El iPhone 7 no se conectará automáticamente al wifi doméstico cuando esté dentro del alcance, otros problemas

Uno de los muchos problemas que acechan a los teléfonos inteligentes en la actualidad son los problemas de conectividad. Es un problema perenne en todos los tipos de teléfonos y dispositivos móviles. Nuestro artículo de resolución de problemas #iPhone7 del día abordará algunos de estos problemas, por lo que esperamos que lo encuentre útil.

A continuación se presentan temas específicos que presentamos hoy:

Arreglar el iPhone 7 no se puede conectar automáticamente al wifi doméstico

Problema 1: el iPhone 7 no se conecta automáticamente al wifi doméstico cuando está dentro del alcance

Mi iPhone de repente dejó de conectarse a wifi de mi casa. Anteriormente, iniciaría sesión automáticamente en el momento en que entraba dentro del rango. Últimamente, veo que simplemente no se conecta incluso después de seleccionar eso en las opciones de wifi. Pero si se conecta a otra red wifi que tengo en mi oficina automáticamente. Intenté apagar y encender el teléfono, olvidar el wifi de casa y volver a conectarme a la red, pero nada funciona. Por favor, sugiera una salida. Nunca tuve este problema antes. — Siva Sunder

Solución: Hola Siva. Si tiene un problema solo con el wifi de su hogar, es posible que sea necesario solucionar el problema tanto de su iPhone como del enrutador para identificar la causa. Como ya ha intentado solucionar algunos problemas del dispositivo, asegúrese de hacerlo por completo en este momento. Esto es lo que debe hacer en su iPhone:

Restablezca la configuración de su red

Olvidar y volver a conectarse a una red wifi problemática puede no ser suficiente en este caso. Sin embargo, intente ver qué sucede después de restablecer la configuración de red del teléfono. Puede ser una ayuda sencilla. Así es como se hace:

1. Abra Configuración aplicación.
2. Toque General.
3. Toque Restablecer.
4. Toque Restablecer configuración de red.

Los pasos anteriores eliminarán todas las redes wifi y contraseñas guardadas, la configuración de VPN y APN, y la configuración celular que hayas usado. No eliminará los datos del usuario, como fotos o videos, por lo que se puede hacer de manera segura sin temor a perder sus archivos.

Haga una restauración

Este es un paso de solución de problemas drástico y solo debe realizarse después de asegurarse de que no es un problema. problema del enrutador. Por lo tanto, si restablecer la configuración de la red no funciona, asegúrese de omitir Restaurar primero y centre el resto de su solución de problemas en el enrutador.

Para restaurar su iPhone 7, siga estos pasos:

1. Cree una copia de seguridad de sus archivos. Puede hacerlo de varias maneras, pero la forma más rápida y efectiva es usar iTunes en su PC o Mac. Si no desea crear una copia de seguridad, simplemente puede borrar todo lo que haya en el teléfono siguiendo los pasos de este enlace.
2. Conecte su iPhone a su computadora con el cable que vino con su teléfono.
3. Suponemos que recuerda el código de acceso de su teléfono, así que simplemente ingréselo cuando se le solicite.
4. Seleccione su iPhone una vez que iTunes le solicite el dispositivo específico.
5. Una vez que esté en el panel Resumen o pantalla, seleccione la opción que restaurará su dispositivo (Restaurar).
6. Confirme haciendo clic en el botón Restaurar .
7. Espere unos momentos mientras iTunes restaura su dispositivo a su configuración de fábrica. También puede llevar algún tiempo si iTunes necesita instalar una versión actualizada del sistema operativo.
8. Después de este restablecimiento de fábrica, todas las configuraciones de software deberían restaurarse a sus valores predeterminados.

Solucione los problemas de su enrutador

No somos Voy a brindar una solución detallada de problemas del enrutador aquí, ya que las instrucciones paso a paso varían según el dispositivo. El equipo de soporte adecuado que debe guiarlo a través de los pasos para eso es el fabricante del enrutador o la compañía que suministró el equipo, generalmente su proveedor de servicios de Internet (ISP). Si no sabe cómo acceder a la interfaz del enrutador, comuníquese con su ISP para que lo guíen.

Si hay alguien que administra la red por usted, como otro miembro de la familia, pídale ayuda. . Es posible que haya cambiado algo que impide que su iPhone se conecte automáticamente cuando está dentro del alcance.

Además, asegúrese de actualizar su enrutador al firmware más reciente para minimizar los errores. Puede solicitar soporte sobre cómo hacerlo llamando a su ISP o al fabricante del dispositivo.

Problema 2: el wifi del iPhone 7 no funciona cuando está lejos del enrutador (incluso aunque otros dispositivos funcionan bien)

Estoy muy por encima del iPhone 7. Si hubiera sabido de los problemas de conectividad, no lo habría actualizado. Se conecta a la mayoría de WiFi, excepto a la red Xfinity de tu hogar. Se conecta muy bien siempre que esté sentado en la habitación donde se encuentra el enrutador. Tan pronto como me muevo a la siguiente habitación, comienza a perder la conexión. Puedo llevar mi computadora portátil u otros teléfonos o tabletas a cualquier habitación de nuestra casa y cada uno tiene una excelente conexión. — Kita Dickerson

Solución: Hola, Kita. Es posible que su iPhone tenga un problema de alcance, lo que significa que está teniendo dificultades para captar la señal wifi incluso cuando la intensidad de la señal wifi todavía se encuentra dentro de un valor aceptable.

Instala actualizaciones de iOS

Para ver si el problema se debe a un error de software desconocido, intente verificar primero si hay actualizaciones disponibles para el sistema operativo (iOS). Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Enchufe su dispositivo y conéctelo al Internet con Wi-Fi.
2. Abra Configuración aplicación.
3. Toque General.
4. Toque Actualización de software.

Si hay una actualización disponible, toca Descargar e instalar. Una vez que se hayan descargado los archivos de instalación, toque Instalar para comenzar la instalación. Es posible que deba ingresar su código de acceso antes de continuar.

Asegúrate de que las aplicaciones estén actualizadas

Otra cosa buena que puede hacer en este caso es asegurarse de que todas sus aplicaciones estén actualizadas. Las aplicaciones mal codificadas pueden hacer que otras aplicaciones o funciones del sistema operativo se comporten de forma errática. Para minimizar los errores, desea asegurarse de que cada aplicación en su dispositivo ejecute su última versión. De forma predeterminada, iOS está configurado para descargar automáticamente las actualizaciones de la aplicación. Si lo cambió antes, aquí le mostramos cómo verificar:

1. Abra Ajustes aplicación.
2. Seleccione en el menú del lado izquierdo. Es posible que deba desplazarse hacia abajo en este menú para encontrar la opción.
3. La actualización automática de aplicaciones es la última configuración en Descargas automáticas. Toque el botón a la derecha de Actualizaciones para activar o desactivar la función.

Restablece todas las configuraciones del iPhone a sus valores predeterminados

Si su iPhone se ha actualizado todo el tiempo antes de que se comunique con nosotros, lo mejor que puede hacer es hacer un restablecimiento de fábrica. Después de este restablecimiento, todas las configuraciones de software volverán a su estado de funcionamiento conocido (estado de fábrica), lo que significa que el wifi de su teléfono debería poder funcionar con wifi incluso si el enrutador está a unos 30 pies de distancia (la interferencia de la señal puede jugar un papel en aunque la recepción wifi). Si su iPhone, junto con otros dispositivos inalámbricos, funcionan normalmente en un rango más largo después de haberlo restablecido de fábrica, es posible que haya eliminado el error.

Como referencia, aquí le indicamos cómo restablecer de fábrica su iPhone 7:

1. Cierre sesión en su cuenta de iCloud (si corresponde).
2. Vaya a Configuración.
3. Toque General.
4. Toque Restablecer.
5. Toque Borrar todo el contenido y la configuración.

Comunícate con Apple para obtener asistencia

Si el problema persiste después de haber limpiado el teléfono, debe haber un error de hardware que cause el problema. Es posible que la antena del teléfono esté defectuosa, por lo que deberá repararla para solucionar el problema. De lo contrario, solo solicite un reemplazo de teléfono.

Problema 3: el iPhone 7 no tiene conexión a Internet cuando se conecta a una red wifi previamente conectada

Estoy volviendo a una ubicación wifi normal y mi iPhone 7 plus localizará la red, pero mi teléfono no tiene acceso a Internet. Todos los demás dispositivos tienen conectividad completa como normalmente lo hago. Nunca había visto esta notificación antes. Desconecté el enrutador, restablecí la configuración de red en el menú del iPhone, apagué y encendí varias veces durante días … todavía no tuve suerte. Nunca tuve este problema en ninguna red, no he cambiado ni actualizado mi teléfono desde la última visita a este punto de acceso wifi. ¿Qué puedo/debo hacer? Envíeme un correo electrónico por favor!! — Peter

Solución: Hola Peter. Su problema parece similar al de Siva anterior, por lo que le sugerimos que siga nuestras sugerencias para él. Este problema puede ocurrir en cualquier teléfono inteligente, pero estaremos monitoreando otros informes para ver si es más común en el iPhone 7 de Apple. De esa manera, podemos informar el problema a Apple y, con suerte, recibir una respuesta de ellos. Mejor aún, déjelos solucionar el problema lanzando un parche lo antes posible. Supervisaremos este problema para poder actualizar esta publicación si hay alguna solución conocida.