iPhone 8 no se enciende después de que se mojara con lluvia, drena la batería rápida, otros problemas

Algunos usuarios de #iPhone8 han comenzado a pedirnos soluciones con respecto a que su dispositivo no se carga o no se enciende. Este artículo de solución de problemas responde a algunos de estos problemas, por lo que esperamos que encuentre nuestras soluciones efectivas.

Antes de continuar, permítanos recordarle que puede comunicarse con nosotros mediante el enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya los mensajes de error exactos que recibe para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya probó algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas. teléfono mientras caminaba afuera bajo la lluvia y cuando entré lo sequé y estaba funcionando perfectamente bien. pero luego el botón de inicio dejó de funcionar y recibí un mensaje sobre que necesitará mantenimiento y en este punto estaba enojado. 10 minutos después se apaga y no vuelve a encender. No sé qué hacer, ya que se supone que el teléfono es resistente al agua, pero no puede manejar las gotas de agua, lo que me decepciona. —

Problema 3: el iPhone 8 no se carga, ganó no enciende

Joshua GalatilisSolución: Hola, Joshua. Según el sitio web oficial de Apple, los dispositivos iPhone 8 y iPhone 8 Plus tienen certificación IP67 IP67. Esta certificación significa que el dispositivo es resistente al polvo y al agua. Un iPhone 8 se puede sumergir en agua hasta 1 metro durante 30 minutos sin sufrir daños por agua. Sin embargo, eso no significa que debas nadar con él. Cualquier presión innecesaria alrededor del dispositivo puede comprometer sus propiedades de resistencia al agua. La exposición ocasional a las gotas de lluvia debería estar bien, siempre y cuando seque bien el teléfono con un paño limpio y suave después. Siempre que la protección de resistencia al agua de su teléfono no se haya visto comprometida antes de que se mojara, puede estar seguro de que la lluvia no tiene nada que ver con el problema.

La razón más probable por la que el teléfono no parece encenderse en este momento es que la batería se ha agotado. Dado que su iPhone no se cargará si detecta humedad en el puerto de carga, debe asegurarse de que su teléfono esté completamente seco, especialmente en el área del puerto de carga. Al secar su iPhone, primero debe usar un paño limpio y suave. Si hay humedad en el puerto de carga, puede intentar usar un secador de pelo para acelerar la evaporación del agua. El agua normalmente se evapora con el tiempo, pero para que el proceso sea más rápido, basta con un par de minutos de soplar aire caliente en el puerto de carga. No use demasiada fuerza de soplado cuando lo seque con un secador de pelo para evitar empujar la humedad diminuta en las partes inaccesibles del interior.

Comuníquese con el soporte de Apple

Como alternativa, puede colocar su teléfono junto a dispositivos electrónicos que produzcan calor, como un televisor o una torre de computadora. No coloque el teléfono cerca de un horno, horno o luz solar directa. Si lo hace, puede dañar permanentemente algunos componentes de hardware. Deje que su teléfono se seque al aire durante 24 horas para asegurarse de que no quede humedad en el puerto de carga.

Otro paso de solución de problemas que puede hacer es usar otro conjunto de conector y adaptador de cable Lightning que funcione. Si tiene otro dispositivo iPhone, considere usar su cable y cargar para ver si hay alguna diferencia al cargar. Si su teléfono permanece muerto y no muestra signos de carga, intente conectarlo a una computadora para ver si iTunes lo reconoce.

Si nuestras sugerencias anteriores no le ayudan en absoluto, debe buscar la ayuda de Apple para resolver el problema. asunto. Su caso puede terminar con la reparación o el reemplazo del teléfono, pero al menos sabrá que el personal capacitado primero revisa su teléfono.

Instalar actualizaciones de aplicaciones

Mi iPhone no puede encenderse. Ha habido problemas con la carga durante mucho tiempo, como si solo se cargara cuando el cable está enchufado en un cierto ángulo. Sin embargo, en este momento no puede encenderse en absoluto. Intenté cargarlo durante la noche, donde el teléfono mostraba la pantalla de carga, pero nunca superé eso. Intenté hacer un restablecimiento parcial manteniendo presionado el botón de inicio y suspensión, pero fue en vano. En este momento, cuando conecto mi iPhone, ni siquiera está la pantalla de carga. ¿Podría ayudar con este problema? — Marcus

Desinstalar aplicaciones que no necesita

Solución:

Problema 4: el iPhone 8 agota la batería rápidamente

Hola Marcus. Creemos que hay un problema con el puerto de carga de su iPhone. Uno de los indicadores comunes de un mal puerto de carga es su sensibilidad cuando se mueve el cable de carga. Es posible que el puerto de carga simplemente se haya muerto por cualquier motivo, lo que le impide cargar la batería. Una batería agotada, a su vez, no puede encender el dispositivo como resultado de la situación en la que se encuentra en este momento. Dado que no podrá usar el teléfono en absoluto en este momento, primero debe abordar la causa raíz, el puerto de carga defectuoso, revisándolo y reemplazándolo si es necesario. Comuníquese con Apple para la reparación.

Hola. Mi iPhone 8 estaba funcionando hasta esta mañana cuando de repente se agotó la batería. Ahora, por lo general, cuando lo conecta al cargador, apenas tarda 2 minutos en volver a encenderse. Sin embargo, me tomó por sorpresa cuando son casi 12 horas y el teléfono no vuelve a encenderse. De hecho, estoy perdiendo la cabeza en este momento, porque es un teléfono que compré hace 3 meses. Por favor ayúdame a arreglar esto. Intenté mantener presionado el botón lateral y de bajar volumen para aumentarlo, pero no sucedió nada. es exactamente lo mismo. Intenté dejarlo a cargo durante aproximadamente 3 horas con la esperanza de que continuara, pero aún no sucedió nada. —Zeinab SheibanySolución:

Comuníquese con nosotros

Hola Zeinab. Hay cuatro causas posibles para su problema:

Dado que su teléfono ya no se carga en este momento, no hay forma de que usted verifique si el software defectuoso es el culpable. A menos que pueda volver a encender el teléfono, no podrá realizar ninguna solución de problemas de software. Esto te deja con tres posibilidades: la batería está agotada, el puerto de carga está roto, error de placa base desconocido. Esto significa que necesita la ayuda de un técnico para abrir el teléfono y verificar el hardware afectado. Al igual que le decimos a Joshua

• el puerto de carga está roto
• error de placa base desconocido
• Problema 1: el iPhone 8 no se enciende después de que se mojó por la lluvia
• Problema 2: el iPhone 8 no se enciende debido a un puerto de carga roto

y Marcus arriba, el mejor curso de acción para usted es ponerse en contacto con Apple para que puedan realizar diagnósticos y solución de problemas de hardware.Estimado sea ​​quien sea, soy usuario de Apple desde febrero de este año y hasta ahora estaba bastante satisfecho con lo que me estaba brindando mi iPhone. Pero últimamente me he enfrentado a un problema al cargar mi teléfono. No supera el 70% de la batería sin importar cuánto tiempo lo cargaría. Tuve mucho cuidado con el cuidado de la batería (nunca la dejaba durante la noche para cargarla, al menos una vez al mes descargaba la batería por completo al 0% y luego la recargaba). Pero desde que salió iOS 11.0, mi batería ha estado lidiando con algunos problemas, cada vez peor. Antes toda la batería me duraba al menos un día completo de trabajo, ahora tengo que cargarla casi cada 4-5 horas. Y esto me está matando. Espero que esto pueda ser algún tipo de error dentro de mi teléfono, odiaría tener que cambiarlo. No estoy en posición de hacerlo ahora, financieramente hablando. Atentamente. — Miroslav VovnaSolución:

El puerto de carga está húmedo

Hola Miroslav. El problema de la descarga de la batería en cualquier teléfono inteligente siempre es un problema. En muchos casos, los iPhones más antiguos parecen presentar el problema con más frecuencia que los más nuevos como su iPhone 8. Esto se debe a que los sistemas operativos más nuevos pueden volverse más exigentes para las plataformas más antiguas en comparación con el hardware más nuevo y potente como el de su iPhone 8. Por ejemplo, puede esperar que muchos dispositivos iPhone 6 agoten sus baterías más rápido porque su hardware tiene que trabajar más para satisfacer las demandas de la versión más reciente de iOS.

En su caso, creemos que el problema de agotamiento de la batería que está experimentando en este momento se debe a cómo configuró su teléfono y sus hábitos de uso en este momento. Es innegable que parece que usamos más nuestros teléfonos después de una actualización del sistema operativo que cuando se ejecuta una versión anterior de iOS. Cuanto más use su teléfono, más rápido se agotará la batería. Si no puedes resistir la tentación de comprobar las nuevas funciones de iOS 11 cada pocos minutos, no te sorprendas cuando la batería de tu teléfono no dure ni un día.Las actualizaciones no solo traen nuevas funciones, sino también parches ocasionales. para errores conocidos. Dado que no existe la aplicación perfecta, los desarrolladores lanzan constantemente mejoras para solucionar problemas con sus productos. Algunas aplicaciones pueden ser completamente eficientes con la batería, mientras que otras pueden ser todo lo contrario. Para minimizar los problemas en todo momento, asegúrese de instalar solo las que estén completamente actualizadas.

Es fácil instalar aplicaciones y olvidarse de ellas unos días después. Las aplicaciones que no necesita no solo ocupan un valioso espacio de almacenamiento, sino que algunas incluso pueden contribuir a que la batería se agote más rápido. Las aplicaciones que se conectan regularmente a los servidores para obtener nuevos contenidos pueden ejecutarse regularmente en segundo plano, agotando el procesador y la batería. Cuantas más aplicaciones de este tipo haya instalado, mayor será la posibilidad de que se produzca un problema de descarga de la batería. La regla general es instalar solo las aplicaciones que necesita. Revise su lista de aplicaciones y elimine juegos y aplicaciones que no haya usado en las últimas 2 semanas. Lo más probable es que realmente no los necesite en absoluto, por lo que es mejor eliminarlos del sistema. Simplemente puede volver a instalarlos si cree que los volverá a usar. Recuerde, cuantas más aplicaciones instale, más rápido se agotará la batería. Mantenga sus aplicaciones actualizadas y pocas y debería estar listo para comenzar.

Si tiene un problema con su propio iPhone, háganoslo saber y haremos todo lo posible para publicarlos y sus soluciones  en nuestros próximos artículos. Puede utilizar

este enlace

Use un conjunto diferente de cable de carga y adaptador

 para ponerse en contacto con nosotros para obtener ayuda. No podemos garantizar una respuesta a todas las preguntas, pero tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para ayudarlo. Sea lo más detallado posible al describir su problema para ayudarnos a diagnosticarlo fácilmente. Si puede incluir mensajes de error, ventanas emergentes, intentos de solución de problemas y circunstancias que condujeron al problema, eso sería muy útil.falla de software

la batería está agotada