Cómo corregir un iPhone 8 Plus que mantiene la señal de pérdida [Guía de solución de problemas]

Tener un nuevo iPhone con un servicio de red inestable es definitivamente una decepción. Perdería algunas llamadas importantes o dejaría de responder a mensajes importantes. Si por casualidad llegaste a esta página mientras buscabas posibles soluciones a un problema similar en tu nuevo iPhone, entonces este contenido es para ti. Siga leyendo y descubra qué hacer si su iPhone 8 Plus sigue perdiendo señal.

Uno de los problemas de red más comunes que encuentran los usuarios de teléfonos inteligentes es la señal intermitente o las caídas del servicio. Este ha sido uno de los temas más planteados desde el nacimiento de los teléfonos básicos hasta la era de los teléfonos inteligentes. La aparición de caídas de señal en los dispositivos móviles generalmente está relacionada con cortes de red, fallas de software y, en el peor de los casos, daños en el hardware, como ranuras/tarjetas SIM dañadas. Las caídas de servicio que están asociadas con errores de software, incluidas las malas actualizaciones, generalmente se solucionan con algunas soluciones alternativas, mientras que las relacionadas con daños en el hardware requieren servicio.

Pase por nuestra página de solución de problemas de iPhone 8 Plus si tiene otros problemas con su teléfono, ya que ya hemos abordado los problemas más comunes. Si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y presione enviar para contactarnos.

Cómo reparar un iPhone 8 Plus que sigue perdiendo señal

Antes de comenzar a solucionar problemas de software en su iPhone 8 Plus que podrían haber causado caídas de señal, asegúrese de estar dentro de su área de cobertura de la red. Es posible que esté demasiado lejos de las torres de telefonía celular de su red, por lo que es normal que su iPhone obtenga una señal débil. Y cuando la señal es débil, existe una mayor probabilidad de experimentar caídas de señal.

Continúe con las siguientes soluciones si el problema persiste incluso dentro de la cobertura de su red.

Primera solución: restablecimiento parcial/ reiniciar.

Forzar reinicio es otro término para reiniciar un dispositivo. Es la primera solución recomendada para fallas menores de software que causaron que el teléfono actuara de manera extraña. Si esta es la primera vez que su iPhone 8 Plus experimenta caídas de servicio, entonces puede ser solo una falla aleatoria, que puede solucionarse con un restablecimiento parcial o un reinicio del dispositivo. Para empezar, así es como se realiza un restablecimiento parcial en su nuevo iPhone:

1. Mantén presionado el botón lateral/de encendido durante unos segundos hasta que aparezca el control deslizante.
2. Arrastra el deslizante hacia Encendido off para apagar el teléfono por completo.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el botón lateral/de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Si el problema continúa después del reinicio, pase a la siguiente solución posible.

Segunda solución: quitar y volver a insertar la tarjeta SIM.

Otra posible razón por la que se está volviendo intermitente La señal en su iPhone es que la tarjeta SIM podría haberse desprendido de una caída, por lo que no pudo establecer un contacto seguro con su iPhone. Para descartar esto de las posibles causas, intente quitar y reinstalar la tarjeta SIM en su iPhone 8 Plus con estos pasos:

1. Apague su iPhone.
2. Inserte la herramienta de expulsión de SIM o un pequeño clip en el pequeño orificio/ranura en la bandeja de la tarjeta SIM/SD ubicada en la esquina derecha del iPhone.
3. Cuando la bandeja salte, retire la tarjeta SIM .
4. Compruebe si hay signos visibles de daño. Si no hay ninguno, vuelva a colocarlo en la bandeja de la tarjeta SIM.
5. Coloque la tarjeta SIM con los contactos dorados hacia abajo.
6. Cuando la tarjeta SIM esté segura, vuelva a colocar la bandeja de la tarjeta SIM en su ranura.
7. Presione la bandeja para bloquearla en su lugar.

Cuando la bandeja esté asegurada, vuelva a encender su teléfono y vea si eso soluciona el problema.

Tercera solución: activar y desactivar el modo avión.

Es un viejo truco que ha ayudado a muchas personas que han lidiado con varios tipos de errores de red en sus respectivos dispositivos iOS. Al activar el modo Avión, se desactivarán automáticamente todas las conexiones inalámbricas de su teléfono. Por alguna razón, activar y desactivar este modo actualiza los servicios de red en el teléfono y, por lo tanto, corrige fallas menores en la red. Si desea arriesgarse con esta solución alternativa, continúe y siga estos pasos:

1. Deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla Inicio . Al hacerlo, se abre el Centro de control.
2. Desde el Centro de control, ubique y toque el Ícono del modo Avión (Vuelo) para activar la función.
3. Después de unos 30 segundos, toca el Icono de modo avión para desactivar la función nuevamente.

Regrese a la pantalla de inicio, luego reinicie su iPhone y vea si ese truco soluciona el problema.

Alternativamente, puede acceder al modo Avión a través del menú Configuración-> Modo avión.

Cuarta solución: restablecer la configuración de red.

La configuración de red incorrecta también puede ocasionar el mismo problema. La configuración de red se puede cambiar de forma manual y automática. Si recientemente realizó cambios en la configuración de red de su iPhone y luego su dispositivo comenzó a perder señal, lo más probable es que haya hecho algo mal. Puede revertir los cambios que ha realizado a la configuración anterior, pero si no es posible, realice un restablecimiento de la configuración de red en su lugar. Esto restaurará las configuraciones de red de su iPhone a los valores originales o predeterminados. Así es como se realiza un restablecimiento de la configuración de red en su iPhone 8 Plus:

1. Toca para abrir la Ajustes aplicación.
2. Toque General.
3. Desplácese y toque Restablecer.
4. Seleccione la opción para Restablecer configuración de red. Esto restablecerá su configuración de red actual y la restaurará a sus valores predeterminados.
5. Si se le solicita, ingrese la contraseña de su dispositivo para continuar.
6. Toque para confirmar el restablecimiento de la configuración de red.

Su iPhone se reinicia automáticamente cuando finaliza el restablecimiento. En este punto, configure su red inalámbrica para reanudar el acceso a Internet en su iPhone.

Quinta solución: restablecer los valores de fábrica /restablecimiento maestro.

Un reinicio completo del sistema generalmente se considera el último recurso cuando se trata de errores relacionados con el software en dispositivos móviles. Dicho esto, puede optar por continuar con este reinicio si ninguno de los métodos anteriores puede solucionar el problema de las caídas de señal en su iPhone.

La forma más rápida de realizar un reinicio maestro o un reinicio de fábrica en su iPhone 8 Plus es a través del menú de configuración. Tiene el mismo resultado positivo que el restablecimiento de fábrica realizado en iTunes. Así es como se hace:

1. Toque para abrir la Ajustes aplicación.
2. Toque General.
3. Desplácese y toque Restablecer.
4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración. Esto borrará todo de su iPhone, incluida su información personal.
5. Si se le solicita, ingrese el código de acceso correcto para que su dispositivo continúe.
6. Confirme el restablecimiento del sistema en su iPhone.

Por lo general, este restablecimiento resuelve problemas de software complejos que podrían haber causado conflictos en las funciones de red de su iPhone, como lo manifiestan las caídas del servicio. Pero si aún no solucionó el problema y su iPhone 8 Plus aún experimenta caídas de señal, ahora debería considerar optar por el servicio.

Busca más ayuda

Su iPhone podría haber adquirido algún tipo de daño de hardware, que requiere reparación física. Puede optar por comunicarse primero con su proveedor para obtener otras opciones y recomendaciones antes de dirigirse a un centro de servicio de Apple.

Conéctate con nosotros

Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del nuevo teléfono inteligente Apple iPhone 8, no dude en visitar nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos instructivos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a las preguntas frecuentes sobre el iPhone 8. Si tiene otras inquietudes o ha tenido algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. . Solo asegúrese de contarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarle.

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