¿Por qué mi Apple iPhone 8 no puede acceder a Internet Wi-Fi y cómo solucionarlo? [Guía para resolver problemas]

Los problemas de conectividad Wi-Fi se encuentran entre los problemas más frecuentes y complejos que afectan a los usuarios de teléfonos inteligentes en estos días. Puede ocurrir en cualquier tipo de dispositivo, independientemente del sistema operativo en el que se ejecuten, ya sea nuevo o antiguo. Y debido a sus complejos terrenos, cualquiera puede sucumbir a los problemas de Wi-Fi en cualquier momento. Y muchas veces alguien también tendrá problemas para determinar la causa subyacente. Conozca cuál de los muchos factores puede infligir errores y causarle problemas al usar Internet inalámbrico en su teléfono móvil, particularmente en el nuevo teléfono inteligente Apple iPhone 8. Para aquellos que actualmente están lidiando con problemas de Wi-Fi en el mismo dispositivo iOS, también se destaca un resumen de posibles soluciones y soluciones alternativas aplicables en la sección posterior para su referencia en la resolución de problemas de Wi-Fi de su iPhone. Siga leyendo para obtener más información.

Si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas del iPhone 8, ya que hemos abordado muchos problemas con este dispositivo y es posible que ya hayamos publicado una publicación que aborde su inquietud. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y no dude en utilizar nuestras soluciones. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone para contactarnos.

Factores comunes que pueden afectar las funciones de conectividad Wi-Fi en su iPhone 8

Hay muchos factores que pueden causar problemas de Wi-Fi en dispositivos móviles como su nuevo iPhone. Por lo general, la causa subyacente se encuentra dentro del sistema de red de su proveedor de servicios de Internet (ISP). Los servicios de red pueden dejar de estar disponibles temporalmente debido a una interrupción o mantenimiento programado realizado por los proveedores de servicios de Internet. En este caso, no necesita realizar ninguna solución de problemas ya que sus servicios de red se reanudarán una vez que finalice la interrupción. Esto significa que solo tiene que esperar hasta que termine la interrupción y luego usar Internet para entonces. Otro factor que debe tener en cuenta es el estado de su cuenta. Los proveedores de servicios generalmente impusieron una desconexión temporal (desconexión suave) a las cuentas con problemas no resueltos, incluidas aquellas con estado moroso. Cuando se impone una desconexión suave, los servicios salientes se deshabilitan temporalmente para esa cuenta. Como resultado, no podrá hacer llamadas, enviar mensajes de texto o incluso no podrá acceder a Internet. Debe comunicarse con su operador o proveedor de servicios para verificar el estado de su cuenta y resolver cualquier problema para que se reanuden sus servicios salientes.

Además de los problemas con su proveedor de servicios de Internet, también pueden surgir problemas de Wi-Fi cuando se aplican configuraciones incorrectas en su dispositivo. Por lo tanto, también debe considerar revisar todos los cambios que ha realizado en la configuración de su iPhone y asegurarse de que ninguno de ellos esté causando ningún conflicto con la configuración de Internet inalámbrica. Wi-Fi y otras funciones de conectividad como Bluetooth también se desactivan automáticamente cuando se activa el modo Avión. Así que asegúrese de que esta no sea la razón por la que su iPhone 8 no tiene acceso a Wi-Fi. Las actualizaciones defectuosas, incluido el firmware principal de iOS, también se encuentran entre los posibles desencadenantes, especialmente cuando contienen algunos errores.

Otra posibilidad es que ocurra un error en el equipo de la red, como cuando el firmware de su enrutador o módem inalámbrico se corrompe y, por lo tanto, debe reiniciarse o restaurarse. Si este es el principal culpable, deberá comunicarse con el fabricante de su enrutador inalámbrico o módem para obtener más ayuda para restablecer el firmware del dispositivo. Si está utilizando un enrutador de Belkin, comuníquese con el soporte técnico de Belkin o haga lo mismo con otras marcas como Linksys, Netgear, etc.

Cómo tratar con problemas de Wi-Fi en su iPhone 8?

Ahora que ya tiene una idea de las posibles causas, pasemos a las posibles arreglos Tenga en cuenta que la solución puede variar según la causa del problema o error de Internet inalámbrico en su iPhone 8. En la medida de lo posible, trate de determinar la causa más probable, aísle el problema y luego aplique la solución. Si necesita más ayuda sobre dónde comenzar y qué soluciones alternativas probar, aquí hay un resumen de todas las soluciones posibles para que las consulte. Asegúrese de probar el Internet Wi-Fi de su iPhone y ver si ya funciona bien después de realizar cada método. Continúe con las siguientes soluciones aplicables, si es necesario.

Reinicie su enrutador o módem inalámbrico

La solución más simple y efectiva que puede probar es reiniciar su enrutador o módem inalámbrico. Si todos sus dispositivos no pueden conectarse a la misma red Wi-Fi en casa, entonces el problema está en el equipo de red, no en su iPhone 8. En este caso, reiniciar el enrutador o módem inalámbrico puede corregir el problema y ayudar a restaurar su conexión inalámbrica. La mayoría de los técnicos de ISP también denominan este proceso como ciclo de encendido y así es como se hace:

1. Apague su enrutador inalámbrico o módem. Para hacerlo, ubique el botón de encendido y luego presiónelo hasta que las luces del dispositivo de red se apaguen.
2. Mientras esté completamente apagado, desenchúfelo de la fuente de alimentación y déjelo desenchufado durante unos 30 segundos.
3. Después del tiempo transcurrido, vuelva a enchufarlo a la fuente de alimentación.
4. Presione el botón de encendido para volver a encenderlo.

Espere hasta que todas las luces del dispositivo de red se estabilicen. Si observa alguna luz roja, lea la etiqueta debajo o encima de la luz, ya que indica que hay algún problema con esa función de red. Por ejemplo, si la luz que indica la señal de red es roja, significa que el dispositivo de red no recibe señal de la red, por lo que todos sus dispositivos en la misma red tampoco tienen acceso a Internet inalámbrico.

En este caso, primero debe solucionar el problema con su dispositivo de red, lo que también significa la necesidad de ponerse en contacto con el fabricante del dispositivo de red o el proveedor de servicios de Internet para obtener más ayuda y recomendaciones.

Si todo está bien con la red equipo, luego intente conectar su iPhone a Wi-Fi después. Si aún no puede conectarse, intente con el siguiente método.

Reinicie su iPhone 8 (reinicio suave)

Después de reiniciar el equipo de red, reinicie su iPhone 8, especialmente si aún no puede conectarse a Wi-Fi. Un restablecimiento parcial o reinicio ayudará a corregir cualquier falla aleatoria que ocurra en el iPhone, que podría haber infligido errores menores en las funciones inalámbricas del teléfono. Para empezar, así es como se realiza un restablecimiento parcial en su nuevo iPhone 8:

1. Presione y mantenga presionado el botón lateral (encendido ) hasta que aparezca la pantalla Deslizar para apagar .
2. Arrastre el control deslizante para apagar el dispositivo por completo.
3. Espere unos 30 segundos, luego presione y mantenga presionado el Botón lateral (Encendido) nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

En el caso de que su iPhone 8 no responda, puede hacer un reinicio forzado en su lugar.

• Para forzar el reinicio, presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen. Luego presione y suelte rápidamente el botón Bajar volumen. Y finalmente, mantenga presionado el Botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Ningún dato se verá afectado en ambos procesos por lo que todo es seguro. Después de que su iPhone se inicie por completo, intente abrir la aplicación de su navegador, luego navegue a cualquier sitio web y vea si ahora puede acceder. De lo contrario, intente con el siguiente método y vea qué sucede.

Desactive Wi-Fi y vuelva a activarlo

Este simple truco ya ha hecho maravillas para muchas personas que tenían problemas para usar Wi-Fi en un dispositivo iOS como el iPhone. Una noción detrás de esta solución es que de alguna manera actualiza la señal Wi-Fi entre su dispositivo iOS y el equipo de red (enrutador/módem inalámbrico) en uso. Dicho esto, no estaría de más si lo intentaras y vieras qué sucede.

• Para hacerlo, diríjase a su iPhone Configuración-> Wi-Fi-> luego toque el interruptor de Wi-Fi para apagar la función y luego volver a encenderla.
• O también puede acceder al ícono de Wi-Fi directamente desde el Centro de control de su iPhone 8. Simplemente abra elControl Center desde la pantalla de inicio luego toque el ícono de Wi-Fi para apagar o encender el Wi-Fi.

En el caso de que la contraseña incorrecta sea la causa subyacente de por qué no puede acceder a la red inalámbrica, comuníquese con su administrador de red (o el que configuró o administró la red inalámbrica). Este suele ser el caso cuando se utiliza una red Wi-Fi segura.

Verifique y asegúrese de que el modo Avión esté desactivado

Cuando el Modo avión está activo, el resto de todas las funciones de conectividad de su iPhone se desactivan automáticamente. Para descartar esto de las posibles causas, verifique y asegúrese de que el modo Avión esté desactivado en su iPhone 8.

• Para hacerlo, dirígete a Configuración-> Modo avión-> luego cambia el interruptor para apagarlo si es necesario.
• O también puede abrir el Centro de control desde la Pantalla de inicio y luego toque el Icono del modo avión para activar la función activar o desactivar.

Después de realizar cambios en la configuración del modo Avión en su iPhone 8, reinicie su dispositivo y luego intente conectarse a Wi-Fi. fi internet. Si eso tampoco funciona, continúe con el siguiente método.

Olvídese de las redes Wi-Fi en su iPhone 8

Otra realidad extraña con las redes Wi-Fi en el hogar es que cualquier red que parezca ser la más fuerte o tenga la señal más fuerte tenderá a anular su red actual. Como resultado, algunas personas abandonaron su propia red inalámbrica y se unieron a otra con una señal más fuerte/más fuerte. Si esto sucede, no podrá acceder a Wi-Fi si la red a la que está conectado no está disponible. Digamos que es la red Wi-Fi de su vecino, por lo que realmente no tiene control total sobre ella. Como remedio, puede olvidar todas las redes inalámbricas almacenadas en su iPhone 8 y luego configurar y usar su propia red inalámbrica nuevamente.

• Para hacerlo, vaya a Configuración-> Wi-Fi-> luego toque el ícono Información (i) al lado del Red Wi-Fi que querrás olvidar. Toque la opción para Olvidar esta red luego, si se le solicita, toque Olvidar para confirmar que desea olvidar o eliminar la red seleccionada.

Después de eliminar u olvidar la red inalámbrica, reinicie su iPhone 8 y luego configure su red Wi-Fi para conectarse.

Restablezca la configuración de red en su iPhone 8

Si los métodos anteriores no pueden solucionar el problema y su iPhone 8 aún no puede conectarse Wi-Fi, entonces su próxima opción a considerar sería restablecer la configuración de red. Sin embargo, asegúrese de tener en cuenta que todas las configuraciones de su red, incluidas las redes inalámbricas (SSID) y las contraseñas, se borrarán en el proceso, ya que se anularán con las configuraciones predeterminadas de fábrica. Dicho esto, asegúrese de tomar nota de esta información, especialmente sus contraseñas, ya que la necesitará nuevamente cuando configure su red inalámbrica en el iPhone 8 después. En la nota positiva, tendrá una mayor probabilidad de solucionar el problema, especialmente si se desencadena por una configuración de red incorrecta en el iPhone. Algunas actualizaciones también pueden anular la configuración actual o la configuración del dispositivo, por lo que es probable que surjan problemas después de la implementación de la actualización.

Otras opciones a tener en cuenta

• Solucionar problemas de hardware en su iPhone 8. En ninguno de los métodos anteriores puede solucionar el problema de Wi-Fi en su iPhone 8, y su iPhone aún no puede conectarse a Internet a través de Wi-Fi, entonces ya debería considerar investigando la posibilidad de que se produzcan daños en el hardware de su iPhone. Es probable que esto culpe si hubo instancias anteriores en las que su iPhone 8 se cayó o se mojó. Es posible que la antena Wi-Fi u otros componentes de red relevantes hayan acumulado algún tipo de daño físico o líquido a causa de ese incidente, por lo que ahora Wi-Fi ya no funciona en su iPhone 8.
• Restablezca el firmware de su enrutador/módem inalámbrico. Comuníquese con el fabricante de su enrutador inalámbrico si sospecha que se está produciendo algún síntoma inusual en el dispositivo de red, como no poder obtener una buena recepción, como se manifiesta en una luz roja en el indicador de señal de red.
• Escale el problema. Póngase en contacto con el Soporte de Apple o con su proveedor de servicios de Internet si el problema persiste y su iPhone 8 aún no puede conectarse a Wi-Fi. También se recomienda escalar el problema si el problema persiste después de instalar la última actualización de iOS. Es posible que la actualización contenga algunos errores que causen problemas de Wi-Fi en su dispositivo iOS después de la implementación.

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