en el nivel más bajo. A continuación, le mostramos cómo ajustar el nivel de volumen en su iPhone 7:

1. Configuración desde la pantalla de inicio .Toca
2. Sounds & Haptics.Arrastra el control deslizante completamente hacia la derecha para subir el volumen del timbre.
3. Toca

Alternativamente, puede usar los botones de volumen ubicados en el lado izquierdo de su iPhone para aumentar el nivel de volumen del timbre. Solo asegúrese de que el interruptor junto a Cambiar con botones esté encendido o en color verde.

Quinto método : Verifique y asegúrese de que la persona que llama o el número de contacto no esté bloqueado.

No molestar es una función de iPhone que se usa para filtrar o establecer restricciones para las llamadas entrantes. Cuando está habilitado, todas sus llamadas entrantes, notificaciones y alertas se desactivarán o silenciarán. Esta función se puede activar o desactivar a través del menú de configuración de su iPhone, el Centro de control y el uso de Siri. Así es como funciona.

Usando el menú Configuración:

1. Configuración desde la Pantalla de inicio.Toque
2. No molestar.Toque el interruptor junto a
3. Manual.Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para iniciar Centro de control.

Si el interruptor está gris, significa que No molestar está deshabilitado o apagado. Si está verde, toque el interruptor para desactivar la función.

Usando el Centro de control:

1. Toque el icono
2. No molestar que está representado por una luna creciente.Si el icono de la luna aparece negro dentro de un círculo gris, la función No molestar está desactivada , de lo contrario encendido. Toca el ícono para desactivar DND, si es necesario.
3. Mantén presionado el botón de inicio para activar la aplicación Siri en tu iPhone 7.

Usando Siri:

1. Di
2. “Desactivar No molestar” para ordenar a su iPhone que deshabilite la función. Asegúrate de hablar claramente para que Siri responda correctamente a tu comando de entrada.Toca

En respuesta, Siri le informará que No molestar está desactivado.[: :)Además de desactivar la función No molestar, también puede configurarla como programada. Si el programa está habilitado, puede establecer un horario para activar la función en su dispositivo. Todavía puede activar No molestar, pero permitir que ciertas llamadas de algunas personas pasen sin importar qué. Para que esto suceda, toque la opción Permitir llamadas desde y luego seleccione los grupos de contactos para permitir.

Si solo perdiste llamadas de números de teléfono específicos o si alguien dijo que te llamó pero no hay señales de su llamada en tu iPhone, es posible que hayas bloqueado su número. Para comprobar si hay números de teléfono bloqueados en la lista de tu iPhone 7, sigue estos pasos:

Sexto método: verifique su tono de llamada.

El problema también se puede aislar en un tono de llamada que no funciona. Quizás el tono de llamada que seleccionó o el tono de llamada personalizado asignado a los contactos se corrompió y, por lo tanto, hizo que su teléfono no sonara cuando alguien llama. Para solucionar un posible problema con el tono de llamada, sigue estos pasos:

1. Configuración desde la pantalla de inicio.Toca
2. Teléfono.Toque
3. Bloqueo e identificación de llamadas.Luego verá la pantalla que contiene todos los números de teléfono que ha bloqueado.
4. Para desbloquear un número, toca
5. Editar, luego toca el círculo rojo en el lado izquierdo del número y toca Desbloquear para confirmar la acción.Toque

Otras sugerencias

También verifica si la persona cuyas llamadas te faltan tiene asignado un tono de llamada individual. Así es como:

1. Configuración desde la pantalla de inicio.Toque
2. Sonidos y hápticos.Toque
3. Tono de llamada.Seleccione un nuevo tono de llamada diferente.
4. Toque

Si el problema es solo específico del tono de llamada único, todos los demás contactos con el mismo tono de llamada asignado también se verán afectados. Establezca un nuevo tono de llamada para cada uno y luego vea qué sucede.

1. Teléfono para iniciar la aplicación.Toque
2. Contactos.Ubique el nombre del contacto y luego tóquelo.
3. Toque
4. Editar en la esquina derecha.Verifique la línea
5. Tono de llamada.Intente asignar un nuevo tono de llamada a ese contacto.
6. Actualice a la última versión de iOS.

Si probó todas las soluciones posibles y las alternativas aplicables pero solo terminó teniendo el mismo problema o su iPhone 7 aún no suena, entonces debería considerar hablar con los expertos en este punto. Puede escalar el problema a su proveedor de iPhone o al Soporte de Apple para obtener más ayuda y recomendaciones. De lo contrario, puede programar una cita en la barra Apple Genius y traer su dispositivo para una evaluación del hardware y, posiblemente, reparación.

Buscar más ayuda

• Si el problema se desencadena por algunos errores menores de software, por lo general se puede corregir mediante un restablecimiento parcial o un reinicio en el iphone. Sin embargo, otros errores son demasiado complejos y lo suficientemente resistentes como para soportar un reinicio, por lo que el problema persiste después de hacerlo. En este caso, puede arriesgarse a solucionar el problema con una actualización. Así que intente verificar las actualizaciones de software disponibles en su dispositivo. Si lo hay, debe implementar la actualización. Puede actualizar a la última versión de iOS a través del menú de configuración de su iPhone o usar iTunes en una computadora. Si desea continuar con iTunes, debe asegurar una computadora con Windows o Mac con la última versión de la aplicación iTunes instalada. Una vez que haya configurado todo, conecte su iPhone 7 a la computadora con el cable Lightning, espere a que iTunes reconozca su dispositivo y, una vez que lo haga, siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la última versión de iOS disponible para su iPhone 7.Posibles razones por las que su iPhone no suena

Conéctese con nosotros

Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del nuevo teléfono inteligente Apple iPhone 7, siéntase libre de visitar nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos prácticos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a las preguntas frecuentes sobre el iPhone 7. Si tiene otras inquietudes o ha tenido algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. . Solo asegúrese de brindarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarlo más.

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