Originalmente, el teléfono inteligente Apple iPhone SE se ejecuta en la plataforma iOS 9.3 con una duración de la batería y un rendimiento general mejorados. Pero por alguna razón, algunas…
Cómo solucionar un iPhone SE que sigue perdiendo la señal después de instalar una nueva actualización (sencillos pasos)
La mayoría de las veces, los problemas de señal en los dispositivos móviles se atribuyen a un problema de software. De hecho, muchas personas se habían encontrado con ese problema después de agregar nuevas aplicaciones, cambiar algunas configuraciones o implementar una nueva actualización en sus respectivos dispositivos. Entre los problemas más generalizados informados en línea se incluyen, entre otros, un error de falta de servicio, falta de señal y señal intermitente. Esto último también puede deberse a la ubicación, como cuando se usa el dispositivo en un lugar determinado que está mucho más lejos de la base de la red o la torre celular. Lo más probable es que la señal adquirida por el dispositivo sea débil y por lo tanto inestable. No obstante, hay varios propietarios de iPhone SE que acaban de encontrar un problema con las caídas de señal después de instalar una nueva actualización de software en su dispositivo. Aparentemente, en este caso, es probable que el culpable sea un problema de software o un error de actualización. Siga leyendo para saber qué hacer si alguna vez experimenta un problema similar en el que su iPhone SE de repente sigue perdiendo señal después de actualizar iOS.
Ahora, antes de continuar con nuestra solución de problemas, si tiene otras inquietudes con su nuevo iPhone SE, pase por nuestra página de solución de problemas porque ya hemos publicado algunas guías y tutoriales. También puede comunicarse con nosotros completando nuestro cuestionario de problemas con el iPhone. Este es un servicio de consulta gratuito que ofrecemos y todo lo que necesitamos es información sobre el problema. Así que por favor dénos eso para que podamos ayudarlo mejor.
Quinta solución: reinicie/restaure su iPhone SE.
Algunas actualizaciones contienen fallas menores que de alguna manera afectan las funciones de red del dispositivo receptor. Por menores que sean, estos fallos pueden solucionarse mediante un restablecimiento parcial o un reinicio del dispositivo. Esto no afecta ninguno de los datos de su iPhone, por lo que no es necesario realizar copias de seguridad. He aquí cómo:
- Presione el botón de encendido durante unos segundos hasta que Deslice para apagar aparece la pantalla.
- Arrastre el control deslizante para apagar el dispositivo por completo.
- Después de unos 30 segundos, mantenga presionado el Botón de encendido[:: Deslice el botón Apagar
- hacia la derecha. Al hacerlo, se apaga el teléfono. Después de 30 segundos, presione el botón de encendido para volver a encenderlo. Toca Configuración.Toca
Espere hasta que su teléfono se inicie y luego intente ver si eso soluciona el problema.
Busque más ayuda
Algunas actualizaciones pueden anular su configuración actual automáticamente. Cuando esto sucede, solo puede esperar posibles resultados y eso es bueno o malo. Aparentemente, en este caso, el resultado es malo ya que terminó con problemas de señal en su teléfono. Sin embargo, esto todavía se puede corregir con algunas soluciones. Para asegurarse de que todo en el sistema de red de su iPhone esté configurado en consecuencia, puede restablecer la configuración de red y luego configurar sus redes manualmente. Así es como se hace:
- General.Desplázate y toca
- Restablecer.Seleccione la opción para
- Restablecer la configuración de red.Si se le solicita, ingrese el código de acceso correcto para su dispositivo.Luego confirme el restablecimiento.
- Toque Configuración
- .
- Toque
Su teléfono se reiniciará automáticamente cuando se complete el restablecimiento de la configuración de red. Después de que se reinicie, deberá volver a configurar la configuración de su red y configurar su red Wi-Fi.
Conéctese con nosotros
Si un restablecimiento de la configuración de red no funciona o si su iPhone SE sigue perdiendo señal después de hacerlo, entonces puede intentar restablecer todas las configuraciones en su dispositivo. Puede que la actualización no solo altere la configuración de la red, sino también otras configuraciones. Así que pruébalo y mira qué sucede. Así es como:
- General.Desplácese y toque
- Restablecer.Seleccione la opción para
- Restablecer todas las configuraciones .Si se le solicita, ingrese la contraseña de su dispositivo.Luego confirme el restablecimiento.
- Asegúrese de que su iPhone esté conectado a Wi-Fi.Toque
- Configuración
- .
Su dispositivo se reinicia y luego todas sus configuraciones se restaurarán a sus valores originales o predeterminados. Pero todos sus datos e información personal almacenados en la memoria interna permanecerán intactos o no se verán afectados.
Las actualizaciones de configuración del operador generalmente se implementan automáticamente a menos que haya configurado su dispositivo para que no lo haga. Estas actualizaciones son diferentes de la actualización de iOS. Por lo general, los impulsa su operador cuando se lanza una nueva versión de iOS, particularmente una actualización importante. Esto es para que las cosas funcionen bien con la nueva plataforma. Si no está seguro de si su iPhone está configurado para instalar automáticamente actualizaciones como esta, siga estos pasos para verificar manualmente la actualización de la configuración del operador para instalar en su dispositivo:
- Toque
- General.Toque
- Acerca de.Si hay una actualización disponible, se le solicitará una opción para actualizar la configuración de su operador. Siga las instrucciones en pantalla para completar la descarga e instalación de la actualización de la configuración del operador.
- Toque Configuración.
- Toque
Si inserta una nueva tarjeta SIM en su iPhone como cuando simplemente cambie a un proveedor de servicios/operador diferente, también deberá descargar la configuración del operador para su nuevo operador.
Después de instalar las nuevas actualizaciones del operador, reinicie su iPhone para aplicar los cambios recientes y luego vea si eso funciona. su señal es estable.
Como última opción, puede intentar un reinicio completo de iOS o un reinicio maestro. Por lo general, esto ayuda a lidiar con problemas de software más complejos que no pudieron corregirse con las soluciones anteriores. Sin embargo, esto también borrará todo de su dispositivo, incluidos datos críticos, información personal y configuraciones personalizadas. Dicho esto, sería necesario crear una copia de seguridad antes de continuar. Cuando esté listo, siga estos pasos:
- General.Desplácese hasta y toque
- Restablecer.Seleccione la opción para
- Borrar todo el contenido y la configuración.Ingrese el código de acceso de su dispositivo, si se le solicita.Confirme el restablecimiento del iPhone.
- Espere hasta que finalice el reinicio y su iPhone se reinicie. Para entonces, puede continuar con la configuración inicial.Primera solución: reinicie su iPhone (restablecimiento parcial).
- Segunda solución: restablecer la configuración de red.
- Tercera solución: restablecer todas las configuraciones.
- Cuarta solución: verifique e instale nuevas actualizaciones del operador.
Alternativamente, puede restaurar su iPhone SE en iTunes. Puede optar por una restauración en modo de recuperación primero o una restauración en modo DFU si la restauración de iOS anterior falló. Un tutorial más detallado sobre cómo llevar a cabo cada una de estas restauraciones de iPhone se encuentra en nuestros Tutoriales de iPhone SE. Simplemente visite nuestra página de Solución de problemas siempre que necesite más ayuda en el proceso.
Escale el problema a su proveedor o al Soporte de Apple si su iPhone SE sigue perdiendo señal incluso después de agotar todos los medios anteriores para solucionar el problema. Puede haber un problema más serio, probablemente un error que viene junto con la última actualización que debe corregirse con un parche oficial. De lo contrario, lleve su iPhone al centro de servicio de Apple más cercano y haga que un técnico lo revise en busca de indicaciones visibles de daños en el hardware que puedan haber causado frecuentes caídas de señal en su dispositivo. En este caso, el servicio sería necesario.
Visite nuestra página de solución de problemas para ver más soluciones a otros problemas de iPhone que hemos abordado en nuestras publicaciones anteriores. Si desea comunicarse con nuestro equipo de soporte de iOS para obtener más ayuda, puede hacerlo completando este formulario con toda la información requerida. Asegúrese de proporcionarnos los detalles significativos del problema con el que necesita ayuda para que podamos brindarle las mejores soluciones posibles y recomendaciones para probar.