Cómo corregir Spotify que a menudo se estrella, no funciona en su Apple iPhone 8 (sencillos pasos)

Además de iTunes Music de Apple, también hay otros servicios de música digital que brindan acceso instantáneo a millones de canciones en línea, ya sea de forma gratuita o con tarifas adicionales. Una de las aplicaciones más populares diseñadas para tal fin es Spotify. Si eres un amante de la música, probablemente lo tengas en tu pantalla de inicio. Y en caso de que de repente tenga problemas y no pueda usar la aplicación, ya que sigue fallando, he alineado algunas soluciones útiles y posibles soluciones que puede usar para solucionar errores desde la aplicación o el propio iOS. Estos métodos se aplican específicamente al iPhone 8, pero también se pueden usar como referencia cuando se trata del mismo problema con la aplicación Spotify en el iPhone 8 Plus y el iPhone x, si es necesario. Continúe leyendo para obtener más información.

Pero antes que nada, si tiene otras inquietudes con su iPhone 8, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas, ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este nuevo iPhone. Si necesita más ayuda o si no puede encontrar lo que está buscando en esa página, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y presione enviar. No te preocupes, es un servicio de consulta gratuito para que no tengas que preocuparte por nada. Danos más información sobre el problema y haremos todo lo posible para ayudarte a solucionarlo.

Primera solución: forzar el cierre y reiniciar Spotify.

Las aplicaciones erráticas a menudo se corrigen reiniciando. Lo mismo se aplica a Spotify. Si es la primera vez que Spotify se vuelve inestable, probablemente sea solo una falla aleatoria, que puede remediarse fácilmente reiniciando la aplicación. Entonces, esto es lo que debe intentar hacer primero:

1. Deslizar hacia arriba desde la parte inferior hasta la mitad de la pantalla y manténgala presionada hasta queSe abre App Switcher .
2. Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para ubicar la aplicación Spotify.
3. Mantenga presionada firmemente la aplicación, luego toque el ícono Menos (-). Al hacerlo, la aplicación se cerrará o cerrará.
4. También puede deslizar hacia arriba para cerrar la aplicación tan pronto como aparezca el icono Menos.

Después de aproximadamente 30 segundos, puede iniciar Spotify y ver si ya funciona sin problemas y es estable.

Segunda solución: reinicie su iPhone (restablecimiento parcial).

Si reiniciar la aplicación no ayuda, puede continuar con un reinicio del dispositivo o reinicio por software. Esto puede ayudar a eliminar fallas menores de software que podrían haber causado que Spotify se volviera errático repentinamente. Para empezar, siga estos pasos para realizar un restablecimiento parcial en su iPhone 8:

1. Presione y mantén presionado el Botón de encendido hasta que aparezca el control deslizante Apagar .
2. Arrastra el control deslizante para apagar el iPhone por completo.
3. Después de unos 30 segundos, presione y mantenga presionado el Botón de encendido nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple.

Si su teléfono se congela cuando Spotify falla, puede realizar el reinicio alternativo usando las teclas de hardware o forzar el reinicio en su iPhone 8. Así es como funciona done:

1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen .
2. Presione y rápidamente suelte el botón Bajar volumen.
3. Mantenga presionado el Botón lateral/de encendido hasta que vea el logotipo de Apple.

Ambos reinicios no afectarán sus datos, por lo que no se eliminará nada en el proceso. Cuando su teléfono se haya iniciado, abra Spotify y vea si ya funciona de manera estable.

Tercera solución: borre las aplicaciones recientes.

Las aplicaciones en segundo plano son útiles cuando se trata de realizar múltiples tareas, especialmente cuando se recargan aplicaciones similares. Sin embargo, cualquiera de estas aplicaciones puede bloquearse en algún momento si se deja funcionando durante mucho tiempo. Y si esto sucede, hay una tendencia a que otras aplicaciones, incluida Spotify, se vean afectadas. Para asegurarse de que esto no es lo que le está causando este problema, borre todas sus aplicaciones recientes con estos pasos:

1. Deslice hacia arriba desde la parte inferior hacia el centro de la pantalla y manténgala presionada hasta que Cambio de aplicaciones se abra.
2. Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para navegar a diferentes aplicaciones.
3. Mantenga presionada firmemente una aplicación, luego toque la Icono menos (-). Al hacerlo, la aplicación se cerrará o cerrará.
4. Alternativamente, puede deslizar hacia arriba para cerrar una aplicación tan pronto como aparezca el icono Menos.

Haga lo mismo con el resto de las aplicaciones hasta que se borre el Selector de aplicaciones. Para aplicar los cambios recientes que ha realizado y, al mismo tiempo, actualizar el sistema de su teléfono, realice un restablecimiento parcial.

Cuarta solución: Instale actualizaciones de aplicaciones (si están disponibles).

Las actualizaciones se implementan para que las aplicaciones funcionen mejor y sean más estables. Al igual que su dispositivo, las aplicaciones también reciben actualizaciones periódicas para abordar cualquier error o problema que cause problemas en las aplicaciones y, por lo tanto, deba solucionarse. A menos que haya configurado su dispositivo para que se actualice automáticamente, deberá hacerlo manualmente. Así es como:

1. Toque el Icono de App Store en la pantalla de inicio.
2. Desde la pantalla principal de App Store, busque y toque el ícono Actualizaciones en la parte inferior derecha.
3. Luego toque el botón Actualizar junto a Spotify.
4. Si ve varias actualizaciones de la aplicación, puede tocar Actualizar todo para instale todas las actualizaciones a la vez.

Además de actualizar aplicaciones, instalar actualizaciones de software también puede ayudar a estabilizar sus aplicaciones. Por lo tanto, también vale la pena considerar buscar actualizaciones para descargar e instalar en su iPhone 8. La última versión de iOS disponible para su iPhone es iOS 11.3.1. Se lanzó oficialmente el 24 de abril, por lo que es más probable que se descargue en su teléfono. La nueva actualización trae correcciones de errores y mejoras de seguridad que pueden ser necesarias para eliminar los errores de sus aplicaciones y sistema telefónico.

• Para buscar actualizaciones, vaya a Configuración-> General-> Actualizaciones de software. Si ve una notificación de actualización, haga una copia de seguridad de sus datos y luego siga las instrucciones en pantalla para continuar con la descarga e instalación de la actualización.

Reinicie su teléfono después y luego abra Spotify. Si el problema se soluciona, entonces estás bien. De lo contrario, pase a la siguiente opción.

Quinta solución: elimine y reinstale Spotify en su iPhone.

Eliminar el caché y los datos de las aplicaciones en iOS es diferente de los dispositivos Android, pero el resultado es el mismo. En iOS, el proceso implica la eliminación y reinstalación de la aplicación. Para probarlo, así es como se hace:

1. Toque y mantenga presionado el ícono Spotify o cualquier ícono de la pantalla de inicio durante unos segundos.
2. Cuando los íconos comiencen a moverse , toca la X en la esquina del icono de la aplicación Spotify . Al hacerlo, se eliminará o desinstalará Spotify de su dispositivo.
3. Toque Eliminar para confirmar la acción.
4. Para evitar que los íconos se muevan, toque un lugar vacío de Inicio pantalla.
5. Luego reinicie su teléfono.
6. Espere hasta que su iPhone se haya iniciado por completo, luego abra App Store y busque la última versión de Spotify para descargar e instalar su iPhone 8.

Busque más ayuda

Comuníquese con el Soporte de Spotify o visite el sitio de ayuda de Spotify para solicitar más ayuda de los expertos de Spotify para solucionar el problema y hacer que la aplicación vuelva a funcionar sin problemas en su iPhone 8. Puede haber habrá algunas opciones o configuraciones que requieren modificaciones para que la aplicación sea estable, especialmente con la plataforma actual en la que se ejecuta su iPhone.

Conéctese con nosotros

Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del nuevo teléfono inteligente Apple iPhone 7, siéntase libre de visitar nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos prácticos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a las preguntas frecuentes sobre el iPhone 7. Si tiene otras inquietudes o ha tenido algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. . Solo asegúrese de brindarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarlo más.

Publicaciones que también le gustaría leer:

• ¿Cómo reparar un iPhone 8 que se sobrecalienta después de instalar una nueva actualización de software? [Guía de solución de problemas]
• ¿Qué hacer cuando una computadora con Windows o iTunes no reconoce su Apple iPhone 8? [Guía de solución de problemas]
• Cómo reparar la aplicación de Facebook del iPhone 8 que sigue retrasada, congelada o bloqueada después de actualizar iOS (pasos sencillos)
• ¿Por qué mi iPhone 8 no se conecta a Wi-Fi, no puede acceder? Internet Wi-Fi y cómo solucionarlo (pasos sencillos)
• ¿Cómo reparar el iPhone 8 que no muestra ningún servicio, búsqueda o error de señal? [Guía de solución de problemas]