Originalmente, el teléfono inteligente Apple iPhone SE se ejecuta en la plataforma iOS 9.3 con una duración de la batería y un rendimiento general mejorados. Pero por alguna razón, algunas…
Cómo solucionar un problema en la respuesta de la pantalla táctil retrasada en su iPhone SE (Fácil pasos)
¿Por qué su iPhone SE incurre en una respuesta de pantalla táctil retrasada? Por lo general, un dispositivo comenzaría a mostrar problemas de rendimiento a medida que envejecía. Entre los síntomas comunes que aparecen se incluyen, entre otros, lentitud o retrasos frecuentes, reinicios aleatorios, bloqueos constantes o pantallas que no responden. No obstante, estos síntomas también pueden desencadenarse por otros factores, como fallas aleatorias, contenido corrupto y actualizaciones defectuosas. Independientemente de la causa, no es más que un problema que debe abordarse lo antes posible. En esta publicación se aborda un problema similar en el iPhone SE, particularmente en las respuestas retrasadas de la pantalla táctil. Siga leyendo para descubrir qué opciones puede probar si alguna vez encuentra el mismo problema en su iPhone SE. Desplácese hacia abajo para obtener más detalles.
Ahora, antes de continuar con nuestra solución de problemas, si tiene otras inquietudes con su nuevo iPhone SE, visite nuestra página de solución de problemas porque ya hemos publicado algunas guías y tutoriales. También puede comunicarse con nosotros completando nuestro cuestionario de problemas con el iPhone. Este es un servicio de consulta gratuito que ofrecemos y todo lo que necesitamos es información sobre el problema. Así que por favor dénos eso para que podamos ayudarlo mejor.
Primera solución: reinicie su iPhone (reinicio suave).
Las fallas menores suelen ser los principales culpables si no hay memoria suficiente en el dispositivo. Si esta es la primera vez que su iPhone SE responde muy lentamente, lo más probable es que sea solo entre otras fallas de software aleatorias que ocurren en su dispositivo. Y un remedio simple para abordar este problema es un restablecimiento parcial o un reinicio del dispositivo.
Para hacerlo, apague su iPhone de la manera habitual presionando el botón Encendido y luego deslícelo para apagarlo. Después de 30 segundos, vuelva a encender su iPhone presionando el botón Encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Use su iPhone como lo hace normalmente después del reinicio y vea si el problema está solucionado. De lo contrario, pruebe las siguientes soluciones aplicables.
Segunda solución: fuerce el cierre de las aplicaciones en segundo plano.
A veces, las aplicaciones en segundo plano pueden causar conflictos y afectar el funcionamiento del sistema, lo que podría provocar una respuesta tardía de la pantalla táctil. Al igual que cuando falla alguna de las aplicaciones en segundo plano. Por lo general, otras funciones del iPhone también se verán afectadas. Para asegurarse de que este no sea el desencadenante, borre todas sus aplicaciones recientes con estos pasos:
- Presione rápidamente Inicio botón dos veces. Al hacerlo, se mostrará una lista de aplicaciones usadas recientemente.
- Deslice una aplicación para borrar o salir.
- Haga lo mismo con el resto de las aplicaciones en la pantalla.
Déle a su iPhone otra ronda de reinicio y luego vea si eso soluciona el problema.
Tercera solución: administre la memoria interna para corregir la respuesta demorada de la pantalla táctil.
Un retraso frecuente en las respuestas de la pantalla táctil puede ser un indicación de degradación del rendimiento debido a memoria insuficiente. Si le gusta descargar cosas en su iPhone, como aplicaciones complejas y archivos multimedia, lo más probable es que la memoria interna de su teléfono ya se esté reduciendo. Como resultado, su dispositivo comienza a funcionar con lentitud. Si este es el caso, sería necesaria la administración de la memoria.
Para ver el espacio de almacenamiento disponible en su iPhone SE, vaya a Configuración-> General-> Almacenamiento del iPhone. En la siguiente pantalla, vea la memoria usada y disponible o desplácese hacia abajo para ver cuánta memoria está usando cada aplicación.
Si la memoria se está agotando, entonces necesita liberar algo de espacio. Para hacerlo, elimine todos los contenidos no utilizados y las aplicaciones no deseadas de su dispositivo. Mover algunos de sus datos importantes a una unidad externa o almacenamiento en la nube también es otra opción a considerar.
Cuarta solución: actualice iOS a la última versión.
Una forma de mantener el sistema de su iPhone en su mejor rendimiento es mantenerlo actualizado. Es por eso que Apple siempre recomienda instalar la última actualización de iOS disponible para su dispositivo. Además de las funciones nuevas y mejoradas que traen, las actualizaciones de software también contienen correcciones de errores para abordar los problemas de software existentes causados por algunos errores que habitan en la plataforma iOS actual. Por lo tanto, si aún no lo ha hecho, verifique si hay actualizaciones de software disponibles y luego actualice su dispositivo a la última versión de iOS.
Para hacerlo, diríjase a Configuración-> General-> Actualización de software menú.
Aparecerá una notificación de actualización si hay una actualización disponible. Antes de continuar, asegúrese de que su dispositivo tenga una conexión a Internet estable y suficiente batería para que dure hasta que se complete la instalación de la actualización. Esto es para evitar la corrupción de datos causada por una instalación de actualización incompleta o sin terminar.
Quinta solución: reinicie/restaure su iPhone a los valores predeterminados de fábrica.
Como último recurso, puede considerar un restablecimiento de fábrica en el iPhone SE. Un restablecimiento de fábrica borra todo del sistema de su iPhone y luego restaura el dispositivo a sus valores predeterminados de fábrica. Todas las fallas del sistema, como la respuesta retrasada de la pantalla táctil y los errores de software, se erradican en el proceso junto con los datos críticos almacenados en la memoria interna. Por lo tanto, esto le da a su iPhone un nuevo comienzo limpio. Pero antes de continuar, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus datos importantes, ya que todos se eliminarán cuando el sistema se reinicie. Una vez que todo esté configurado, siga estos pasos para restablecer su iPhone SE a sus valores predeterminados de fábrica:
- Toque para abrir Ajustes aplicación.
- Toque General.
- Desplácese y toque Restablecer.
- Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración. El reinicio maestro instiga.
Espere hasta que finalice el restablecimiento y su iPhone se reinicie. Después del reinicio, continúe con la configuración inicial y luego use su iPhone como de costumbre.
Alternativamente, puede restaurar su iPhone SE a través de iTunes en una computadora. Para llevar a cabo esto, deberá asegurar una computadora con Windows o Mac que tenga instalada la última versión del software iTunes. Luego puede optar por restablecer su iPhone a los valores predeterminados de fábrica o restaurar desde una copia de seguridad de iOS. Simplemente siga las instrucciones en pantalla en iTunes para completar el procedimiento deseado.
Buscar más ayuda para corregir la respuesta retrasada de la pantalla táctil
Puede escalar el problema al Soporte de Apple para obtener más ayuda sobre qué hacer a continuación si el problema persiste o su iPhone SE todavía responde a las entradas de la pantalla táctil muy lentamente o tiene una respuesta de pantalla táctil retrasada. Puede haber un problema de sistema más complejo que deba corregirse a través de un software dedicado en su extremo. También se recomienda escalar los problemas posteriores a la actualización, por lo que si el problema se inició después de instalar una nueva versión de iOS en su iPhone y persiste, informe a la gente de Apple para que puedan incluirlo en sus próximos problemas prioritarios para solucionar.
Alternativamente, puede hacer un viaje al centro de servicio más cercano y hacer que un técnico de Apple diagnostique su iPhone en busca de indicaciones aparentes de daños en el hardware. Si eso tampoco se puede evitar, entonces tal vez sea hora de considerar la posibilidad de actualizar el dispositivo. Después de todo, tienes el nuevo iPhone 8, iPhone 8 Plus o iphone x como tus próximas opciones de dispositivo. Comuníquese con su operador para obtener recomendaciones oficiales.
Conéctese con nosotros
Visite nuestra página de solución de problemas o nuestro canal de Youtube para ver más soluciones a otros problemas de iPhone que hemos abordado en nuestras publicaciones anteriores. Si desea comunicarse con nuestro equipo de soporte de iOS para obtener más ayuda, puede hacerlo completando este formulario con toda la información requerida. Asegúrese de proporcionarnos los detalles significativos del problema con el que necesita ayuda para que podamos brindarle las mejores soluciones posibles y recomendaciones para probar.