¡Hola fanáticos de Apple! El artículo de solución de problemas de hoy aborda tres problemas comunes para el #iPhone7. Esperamos que encuentre útil esta publicación. Antes de continuar, permítanos recordarle…
Qué hacer con un iPhone 7 que se sobrecalienta después de instalar la actualización de iOS 11 (pasos sencillos)
Además del rápido agotamiento de la batería, el sobrecalentamiento también parece ser un problema común después de la actualización de iOS 11 a los teléfonos iPhone 7. Aparentemente, es un problema de software que surge después de instalar una nueva actualización de software. Pero, ¿qué hay exactamente dentro de la nueva actualización que ha causado que el dispositivo se sobrecaliente repentinamente o se caliente más de lo normal? Averigüémoslo.
Antes de continuar, si tiene otras inquietudes con su nuevo iPhone, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas del iPhone 7, ya que ya comenzamos a admitir el dispositivo. Además, si necesita más ayuda, siempre puede comunicarse con nosotros completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone y brindándonos suficiente información sobre el problema.
¿Por qué su iPhone 7 se sobrecalienta después de actualizar iOS?
Si bien este puede no ser el caso para todos aquellos que han actualizado a iOS 11 , esto puede suceder especialmente en ciertos dispositivos que ya tienen muchas aplicaciones almacenadas. Tenga en cuenta que las nuevas actualizaciones de software traen nuevas características adicionales y funciones mejoradas que significan más cargas de trabajo para que su dispositivo las maneje. Y cuantas más cargas de trabajo, más procesos debe llevar a cabo el chip de su iPhone. Esto puede hacer que el chip de su iPhone se agote con el tiempo. Como resultado, su iPhone se calienta más de lo normal o se sobrecalienta.
¿Cómo lidiar con el sobrecalentamiento del iPhone?
Se recomienda encarecidamente dejar de usar el dispositivo si hace demasiado calor para mantenerlo en contacto con la piel. La carga también está prohibida porque el dispositivo se calienta durante la carga. Dicho esto, deja de usar tu teléfono y deja que se enfríe primero. El uso intensivo del dispositivo también puede hacer que se sienta caliente.
Además de dejar que su iPhone se enfríe, realizar las soluciones posteriores también puede ayudar a solucionar el problema de sobrecalentamiento en su dispositivo. Dicho esto, puede probar estos métodos antes de correr a una barra Apple Genius.
Salga de todas las aplicaciones en segundo plano
Ciertas aplicaciones o usos de dispositivos, como la transmisión de medios, los juegos o la conexión, también pueden contribuir a que el iPhone se caliente. Lo mismo puede suceder cuando ha usado más de estas aplicaciones y luego no las ha cerrado en su iPhone. Todas sus aplicaciones abiertas permanecen en modo de espera o permanecen abiertas en segundo plano a menos que las obligue a salir. Y estas aplicaciones en segundo plano también pueden contribuir al sobrecalentamiento de tu iPhone. Es por eso que se recomienda salir de las aplicaciones en segundo plano en su iPhone de vez en cuando.
Para salir o cerrar todas sus aplicaciones, presione rápidamente el botón Inicio dos veces y deslice cada aplicación de la parte superior de la pantalla.
Reinicie su iPhone y luego intente ver si eso ayuda.
Elimine las aplicaciones no autorizadas
Otro factor que puede causar que su iPhone 7 se sobrecaliente después de una actualización de iOS es una aplicación no autorizada. Es posible que la actualización principal de iOS haya infligido un conflicto con algunas aplicaciones de terceros y, por lo tanto, haya causado que se comporten mal.
Para averiguar qué aplicación ha fallado en su iPhone, puede dirigirse a Configuración-> Privacidad-> Análisis-> Datos analíticos.
Navegue a la sección de datos y desde allí verá una lista de aplicaciones y servicios que se han bloqueado junto con los archivos de registro en su dispositivo. Si ve la misma aplicación en la lista una y otra vez, eso indica que hay algún problema con la aplicación y, por lo tanto, debe solucionarse. Como remedio potencial, puede desinstalar las aplicaciones no autorizadas o actualizarlas si hay una actualización de la aplicación disponible.
Desactivar los servicios de red cuando no estén en uso
Usar su iPhone en áreas sin señal de red o sin red Wi-Fi disponible también puede causar que su dispositivo se sobrecaliente con el tiempo. ya que sigue intentando establecer conexión con redes cercanas. Esto sucede porque el procesador se esfuerza por encontrar las redes disponibles, pero no puede. En esto, habilitar el modo Avión en su iPhone 7 puede ayudar. Esto apagará automáticamente las funciones de conectividad de su iPhone cuando se encuentre en un lugar sin cobertura de red.
Para hacerlo, dirígete a Configuración-> Modo avión, luego toca el interruptor para activar la función.
Puede deshabilitarlo nuevamente cuando sea necesario de todos modos mientras su red ya esté disponible.
Actualizar iOS a la última versión disponible
Si bien el problema podría deberse a una actualización de iOS, particularmente iOS 11, no significa que deba Ya no busques otra actualización. Tenga en cuenta que las nuevas actualizaciones de iOS también contienen correcciones de errores para abordar los problemas existentes que afectan al iPhone. De hecho, esta es la razón principal por la que Apple lanza actualizaciones menores después del lanzamiento de la actualización principal de iOS 11. Dicho esto, se recomienda encarecidamente que actualice su iPhone a la última versión de iOS disponible.
Para comprobar si hay actualizaciones de software disponibles, vaya a Configuración-> General-> Actualización de software. Si la actualización está disponible, haga una copia de seguridad de sus datos y luego continúe con los procesos de descarga e instalación de la actualización.
Restablecer todas las configuraciones
El restablecimiento de la configuración puede ayudar si la configuración actual de su iPhone fue anulada y estropeada por la actualización principal de iOS 11. Este restablecimiento restaurará su configuración a los valores predeterminados sin afectar los datos de su iPhone.
Para restablecer todas las configuraciones en su iPhone 7, vaya a Configuración-> General-> Restablecer-> Restablecer todas las configuraciones. Si se le solicita, ingrese la contraseña de su dispositivo para continuar y luego toque Restablecer todas las configuraciones para confirmar.
Dele a su iPhone unos minutos para completar los procesos de reinicio y reinicio.
Restablecer o restaurar iOS
Un reinicio completo del sistema podría ser la clave para corregir el error si es algo que reside en iOS. De lo contrario, puede intentar restaurar a una copia de seguridad de iOS anterior que sea más estable y sin errores. Esta última puede ser la solución definitiva, especialmente si el problema es causado por un error de iOS 11 que necesita un parche de corrección oficial de Apple, que puede tardar días, semanas o incluso meses en implementarse públicamente.
Puede hacer una restablecimiento de fábrica a través del menú Configuración en su iPhone 7. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su iPhone de antemano, ya que todos se borrarán en el proceso.
- Para restablecer su iPhone a los valores predeterminados de fábrica, diríjase a Configuración-> General-> Restablecer-> Borrar todo el contenido y la configuración .
- Ingrese el código de acceso del dispositivo si se le solicita, luego toque Borrar iPhone para confirmar.
Mientras tanto, si opta por una restauración de iOS, deberá asegurar un Computadora Windows o Mac con la última versión del software iTunes disponible. Luego siga estos pasos para restaurar su iPhone 7 en iTunes:
- Abra iTunes en su computadora.
- Conecte su iPhone a su computadora usando el cable USB provisto.
- Si se le solicita, ingrese su contraseña o toque Confiar en esta computadora en la pantalla de su iPhone.
- Seleccione su iPhone cuando aparezca en iTunes.
- Navegue hasta la sección Resumen en iTunes y luego haga clic en Restaurar copia de seguridad en iTunes.
- Localice el archivo de copia de seguridad de iOS que desea usar. Puede consultar la fecha y el tamaño del archivo de cada copia de seguridad y luego seleccionar la más relevante.
- Haga clic en Restaurar y espere a que se complete el proceso de restauración.
- Si se le solicita, ingrese la contraseña para sus copias de seguridad cifradas.
Asegúrese de mantener su dispositivo conectado después de que se reinicie y luego espere a que se sincronice con su computadora. Cuando finalice la sincronización, puede desconectar su iPhone de la computadora.
Buscar más ayuda
Puede optar por escalar el problema al Soporte de Apple si probó todos los procedimientos mencionados anteriormente pero fue en vano. Hacerlo es también una forma de permitir que Apple sea consciente del problema y, por lo tanto, etiquetó el sobrecalentamiento entre otros problemas posteriores a la actualización que afectan a los teléfonos iPhone 7 después de iOS 11. Podrían brindar más entradas y opciones para probar a continuación. O bien, puede hacer que un técnico revise y/o repare su dispositivo.