Solución de problemas de iPhone y guías de usuario Solución de problemas de iPhone y guías de usuario. Le mostraremos cómo reparar su iPhone y también le proporcionaremos trucos y…
¿Qué hacer cuando su Apple iPhone 8 no se cobrará? [Guía para resolver problemas]
El nuevo teléfono inteligente insignia de Apple, el iPhone 8, acaba de lanzarse a mediados de septiembre de este año. Si bien muchos de los primeros propietarios pueden lograr una mejor experiencia con el iPhone en las primeras semanas de uso del teléfono, otros no tuvieron la suerte ya que terminaron enfrentando problemas tempranos con su nuevo dispositivo iOS. Entre las preocupaciones más comunes planteadas en línea, además del agotamiento inusual de la vida útil de la batería, se encuentran los problemas de carga.
Algunos dicen que el iPhone 8 tarda demasiado en cargarse por completo, mientras que otros no pudieron cargar su dispositivo en absoluto. ¿Cuáles podrían ser las razones por las que un nuevo iPhone tan potente no se carga y qué se debe hacer para solucionarlo? Continúe leyendo para encontrar las respuestas a estas preguntas y, si es necesario, no dude en consultar los métodos de resolución de problemas destacados debajo de esta página para obtener información sobre qué hacer primero en el momento en que experimente el mismo problema en su iPhone 8.
Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema diferente, visite nuestra página de solución de problemas del iPhone 8 porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Lo más probable es que ya existan soluciones para su problema. Intente encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas con el iPhone y lo ayudaremos con su problema.
¿Cómo arreglar su iPhone 8 que no carga o se carga lentamente?
Los problemas de carga como la carga lenta o la falta de carga en dispositivos móviles como el nuevo iPhone 8 son generalmente asociado con cuatro factores principales, incluida la fuente de alimentación (adaptador de pared), el cable USB (cable Lightning o cargador), el puerto de carga y el software del iPhone (aplicaciones o iOS). En la medida de lo posible, intente examinar cada una de estas cuatro cosas de antemano, ya que es muy probable que alguna de ellas esté involucrada en el problema principal.
Contrariamente a lo que mucha gente piensa, lo más probable es que la batería tenga la culpa siempre que el teléfono no lo haga. t cargar, muchos casos de problemas de carga que ocurren en varias variantes de iPhone están relacionados con el software. Esto es sensato considerando el hecho de que es el software de su iPhone el que decide cuándo cargar el teléfono. ¿Por qué dije eso? Porque cada componente de hardware de tu iPhone lleva a cabo una tarea específica porque está programado para hacerlo. Si algo sale mal con el programa o el software, lo más probable es que el hardware no pueda hacer su trabajo. Lo mismo puede suceder si el hardware está dañado. Un componente dañado ya no puede responder al software, lo que resulta en algunas acciones fallidas en el iPhone. Entonces, si el software o el programa responsable de iniciar el comando de carga se corrompe o falla repentinamente, el dispositivo no se cargará. Así funcionan los sistemas. Una mala aplicación, por ejemplo, puede evitar que su teléfono se cargue. Entonces, si su iPhone 8 muere y la pantalla permanece negra incluso cuando lo conecta a la pared o a su computadora, no siempre significa que no se está cargando. Es probable que algo dentro de la estructura del sistema impida que su iPhone se cargue. Si no es el software, podría deberse a un cable de carga dañado, a un puerto de carga defectuoso o a que la fuente de alimentación o el adaptador de pared no funcionan.
Sugerencias útiles y consejos para cargar el iPhone 8
A continuación se describen algunas soluciones alternativas aplicables y posibles soluciones a los problemas de carga. Pero antes de continuar y realizar cualquiera de estos procedimientos, intente descartar la posibilidad de una falla de software que impida que el iPhone se cargue. Así que aquí están sus opciones:
Segunda solución: use una computadora para restaurar el iPhone 8.
Dado que el reinicio habitual no será aplicable en este caso ya que su iPhone ha estado muerto, puede hacer la alternativa que es un reinicio forzado, también conocido como reinicio completo en el iPhone 8. A El reinicio forzado o el restablecimiento completo pueden ayudar a eliminar los archivos rotos o los contenidos corruptos del sistema de su iPhone, por lo que le da a su dispositivo un nuevo comienzo. Ningún dato se verá afectado en el proceso, por lo que es seguro. Apple ha cambiado el método para forzar el reinicio o el restablecimiento completo de un iPhone 8. Así es como se hace:
- Subir volumen .Luego presione y suelte rápidamente el botón
- para bajar el volumen.Finalmente, presione y mantenga presionado el
- botón lateral ( botón de encendido) durante al menos 20 segundos, hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.Conecte su iPhone 8 a la computadora.
Nota: El Encendido o Dormir/Activar[: El botón :: ahora se llama Botón lateral en el iPhone 8, iPhone 8 Plus y iphone x. Realizar este método lo ayudará a determinar si su sistema iPhone 8 todavía funciona o no . Para continuar, debe proteger una computadora (Windows o Mac) con la última versión del software iTunes instalada. Cuando esté listo para comenzar, siga estos pasos:
Primera opción: observe la carga adecuada en su iphone
Si eso tampoco funciona, entonces es hora de trabajar en los componentes de carga. Considere las siguientes opciones y soluciones que se describen a continuación.
- Abra iTunes en la computadora.
- Mientras su iPhone 8 está conectado a la computadora, realice un reinicio forzado o un restablecimiento completo con estos pasos:
- Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen. Luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Finalmente, mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca la pantalla Modo de recuperación. No suelte el botón lateral cuando aparezca el logotipo de Apple, en su lugar, espere hasta que aparezca la pantalla Modo de recuperación para acceder a su dispositivo en Modo de recuperación.
Presione y suelte rápidamente el botón
- Restaurar o Actualizar, seleccione Actualizar para reinstalar iOS sin borrar sus datos. De lo contrario, seleccione Restaurar para restaurar su dispositivo desde una copia de seguridad anterior de iOS (si está disponible). Espere hasta que se complete la actualización o restauración y luego configure su iPhone 8.
- Conecte su cargador a una fuente de alimentación. En la medida de lo posible, utilice el adaptador de corriente que vino con su accesorio o el adaptador de corriente recomendado por el fabricante (adaptador de corriente OEM).
Si intenta cargar su iPhone 8 de forma inalámbrica, asegúrese de usar cargadores con certificación Qi u otros cargadores inalámbricos WPC compatibles con su iPhone. Muchos cargadores Qi están disponibles en el mercado hoy en día. Estos incluyen dos nuevos tapetes de carga inalámbrica de Mophie y Belkin, que representan la mejor implementación del estándar Qi. Puede obtener estos cargadores en Apple.com y en las tiendas minoristas de Apple. Para los novatos de iOS, aquí hay una guía rápida sobre cómo cargar correctamente su iPhone 8 con un cargador inalámbrico:
Primera solución: reinicio forzado o restablecimiento completo.
Segunda opción: Revisa tu cable Lightning o cable USB.
Un ícono de carga (relámpago) que se muestra en la barra de estado indica que el teléfono se está cargando. Si su iPhone no se carga o se carga lentamente con un cargador inalámbrico y tiene una carcasa gruesa, una carcasa de metal o una carcasa de batería, intente quitar la carcasa y cargarlo nuevamente.
- Coloque el cargador en una superficie plana (nivelada) u otra ubicación recomendada por el fabricante .
- Coloque su iPhone 8 en el cargador con la pantalla hacia arriba. Asegúrese de colocarlo en el centro del cargador para garantizar el mejor rendimiento.
- Permita que su iPhone inicie la carga. Por lo general, toma unos segundos después de colocarlo en su cargador inalámbrico.
- Posibles razones de por qué su iPhone 8 no se carga
También tenga en cuenta que su iPhone 8 ganó No se carga de forma inalámbrica cuando está conectado a su computadora con USB o adaptador de corriente USB. En su lugar, se cargará mediante la conexión USB.
Echa un vistazo más de cerca a ambos extremos del cable USB o del cable Lightning que usas para cargar tu iPhone. Los cables Lightning de Apple son susceptibles de dañarse, particularmente deshilacharse en el extremo que se conecta a su iPhone. Si ve algunos signos visibles de desgaste, podría ser el problema principal. Si no ve signos de daños en el exterior del cable, intente conectar su iPhone a un puerto USB de su computadora. O si ya está usando su computadora para cargar su iPhone 8, intente usar el adaptador de pared. Puede eliminar la posibilidad de un problema con el cable, como un cable defectuoso, si su iPhone se carga en un lugar y no en el otro.
Tercera opción: pruebe con un cargador de iPhone diferente o intente usar el adaptador de corriente para iPad o Mac, si está disponible.
Si ha confirmado que el cable está dañado, entonces puede estar disponible para reemplazar el cable si su iPhone todavía está bajo garantía. De lo contrario, puede buscar otro cable menos costoso y de alta calidad que sea compatible con su iPhone.
Además del equipo de carga provisto, puede usar adaptadores de corriente USB de Apple para iPad y computadoras portátiles Mac para cargar su iPhone 8. Si disponible, luego pruébelo y vea si funciona. Para hacerlo, simplemente conecte su iPhone 8 al adaptador de corriente con el cable Lightning a USB de 30 pines a cable USB o al cargador Apple Watch que viene con su dispositivo.
Cuarta opción: Limpia el puerto de carga de tu iPhone.
Su iPhone 8 se carga más rápido usando un Apple 29W, 61W , o adaptador de corriente USB-C de 87 W y cable Apple USB-C a Lightning. Si no está seguro de qué adaptador vino con su iPad o computadora portátil Mac, mire la parte inferior del adaptador de corriente o identifique su modelo para ver la información.
Examine el puerto de carga en la parte inferior de su iPhone. Puede usar una linterna para revisar el puerto interno en busca de residuos. El polvo, la suciedad o los desechos pueden bloquear el puerto de carga de su iPhone, por lo que debe cepillarlo. Puede usar algo, como un cepillo de dientes sin usar u otros cepillos antiestáticos que no conduzcan una carga eléctrica para evitar dañar los componentes electrónicos en la parte inferior de su iPhone. Cepille suavemente el puerto de carga de su iPhone.
Quinta opción: deja que tu iPhone 8 se cargue durante una hora o dos.
Otra posible razón por la que el puerto de carga del iPhone puede no funcionar se debe a daños por líquidos. Este puede ser el culpable si el iPhone se mojó o se expuso previamente a líquidos. Las conexiones en el puerto de carga de su iPhone podrían haberse cortado debido a daños por líquidos, causando todo tipo de problemas con su dispositivo. En este caso, su mejor opción posible es la reparación de un iPhone.
A veces, el indicador de carga tardará más en mostrarse en la pantalla de su iPhone, especialmente cuando la batería se agotó por completo antes de la carga. Así que conecta tu iPhone 8 a la fuente de alimentación (toma de corriente de pared, computadora o accesorio de alimentación) y luego dale más tiempo para procesar la solicitud de carga.
Busque más ayuda
Si aún no se carga o enciende, toma tu iPhone, adaptador de carga y cable de carga a una tienda minorista de Apple o a un proveedor de servicios autorizado de Apple para una evaluación adicional. O puede comunicarse con el Soporte de Apple para obtener otras recomendaciones.
Conéctese con nosotros
Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del nuevo teléfono inteligente Apple iPhone 8, no dude en visitar nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos instructivos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a las preguntas frecuentes sobre el iPhone 8. Si tiene otras inquietudes o ha tenido algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. . Solo asegúrese de contarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarlo más.
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