Cómo solucionar un iPhone 8 Apple que está atascado en el modo de auriculares [Guía de solución de problemas]

Cuando su iPhone 8 está atascado en el modo de auriculares, cree que los auriculares están conectados a la toma de auriculares aunque no lo estén. Esto puede deberse a un error de software o a daños en el hardware, como cuando el conector de los auriculares está dañado. Muchas veces, es un problema de hardware debido a un daño físico o líquido en el conector de auriculares u otros componentes relevantes en el iPhone. Sin embargo, antes de acudir a un centro de servicio, aún puede probar algunas soluciones para descartar errores de software por la causa subyacente.

También existe la posibilidad de que una determinada aplicación o el propio sistema del iPhone estén funcionando mal en este momento. Para brindarle algunos aportes sobre qué hacer como posibles soluciones, he enumerado las soluciones alternativas aplicables a continuación. Siga leyendo para saber cómo solucionar este problema en un dispositivo iPhone 8.

Antes que nada, si tiene otros problemas con su dispositivo, intente navegar a través de nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado varios problemas con este dispositivo. Lo más probable es que ya hayamos publicado una publicación que aborda problemas similares. Intente encontrar problemas que tengan síntomas similares a los que tiene actualmente y siéntase libre de usar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, complete nuestro cuestionario y presione enviar para contactarnos.

Cómo solucionar el problema del iPhone 8 que está atascado en el modo de auriculares

Antes de solucionar el problema, revise cuidadosamente el conector de los auriculares y asegúrese de que no haya nada enchufado. Cualquier residuo atascado en el conector de los auriculares puede engañar a su dispositivo para que piense que se han insertado unos auriculares. Puede usar una linterna y luego echar un vistazo dentro del conector para auriculares. En el caso de que algo realmente se atasque dentro de la toma de auriculares, lo correcto sería llevar su dispositivo a un centro de servicio de Apple cercano. Es probable que extraer algo del conector de auriculares del iPhone cause daños si no se realiza correctamente.

Si no hay nada atascado dentro del conector de auriculares y, sin embargo, su iPhone sigue diciendo que está en modo de auriculares, pruebe las siguientes soluciones.

Primera solución: restablecimiento parcial de su iPhone 8.

La La solución más simple para errores menores de software es un restablecimiento parcial o un reinicio del dispositivo. Si esta es la primera instancia en la que su iPhone está actuando de manera extraña, entonces podría ser solo una de las otras fallas de software aleatorias que afectan las funciones de audio de iOS, particularmente el sistema de auriculares. Para solucionar esto, siga estos pasos para realizar un restablecimiento parcial o reiniciar su iPhone 8:

1. Presione y mantenga presionado el Botón de encendido hasta que aparezca el comando Deslizar para apagar.
2. Arrastre el control deslizante hacia la derecha para apagar completamente su iPhone.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el Botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple y luego suéltelo.

Alternativamente, puede hacer un reinicio forzado si su iPhone deja de responder porque se atasca en los auriculares. Esto funciona igual que un restablecimiento parcial, pero se lleva a cabo con un método diferente. Para forzar el reinicio de un iPhone 8, simplemente siga estos pasos:

1. Presione y suelte rápidamente el Botón para subir el volumen.
2. Luego presione y suelte rápidamente el Botón para bajar el volumen.
3. Finalmente, mantenga presionado el Botón lateral/de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Todas las aplicaciones en segundo plano, incluidas las que se están volviendo deshonestas, también se borran en el proceso. Ambos métodos de reinicio no afectarán los datos internos de su iPhone, por lo que no provocarán la pérdida de datos.

Segunda solución: restablezca todas las configuraciones en su iPhone 8.

Es posible que haya algunas configuraciones que no estén configuradas correctamente, lo que podría haber dado lugar a este error. Este suele ser el caso si el problema comenzó después de instalar un nuevo software o una actualización de la aplicación en su dispositivo. Para asegurarse de que la configuración del sistema no válida no sea el desencadenante, restaurar la configuración a sus valores predeterminados o originales puede ser la solución clave. Así es como se hace:

1. Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
2. Toque General.
3. Desplácese y toque Restablecer.
4. Seleccione la opción para Restablezca todas las configuraciones.
5. Si se le solicita, ingrese el código de acceso de su dispositivo.
6. Luego toque para confirmar el restablecimiento de la configuración del sistema.

Permita que su dispositivo se reinicie cuando la configuración del sistema se restablezca y se restablezca a los valores predeterminados. Luego puede continuar configurando las opciones y habilitar las funciones que desea usar en su dispositivo. Este restablecimiento solo borra la configuración del sistema, pero no afectará los datos almacenados en la memoria interna del teléfono.

Tercera solución: actualice el software del teléfono a la última versión disponible.

Instalar la última actualización disponible para su iPhone también puede ser una posible solución si el problema se atribuye a algún malware o software. insectos. Las nuevas actualizaciones de iOS también ofrecen mejoras de seguridad o corrigen parches para eliminar cualquier error que esté causando problemas en el teléfono. Si no ha instalado la actualización de iOS 11.4.1 en su iPhone 8, verifique si ya está disponible. Así es como:

1. Toque Configuración desde la pantalla de inicio .
2. Toque General.
3. Toque Actualización de software.

Si la nueva versión de iOS está disponible y está dispuesto a actualizar su iPhone ahora, asegúrese de que tenga al menos un 50 por ciento de duración de la batería y suficiente espacio de almacenamiento para asignar el nuevo archivo de actualización. Su dispositivo también debe tener una conexión a Internet Wi-Fi estable para garantizar que el proceso de actualización no se interrumpa. Una vez que esté todo listo, siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la nueva actualización en su dispositivo.

Cuarta solución: restaure su iPhone en iTunes.

Entre las últimas soluciones posibles que puede probar si las soluciones anteriores no lograron resolver el problema, se encuentra una restauración de iOS. Esto generalmente se necesita para lidiar con problemas más complicados que afectan las funciones de iOS. Para hacer esto, deberá usar una computadora con Windows o Mac con la última versión del software iTunes instalada. Luego, siga estos pasos para llevar a cabo una restauración de iOS a través de iTunes:

1. Conecte su iPhone a la computadora usando el cable USB o Lightning provisto.
2. Abra iTunes en la computadora y espere a que reconozca su iPhone.
3. Seleccione su iPhone de la lista de dispositivos en iTunes.
4. Haga clic en la opción para hacer una copia de seguridad de su iPhone en iCloud o iTunes en esta computadora, si es necesario.
5. Luego haga clic en el botón Restaurar para restablecer su dispositivo.
6. Si se le solicita, haga clic en Restaurar nuevamente para confirmar la acción.
7. Espere hasta que iTunes termine de descargar e instalar el nuevo software para su iPhone.
8. Permita que su dispositivo se reinicie y luego continúe con la configuración inicial proceso.

Si eso tampoco funciona, entonces puede continuar con la solución de errores del sistema y esta vez intente una restauración en modo DFU en su lugar. Este es el tipo más profundo de restauración de iOS que puede hacer en un iPhone. Pone su dispositivo en un estado en el que puede comunicarse con iTunes en una computadora incluso sin activar el sistema operativo o el cargador de arranque. Esto le permite restaurar su dispositivo incluso cuando el sistema está completamente dañado.

Un tutorial más detallado sobre cómo llevar a cabo una restauración en modo DFU en un iPhone 8 está disponible en nuestra sección de tutoriales. Simplemente visite nuestra página de solución de problemas para iPhone 8 si necesita más ayuda sobre cómo poner su iPhone en modo DFU y llevar a cabo todo el proceso de restauración del sistema.

Busca más ayuda

Nuevamente, si nada más funciona y su iPhone 8 permanece atascado en modo de auriculares después de agotar todas las soluciones posibles, lleve su dispositivo al bar Apple Genius más cercano y haga que un técnico de iPhone lo revise. Si su dispositivo aún es elegible para la garantía, no olvide usar la garantía si es necesario.

Para obtener más recomendaciones y procedimientos avanzados de solución de problemas, puede comunicarse con el Soporte técnico de Apple o con el departamento técnico de su operador.

Conéctate con nosotros

Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del teléfono inteligente Apple iPhone 8, no dude en visitar nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos instructivos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a las preguntas frecuentes sobre el iPhone 8. Si tiene otras inquietudes o ha tenido algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. . Solo asegúrese de brindarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarlo más.

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