Los errores de red suelen ser la razón principal por la que la App Store no funciona como debería. La cuestión es que solo descubrirá que algo anda mal en…
Cómo solucionar un iPhone 8 Plus que no puede actualizar aplicaciones en iOS 13
Para garantizar la estabilidad y la funcionalidad óptima, se recomienda encarecidamente mantener las aplicaciones actualizadas. En los dispositivos iOS, las actualizaciones de las aplicaciones integradas suelen estar integradas en las actualizaciones de firmware que Apple implementa periódicamente. Las aplicaciones de terceros o descargadas, por otro lado, reciben actualizaciones de sus respectivos desarrolladores de software a través de la App Store. Mientras su dispositivo tenga suficiente espacio de almacenamiento y esté conectado a Internet, no debería haber ningún problema para implementar las actualizaciones de aplicaciones disponibles. Sin embargo, este no es el caso para algunos propietarios de iPhone 8 Plus luego de la reciente implementación de la actualización de iOS 13. Si se encuentra entre los usuarios afectados, esta publicación muestra algunas soluciones útiles que se pueden usar para eliminar los factores relacionados con el software que probablemente causaron conflictos y evitaron que sus aplicaciones se actualizaran. Siga leyendo para saber qué hacer si su iPhone 8 Plus no puede actualizar las aplicaciones en iOS 13.
Antes de continuar, siéntase libre de navegar a través de nuestras páginas de solución de problemas para encontrar posibles soluciones a otros problemas con sus otros dispositivos Apple. Si su teléfono iOS está en la lista de nuestros dispositivos compatibles, puede visitar su página exclusiva de solución de problemas y encontrar el problema con el que necesita ayuda. Puede consultar o utilizar nuestras soluciones y soluciones alternativas proporcionadas si es necesario. En el caso de que prefiera recibir asistencia directa de nosotros, simplemente complete nuestro cuestionario de problemas de iOS y presione Enviar para contactarnos.
Primera solución: Libere algo de espacio en el almacenamiento de su iPhone.
Si no se debe a un problema de red, entonces algo dentro de la estructura del sistema de su iPhone debe ser el culpable. Descubra cómo solucionar el problema y actualice sus aplicaciones a través de estas soluciones alineadas.
Segunda solución: Salga y luego reinicie App Store.
Lo que su iPhone necesita solo podría ser un poco más de espacio para asignar los archivos de actualización para sus aplicaciones. Este suele ser el caso si el almacenamiento de su iPhone ya se está reduciendo incluso mucho antes de que se actualice. Tenga en cuenta que el tamaño del archivo de actualización reciente de iOS 13 es de 2 gigabytes. Si el almacenamiento de su iPhone solo aumentó unos pocos megabytes antes de la actualización, es probable que su espacio de almacenamiento ya se esté agotando después de la actualización. Como resultado, su dispositivo ya no puede asignar nuevos archivos y, por lo tanto, no puede instalar más actualizaciones para sus aplicaciones. Dicho esto, verifique el estado de la memoria de su iPhone y vea si es necesario que libere algo de espacio. A continuación, le mostramos cómo llegar allí:
- Configuración.Toca
- General.Selecciona
- Almacenamiento del iPhone.Desplácese hacia abajo para ver la memoria usada y disponible en el teléfono.
- Presione dos veces el
También puede examinar el gráfico para ver qué está usando la memoria de su dispositivo o ver cuánta memoria está usando cada aplicación.
Si es necesario, puede eliminar las aplicaciones antiguas y no deseadas y archivos de su dispositivo.
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Tercera solución: Desconecte y luego vuelva a conectarse a su Red Wi-Fi.
La aplicación de la tienda de aplicaciones también puede funcionar después de una transición importante del sistema, especialmente cuando se deja abierto o suspendido durante la instalación de la actualización. Como resultado, la aplicación falla un poco o es inestable. Para solucionar problemas como este, forzar el cierre de la aplicación y luego reiniciarla puede ayudar. Entonces, esto es lo que debe hacer a continuación:
- botón de Inicio para abrir el Selector de aplicaciones o la pantalla Multitarea. Esta pantalla contiene las vistas previas/tarjetas de todas las aplicaciones que usó recientemente y dejó ejecutándose en segundo plano.Toque y arrastre la
- App Store tarjeta/vista previa de la aplicación a la esquina superior de la pantalla. Al hacerlo, la aplicación se cerrará.Desde la pantalla de inicio, toque el menú
Si ve otras vistas previas de aplicaciones, esas aplicaciones todavía se están ejecutando en segundo plano, por lo que también podría considerar cerrarlas todas. Esto evitará que cualquiera de estas aplicaciones en segundo plano interfiera con la tienda de aplicaciones la próxima vez que la abra para actualizar sus aplicaciones.
Cuarta solución: cierre sesión y vuelva a ingresar a su cuenta de App Store.
Los problemas de conectividad de red también pueden ser la razón principal por la que las descargas de la tienda de aplicaciones no funciona después de la actualización de iOS 13. Por ejemplo, la red Wi-Fi en uso podría haberse dañado después de la actualización y eso podría haber resultado en una conexión inestable o intermitente a Internet. Si esto sucede, existe una tendencia a que se agote el tiempo de espera de la conexión del servidor. Cuando su iPhone se desconecta con frecuencia del servidor de la App Store, es probable que ocurran errores de descarga. Para eliminar esto de la causa subyacente, olvide su red Wi-Fi y luego configúrela para volver a conectarse:
- Configuración-> Wi-Fi y luego asegúrese de que el interruptor de Wi-Fi esté activado. Desplácese hacia abajo hasta la lista de redes Wi-Fi disponibles y luego busque su red Wi-Fi.
- Seleccione el nombre de su
- red Wi-Fi (SSID).Luego toque la opción para
- Olvidar esta red.Si se le solicita, toque la opción para confirmar que desea olvidar la red Wi-Fi seleccionada.
- Desde la pantalla de inicio, toque
La red se eliminará o eliminará de la lista. También puede seguir los mismos pasos para eliminar todas las demás redes Wi-Fi guardadas de su dispositivo. Hacer esto puede ayudar a evitar que su dispositivo se conecte automáticamente a un Wi-Fi abierto.
Después de eliminar todas las redes Wi-Fi guardadas, cambie el interruptor de Wi-Fi para desactivar la función. Mientras Wi-Fi está apagado, reinicie su iPhone.
Tan pronto como su teléfono arranque, regrese a Configuración-> Menú Wi-Fi , y luego alterne para encender Wi-Fi -Fi vuelve a encender. Espere a que se complete la lista de redes disponibles, luego seleccione su red Wi-Fi y toque Únete o Conectar. Ingrese la contraseña de Wi-Fi correcta para confirmar o iniciar sesión en la red autorizada. Una vez que su iPhone se vuelva a conectar a Internet, vuelva a intentar actualizar las aplicaciones a través de App Store y vea si ya está funcionando como se esperaba.
Es posible que su sesión de inicio de sesión de App Store haya caducado después de la actualización y, por lo tanto, ya no sea válida. Si esto es lo que sucedió, deberá cerrar sesión en su cuenta de App Store y luego iniciar sesión nuevamente para actualizar y revalidar la sesión de inicio de sesión para descargas y actualizaciones autorizadas de App Store. Solo sigue estos pasos:
Quinta solución: deshabilite las restricciones para reparar su iPhone 8 Plus que no puede actualizar las aplicaciones en iOS 13.
Después de iniciar sesión con éxito en su cuenta, vuelva a intentar actualizar las aplicaciones para ver si ya está funcionando.
- Configuración.Seleccione
- iTunes y App Store.Toque para seleccionar su ID de Apple.
- Luego toque
- Cerrar sesión.Reinicie su iPhone y luego regrese al menú
- Configuración-> iTunes y App Store.Ingrese su ID de Apple y contraseña.
- Luego toque
- Iniciar sesión para volver a iniciar sesión en su App Store y cuenta de iTunes.Toque
Otro posible obstáculo para las descargas de la App Store es la restricción de su iPhone. Es posible que las descargas de la tienda de aplicaciones se hayan restringido automáticamente después de la actualización y, por lo tanto, ya no pueda actualizar sus aplicaciones. Para solucionar el problema, siga estos pasos para deshabilitar las restricciones de App Store y permitir las actualizaciones y descargas de aplicaciones:
Última opción: restablecer todas las configuraciones en su iPhone.
Esta configuración mantendrá restringidas otras aplicaciones mientras permite las compras de App Store.
- Configuración desde la pantalla de inicio.Luego toque
- Tiempo de pantalla.Seleccione
- Restricciones de contenido y privacidad.Toque
- Restricciones de contenido.Ingrese su contraseña, si se le solicita.
- Toque
- Compras en iTunes y App Store.Seleccione una configuración y configúrela en
- Permitir.Desde la pantalla de inicio, toque
Configuraciones que se estropearon durante la actualización también pueden causar conflictos similares y, por lo tanto, deben corregirse. Para eliminar cualquier configuración incorrecta o configuraciones no válidas que hayan causado errores en la App Store, restablezca todas las configuraciones en su iPhone siguiendo estos pasos:
¿Sigue teniendo el mismo problema con su iPhone 8 Plus que no puede actualizar las aplicaciones iOS 13?
Este restablecimiento no afecta los datos guardados en la memoria interna, por lo que puede esperar que todos sus archivos aún se guardan y se puede acceder a ellos desde el almacenamiento de su iPhone después. Cuando finalice el reinicio, su teléfono debería reiniciarse por sí solo y luego cargar los valores y opciones originales. Por lo tanto, esto indica la necesidad de que vuelva a habilitar las funciones individuales que necesita usar en su teléfono nuevamente, incluidas las conexiones Wi-Fi y Bluetooth. Una vez que su iPhone vuelva a estar en línea, inicie App Store y vuelva a intentar instalar las actualizaciones de aplicaciones pendientes para ver si ya se están actualizando.
- Configuración.Seleccione
- General.Desplácese hacia abajo y toque
- Restablecer.Seleccione
- Restablecer todas las configuraciones de las opciones dadas.Ingrese la contraseña de su dispositivo si se le solicita continuar.
- Luego toque
- Restablecer todas las configuraciones nuevamente para confirmar que desea restablecer todas las configuraciones en su dispositivo.Resolución de problemas de un iPhone 8 Pl nosotros que no podemos actualizar aplicaciones en iOS 13
TAMBIÉN LEE: Cómo reparar un iPhone iOS 13 que no se conecta a App Store
Eliminar y reinstalar las aplicaciones que tiene problemas para actualizar en iOS 13 también se puede considerar como una solución alternativa si todas las soluciones mencionadas anteriormente no solucionaron el problema. Después de eliminar las aplicaciones, puede descargar e instalar su última versión disponible.
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También se recomienda escalar el problema al Soporte de Apple, considerando que el problema involucra los servicios de la App Store. Este podría ser otro error de iOS 13 que requiere un parche de reparación permanente.
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