Cómo corregir una aplicación de Facebook iPhone 8 Plus que sigue desconectando

¿La aplicación de Facebook en su iPhone 8 Plus sigue fallando o se desconecta? Aprenda cómo solucionarlo a continuación.

Antes de continuar, permítanos recordarle que puede comunicarse con nosotros mediante el enlace que se encuentra en la parte inferior de esta página. Cuando describa su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya los mensajes de error exactos que recibe para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya probó algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.

Problem: Facebook se desconecta después de unos segundos. He intentado todas las formas recomendadas para solucionarlo, pero nada ha ayudado. tengo iphone8+.

Solución: Un problema como este puede ser causado por un error de aplicación, un problema de codificación o algún problema de software desconocido de fuentes de terceros. Para solucionar el problema, sigue los pasos de solución de problemas a continuación.

Solución 1: forzar el cierre

Puede haber un error temporal que impide que la aplicación de Facebook funcione. Por lo general, este tipo de errores se solucionan fácilmente cerrando la aplicación. Simplemente haga doble clic en el botón Inicio para mostrar sus aplicaciones utilizadas más recientemente. Luego, deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para encontrar la aplicación que desea cerrar. Finalmente, deslice hacia arriba en la vista previa de la aplicación para cerrarla.

Después de unos segundos, toque para volver a iniciar la aplicación en su iPhone y vea si ya funciona bien y es estable. De lo contrario, pase a la siguiente solución.

También puede ayudar a borrar todas sus aplicaciones recientes que se ejecutan en segundo plano. Cualquiera de estas aplicaciones en segundo plano puede fallar en algún momento y, si eso sucede, otras aplicaciones o funciones del sistema también podrían verse afectadas. Para descartar esto de los posibles desencadenantes, borre las aplicaciones recientes en su iPhone 8 con estos pasos:

1. Presione el botón Inicio dos veces rápidamente para mostrar una lista de todas sus aplicaciones usadas recientemente.
2. Deslice hacia arriba en cada aplicación para cerrar. Haz lo mismo con el resto de tus aplicaciones de fondo.

Solución 2: restablezca su iPhone

Si bien algunos problemas pueden deberse a errores temporales de la aplicación, otros pueden deberse a errores temporales del software. Para cubrir la posibilidad de errores de software que causen el problema, puede reiniciar su teléfono para actualizar el sistema y borrar la memoria RAM.

Para realizar un restablecimiento parcial en su iPhone 8, simplemente reinicie su dispositivo como lo hace normalmente. Presione el botón de encendido hasta que aparezca el menú Deslizar para apagar. Arrastre el control deslizante para apagar su dispositivo. Luego, después de 30 segundos, presione el botón de Encendido nuevamente hasta que el dispositivo se encienda.

Alternativamente, puede mantener presionados los botones de Encendido y Bajar volumen simultáneamente durante aproximadamente 10 a 20 segundos y luego suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Apple. aparece.

Solución 3: instale la aplicación y las actualizaciones de iOS

Algunos errores solo pueden corregirse mediante la instalación de actualizaciones. El equipo de desarrolladores de Facebook suele ser muy activo cuando se trata de encontrar errores y publicar actualizaciones, por lo que debe asegurarse de que su Facebook esté ejecutando la última versión. Lo mismo debería ser cierto para cualquier otra aplicación en su dispositivo. Algunas aplicaciones mal codificadas pueden interferir con un sistema operativo y causar problemas. Una forma de minimizar los errores es mantenerlos siempre actualizados.

Cuando se trata de actualizaciones de iOS, Apple casi siempre lanza mejoras y corrige errores regularmente, por lo que esto no debería ser un problema. La mayoría de los iPhone están configurados para descargar actualizaciones de iOS de forma predeterminada. Sin embargo, si cambia este comportamiento antes, siempre puede verificar manualmente si hay nuevas actualizaciones de iOS de vez en cuando.

Solución 4: cierre sesión en su cuenta de Facebook

Algunos usuarios pudieron corregir errores de Facebook antes al cerrar sesión en la aplicación. Si bien no podemos decir si esto funciona con seguridad, es fácil de hacer y no tomará mucho tiempo hacerlo. No tienes nada que perder si lo haces, pero todo que ganar si funciona. Asegúrese de esperar unos segundos antes de volver a iniciar sesión.

Solución 5: Vuelva a instalar la aplicación de Facebook

Una de las formas más efectivas de solucionar los problemas de las aplicaciones es eliminarlas y luego volver a instalarlas. Si su aplicación de Facebook no forma parte del paquete de software original, debe intentar reinstalarla para ver si funciona. Así es como:

1. Toca y mantén presionado el ícono de Facebook o cualquier ícono de aplicación en la pantalla de inicio.
2. Cuando los íconos comiencen a moverse, toca la X en la esquina superior de el icono de la aplicación de Facebook.
3. Toca Eliminar para confirmar la acción. Luego se eliminará la aplicación de Facebook.
4. Para reinstalar la aplicación, regrese a la App Store, busque la última versión de la aplicación de Facebook para iOS, luego descargue e instale la nueva aplicación de Facebook en su dispositivo.

Después de instalar la nueva aplicación de Facebook, reinicie su iPhone, luego inicie Facebook y vea si eso soluciona el problema.

Solución 6: Borre los datos de la aplicación de Facebook

En caso de que el problema se deba a una aplicación de caché y datos incorrectos, puede usar los pasos a continuación para eliminarlos.

1. Toca Configuración.
2. Toca General.
3. Toca Almacenamiento del iPhone.
4. En la parte inferior de la pantalla verás tus aplicaciones, ordenadas por la cantidad de almacenamiento que ocupan. Busque la aplicación de Facebook y tóquela.
5. Toque Eliminar aplicación, confirme, luego diríjase a la tienda de aplicaciones y vuelva a descargarla. Será una instalación limpia sin todos los datos y documentos.

Solución 7: Restablezca la configuración de red

El problema actual de Facebook puede estar relacionado con una configuración u opción de red incorrecta. Intente borrar la configuración de red de su iPhone para solucionarlo. He aquí cómo:

1. Toque Configuración para abrir la aplicación.
2. Toque General.
3. Toque Restablecer.
4. Seleccione la opción Restablecer configuración de red.
5. Si se le solicita, ingrese la contraseña del dispositivo.
6. Confirme la acción.

Solución 8: Restablezca toda la configuración

Cuando restablece todas las configuraciones en su iPhone, todas las configuraciones personalizadas se restauran a los valores predeterminados. Sin embargo, los datos personales, incluida la configuración de sonido, la configuración de pantalla, la configuración de red y otras configuraciones personalizadas, no se verán afectados. Siga estos pasos para restablecer todas las configuraciones en su nuevo iPhone:

1. Toque Configuración en la pantalla de inicio.
2. Toque General.
3. Toque Restablecer.
4. Toque Restablecer Todas las configuraciones.
5. Si se le solicita, ingrese el código de acceso correcto para su dispositivo.
6. Toque la opción Restablecer todas las configuraciones para confirmar la acción.

Espere unos minutos hasta que finalicen los procesos de reinicio y reinicio.

Restaurar su iPhone a la configuración predeterminada también ayuda a solucionar problemas del dispositivo como bloqueos aleatorios, reinicios anormales y aplicaciones que se congelan o se retrasan.

Solución 9: restablecimiento de fábrica

Una solución más drástica para este problema puede ser un borrado completo del teléfono o un restablecimiento de fábrica. No creemos que ningún problema de Facebook requiera una solución tan drástica como esta, pero debería considerar hacerlo si ninguna de las opciones anteriores falla.

Aquí se explica cómo realizar un restablecimiento maestro o un restablecimiento de fábrica de su nuevo iPhone 8 Plus:

1. Toque Configuración.
2. Toque General.
3. Toque Restablecer.
4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.
5. Si se le solicita, ingrese el código de acceso correcto para que su dispositivo continúe.
6. Toque la opción para confirmar la acción.

Solución 1 0: Reportar el error

Si su problema con Facebook continúa incluso después de un restablecimiento de fábrica, debería considerar informar el problema al equipo de desarrolladores de Facebook. Puede acceder a su herramienta de informes dentro del menú Configuración de la aplicación.

Participe con nosotros

Si tiene un problema con su propio iPhone, háganoslo saber y haremos todo lo posible para publicarlos y sus soluciones en nuestros próximos artículos. Puede utilizar este enlace para ponerse en contacto con nosotros para obtener ayuda. No podemos garantizar una respuesta a todas las preguntas, pero tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para ayudarlo.

Sea lo más detallado posible al describir su problema para ayudarnos a diagnosticarlo fácilmente. Si puede incluir mensajes de error, ventanas emergentes, intentos de solución de problemas y circunstancias que llevaron al problema, eso sería muy útil.