Cómo corregir un micrófono iPhone 8 Plus que no funciona [Guía de solución de problemas]

Hay dos razones principales por las que el micrófono no funciona en su iPhone 8 Plus. O el micrófono está roto debido a daños en el hardware o simplemente no pudo funcionar como se esperaba debido a fallas en el software. Por la primera razón posible, no tiene otra opción que hacer que un técnico revise y/o repare su iPhone. Sin embargo, el problema del micrófono con el que está lidiando se atribuye a una falla del software, aún tiene la posibilidad de solucionarlo en casa. Todo lo que necesita es intentar realizar algunas soluciones alternativas aplicables para solucionar los problemas de software que causaron que las funciones del micrófono fallaran en este momento. Siga leyendo y obtenga algunos aportes sobre cómo lidiar con este problema en su iPhone 8 Plus.

Pase por nuestra página de solución de problemas de iPhone 8 Plus si tiene otros problemas con su teléfono, ya que ya hemos abordado los problemas más comunes. Si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas con el iPhone y presione enviar para contactarnos.

Limpie el micrófono

Antes de solucionar el problema, pruebe y verifique el micrófono de su iPhone. Su iPhone tiene tres micrófonos, el micrófono trasero, el micrófono frontal/receptor y el micrófono inferior.

• graba dos videos rápidos. Usa la cámara frontal para hacer la primera toma y la cámara trasera para la segunda. Después, reprodúzcalos. Si escucha audio en los videos tomados por la cámara delantera y trasera, el micrófono respectivo del video funciona bien.Para probar el micrófono inferior,
• abra la aplicación Notas de voz y luego grabe una nueva nota presionando el gran botón rojo en el centro de la pantalla. Reproduzca la nota y luego vea si escucha el audio. Si es audible, el micrófono inferior está funcionando.Abra la

Si alguna de las pruebas del micrófono falló, entonces su iPhone necesita servicio. De lo contrario, debe lidiar con el problema de audio / sonido que se atribuye a un error de software en su iPhone 8 Plus. En este punto, puede comenzar a solucionar problemas de software con las siguientes soluciones.

Restablezca todas las configuraciones en su iPhone 8 Plus

Además de las fallas de software, también hay otros factores que pueden causar problemas similares en los que podría pensar que el micrófono de su iPhone 8 Plus no funciona . La suciedad y el polvo que se atascan en la ranura del micrófono pueden causar este problema. Este suele ser el caso si los sonidos de los micrófonos de su iPhone están amortiguados o no tienen ningún sonido. Para descartar esto, simplemente limpie el micrófono con un cepillo de dientes seco y sin usar. Cepille para limpiar la rejilla del micrófono en la parte inferior de su iPhone y el pequeño punto negro en la cámara trasera. Para quitar la suciedad, el polvo y las pelusas de los bolsillos, deslice el cepillo de dientes sobre los micrófonos.

Después de limpiarlos, vuelva a probar los micrófonos y compruebe si ya funcionan. Si aún no funciona, continúe con las siguientes soluciones alternativas aplicables.

Actualice iOS a la última versión disponible

Las configuraciones incorrectas o la configuración errónea del sistema pueden causar problemas a ciertas funciones de sus iPhones. Si el problema en el micrófono se instigó después de hacer algunos cambios en la configuración de su iPhone, es probable que la culpa sea de un error de configuración. Puede revertir los cambios recientes que ha realizado a su configuración anterior para solucionar el problema. Pero si no puede recordar exactamente qué ha cambiado o cuál de las configuraciones modificadas ha causado que el problema del micrófono deje de funcionar, puede restablecer todas las configuraciones en su iPhone 8 Plus. Esto borrará todas sus configuraciones actuales y las restaurará a sus valores predeterminados sin afectar los datos que haya almacenado en la memoria interna de su iPhone. Así es como se hace:

1. Configuración aplicación.Toque
2. General.Desplácese hacia abajo y luego toque
3. Restablecer.Toque para seleccionar la opción
4. Restablecer todas las configuraciones .Abra la aplicación

Todas sus configuraciones se restablecen y luego su iPhone se reiniciará.

Después del reinicio, pruebe para ver si los micrófonos ya están funcionando correctamente. Si el problema persiste, pruebe la siguiente solución alternativa.

Restablecimiento de fábrica/restablecimiento maestro de su iPhone 8 Plus

Las actualizaciones de software también contienen correcciones de errores además de nuevas funciones. Si el problema del micrófono es provocado por algunos errores, la instalación de la última versión de iOS lo arreglará. Si aún no lo ha hecho, busque actualizaciones de software disponibles que pueda instalar de forma inalámbrica o inalámbrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes antes de hacerlo. A continuación, le mostramos cómo buscar actualizaciones de software disponibles en su iPhone 8 Plus:

1. Configuración .Toque
2. General.Toque
3. Actualización de software.Abra

Si hay una nueva actualización de software disponible, verá una notificación de actualización. Antes de proceder a descargar e instalar la última versión de iOS para su dispositivo, cree una copia de seguridad de todos sus datos para su custodia. Una vez que esté todo listo, siga las instrucciones en pantalla para implementar la nueva versión de firmware.

Para instalar actualizaciones OTA, se necesitará una conexión Wi-Fi estable y suficiente batería en su iPhone para continuar.[: 🙂 Como último recurso, puede recurrir a un restablecimiento de fábrica o un reinicio maestro si todo lo demás no solucionó el problema y está seguro de que los micrófonos funcionan según las pruebas anteriores. Quizás algunos errores difíciles estropearon el sistema de audio de su iPhone y, como resultado, ninguno de los micrófonos funciona. Sin embargo, también perderá su información personal junto con otros datos importantes que haya almacenado en su dispositivo en el proceso. Dicho esto, se recomienda crear una copia de seguridad. Si desea continuar, siga estos pasos para restablecer de fábrica su iPhone 8 Plus a través del menú Configuración:

Otras sugerencias

Espere hasta que finalice el restablecimiento y su iPhone se reinicie. Complete la configuración inicial y use su dispositivo como lo hace habitualmente. Pruebe el micrófono para ver si el problema ya está solucionado.

1. Configuración aplicación.Toque
2. General.Desplácese y toque
3. Restablecer.Seleccione la opción para
4. Borrar todo el contenido y la configuración.Si se le solicita, ingrese el código de acceso para su iPhone.
5. Toque la opción para confirmar el reinicio maestro.
6. Retire cualquier accesorio que esté enchufado en el conector del auricular. A veces, esto puede causar conflictos con ciertas funciones de audio.

Comuníquese con el Soporte de Apple o visite un centro de servicio autorizado por Apple cercano si el micrófono de su iPhone 8 Plus aún no funciona después de realizar todas las soluciones alternativas anteriores. Es posible que su iPhone haya sufrido algún tipo de daño físico o líquido que haya causado la rotura del sistema de micrófono. En este punto, su próxima mejor esperanza para que el micrófono vuelva a funcionar es el servicio. No olvide aprovechar las garantías si su dispositivo aún es elegible. Puede ayudarlo a ahorrar algunos dólares en cargos por servicio.

Buscar más ayuda

• Asegúrese de que el micrófono y el micrófono iSight no estén bloqueados con los dedos mientras sostiene el teléfono o graba un video.
• Si está usando protectores de pantalla, películas o casos especialmente no fabricados por Apple, intente eliminarlos. Existe la posibilidad de que cualquiera de estos accesorios pueda cubrir el micrófono, el micrófono iSight o el receptor del iPhone, lo que interrumpiría la salida de audio.
• Si el micrófono no funciona solo cuando usa FaceTime, verifique y asegúrese de que FaceTime esté disponible en su ubicación.
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Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del nuevo teléfono inteligente Apple iPhone 8, no dude en visitar nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos instructivos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a las preguntas frecuentes sobre el iPhone 8. Si tiene otras inquietudes o ha tenido algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. . Solo asegúrese de brindarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarlo más.

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