Cómo reparar un iPhone 7 que no se conecta a Wi-Fi después de instalar la actualización de la versión 11.3.1 de iOS (pasos sencillos)

Hay dos resultados posibles al instalar nuevas actualizaciones de software en su dispositivo. Si tiene tanta suerte, terminará teniendo un dispositivo mejor y con un rendimiento más fluido. De lo contrario, estará entre otros que se enfrentan a varios tipos de errores y mal funcionamiento del software. Uno de los problemas generalizados posteriores a la actualización es el error de conectividad Wi-Fi, como el que han encontrado algunos propietarios de iPhone 7 después de actualizar a iOS 11.3.1. Si tiene el mismo problema después de implementar la nueva actualización de iOS, esta publicación también es para usted. Para brindarle algunos aportes, he trazado las siguientes soluciones alternativas y posibles soluciones que puede probar. No dude en consultar este tutorial siempre que desee solucionar el mismo problema posterior a la actualización.

Pero antes que nada, si tiene otras inquietudes con su iPhone 7 Plus, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas porque tenemos ya abordó algunos de los problemas más comunes con este nuevo iPhone. Si necesita más ayuda o si no puede encontrar lo que está buscando en esa página, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y presione enviar. No te preocupes, es un servicio de consulta gratuito para que no tengas que preocuparte por nada. Solo bríndenos más información sobre el problema y haremos todo lo posible para ayudarlo a solucionarlo.

Primera solución: reinicie su enrutador/módem inalámbrico.

La fuente misma de su conexión a Internet en el hogar es su equipo de red (enrutador inalámbrico o módem), según la configuración de su red . El equipo de red también sucumbe a las fallas del firmware y, cuando esto sucede, cualquier dispositivo conectado, como su iPhone, experimentará problemas de conectividad inalámbrica, como navegación lenta, conectividad de red intermitente (caídas de conexión) o, lo que es peor, falta de conexión a Internet. Una solución recomendada para este problema es reiniciar el enrutador o el módem, también conocido como ciclo de encendido. Borra los errores y actualiza el firmware del enrutador/módem para un rendimiento mejor y más fluido. Y así es como se hace:

1. En su enrutador inalámbrico o módem, localice el Botón de encendido o cambie para alternar y apagarlo.
2. Desconecte el adaptador de CA de la fuente de alimentación/toma de corriente.
3. Déjelo desenchufado durante unos 30 segundos a 2 minutos. Ese debería ser tiempo suficiente para que el enrutador/módem descanse.
4. Después del tiempo transcurrido, conéctelo nuevamente a la fuente de alimentación.
5. Luego presione el Botón de encendido para volver a encenderlo.

Espere hasta que todos los indicadores luminosos se estabilicen. Si ve algún indicador de luz roja en el enrutador o módem, espere hasta que se vuelva azul o verde. Una luz roja generalmente indica un problema en el equipo de red o el servidor de red que debe resolverse primero para que su iPhone se conecte a Wi-Fi.

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Segunda solución: reinicie su iPhone (restablecimiento parcial).

Realizar un restablecimiento parcial o reinicio del dispositivo es muy recomendable siempre que se instale una nueva actualización de firmware para aplicar o implementar los nuevos cambios correctamente. También elimina fallas menores y corrige fallas de red de los cambios recientes en la plataforma. Si aún no lo ha hecho, reinicie su iPhone ahora o realice un restablecimiento parcial con estos pasos:

1. Mantenga presionado el Botón de encendido hasta que aparezca el mensaje Deslizar para apagar hacia arriba.
2. Arrastre el control deslizante para apagar el dispositivo por completo.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el Botón de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Esto no afectará ninguno de sus datos almacenados en la memoria interna, por lo que no será necesario crear una copia de seguridad.

Tercera solución: apague y vuelva a encender Wi-Fi.

Este simple truco ya ha hecho maravillas para muchas personas que han lidiado con problemas de conectividad inalámbrica en sus respectivos dispositivos iOS. Activar y desactivar el Wi-Fi de alguna manera soluciona cualquier problema técnico menor que ocurra en el sistema de red de su teléfono y también actualiza la conexión de red.

1. Para hágalo, solo diríjase a Configuración-> Wi-Fi menú, luego toque el interruptor para apagar Wi-Fi durante unos segundos y luego enciéndalo de nuevo.
2. Como alternativa, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla Inicio para iniciar el Centro de control y luego cambie el icono Wi-Fi apáguelo y vuelva a encenderlo.

Cualquier forma produce el mismo resultado positivo.

Cuarta solución: elimine u olvide las redes inalámbricas en su iPhone.

Algunas actualizaciones pueden causar conflictos a las funciones de red de su teléfono, lo que da como resultado que su red Wi-Fi se corrompa. Si esto es lo que le ocurrió a su iPhone después de instalar la nueva actualización de iOS, entonces posiblemente pueda solucionarlo eliminando su red inalámbrica. Así es como:

1. Toque Configuración.
2. Toque Wi-Fi.
3. Toque i azul o icono de información junto a la red Wi-Fi que desea eliminar u olvidar.
4. Toque Olvidar esta red.

Después de eliminar su red inalámbrica, reinicie su iPhone, luego escanee y conéctese a su red nuevamente con estos pasos:

1. Toca Configuración.
2. Toca Wi-Fi.
3. Toca el interruptor Wi-Fi para activar Wi-Fi.
4. Espera para que su dispositivo busque redes inalámbricas disponibles.
5. Desplácese y toque su red Wi-Fi para conectarse.
6. Ingrese la contraseña de la red, si se le solicita.
7. Toque Únete para confirmar.

Espere hasta que su estado de Wi-Fi muestre Conectado y luego intente hacer una prueba de navegación para vea si ya puede conectarse a Internet Wi-Fi.

Quinta solución: restablecer la configuración de red.

La configuración de red puede ser anulada automáticamente por una actualización, especialmente en las principales plataformas. Si esto es lo que sucedió, es posible que la nueva configuración haya causado un conflicto con su configuración de red actual y, por lo tanto, resulte en este problema. Para descartar esto, puede restablecer la configuración de red en su iPhone 7 para restaurar los valores predeterminados y configurar las opciones individuales en consecuencia. Así es como:

1. Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
2. Toque General.
3. Desplácese y toque Restablecer.
4. Seleccione la opción para Restablecer configuración de red. Esto eliminará toda su configuración de red actual, incluidas las redes Wi-Fi, Bluetooth, y restaurará las opciones de red predeterminadas en su iPhone.
5. Si se le solicita, ingrese la contraseña de su dispositivo para continuar.
6. Luego toque la opción para confirmar restablecimiento de la configuración de redes.

Tu iPhone se reiniciará automáticamente cuando finalice el reinicio. Después de que se reinicie, deberá configurar su red Wi-Fi para volver a conectarse.

Otras opciones

• Restaure su iPhone a los valores predeterminados de fábrica. La nueva actualización podría haber estropeado por completo la configuración de su dispositivo y resultó en una corrupción compleja de datos. En ese caso, es probable que puedas reparar tu iPhone borrando todos los datos y restaurando los valores predeterminados de fábrica. Simplemente no olvide hacer una copia de seguridad de sus datos importantes de antemano.
• Restaurar desde una copia de seguridad anterior. Si un restablecimiento de fábrica no ofreció una solución, entonces puede recurrir a una restauración de iOS, particularmente la restauración del modo DFU en iTunes. Esto le permitirá restaurar su iPhone a una copia de seguridad anterior de iOS ya que la nueva plataforma no funciona. En nuestra sección de Tutoriales se publica un tutorial más detallado sobre cómo realizar una restauración en modo DFU en un iPhone 7. Si necesita más ayuda con los pasos, simplemente visite nuestra página de Solución de problemas.
• Informe el problema para obtener recomendaciones. Puede informar el problema a su proveedor o al Soporte de Apple para que puedan realizar más evaluaciones y si necesario, cree un parche de corrección.

Conéctese con nosotros

Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del nuevo teléfono inteligente Apple iPhone 8, no dude en visitar nuestra página de tutoriales . Allí puede encontrar una lista de contenidos instructivos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a las preguntas frecuentes sobre el iPhone 8. Si tiene otras inquietudes o ha tenido algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. . Solo asegúrese de brindarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarlo más.

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