Cómo corregir la respuesta de la pantalla táctil retrasada en su iPhone 8 [Guía de solución de problemas]

¿Quiere saber cómo solucionar una respuesta de pantalla táctil lenta o retrasada en el iPhone 8? Siéntase libre de leer más.

Los teléfonos inteligentes, tanto las variantes de gama alta como de gama media, pueden dar lugar a muchos problemas diferentes, ya sea relacionados con el software o el hardware. Algunos problemas son comunes mientras que otros son raros. Uno de los problemas menos trascendentes en los dispositivos de gama alta, particularmente con el nuevo teléfono iPhone 8 de Apple, es la respuesta tardía de la pantalla táctil. Este problema pareció comenzar a manifestarse después del lanzamiento de iOS 11 en muchas variantes de iPhone del iPhone 5s y modelos posteriores. Aparentemente, el problema está asociado con el software y no con el hardware. Está aislado de ciertas aplicaciones o del propio iOS. Pero también puede estar vinculado a un hardware defectuoso. Si está ocurriendo en dispositivos más antiguos, lo más probable es que se pueda etiquetar entre otros síntomas de degradación del rendimiento debido a la falta de espacio en la memoria. Sin embargo, este no es probablemente el caso con el nuevo iPhone 8. Aparte del hecho de que es un dispositivo nuevo, el iPhone 8 también viene con una gran capacidad de almacenamiento y un potente procesador. Entonces, si no es un problema de memoria, ¿qué más podría haber causado que el iPhone 8 muestre una respuesta lenta a los comandos de la pantalla táctil? Esta es la pregunta principal que esta publicación intentará abordar. Siga leyendo para descubrir la respuesta y las posibles soluciones para probar si alguna vez usted también se encuentra con este mismo problema en el mismo iPhone.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema diferente, Pase por nuestra página de solución de problemas de iPhone 8 porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Lo más probable es que ya existan soluciones para su problema. Intente encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y lo ayudaremos con su problema.

Primera solución: Reiniciar o reiniciar por software.

El restablecimiento parcial o un simple reinicio en su iPhone pueden hacer muchas cosas buenas cuando se trata de fallas menores de software. De hecho, es el primer procedimiento recomendado para solucionar problemas de dispositivos aleatorios. Además de generar resultados positivos, un restablecimiento parcial no afecta ninguno de sus datos, por lo que no será necesario crear una copia de seguridad. Si aún no lo ha hecho, hágalo con estos pasos:

1. Presione y mantenga presionado el Botón lateral/de encendido durante unos segundos o hasta que aparezca el menúDeslizar para apagar .
2. Arrastre el control deslizante hacia la derecha para encender su teléfono completamente apagado.
3. Después de unos 30 segundos, mantenga presionado el Botón lateral/de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

En caso de que la pantalla de su iPhone responda muy lentamente hasta el punto de parecer congelada, puede hacer el reinicio alternativo llamado reinicio forzado en su iPhone 8. Así es como se hace:

1. Presione y suelte rápidamente el Volumen Botón Arriba.
2. Luego presione y suelte rápidamente el Botón Bajar Volumen.
3. Finalmente, presione y mantenga presionado el Botón Lateral/Encendido durante unos segundos o hasta que el Aparece el logotipo de Apple.

Espere a que su dispositivo se inicie por completo y luego vea cómo responde a las entradas de la pantalla táctil esta vez. Si lo que obtiene sigue siendo una respuesta tardía de la pantalla táctil, continúe y pruebe las siguientes soluciones aplicables.

Segunda solución: Salir de todo el fondo aplicaciones.

Si bien mantener sus aplicaciones ejecutándose en segundo plano ofrece una ventaja cuando se trata de realizar múltiples tareas y recargar las mismas aplicaciones, el tiempo siempre llega cuando alguna de estas aplicaciones en segundo plano se corrompe y falla. Si esto sucede, existe la tendencia de que sus otras aplicaciones o funciones del sistema también se vean afectadas. Y ahí es cuando las aplicaciones se vuelven deshonestas o tu iPhone se porta mal. Para asegurarse de que esta no sea la causa raíz del problema, intente finalizar todas sus aplicaciones en segundo plano. Si lo hace, también liberará algo de espacio en la memoria interna de su iPhone, por lo que puede ayudar a mejorar la velocidad y el rendimiento general. Así es como se hace:

1. Presione rápidamente el botón Inicio dos veces (toque dos veces). Al hacerlo, aparecerá la pantalla del visor de aplicaciones con una lista de las aplicaciones usadas recientemente.
2. Deslice el dedo hacia arriba en las vistas previas de cada aplicación para borrarlas o cerrarlas.

Después de borrar y finalizar todas sus aplicaciones recientes, reinicie su iPhone para completar esta solución. A ver si eso ayuda. De lo contrario, continúe con el siguiente procedimiento.

Tercera solución: actualice las aplicaciones e iOS a la última versión disponible.

Las actualizaciones de software están diseñadas para optimizar el sistema de un dispositivo o para que las aplicaciones funcionen al máximo. Además de las nuevas funciones, las actualizaciones también contienen correcciones de errores para abordar los errores existentes que afectan a ciertas aplicaciones o al propio dispositivo. Muchas personas pudieron resolver los problemas de software instalando actualizaciones de software, por lo que no estaría de más intentarlo. Para comenzar, verifique si hay actualizaciones disponibles para instalar, ya sea para sus aplicaciones o iOS.

Para buscar actualizaciones de aplicaciones, diríjase a la App Store y luego vaya a la sección Actualizaciones. Si está disponible, toque el botón Actualizar junto a una aplicación para instalar una actualización de aplicación individual o Actualizar todo para instalar varias actualizaciones de aplicaciones a la vez.

Después de instalar una nueva actualizaciones de aplicaciones, reinicie su teléfono para aplicar los nuevos cambios.

Para verificar la actualización de software disponible para su iPhone 8, vaya a Configuración-> General-> Actualización de software menú.

Se le solicitará una notificación de actualización si hay una nueva versión de iOS disponible para instalar. Antes de descargar e instalar cualquier actualización, haga una copia de seguridad de los datos de su iPhone para su custodia.

Cuarta solución: elimine las aplicaciones defectuosas y los archivos no deseados.

Si el problema comenzó después de descargar un nuevo contenido o agregar una nueva aplicación, lo más probable es que el culpable sea el complemento reciente. En este caso, puede optar por deshabilitar la nueva aplicación o eliminar el nuevo contenido de su dispositivo. De lo contrario, simplemente desinstale la aplicación sospechosa con estos pasos:

1. Vaya a Inicio luego ubique la aplicación sospechosa que desea eliminar o desinstalar de su dispositivo.
2. Toque y mantenga presionado el ícono de la aplicación.
3. Cuando los íconos comiencen a moverse, toque X en la esquina de la aplicación que desea eliminar.
4. Toque Eliminar para confirmar la acción.

Reinicie su iPhone y vea si eso soluciona el problema.

Quinta solución: reinicie o restaure su iPhone.

Como último recurso, puede realizar una restauración completa del sistema o restaurar una copia de seguridad anterior de iOS . Sin embargo, ahora debe tener en cuenta que ambos métodos provocarán la pérdida de datos, por lo que sería necesario crear una copia de seguridad de sus archivos importantes e información personal. Una vez que haya asegurado la copia de seguridad de su iPhone, siga estos pasos para restablecer su iPhone 8 a sus valores predeterminados de fábrica y eliminar cualquier error del sistema que pueda haber causado que su dispositivo responda muy lentamente a las entradas de la pantalla táctil:

1. Abra Ajustes aplicación.
2. Toque General.
3. Desplácese y toque Restablecer.
4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.
5. Ingrese el código de acceso correcto para su dispositivo, si se le solicita.
6. Luego confirme el restablecimiento del iPhone.

Mientras tanto, si opta por una restauración de iOS o restaura su iPhone a una copia de seguridad anterior de iOS, deberá usar iTunes en una computadora para hacerlo. Esta puede ser una mejor opción si el problema con el que está lidiando es un problema posterior a la actualización o instigado después de instalar la última actualización de iOS en su iPhone. Puede consultar nuestra publicación que destaca un tutorial paso a paso sobre cómo restaurar un iPhone 8 a través de iTunes. Simplemente visite nuestra página de Solución de problemas para obtener más detalles.

Busque más ayuda

Si ninguna de las soluciones mencionadas puede solucionar el problema y su iPhone 8 sigue respondiendo muy lentamente a los comandos de entrada de la pantalla táctil, entonces es mejor que un técnico lo revise para detectar cualquier problema. posibles indicaciones de daños en el hardware. Esta puede ser una mejor opción si dejó caer su teléfono o lo mojó antes del inicio del problema. Alternativamente, puede escalar el problema al Soporte de Apple, especialmente si comenzó a ocurrir después de instalar una nueva versión de iOS. En ese caso, es probable que se deba a un error de software, que requiere un parche de corrección. Póngase en contacto con la mesa de ayuda de su operador o con el Soporte de Apple para obtener más ayuda sobre este asunto. Pero eso es si ya ha agotado todos los medios posibles para solucionar el problema por su parte.

Conéctese con nosotros

Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del nuevo teléfono inteligente Apple iPhone 8, no dude en visitar nuestro Página de tutoriales o nuestro canal de Youtube. Allí puede encontrar una lista de contenidos instructivos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a las preguntas frecuentes sobre el iPhone 8. Si tiene otras inquietudes o ha tenido algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. . Solo asegúrese de contarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarlo más.

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