¿Por qué mi iPhone 8 no se conecta a Wi-Fi, no puede acceder a Internet Wi-Fi y cómo solucionarlo (sencillos pasos)

Hay muchas cosas a considerar cuando se trata de diagnosticar problemas de Wi-Fi en dispositivos móviles. Desde el enrutador o módem hasta el software o hardware de su dispositivo. Deberá analizar algunos detalles para determinar la causa subyacente del problema. Lo que pasa con los problemas de Wi-Fi es el hecho de que es inevitable. Puede ocurrir independientemente de la clasificación, el estado y las plataformas de su dispositivo. Incluso el teléfono inteligente insignia lanzado recientemente por Apple, en particular el dispositivo iPhone 8, se ve afectado por este problema. En esta publicación, explicaré las posibles razones por las que su iPhone 8 no se conecta a Wi-Fi o no puede acceder a Internet Wi-Fi. También tracé algunas soluciones útiles que comprenden soluciones alternativas recomendadas y procedimientos estándar que se utilizan para tratar los problemas de Wi-Fi asociados con errores de software. Siéntase libre de consultar este contenido cada vez que necesite ayuda para tratar un problema similar en el mismo dispositivo iOS.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema diferente, pase por nuestro Página de solución de problemas del iPhone 8 ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Lo más probable es que ya existan soluciones para su problema. Intente encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas con el iPhone y lo ayudaremos con su problema.

Posibles soluciones para solucionar problemas de Wi-Fi en el iPhone 8

Prueba para ver si puedes conectarte a Wi-Fi y acceder a Internet de forma inalámbrica después de realizar cada método para que sepa si el problema está solucionado o no. Si alguna vez identificó y confirmó la causa subyacente, puede trabajar directamente en lo que salió mal y solucionarlo. De lo contrario, deberá optar por un enfoque de solución de problemas de prueba y error hasta obtener la solución definitiva.

Primera solución: reiniciar el módem/enrutador.

Como se mencionó anteriormente, un enrutador o firmware de módem dañado puede ser la razón principal por la que no puede conectarse a su red inalámbrica. Como se indicó en nuestras sugerencias anteriores, esta puede ser la causa principal, especialmente si todos sus dispositivos tienen el mismo problema o no pueden conectarse a la misma red inalámbrica. Otra indicación de un problema de módem o enrutador es cualquier indicador de luz roja en él. Para descartar esto del posible desencadenante, apagar y encender su enrutador inalámbrico o módem puede ayudar. Por ciclo de energía simplemente significa apagar su equipo de red durante unos 30 segundos y luego volver a encenderlo. Funciona de manera similar a un reinicio de iPhone cuando se trata de problemas menores de software y fallas aleatorias de aplicaciones.

Para empezar, así es como se realiza un ciclo de encendido del enrutador o módem:

1. Ubique el botón de encendido y luego presiónelo hasta que el dispositivo se apague. Sabrá si está apagado si todos los indicadores luminosos se apagan.
2. Cuando esté apagado, retire o desconecte el módem o el adaptador de CA del enrutador de la fuente de alimentación. Déjelo desenchufado durante unos 30 segundos a un minuto.
3. Después del tiempo transcurrido, vuelva a enchufarlo. Luego presione el botón Encendido para volver a encender su módem/enrutador.
4. Espere hasta que todos los indicadores luminosos se enciendan y su módem/enrutador se haya reiniciado.

Si ve algún indicador de luz roja en el módem o enrutador después del ciclo de encendido o restauración, indica que hay algún problema con ciertas funciones de la red y eso debe solucionarse primero. Si este fuera el caso, comuníquese con el fabricante de su módem/enrutador para obtener más ayuda, ya que es posible que su equipo deba reiniciarse. O también puede comunicarse con su proveedor de servicios de Internet y verificar si todo está bien con los servicios de red en su lugar. También es posible que se esté produciendo una interrupción de la red y, por lo tanto, actualmente no tenga acceso a su red inalámbrica.

Segunda solución : restablecimiento parcial de su iPhone 8.

Se debe realizar un restablecimiento parcial para descartar errores menores de software de las causas probables. Es una solución simple pero efectiva que no debes dejar de hacer. Ningún dato se ve afectado en el proceso, por lo tanto, es seguro.

1. Para reiniciar su iPhone 8, mantenga presionado el botón Lateral o Encendido hasta que aparezca el control deslizante Apagar .
2. Arrastra el control deslizante para apagar tu iPhone por completo.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón Lateral o Encendido de nuevo hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Espere hasta que su dispositivo se haya iniciado y luego intente acceder a Internet a través de Wi-Fi.

Tercera solución: apague y encienda Wi-Fi y active y desactive el modo avión.

Apague el Wi-Fi durante unos segundos y luego otra vez también es un truco efectivo utilizado por muchas personas cuando se enfrentan a pérdidas repentinas de conectividad inalámbrica en su iPhone. Si bien no hay una explicación definitiva detrás de este truco, se ha demostrado que es efectivo en muchos casos. Dicho esto, es posible que desee darle una oportunidad también.

Para hacerlo, diríjase directamente al menú Configuración-> Wi-Fi de su iPhone 8 y luego toque el interruptor para encender WiFi apagado. Después de unos segundos, toca el interruptor nuevamente para volver a encender el Wi-Fi.

O también puedes hacer el truco del modo avión o encender el modo avión durante unos segundos y luego volver a apagarlo. Activar el modo Avión desactiva automáticamente su red Wi-Fi y apagarlo nuevamente activará un reinicio de Wi-Fi.

Para hacerlo, vaya al menú Configuración-> Modo avión , luego mueva el interruptor para encender la función durante unos segundos y luego vuelva a apagarla.

Vea si También tienes la suerte de solucionar el problema con cualquiera de estos sencillos trucos.

Cuarta solución: restablezca la configuración de red en su iPhone 8.

Restablecer la configuración de red puede solucionar el problema si tiene algo que ver con configuraciones incorrectas u opciones de red mal configuradas en tu iPhone.

1. Para hacerlo, diríjase a Configuración-> General-> Restablecer-> Restablecer configuración de red.
2. Si se le solicita, ingrese la contraseña de su dispositivo para continuar.
3. Espere a que finalice el reinicio y su iPhone se reinicie.
4. Cuando se inicie, configure Wi-Fi y vuelva a conectarse a su red Wi-Fi.

Vea si ahora puede conectarse a su red Wi-Fi y acceder a Internet de forma inalámbrica en su iPhone 8.

Quinta solución: Olvídese de todas sus redes Wi-Fi guardadas en su iPhone 8.

Olvidar las redes inalámbricas de su dispositivo puede ayudar a descartar la posibilidad de conflictos de red, especialmente si tiene varias redes guardadas. Si es posible, intente utilizar solo la red inalámbrica que utiliza. Si lo hace, también permitirá que su dispositivo establezca una nueva conexión con su red inalámbrica. Para olvidar la red inalámbrica en su iPhone 8, siga estos pasos:

1. Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
2. Toque Wi-Fi.
3. Toque el icono de información azul (i) junto al nombre de la red Wi-Fi que desea eliminar u olvidar.
4. Luego toque Olvídese de esta red.
5. Haga lo mismo con el restablecimiento de la red inalámbrica almacenada en su iPhone.

Después de que todas sus redes hayan sido eliminadas u olvidadas, reinicie su iPhone 8 y luego configure su red inalámbrica nuevamente. Esta vez, solo agregue su red Wi-Fi actual.

Al hacerlo, su dispositivo se conectará a su red Wi-Fi como si fuera la primera vez que lo hace.

Otras opciones para considere

• Actualice iOS a la última versión. Busque e instale la última actualización de iOS para su iPhone 8. Las actualizaciones de software también contienen correcciones de errores que podrían ser necesarios para corregir cualquier error de software que causó este problema de Wi-Fi en su iPhone 8.
• Restaurar su iPhone 8 a los valores predeterminados de fábrica . Su última opción si sospecha que un error de software complejo le está causando este problema es restablecer su dispositivo a los valores predeterminados de fábrica. Si bien este restablecimiento conducirá a la pérdida de datos, es probable que ofrezca una solución definitiva.

Comuníquese con su proveedor de servicios de Internet (operador) o Soporte de Apple para escalar el problema si persiste después de realizar todos los procedimientos anteriores. Podría ser un problema por parte de su proveedor de red que debe ser tratado por su parte. De lo contrario, comuníquese con el Soporte de Apple para informar el problema, especialmente si es causado por la última actualización de firmware. Si lo hace, les permitirá etiquetarlo entre otros problemas posteriores a la actualización que deben abordarse en la próxima versión de iOS.

Conéctese con nosotros

Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del nuevo teléfono inteligente Apple iPhone 8, no dude en hacerlo. para visitar nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos instructivos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a las preguntas frecuentes sobre el iPhone 8. Si tiene otras inquietudes o ha tenido algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. . Solo asegúrese de brindarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarlo más.