Qué hacer si la pantalla del iPhone 7 deja de funcionar aleatoriamente y causa un problema de pantalla negra

¡Hola, usuarios de iPhone! El artículo de solución de problemas de hoy aborda algunos de los problemas comunes que enfrentan muchos usuarios de #iPhone7 en todo el mundo. Si tiene algún problema con la pantalla de su propio iPhone 7, asegúrese de consultar esta publicación.

Antes de continuar, permítanos recordarle que puede comunicarse con nosotros mediante el enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya los mensajes de error exactos que recibe para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya probó algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problema n.º 2: qué hacer si la pantalla del iPhone 7 sigue congelándose por sí sola después de la reparación

Hola chicos. Desafortunadamente, mi iPhone 7 sufre este «problema de pantalla negra». Te comento un poco como paso y que he hecho:

Entonces empieza a pasar de la nada, en medio del dia, y con el telefono en mi mesa auxiliar, sin ninguna gota, dale , hundirse en agua o cualquier temperatura extrema. Cuando traté de activar mi teléfono, pude sentir que el botón de menú estaba funcionando, igual que todos los demás botones analógicos, como el que bloquea el teléfono (porque podía escuchar el sonido de la captura de pantalla).

I Intenté forzar el reinicio muchas veces pero tampoco funcionó. Luego, de la nada, la pantalla volvió a funcionar y pude ver que todo volvía a la normalidad. Pero luego, tan pronto como estaba bloqueando el teléfono, la pantalla se quedó nuevamente en negro y no pude activar mi teléfono nuevamente. Lo llevé a la tienda de apple y me dijeron que era un problema con la pantalla o con el lcd (no recuerdo cuál de los dos, también estaba en alemán que no es mi idioma materno) y que tenía que arreglarlo por 169 euros, (que en este momento no puedo pagar). Después de llevarlo a la tienda de Apple, reinician mi teléfono. como si fuera nuevo, y después de eso, la pantalla permanecía mucho menos en negro, y ponerlo en «activo» era más fácil y rápido que antes (10 a 20 intentos para desbloquear el teléfono y luego se habilitó). [: :)Pero anoche hice la recuperación de mi información en mi teléfono, y luego el problema de la pantalla negra es tan intenso como al principio.

Muchas gracias por leer y espero que me puedan ayudar a solucionarlo, sin tener que pagar esa gran cantidad de dinero. Saludos cordiales.

Solución:

Que la pantalla continúe dejando de funcionar al azar es una clara indicación de que lo que Apple le dijo es cierto: que la pantalla está defectuosa. Es posible que esto sea un problema de la pantalla LCD, ya que aparece y desaparece. Es posible que el conector del ensamblaje de la pantalla se haya aflojado, lo que a veces hace que la pantalla pierda energía para mostrar las imágenes. En esta situación, la reparación o el reemplazo de la pantalla es el único camino a seguir. Para usted, hay dos maneras de hacerlo. Una es dejar que Apple arregle el teléfono y la otra es reemplazar la pantalla usted mismo.Claro, permitir que Apple arregle el teléfono es costoso, pero es la mejor opción entre las dos. No solo tiene la garantía de tener un teléfono que funcione después de que Apple lo repare, sino que también debería evitar todas las molestias que encuentran los aficionados al reparar el hardware. Si lo piensa, las reparaciones que puede hacer usted mismo no son realmente gratuitas, ya que todavía tiene que comprar las piezas y el kit de reparación. Nuestra principal preocupación cuando se trata de reparaciones de bricolaje no es el costo, sino la posibilidad de que ocurran más daños. Si bien hay muchos videos de YouTube que puede seguir para reemplazar la pantalla de su iPhone 7, la mayoría de los técnicos principiantes o aficionados pueden sentirse abrumados. Esto puede conducir a más problemas después de la reparación. En muchos casos, es posible que el teléfono no se repare correctamente o que falle más tarde debido a componentes incompatibles o de baja calidad.

Si está desesperado y no quiere pasar por el programa de reparación de Apple, entonces debe asumir los riesgos involucrados, incluida la posibilidad de romper el teléfono para siempre. Y ten en cuenta que, una vez que se haya manipulado el hardware de tu teléfono, Apple ya no lo aceptará para su reparación, incluso si les pagas para que lo hagan. Eso puede ponerlo en una situación realmente difícil más adelante si la reparación de autoayuda no sale según lo planeado. Si desea reparar su teléfono usted mismo, use Google para buscar guías sobre cómo hacerlo. Algunos sitios web como iFixit también proporcionan los materiales para ayudarte a hacerlo.

Hola. Compré un iPhone 7 hace aproximadamente 2 meses y comencé a tener problemas con la pantalla y se congelaba por completo y permanecía así durante días (incluso después de reiniciar). De todos modos, eventualmente me puse en contacto con el soporte de Apple y seguí sus instrucciones para reiniciarlo primero y cuando eso no funcionó, actualicé el software y finalmente hice un restablecimiento de fábrica. Como nada de esto funcionó, lo llevé a la tienda para reemplazar la pantalla por completo, ya que pensaron que era un problema de hardware. Ahora, aproximadamente una semana después, la pantalla se congela periódicamente y comienza a funcionar después de media hora (más o menos) de dejarla sola. ¡Se ha vuelto tan frecuente que solo puedo usar mi teléfono durante un par de minutos antes de que se congele nuevamente!

Problema n.º 3: qué hacer si la pantalla táctil de su iPhone 7 deja de responder después de una caída accidental

Solución:

Si el problema persiste incluso después de reemplazar la pantalla, existen dos razones posibles:Para ver si el problema está causado por una aplicación incorrecta (posiblemente de terceros), puede intentar reinicie su iPhone de fábrica y obsérvelo durante algún tiempo. Al hacer esto, puede dejar toda la información del software en sus valores predeterminados. Asegúrese de no agregar ninguna aplicación durante el período de observación. Para restablecer la configuración de fábrica de su dispositivo, siga estos pasos:

• puede haber un error general. mal funcionamiento de la placa base
• Abra la aplicación Configuración.

Ahora que su iPhone se restableció de fábrica, utilícelo durante varias horas o durante un día. Asegúrese de no instalar ninguna aplicación durante este tiempo. Si la pantalla continúa funcionando de manera errática, puede asumir que el hardware defectuoso es el culpable. Vuelva a llevar el dispositivo a Apple para que puedan repararlo o reemplazarlo.

1. Toque General.
2. Toque Restablecer.
3. Toque Borrar todo el contenido y la configuración.
4. Si se le solicita, ingrese su código de acceso.
5. Toca Borrar iPhone.
6. Problema n.º 1: qué hacer si la pantalla del iPhone 7 deja de funcionar aleatoriamente y causa un problema de pantalla negra

Hola. Se me cayó mi iPhone. Sin embargo, no estoy seguro de si esta es la causa del problema; la pantalla táctil en la parte inferior de mi iPhone solo funciona haciendo ciertas tareas, escribir este correo electrónico va como debería, pero si quiero descargar una aplicación, la pantalla táctil no responde. Cuando trato de presionar para instalar la aplicación, tuve que agrandar mis íconos en mi iPhone, esta es la única forma en que la pantalla táctil responde cuando presiono el de Nixon en la parte inferior de mi pantalla, como safari o configuraciones, yo agradezco cualquier sugerencia para corregir este problema, descargué la última actualización para mi iPhone, muchas gracias.

Problema n.º 4: qué hacer si el botón de inicio del iPhone 7 está dañado después de una caída accidental

Solución:

Si la pantalla táctil solo comienza a tener este problema después de que se cayó el teléfono, puede asumir que la pantalla debe estar dañada hasta cierto punto. El ensamblaje de la pantalla de un iPhone se compone de tres partes principales: digitalizador, monitor/LCD y cable flexible del digitalizador. El monitor es el que muestra las imágenes que ve y funciona de manera similar al monitor de su computadora. El digitalizador es una fina capa transparente de material sensible al tacto en la parte superior del monitor. Su función principal es detectar tus toques. Luego, las señales del digitalizador se transmiten a la placa base a través del cable flexible del digitalizador. Estos tres componentes deben estar en óptimas condiciones todo el tiempo para evitar causar problemas de visualización. Dejar caer el teléfono puede haber dañado uno o algunos de estos componentes que causan el problema que tiene. El problema de la pantalla táctil que está experimentando puede deberse a un digitalizador dañado o al cable flexible del digitalizador. Desafortunadamente, no podrá reparar un hardware dañado con ajustes de software. La reparación es necesaria para saber si el ensamblaje de la pantalla aún puede funcionar o no. Un técnico necesita examinar físicamente el dispositivo para hacer eso. Le sugerimos que lleve el teléfono a Apple para que lo reparen.Se me cayó el iPhone, pero no se rompió y tenía una funda para protegerlo. Funcionó bien por unos momentos y el teléfono se reinició solo y se atascó en el logotipo de Apple que parpadeaba repetidamente. Finalmente se volvió a encender después de unos 15-20 minutos y funcionó bien, pero el botón de inicio no funcionará. Cuando traté de hacer un restablecimiento completo; hará la pantalla negra con el logotipo de Apple blanco parpadeante y seguirá repitiéndose. Después de unos 15-20 minutos, se activará. Así que ahora estoy atascado usando el botón de inicio táctil de asistencia. Recientemente descargué la nueva versión de la actualización de Apple y el botón de inicio aún no funciona. 11.4.1. Cuando se reinicia, dice que no se puede usar Touch ID. Intenté desactivar Touch ID y configurarlo de nuevo y también dice que no puedo usar Touch ID.

Comuníquese con nosotros

Solución:

Tienes un botón de inicio roto. Eso está claramente demostrado por el hecho de que no detecta su huella digital o Touch ID. Haga que Apple repare el teléfono para que se pueda reemplazar el botón de inicio. 

Si tiene un problema con su propio iPhone, háganoslo saber y haremos todo lo posible para publicarlos y sus soluciones. en nuestros próximos artículos. Puede utilizar

este enlace para ponerse en contacto con nosotros para obtener ayuda. No podemos garantizar una respuesta a todas las preguntas, pero tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para ayudarlo. Sea lo más detallado posible al describir su problema para ayudarnos a diagnosticarlo fácilmente. Si puede incluir mensajes de error, ventanas emergentes, intentos de solución de problemas y circunstancias que condujeron al problema, eso sería muy útil.

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se reinstaló una aplicación incorrecta después del servicio, o