Problemas con el altavoz de Apple iPhone 7: ¿Por qué el altavoz de mi iPhone no funciona? [Guía para resolver problemas]

Resulta que no todos los propietarios de iPhone 7 tienen la misma impresión positiva sobre la nueva implementación de sonido estéreo de Apple en este teléfono inteligente insignia. De hecho, unas pocas semanas después de obtener el nuevo iPhone 7 de Apple, algunos propietarios ya estaban comenzando a notar algunos problemas con el altavoz externo, incluidas paradas aleatorias y ruidos de estallido. Algunos tienen el altavoz de su iPhone 7 de repente en silencio o el sonido sigue cortándose.

Estos problemas generalmente ocurren al cambiar entre aplicaciones o al realizar varias tareas a la vez. A veces, solo un altavoz se ve afectado, pero hay ocasiones en que el problema ocurre en ambos altavoces externos del iPhone 7. Cuando el altavoz del iPhone no funciona, al igual que sus muchas otras características. No podrá reproducir música, no podrá hacer llamadas con el altavoz, no habrá alertas de sonido para mensajes de texto o correo electrónico entrantes. Esto significa que no es bueno. De hecho, esto es muy frustrante, dado que la condición del iPhone es nueva y la tecnología de sonido es mucho más avanzada que cualquier otra marca.

¿Podría ser un problema de hardware o de software? Si esto está relacionado con el software, ¿cómo podemos solucionarlo? Todas estas preguntas son las que estamos tratando de abordar en esta publicación. Por lo tanto, si se encuentra con esta página mientras busca posibles soluciones a un problema similar en el altavoz de su iPhone 7, este contenido podría ayudarlo. Continúe leyendo para obtener más información.

Para aquellos que tienen otros problemas, sin embargo, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas del iPhone 7, ya que admitimos este dispositivo y brindamos asistencia gratuita a nuestros lectores. Siempre puede comunicarse con nosotros completando nuestro cuestionario de problemas con el iPhone y brindándonos suficiente información sobre su problema.

Posibles razones de por qué su iPhone 7 no funciona como debería o el sonido sigue interrumpiéndose

La gente generalmente anticipa que se trata de un problema de hardware, dado que los síntomas ocurren como si el sonido se cortara en el altavoz externo del iPhone. . Algunos podrían pensar que el altavoz en sí está defectuoso, por eso la salida es intermitente, no audible o, en general, de mala calidad de sonido. Sin embargo, muchos de los problemas informados con los altavoces del iPhone 7 estaban relacionados con el software.

Problemas relacionados con el software en el altavoz del iPhone

Recuerde que es el software el que decide qué sonido reproducir y cuándo reproducirlo en su dispositivo. Si algo sale mal con el software, entonces definitivamente el componente de hardware podría no funcionar.

Si el software no funciona correctamente, es posible que su iPhone no esté enviando las señales adecuadas al altavoz, por lo que el sonido sigue interrumpiéndose o el altavoz no funcionará en absoluto.

En algunos casos, los usuarios de iPhone 7 descubrieron que el problema de los altavoces que tenían fue provocado por un error de software que afectaba particularmente la respuesta háptica de 3D Touch. Esto ha resultado en una mala calidad de sonido en el teléfono.

Problemas relacionados con el hardware en el altavoz del iPhone

Uno de los componentes más propensos a daños en los iPhones es el altavoz. Técnicamente, estos parlantes producen ondas de sonido cuando una pieza muy delgada de material vibra muy rápidamente.

Si el altavoz incorporado en la parte inferior de su iPhone está dañado, lo más probable es que no pueda realizar su tarea principal, que es convertir las instrucciones del software en ondas de sonido que puede escuchar. Si el material está dañado de alguna manera, el altavoz puede dejar de funcionar por completo o el sonido sigue interrumpiéndose.

Soluciones potenciales y soluciones alternativas recomendadas para solucionar los problemas de los altavoces de su iPhone 7

Los siguientes métodos se componen de soluciones genéricas y alternativas recomendadas para solucionar problemas de sonido o altavoz en el dispositivo iPhone 7. Siéntase libre de consultar cualquiera de estos pasos, si está tratando de solucionar un problema pertinente de su parte.

Asegúrese de probar el altavoz de su iPhone después de completar cada paso para ver si el problema ya se solucionó. Si no es así, pruebe las siguientes soluciones aplicables.

Primeras cosas que debe comprobar en su iPhone 7: 

1. Interruptor de timbre/silencio: este interruptor se usa para alternar entre silencio (silencio) ) y modos de timbre. Asegúrese de que NO esté configurado para silenciar o silenciar.
2. Nivel de volumen: el sonido de su iPhone puede parecer muy bajo o no tener ningún sonido porque el nivel de volumen está configurado en un nivel bajo. Para descartar esto, vaya a Configuración-> Sonidos y luego arrastre el control deslizante hacia arriba. Al hacerlo, aumentará el volumen del sonido en su dispositivo.

Soluciones específicas del problema

Problema 1: el sonido del altavoz es demasiado bajo o no hay ningún sonido

Algunas personas tienen dijo que los sonidos de audio entrantes parecían distantes o demasiado bajos para que apenas los escucharan. Para ellos, la calidad del altavoz para las llamadas telefónicas es deficiente.

Para solucionar este problema, puede intentar configurar los ajustes de Sonido, especialmente ajustando el control deslizante Timbre y Alertas en el iPhone 7. Así es como se hace:

• Vaya a Configuración-> Sonidos.
• Arrastre el control deslizante Timbre y alertas para subir el volumen. Si lo hace, aumentará el volumen del sonido en el teléfono.

Otras cosas que puede probar si no puede escuchar un sonido del altavoz de su iPhone 7:

• Compruebe y asegúrese de que el interruptor Timbre/Silencio en el costado del teléfono no esté configurado en Silencio. Sabrás si está en silencio cuando aparezca en naranja.
• Asegúrate de que tu funda no esté bloqueando el altavoz. Intente quitar la carcasa para ver si hay algún cambio.
• Asegúrese de que el altavoz esté libre de suciedad, polvo o residuos. Límpialo, si es necesario.

Problema 2: el sonido sigue interrumpiéndose o hay ruidos estáticos en el altavoz del iPhone 7

Los ruidos estáticos generalmente provienen del auricular o del altavoz en la parte inferior de su iPhone. En raras ocasiones, un problema grave de software puede hacer que su iPhone emita ruidos estáticos. En este caso, reiniciar su iPhone podría ayudar.

Para reiniciar su iPhone 7, siga estos pasos:

1. Mantén presionado el botón de reposo/activación durante unos segundos hasta que aparezca el control deslizante rojo.
2. Arrastra el control deslizante para apagar el iPhone por completo.
3. Espera a que al menos 30 segundos.
4. Mantenga presionado el botón de reposo/activación nuevamente durante unos segundos hasta que aparezca el logotipo de Apple.
5. Después del reinicio, intente ver si el altavoz de su iPhone ya funciona correctamente.

La mayoría de las veces, los ruidos estáticos indican que el altavoz está dañado. Este suele ser el caso si el altavoz de su iPhone se ha dañado físicamente por una caída o exposición a líquidos. Entonces sería necesaria una reparación para que el altavoz vuelva a funcionar correctamente. O llevas tu iPhone a la barra Apple Genius o a otro centro de servicio autorizado cercano.

Otras soluciones alternativas que puede probar lidiar con los problemas de los altavoces, como que el sonido se sigue cortando en tu iPhone 7

Considera estos métodos antes de llevar tu iPhone a un centro de servicio para que verifiquen o reparen los problemas de los altavoces.

Apague Bluetooth. No podrá escuchar ningún sonido del altavoz de su iPhone si Bluetooth está habilitado y su iPhone está emparejado con otro dispositivo de audio habilitado para Bluetooth. A veces, es posible que no se dé cuenta de que su iPhone está reproduciendo sonido a través de otro dispositivo en su casa o automóvil. De hecho, tenga cuidado con los auriculares o altavoces Bluetooth.

• Para asegurarse de que esto no le esté causando problemas, simplemente apague Bluetooth dirigiéndose a Configuración-> Bluetooth-> luego mueva el interruptor para apagarlo.

Después de hacerlo, verifique el sonido nuevamente para ver si ahora funciona.

Abra una aplicación que tenga efectos de sonido o música y luego ajuste el volumen a través de los botones de volumen o el control deslizante en el Centro de control. Para acceder al centro de control, desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de inicio. Ubique el control deslizante de volumen en el panel del centro de control y luego arrástrelo hacia arriba para aumentar el volumen del sonido.

Mantenga el altavoz y el conector Lightning limpios de cualquier residuo. La calidad del sonido del altavoz también puede verse afectada con el presencia de suciedad, polvo o escombros. Si es necesario, cepille suavemente estos componentes con un cepillo suave con cerdas limpias y secas.

Retire cualquier funda. Si está utilizando una funda de otro fabricante o cualquier funda de iPhone, intente quitarla y vea si hay cambios en la salida de sonido del altavoz sin el estuche. Algunas fundas son voluminosas y, por lo tanto, pueden bloquear el altavoz del iPhone. Esto podría afectar la calidad general del sonido del altavoz o no emitir ningún sonido.

Actualice su iPhone 7 iOS. Si el problema del altavoz se desencadena por un error de software, la mejor solución posible que puede probar es un Instalación de actualización de iOS. Las actualizaciones de software generalmente contienen correcciones de errores, por lo que no estaría de más intentarlo esta vez.

• Para verificar para conocer las actualizaciones de software disponibles para su iPhone 7, vaya a Configuración-> General-> Actualización de software. Puede optar por actualizar su dispositivo de forma inalámbrica.

Antes de actualizar, haz una copia de seguridad de tu iPhone usando iCloud o iTunes. Después de hacerlo, sigue las instrucciones en pantalla para continuar con la descarga e instalación de la actualización de iOS.

Restaura tu iPhone 7. La mejor solución posible para los problemas de los altavoces provocados por fallas en el software es restaurar el sistema. Haga una copia de seguridad de su iPhone primero, todos sus contenidos se borrarán en el proceso.

Después de crear una copia de seguridad, restaure su iPhone 7 siguiendo estos pasos:

• Conecte su iPhone a una computadora. Puede usar una computadora Windows o Mac con la última versión de iTunes instalada.
• Abra iTunes en la computadora.
• Vaya al Resumen panel y luego haga clicRestaurar iPhone.
• Haga clic en Restaurar nuevamente para confirmar la acción.
• Espere hasta que se complete la restauración y luego configure su iPhone como nuevo.

 Después de la restauración de iOS, intente ver si el altavoz de su iPhone 7 ya funciona bien. Si aún no funciona, entonces debería considerar derivar el problema al proveedor de su dispositivo o al Soporte de Apple.

Comuníquese con el Soporte de Apple para obtener más ayuda

Ha agotado todos sus esfuerzos, ha probado todas las soluciones posibles y ha sugerido soluciones alternativas. pero aún no puede escuchar ningún sonido de los parlantes o los parlantes de su iPhone 7 aún no funcionan. En este punto, debe comunicarse con el Soporte de Apple para escalar el problema y solicitar más ayuda u otras opciones.

Si no prefiere llamar, puede hacer que un técnico autorizado revise el altavoz de su iPhone 7. Es posible que el problema ya esté en el hardware o los componentes físicos de su iPhone 7, lo que indica la necesidad de servicio o reparación física.

Contáctanos

Si tiene otros problemas con su Apple iPhone 7, siempre estamos dispuestos a ayudarlo. Comuníquese con nosotros a través de nuestro cuestionario de problemas de iPhone y proporciónenos toda la información necesaria sobre su problema para que podamos encontrar una solución a su problema.