¡Hola fanáticos de Apple! El artículo de solución de problemas de hoy aborda tres problemas comunes para el #iPhone7. Esperamos que encuentre útil esta publicación. Antes de continuar, permítanos recordarle…
¿Por qué mi iPhone 7 se sobrecalienta después de actualizar a iOS 11 y cómo solucionarlo? [Guía para resolver problemas]
Uno de los problemas más comunes que encuentran los propietarios de dispositivos iOS es el sobrecalentamiento. Por alguna razón, la nueva actualización de firmware hace que el dispositivo siga funcionando incluso cuando está inactivo y, finalmente, se sobrecalienta. El problema de sobrecalentamiento ha estado afectando a varios modelos de iPhone desde iPhone 6s e incluso en el último iPhone X. Si bien esto puede no ocurrirle a todos los usuarios de iPhone, sigue siendo un problema grave que debe solucionarse para no empeorar.
En esta publicación en particular, abordaremos el mismo problema sobre el sobrecalentamiento que afecta al teléfono iPhone 7 después de la actualización de iOS 11. Siga leyendo para averiguar qué causa que el dispositivo se caliente o se sobrecaliente después de implementar la nueva plataforma y qué hacer para resolver la causa subyacente.
Antes de continuar, si tiene otras inquietudes con su nuevo iPhone , asegúrese de pasar por nuestra página de solución de problemas de iPhone 7 porque ya hemos comenzado a admitir el dispositivo. Además, si necesita más ayuda, siempre puede comunicarse con nosotros completando nuestro cuestionario de problemas con el iPhone y brindándonos suficiente información sobre el problema.
Entonces, ¿qué hace que su iPhone 7 se sobrecaliente después de instalar una nueva actualización de software?
The main reason why this happens is that something in the new update triggers the iPhone processor to keep working even when idle. Because of this, the processor gets exhausted. Normally, your iPhone chip or any other smartphone processor is triggered to work everytime you touch the screen to input certain command through finger touches. The more input commands the processor needs to carry out, the more your device heats up. Just like what happens when using your computer to stream videos or play games for several hours. You’ll notice that both the monitor and the CPU warm up and eventually get hotter. When the processor or CPU becomes totally exhausted, that’s when worse symptoms begin to surface including device lags and freezes. This is the main reason why only the fan and heatsink are flopped on top of the CPU.
Lo mismo puede sucederle a su iPhone considerando que también está diseñado para funcionar en el de la misma manera que lo hace una computadora. Al igual que una computadora, el procesador de su iPhone es el componente principal que se calienta con el uso prolongado o extensivo del dispositivo. Pero a diferencia de una computadora, el procesador de su iPhone no tiene un ventilador u otro componente similar que ayude a enfriarse. Entonces, cuando el procesador del teléfono siempre se acelera hasta un cien por ciento más o menos, su iPhone se sobrecalienta. Y eso sucede, también debe esperar que su batería se agote más rápido.
El problema del sobrecalentamiento puede ocurrir debido a problemas de hardware como una batería defectuosa. Pero en la mayoría de los casos, el software tiene la culpa. Aparentemente, el problema de sobrecalentamiento con el que está lidiando está relacionado con el software, ya que ocurre repentinamente después de instalar una nueva actualización. Así que esto es lo que probablemente suceda después de instalar la actualización de iOS 11 en su iPhone 7.
Es una actualización importante para iOS, por lo tanto, se espera que traiga muchas características nuevas y mejoras del sistema. Esto significa nuevas incorporaciones a las aplicaciones y/o controladores existentes que residen en el sistema de su iPhone. Tenga en cuenta que su iPhone tiene muchas aplicaciones o controladores. Cuando cada una de estas aplicaciones se ejecuta simultáneamente, esto hace que el procesador funcione al cien por cien. ¿Cuánto más si una de estas aplicaciones se vuelve deshonesta y activa el procesador para que siga funcionando? Algunas aplicaciones pueden volverse deshonestas cuando se instala una nueva actualización de software, por lo que es probable que esto suceda después de actualizar su iPhone 7 a iOS 11. Para solucionar el problema, deberá identificar cuál de sus aplicaciones se está comportando mal, activando el procesador. funcione continuamente y, eventualmente, haga que su iPhone se sobrecaliente.
¿Qué hacer cuando su iPhone 7 se sobrecalienta después de actualizar a iOS 11?
Teniendo en cuenta que el problema con el que está lidiando no está asociado con ningún tipo de problemas de hardware, como daños físicos o líquidos en el iPhone, puede continuar y solucionar los problemas de su iPhone. software. Consulte estos métodos entre sus opciones.
Primer método: Salga de todas las aplicaciones.
Las aplicaciones que abrió anteriormente permanecen en modo de espera. Esto significa que estas aplicaciones aún se ejecutan en segundo plano a menos que las cierre manualmente. Cuantas más aplicaciones se ejecuten en segundo plano, más cargas de trabajo podrían agregar a las colas de tareas del procesador. Entonces, incluso cuando ya no usa su iPhone, como cuando está bloqueado o inactivo por algún tiempo, el procesador sigue funcionando ya que todavía hay algunos procesos en segundo plano. Por lo tanto, se recomienda salir de las aplicaciones en segundo plano de vez en cuando (preferiblemente con más frecuencia) para evitar que causen problemas como el sobrecalentamiento y la descarga de la batería en el iPhone.
- Para salir o cierre todas sus aplicaciones, presione rápidamente el botón de inicio dos veces y deslice cada aplicación de la parte superior de la pantalla.
Después de cerrar todas las aplicaciones en segundo plano, realice un restablecimiento parcial o reinicie su iPhone 7. Consulte el siguiente método.
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Segundo método : Restablecimiento parcial/reinicio.
Un reinicio o reinicio por software suele ser la primera solución recomendada para probar cuando se trata de problemas repentinos de software en dispositivos móviles. Un restablecimiento parcial también puede ayudar a eliminar fallas menores causadas por aplicaciones o datos dañados en su dispositivo. Dicho esto, debe reiniciar su iPhone si esta es la primera vez que nota que se calienta de manera inusual. Un restablecimiento parcial no afectará ninguno de los datos de su iPhone, por lo que no debe preocuparse por la pérdida de datos.
- Para reiniciar (restablecimiento parcial) su iPhone 7, mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que aparezca la pantalla Deslizar para apagar . Arrastre el control deslizante para apagar su dispositivo por completo. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Espere hasta que su iPhone se inicie por completo y luego utilícelo de la forma habitual. Vea si todavía se está sobrecalentando o ya no.
Tercer método: Ver datos de Analytics para obtener una pista sobre el culpable.
Una cosa que puede ayudar a determinar qué aplicación es la culpable o que está causando que su iPhone se sobrecaliente es pensar en cuándo comenzó el problema. ¿Comenzó después de instalar esta nueva aplicación de juegos o fue después de que descargué este nuevo video? En este caso, la nueva descarga podría fallar o corromperse.
- Para averiguar qué aplicación se ha bloqueado en su iPhone, puede dirigirse a Configuración-> Privacidad-> Análisis-> Datos analíticos. En la sección de datos, verá una lista de aplicaciones y servicios que se han bloqueado junto con los archivos de registro en su dispositivo.
Si ve la misma aplicación en la lista una y otra vez, eso indica que hay algún problema con la aplicación y, por lo tanto, debe solucionarse.
Sus opciones serían desinstalar o actualizar la aplicación infractora. O simplemente puede desinstalar y luego reinstalar la aplicación.
Cuarto método: Localizar aplicaciones no autorizadas en el menú Uso de la batería.
Cualquier aplicación que vea que está consumiendo una gran cantidad de batería de su iPhone es más probable que sea la misma aplicación que está causando que su dispositivo se sobrecaliente. En este sentido, verifique los registros de su batería y busque aplicaciones que fallan. Cualquier aplicación que no use con frecuencia pero que use una cantidad significativa de batería podría bloquearse en el fondo de su iPhone.
- Vaya a la sección Configuración-> Batería-> Uso de la batería y, a continuación, consulte la lista de aplicaciones que consumen más batería.
Cualquiera de estas aplicaciones podría estar causando que su iPhone se caliente y, por lo tanto, debe eliminarse, reinstalarse o actualizarse.
Quinto método: Actualizar o desinstalar apps.
Si encuentra alguna aplicación que se comporta mal, intente arreglarla manteniendo la aplicación actualizada. Los desarrolladores de aplicaciones no siempre publican actualizaciones para agregar nuevas funciones o corregir errores en sus aplicaciones. Tenga en cuenta que los errores de software también pueden hacer que su iPhone se sobrecaliente. Para descartar esto de los culpables, busque actualizaciones de aplicaciones y luego actualice sus aplicaciones.
- Para hacerlo, abra la App Store luego toque Actualizaciones en la parte inferior de la pantalla. Si ve que una o más de sus aplicaciones se pueden actualizar, puede actualizarlas simultáneamente (opción Actualizar todo) o una a la vez.
No olvide reiniciar su iPhone después de realizar cambios en su aplicación, como instalar una nueva actualización en una aplicación. Si lo hace, ayudará a que las cosas funcionen correctamente según lo previsto.
Sexto método: restablece todas las configuraciones en tu iPhone 7.
Las actualizaciones de software importantes también pueden anular su configuración actual o restaurarla a los valores predeterminados. Si esto es lo que iOS 11 le hizo a su dispositivo, entonces deberá reconfigurar la configuración de su iPhone para que funcione según lo previsto. Pero la cuestión es que encontrar qué configuraciones u opciones se cambiaron puede ser difícil. Como remedio, puede restablecer todas las configuraciones en su lugar.
Esto borrará su configuración actual, incluidas las redes Wi-Fi y las contraseñas, los temas y otras opciones personalizadas. Estas configuraciones se restauran sin eliminar ninguno de los datos almacenados en su iPhone.
- Para hacerlo, diríjase a Configuración-> General-> Restablecer todas las configuraciones.
A menudo, este restablecimiento puede ayudar a solucionar los problemas causados por el mal comportamiento de las aplicaciones, incluido el problema de sobrecalentamiento en el iPhone. Así que también podrías considerar darle una oportunidad y ver qué sucede. Solo asegúrese de tomar nota de sus configuraciones importantes, como las contraseñas de Wi-Fi, ya que las necesitará nuevamente más adelante.
Último recurso: restaura tu iPhone 7 (restauración en modo DFU).
Se puede considerar un reinicio completo del sistema como el último recurso si ninguna de las soluciones mencionadas puede reparar su iPhone 7 que se sobrecalienta después de actualizar a iOS 11. Pero antes de hacerlo, verifique si hay alguna actualización de firmware disponible para su teléfono. Apple implementó una serie de actualizaciones menores para corregir los errores existentes que venían con la actualización anterior, por lo que debería considerar instalar estas actualizaciones primero. De hecho, Apple está listo para implementar iOS 11.3, que se dice que ofrece una solución definitiva que, con suerte, resolverá los temidos problemas posteriores a la actualización sobre el agotamiento de la batería y el sobrecalentamiento.
O también puede probar suerte en la realización Restauración de iOS a través del modo DFU. Una restauración en modo DFU pone su dispositivo en un estado en el que puede comunicarse con iTunes sin activar el sistema operativo o el cargador de arranque.
Si desea probar una restauración en modo DFU, puede consultar nuestra guía completa sobre cómo realizar una restauración en modo DFU en el iPhone 7. Simplemente visite o la página de Tutoriales para el caso.
¿Qué hacer si el problema persiste?
Si ha llegado a esta sección, lo más probable es que no haya podido encontrar una solución con los métodos anteriores. Y dado que nada te funcionó y que tu iPhone 7 todavía se está sobrecalentando, deberías considerar escalar el problema para otras recomendaciones. Puede comunicarse con el Soporte de Apple o su proveedor y buscar más información sobre el problema. Pero si no prefiere llamar para obtener más ayuda, puede llevar su iPhone a un centro de servicio de Apple cercano y hacer que un técnico diagnostique y repare su dispositivo.
Conéctate con nosotros
Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del nuevo teléfono inteligente Apple iPhone 7, no dude en visitar nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos prácticos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a las preguntas frecuentes sobre el iPhone 7. Si tiene otras inquietudes o ha tenido algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. . Solo asegúrese de brindarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarlo más.
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