Cómo corregir su micrófono de iPhone 8 que no funciona durante las llamadas telefónicas (sencillos pasos)

Si bien muchos están contentos de obtener el teléfono iPhone 8 más nuevo de Apple, otros están decepcionados porque se encuentran con varios problemas, incluidos problemas con el micrófono durante las llamadas telefónicas. Entre los síntomas comunes compartidos por aquellos que enfrentaron problemas iniciales con su nuevo iPhone se encuentran las voces apagadas y el sonido inaudible durante las llamadas telefónicas. Algunas personas dijeron que el micrófono se detuvo repentinamente y que las personas que llamaban del otro lado ya no podían escuchar su voz. Otros también dicen que el micrófono de su iPhone 8 falló repentinamente durante FaceTime o cuando usaba Siri. En general, el problema varía desde poca audibilidad hasta ausencia de sonido, especialmente cuando se reproducen mensajes de voz. ¿Qué podría haber causado estos problemas de audio en un teléfono Apple tan bueno en esta etapa tan temprana y cómo solucionarlos?

Hasta ahora, Apple no da ninguna declaración sobre el problema y, por lo tanto, deja que los usuarios solo realicen las soluciones alternativas aplicables en un intento de resolver el problema por su parte. Otros, por otro lado, han recurrido a que un técnico de Apple revise sus iPhones en el bar Genius, pero solo terminan diciéndoles que vivan con eso si no reemplazan su iPhone.

El problema de transpiración en el micrófono del iPhone 8 podría atribuirse a una falla de software que probablemente esté afectando el sistema de audio iOS 11 si no es un componente de audio o hardware dañado.

Antes de seguir adelante, si usted es Si busca una solución a un problema diferente, pase por nuestra página de solución de problemas del iPhone 8 porque ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este dispositivo. Lo más probable es que ya existan soluciones para su problema. Intente encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas con el iPhone y lo ayudaremos con su problema.

Posibles soluciones para el iPhone 8 micrófono que no funciona

Si el problema del micrófono con el que está lidiando se debe a fallas en el software de su iPhone 8, debe solucionarse con algunas soluciones alternativas. De lo contrario, sería necesaria la reparación del hardware. A continuación, se destaca un resumen de las soluciones genéricas y las alternativas que se utilizan para solucionar los problemas de audio causados ​​por un micrófono defectuoso en el iPhone. Puede probar suerte y probar cualquiera de estos métodos sugeridos antes de ir a un centro de servicio. No olvide probar el micrófono de su iPhone 8 después de completar cada método para averiguar si el problema está solucionado o no. Si se solucionó, está bien; de lo contrario, continúe con la siguiente solución aplicable.

Antes de comenzar a solucionar el problema, intente quitar las fundas o cubiertas protectoras que se abren de su iPhone para asegurarse de que ninguna esté bloqueando el micrófono. . Algunos accesorios de iPhone de terceros pueden dificultar la salida de sonido y causar un problema de sonido amortiguado en su iPhone. También asegúrese de que los micrófonos no estén cubiertos con residuos o suciedad. Si bien es poco probable que esto suceda ya que su iPhone es nuevo, es posible, por lo que es mejor que verifique y se asegure de que los micrófonos estén relativamente limpios. Una vez que haya realizado todas las sugerencias anteriores y, sin embargo, enfrente el mismo problema con el micrófono en su iPhone 8, entonces es hora de continuar y solucionar los problemas de software que podrían haber causado estos problemas de sonido.

Pruebe el micrófono

Para determinar si el problema está asociado con errores de software o daños en el hardware, primero pruebe el micrófono en su iPhone 8. Así es como se hace:

1. Abra la aplicación Voice Memos y luego toque el icono Grabar para comenzar a grabar el audio de prueba.
2. Hable al micrófono con claridad y lo suficientemente alto como para que lo escuchen.
3. Cuando haya terminado de grabar, toque Reproduzca el icono para reproducir su grabación.

También puede usar otras aplicaciones cuando pruebe el micrófono de su iPhone 8, como Siri, Camera o FaceTime.

Vea si puede escuchar su grabación de voz con claridad. Si está claro, significa que el micrófono de su iPhone está funcionando y los síntomas de audio que ha encontrado probablemente se deban a fallas de software aleatorias que pueden corregirse con algunas soluciones. De lo contrario, podría deberse a un micrófono defectuoso o dañado en su iPhone 8 que necesita reparación física.

Restablecimiento parcial

La solución más simple posible que puede probar primero suponiendo que el problema está asociado con fallas menores de software es un restablecimiento parcial o reinicio en su iPhone 8. Además de limpiar la memoria, también corrige errores menores causados ​​por archivos o datos corruptos. Para las primeras instancias, un reinicio por software probablemente podrá solucionarlo. Para empezar, así es como se realiza un restablecimiento parcial en su iPhone 8:

1. Mantenga presionado el botón Encendido hasta que aparezca el menú Deslice para apagar .
2. ]Arrastre el control deslizante para apagar su iPhone por completo.
3. Espere unos 30 segundos y luego presione y mantenga presionado el botón Encendidohasta que aparezca el logotipo de Apple.

Espere hasta que su iPhone se inicie y luego pruebe para ver si el micrófono funciona correctamente nuevamente.

Verificar y configurar los ajustes de privacidad para aplicaciones de audio

Si el problema de audio solo ocurre al usar ciertos aplicaciones, podría ser que el permiso de la aplicación para usar el micrófono esté deshabilitado. Esto significa que debe configurar manualmente la aplicación para tener acceso al micrófono.

Para hacerlo, diríjase a Configuración-> Privacidad-> Micrófono, luego ubique la aplicación problemática y habilite el permiso de la aplicación.

Reinicie su iPhone después de hacer los cambios y luego pruebe para ver si eso soluciona el problema. De lo contrario, pase a la siguiente solución alternativa.

Instalar nueva actualización de iOS

Lo más probable es que Apple ya esté al tanto del problema y esté trabajando en una solución sin dar ninguna declaración oficial. Suponiendo que se trate de un problema de software, es probable que la solución oficial se consolide en la nueva actualización de firmware que se implementará a continuación, por lo que será mejor que no se la pierda.

Para buscar actualizaciones disponibles, vaya a Configuración-> General-> Actualización de software.

Se le solicitará una notificación si hay una actualización disponible. Si es así, haga una copia de seguridad de sus datos importantes y luego siga las instrucciones en pantalla para continuar con la descarga e instalación de la actualización de iOS.

Restablecer todas las configuraciones

Si el problema del micrófono comenzó a ocurrir después de instalar las actualizaciones en su iPhone 8, entonces podría considerarse como un Problema posterior a la actualización que debe corregirse. Algunas actualizaciones anulan automáticamente su configuración actual, por lo que es posible que se hayan cambiado algunas opciones de audio u otras opciones relevantes y hayan dado lugar a este conflicto. Para descartar esto de los posibles desencadenantes, intente restablecer todas las configuraciones en su iPhone 8. Solo tenga en cuenta que al hacerlo también se borrarán las configuraciones de configuración actuales y se restaurarán a los valores predeterminados. Si está de acuerdo con esto, puede continuar y darle una oportunidad a este restablecimiento.

Para restablecer todas las configuraciones en su iPhone 8, vaya a Configuración-> General-> Restablecer-> Restablecer todo Configuración. Si se le solicita, ingrese el código de acceso correcto y luego toque la opción para confirmar el restablecimiento.

Ningún dato se verá afectado en el proceso para que no tenga que preocuparse por la pérdida de datos.

Restablecimiento de fábrica o restauración de iOS

A El restablecimiento de fábrica o la restauración del iPhone es el último recurso a considerar si todo lo demás no pudo ofrecer la solución definitiva y si el micrófono de su iPhone 8 aún no funciona según lo previsto, especialmente durante las llamadas telefónicas. Tenga en cuenta que ambos métodos provocarán la pérdida de datos, por lo que depende de usted continuar o no. Si desea continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes e información personal para su custodia. Cuando esté todo listo, puede hacer un restablecimiento de fábrica a través del menú de configuración de su iPhone 8 o usar iTunes en una computadora. Si opta por una restauración de iPhone, puede hacerlo utilizando la última versión del software iTunes en una computadora con Windows o Mac.

En la sección Tutoriales de su iPhone 8 se encuentra disponible un tutorial completo sobre cómo realizar un restablecimiento de fábrica o una restauración del iPhone a través de iTunes, así que no dude en visitar nuestra página de solución de problemas si necesita más ayuda.

De nuevo, si todavía termina teniendo el mismo problema en su iPhone 8 con un micrófono que no funciona según lo previsto, siempre tiene la opción de derivar el problema al proveedor de su dispositivo o al Soporte de Apple para obtener más ayuda y recomendaciones oficiales. Y si no tiene suerte llamando al soporte técnico, programe un viaje al centro de servicio de Apple más cercano.

Conéctate con nosotros

Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del nuevo teléfono inteligente Apple iPhone 8, no dude en contactarnos. visita nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos instructivos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a las preguntas frecuentes sobre el iPhone 8. Si tiene otras inquietudes o ha tenido algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. . Solo asegúrese de brindarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarlo más.