Originalmente, el teléfono inteligente Apple iPhone SE se ejecuta en la plataforma iOS 9.3 con una duración de la batería y un rendimiento general mejorados. Pero por alguna razón, algunas…
¿Cómo arreglar las caídas de conexión iPhone SE Wi-Fi y problemas de navegación lenta después de la actualización de iOS 11? [Guía para resolver problemas]
Muchos usuarios de iPhone, incluidos los que tienen iPhone SE, presentaron varias quejas después de instalar la actualización iOS 11 en sus dispositivos iOS. Entre los problemas más comunes se encuentra la conexión Wi-Fi que de repente se vuelve inestable o sigue navegando, así como la navegación lenta por Internet.
Si usted es uno de los usuarios afectados, esta publicación destaca algunas soluciones útiles que puede intentar para resolver el problema antes de decidirse a hacer un viaje a un Apple Genius. Asegúrese de probar la conexión Wi-Fi de su iPhone SE después de realizar cada método para saber si el problema se ha resuelto o no.
Ahora, antes de continuar con nuestra solución de problemas, si tiene otras inquietudes con su nuevo iPhone SE, visite nuestra página de solución de problemas porque ya hemos publicado algunas guías y tutoriales. También puede comunicarse con nosotros completando nuestro cuestionario de problemas con el iPhone. Este es un servicio de consulta gratuito que ofrecemos y todo lo que necesitamos es información sobre el problema. Así que por favor dénos eso para que podamos ayudarlo mejor.
Primera solución: reinicie su iPhone (reinicio suave).
Before you start, try to restart your wireless router. Doing so will refresh the Wi-Fi signal it receives from the tower and transmits to all wireless devices within the network, including your iPhone SE. After the restart, try to observe your iPhone’s Internet connection and see if it becomes stable. If not, then it’s time to move on and try some workarounds.
Segunda solución : Apague el Wi-Fi y luego vuelva a encenderlo.
Un reinicio puede ayudar a solucionar fallas menores que ocurren en cualquier dispositivo móvil. Es una solución simple pero efectiva que corrige problemas aleatorios y menos complejos causados por software y/o aplicaciones dañadas. Ningún dato se ve afectado en el proceso, por lo tanto, es seguro. Para empezar, así es como se realiza un restablecimiento parcial en su iPhone SE:
- Sleep/Wake o Botón de encendido durante unos segundos hasta que aparezca el menú Deslizar para apagar .Arrastre el control deslizante para apagar el iPhone por completo.
- Después de 30 segundos, mantenga presionado el
- Botón de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.Espere hasta que su iPhone se inicie por completo y luego intente observar su Internet Wi-Fi para mira si ahora es estable.
- Así que continúa y desliza hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla de inicio para iniciar el
Si el primer reinicio no soluciona el problema, vuelva a intentarlo (al menos 3 veces) y vea cómo funciona su iPhone después.[: :)Apagar y volver a encender el Wi-Fi también puede ayudar a solucionar fallas menores que afectan las funciones inalámbricas del iPhone. Muchas personas han encontrado remedios al hacerlo, por lo que también podría considerar intentarlo y ver qué sucede.
Tercera solución: Olvídese de la red Wi-Fi y luego vuelva a conectarse.
O también puedes dirigirte a tu iPhone
- Centro de control. Toque el icono de Wi-Fi para apagar el Wi-Fi y, después de 30 segundos, toque el icono para volver a encenderlo. Asegúrate de volver a activar Wi-Fi.Toca
Configuración-> Wi-Fi menú, luego apagar el Wi-Fi durante unos segundos y luego tocar para volver a encenderlo. Alternar el modo Avión también puede tener un impacto positivo en la conectividad inalámbrica de su iPhone y, por alguna razón, solucionar problemas aleatorios pertinentes. También puedes intentarlo. Para hacerlo, simplemente inicie el Centro de control, luego toque el ícono Modo avión para encenderlo y luego de unos segundos toque el ícono para apagarlo nuevamente. Activar el Modo avión desactiva automáticamente las funciones Wi-Fi y Bluetooth en su iPhone, por lo que tendrá que APAGARLO nuevamente para habilitar las funciones de conectividad inalámbrica en su dispositivo.
Olvidar o eliminar la red Wi-Fi funciona como si su iPhone se está conectando a la red por primera vez. Puede ayudar a eliminar los problemas ocasionados por redes corruptas debido a una actualización defectuosa o una configuración de red incorrecta. A continuación, le mostramos cómo olvidar una red inalámbrica en su iPhone SE:
Cuarta solución: Restablezca la configuración de red.
Espere hasta que su iPhone esté conectado y luego realice una exploración de prueba para ver cómo funciona su conexión a Internet.
- Configuración desde la pantalla de inicio.Toca
- Wi-Fi.Toca el icono de información o azul
- i ubicado junto a la red conectada.Toque la opción para
- Olvidar esta red.Toque
- Olvidar para confirmar.Reinicie su iPhone y luego vuelva a
- Configuración-> menú Wi-Fi.Busque la red inalámbrica disponible y luego toque para seleccionar su red Wi-Fi para unirse o conectarse a.
- Si se le solicita, ingrese la contraseña de la red para continuar.
- Toque
Si su conexión a Internet sigue siendo intermitente o sigue cayendo, realice un restablecimiento de la configuración de red puede ayudar. Si por casualidad, la nueva actualización anula la configuración de red actual, lo que genera algunos conflictos y también problemas de conectividad intermitente y navegación lenta, este restablecimiento puede solucionarlo. A continuación, le indicamos cómo restablecer la configuración de red en su iPhone SE:
Quinta solución: Restablecimiento de fábrica/Restablecimiento maestro.
Tenga en cuenta que toda su información de servidor y Wi-Fi, incluidas las contraseñas de red, se borrará en el proceso. Asegúrese de tomar nota de ellos de antemano.
- Configuración desde la pantalla de inicio.Toque
- General. Desplácese y toque
- Restablecer.Seleccione la opción para
- Restablecer la configuración de red.Si se le solicita, ingrese su contraseña.
- Toque
- Restablecer configuración de red para confirmar.Toque
Si el problema persiste después de realizar un restablecimiento de la configuración de red, la siguiente opción a considerar sería un restablecimiento de fábrica o un restablecimiento maestro. El problema puede ser más complejo y lo suficientemente difícil como para soportar los procedimientos anteriores. Dicho esto, también se necesita una solución más dura. Aquí es donde un restablecimiento de fábrica juega un papel vital. Sin embargo, debe tener en cuenta que todos los datos de su iPhone se borrarán en el proceso a medida que su dispositivo se restablezca a sus valores predeterminados de fábrica. En la nota positiva, también erradicará cualquier error de software y malware que pueda haber causado un conflicto con iOS y haya estropeado la función de conectividad inalámbrica de su iPhone. Si está dispuesto a continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su iPhone para su custodia. Luego, siga estos pasos para realizar un restablecimiento de fábrica a través del menú de configuración de su iPhone SE.
Último recurso: restauración del modo DFU.
Alternativamente, puede realizar un restablecimiento de fábrica a través de iTunes en su computadora. Todo lo que tiene que hacer es asegurar una computadora con Windows o Mac que tenga instalada la última versión del software iTunes y luego seguir estos pasos:
- Configuración desde la pantalla de inicio.Toque
- General.Desplácese y toque
- Restablecer.Seleccione la opción para
- Borrar todo el contenido y la configuración.Si se le solicita, ingrese la contraseña de su dispositivo y luego confirme el restablecimiento.
- Abre iTunes en tu computadora.
Conéctese a su red Wi-Fi después de la configuración, luego vea si el problema se solucionó y si su la conexión a Internet ya no se cae, es rápida y estable.
- Conecte su iPhone a la computadora usando el cable USB provisto.
- Si se le solicita, toque la opción para
- Confiar en esta computadora en su iPhone.Seleccione su
- iPhone SE cuando aparezca en iTunes o haga clic en el ícono de iPhone. Vaya a la sección
- Resumen y luego haga clic en Restaurar [dispositivo] en iTunes.Haga clic en
- Restaurar nuevamente para confirmar. Permita que iTunes borre su dispositivo e instale el último firmware de iOS disponible.Una vez que su iPhone se restablece a sus valores predeterminados de fábrica, se reinicia. Luego puede continuar con la configuración inicial.
- Conecte su iPhone a la computadora usando el conector USB suministrado o el cable lightning.
Si el restablecimiento de fábrica estándar no resolvió el problema, puede optar por continuar con el tipo más profundo de restauración de iOS conocido como restauración en modo DFU (Actualización de firmware del dispositivo). Cuando pone su iPhone en modo DFU, le permite comunicarse con iTunes sin cargar el iOS o el gestor de arranque. Esto hace que sea más seguro configurar o realizar cambios en el sistema de su iPhone. Puede restaurar a una versión anterior de iOS que sea más estable (regresar), si es necesario. Solo asegúrese de hacerlo bien para evitar los riesgos que puede traer un modo DFU. Tenga en cuenta que si bien una restauración en modo DFU le ofrece una mayor probabilidad de solucionar problemas de software complejos, también puede hacer que su iPhone se bloquee, especialmente si el proceso se interrumpe. Esta es la razón principal por la que se desaconseja encarecidamente realizar una restauración en modo DFU en un iPhone con daños físicos o líquidos. En caso de que decidiera correr riesgos y optar por una restauración en modo DFU, haga una copia de seguridad de los datos de su iPhone y luego siga estos pasos:
Conéctese con nosotros
Tenga en cuenta que se requiere tiempo al poner su iPhone en modo DFU, por lo que si falla en su primer intento, no tenga miedo de volver a intentarlo hasta que llegue allí.
- Abra iTunes en su computadora.
- Mantenga presionado el botón
- Inicio durante 3 segundos, luego presione y mantenga presionado el botón Encendido . Mantenga presionados ambos botones durante 10 segundos. Si ve un logotipo de Apple, significa que los ha presionado demasiado tiempo y deberá comenzar de nuevo.Suelte el
- botón de encendido pero mantenga presionado Inicio durante unos 5 segundos más. Si ve un mensaje Conéctese a iTunes, significa que ha presionado el botón durante demasiado tiempo y deberá comenzar de nuevo desde el principio.Si la pantalla permanece en negro , entonces significa que su iPhone ahora está en modo DFU. En este punto, iTunes le mostrará un mensaje que indica que
- ha detectado su iPhone y permitirá que se restaure.Ahora puede continuar con la restauración de iOS o descargar a una versión anterior de iOS, si necesario.
- Para salir del modo DFU, simplemente reinicie su iPhone.
- Resolución de problemas de iPhone SE con conexión WiFi que sigue cayendo
Si ninguno de estos puede solucionar el problema, comuníquese con Soporte técnico de Apple para escalar el asunto y buscar más ayuda y recomendaciones. Lo más probable es que se le aconseje que espere hasta que se implemente iOS 11.2.5, pero intente solicitar otras opciones mientras espera dicho parche de corrección.
Visite nuestra página de solución de problemas para ver más soluciones a otros problemas de iPhone que tenemos abordado en nuestras publicaciones anteriores. Si desea comunicarse con nuestro equipo de soporte de iOS para obtener más ayuda, puede hacerlo completando este formulario con toda la información requerida. Asegúrese de proporcionarnos los detalles significativos del problema con el que necesita ayuda para que podamos brindarle las mejores soluciones posibles y recomendaciones para probar.
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