Problema de llamadas de Apple iPhone SE: error fallido de llamada, no puede hacer llamadas salientes, pero puede recibir llamadas entrantes [Guía de solución de problemas]

¿No puede hacer llamadas telefónicas con su teléfono Apple iPhone SE? Si es así, entonces este contenido podría ayudarte. Continúe leyendo para obtener más información.

Hacer y recibir llamadas es probablemente una de las razones importantes por las que se asegura un teléfono inteligente. Es por eso que es típico que reaccione o tenga problemas con cualquier problema que afecte la función de llamada de su teléfono. Varias formas de problemas de llamadas pueden ocurrir en su dispositivo móvil. Entre los problemas más frecuentes está el no poder hacer o recibir llamadas telefónicas. Incluso los teléfonos inteligentes de más alto nivel pueden sucumbir a estos problemas. El iPhone de edición especial de Apple, también conocido como iPhone SE, también ha sufrido problemas de llamadas, incluidos los que se manifiestan con el error “Call Failed!”, en el que el usuario no puede realizar llamadas salientes. Y este problema es lo que esta publicación está tratando de abordar. Si vienes aquí en busca de ayuda para lidiar con un problema similar en el mismo dispositivo iPhone, entonces te animo a que sigas leyendo y siéntete libre de probar cualquiera de las soluciones subsiguientes para solucionar el problema de tu parte.

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Varios Los factores pueden afectar o interrumpir los servicios de llamadas en su iPhone SE. La mayoría de los problemas informados pertinentes estaban relacionados con un problema de red. Sin servicio, sin cobertura de red, intensidad de señal pobre/débil se encuentran entre los culpables. Se han encontrado algunos problemas causados ​​por una tarjeta SIM defectuosa, mientras que otros fueron provocados por fallas en el software. También hay otros casos en los que los usuarios no pueden realizar llamadas salientes debido a problemas con la cuenta. Los operadores o proveedores de servicios generalmente imponen una desconexión temporal o suave a las cuentas morosas o cuentas con saldos vencidos. Cuando esto suceda, los servicios salientes, como realizar llamadas telefónicas o enviar SMS/MMS, no estarán permitidos o no estarán disponibles. Para reanudar los servicios, deberá comunicarse con su operador o proveedor de servicios y resolver cualquier problema de cuenta de antemano. No es necesario solucionar el problema en este caso.

Sin embargo, si está seguro de que el estado actual de su cuenta es bueno y aún así no puede realizar llamadas salientes con su iPhone, entonces debe considerar otras causas posibles. Algo debe haber impedido que su dispositivo realice llamadas salientes y eso es lo que debe tratar de determinar de antemano.

Vaya a

A continuación se destacan las soluciones alternativas recomendadas y las posibles soluciones a un problema de llamadas, en el que su iPhone no puede realizar llamadas salientes o recibe aparece el mensaje de error «Llamada fallida«.

Nota: Antes de continuar con cualquiera de los siguientes procedimientos, asegúrese de verificar y asegurarse de que su cuenta esté en regla . Es posible que deba ponerse en contacto con su proveedor de servicios para ese asunto. Como se mencionó anteriormente, algunos proveedores pueden bloquear temporalmente los servicios salientes para ciertas cuentas con saldos vencidos o impagos. Los servicios solo se reanudarán una vez que se haya liquidado todo en su cuenta.

Después de verificar y confirmar que todo está bien con el estado de su cuenta y, sin embargo, aún no puede realizar llamadas salientes en su iPhone, entonces puede continuar y probar cualquiera de las siguientes soluciones.

Configuración

Un suave restablecer es solo otro término de reiniciar o reiniciar. Es un método ampliamente utilizado para solucionar problemas menores relacionados con el software. A veces, pueden ocurrir fallas de software aleatorias y, por lo tanto, afectar ciertas funciones de un dispositivo. Como por ejemplo, puede haber algunas irregularidades menores en el software que han afectado la aplicación del teléfono, lo que resulta en un error de llamada fallida cada vez que intenta realizar una llamada saliente. Si este fuera el caso, intente salir de la aplicación Teléfono y luego realice un restablecimiento parcial o simplemente reinicie su iPhone y vuelva a intentar llamar al número.

• Presiona la bandeja de la tarjeta SIM para insertarla y bloquearla en su lugar.Para hacerlo, dirígete a

Después del reinicio, intente hacer una llamada nuevamente y vea qué sucede .

.

La mayoría de los problemas de llamadas, incluidos los representados por el error Llamada fallida al intentar realizar llamadas salientes, se deben a problemas de red que incluyen conectividad de red intermitente o inestable, falta de servicio, así como una intensidad de señal deficiente/débil. Y cualquiera de estos puede suceder debido a interrupciones de la red.

Las interrupciones de la red pueden ocurrir de forma aleatoria o programada, como cuando su proveedor de red realiza el mantenimiento regular del sistema. Por lo general, los proveedores de servicios notificarían a sus suscriptores si hubiera algún mantenimiento programado para llevar a cabo en una fecha determinada. Sin embargo, también hay momentos en que la interrupción de la red ocurre inesperadamente, como cuando algo en la instalación de la red en un área se daña y, por lo tanto, necesita reparación inmediata.

Puede comunicarse con su proveedor de servicios para verificar y verificar si hay algún servicio en curso. mantenimiento realizado en su área, lo que podría haber afectado los servicios salientes y la razón principal por la que no puede realizar llamadas salientes.

Toque

Una tarjeta SIM defectuosa también puede ser la culpable. Por lo general, aparecerá un mensaje de error relevante que incluye «Tarjeta SIM no válida«, «Tarjeta SIM no detectada/no reconocida» o cualquier otro error de la tarjeta SIM. Si esto sucede, no podrá realizar ni recibir llamadas o mensajes en su iPhone.

Si ve alguno de estos errores, intente quitar y volver a insertar la tarjeta SIM. He aquí cómo hacerlo correctamente:

• Configuración-> General-> Restablecer-> Restablecer configuración de red
• .
• Conecte su iPhone SE a una computadora (Windows o Mac). Puede utilizar el cable USB suministrado para conectar ambos dispositivos. Asegúrese de que la computadora tenga instalada la última versión de iTunes.
• Abre iTunes en tu computadora.
• Si es necesario, ingresa el código de acceso correcto para tu dispositivo o haz clic en la opción Confiar en esta computadora y luego sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Una vez que la tarjeta SIM se vuelva a insertar y asegurar en su lugar, vuelva a encender su iPhone y luego intente realizar una llamada de prueba para ver si ya está funcionando esta vez.

General

Si no puede realizar llamadas salientes después de realizar algunos cambios en la configuración de su iPhone, lo más probable es que el problema se deba a los cambios recientes que ha realizado. En este caso, puede intentar revertir los cambios o volver a configurar los ajustes a su configuración anterior. Sin embargo, si no está seguro de qué configuraciones u opciones de menú se han cambiado, puede optar por intentar restablecer la configuración de red en su iPhone SE.

Restablecer la configuración de red también puede ser una solución potencial, especialmente si el problema es la red -relacionado.

• Desde iTunes pantalla principal, ubique su iPhone SE de la lista de dispositivos disponibles. Simplemente haga clic en el nombre de su iPhone para seleccionarlo de la lista.Vaya a Resumen

Sin embargo, tenga en cuenta que este proceso borrará su configuración de red actual, incluidas las contraseñas de Wi-Fi, las redes preferidas y la configuración de VPN. Dicho esto, asegúrese de hacer una copia de seguridad de esta información antes de continuar con el restablecimiento de la configuración de red. ] también es una opción que vale la pena probar, si sospecha que el problema se debe a errores de red aleatorios. Puede acceder al interruptor Modo avión a través del Centro de control. Para abrir el Centro de control, simplemente deslícese hacia arriba desde cualquier pantalla de su iPhone y luego cambie el interruptor Modo avión de apagado a encendido y luego apáguelo nuevamente. Alternativamente, puede ir a

Configuración-> Modo avión, y encenderlo durante al menos cinco segundos y luego volver a apagarlo.También verifique y asegúrese de que está llamando dentro de una zona con cobertura de red celular. Si no puede conectarse a una red celular en su dispositivo, intente verificar si los datos celulares están habilitados. Para hacerlo, dirígete a Configuración-> Celular. Asegúrate de que esté encendido o activado.Esto solo debe considerarse un último recurso, especialmente si ya has probado todas las posible solución y soluciones alternativas para lidiar con problemas de llamadas, pero solo para terminar teniendo el mismo problema. Restaurar su iPhone a su configuración predeterminada de fábrica puede ser una posible solución, especialmente si el problema se desencadena por fallas importantes de software causadas por una configuración incorrecta o malas actualizaciones. También puede ser necesario restablecer si una falla de software que causa el problema es difícil suficiente para ser eliminado por cualquiera de las soluciones anteriores. Sin embargo, debe tener en cuenta que este proceso borrará su dispositivo por completo. Esto significa que perderá todos sus contenidos y configuraciones personalizadas. Y por esta razón, se recomienda encarecidamente crear una copia de seguridad de su iPhone antes de continuar. Una vez que haya realizado una copia de seguridad de todo, puede continuar con el reinicio o la restauración del iPhone. Los siguientes pasos lo guiarán a través del proceso de restauración o restablecimiento del iPhone SE a los valores predeterminados de fábrica usando iTunes:

En caso de que no pueda restaurar su iPhone a través de iTunes, entonces su otra opción es llevarlo a cabo a través del Menú de configuración en su dispositivo. Así es como:Si lo hace, borrará su dispositivo y luego restaurará su configuración predeterminada de fábrica.Si bien no hay una explicación definitiva de cómo este truco puede solucionar el problema con las llamadas salientes, otros propietarios de iPhone que lo intenté había afirmado que funciona. El *#31# aparece entre los códigos ocultos de iPhone. Este código se usa para hacer una llamada telefónica anónima a alguien.

.

Para hacerlo, solo necesita agregar

*#31#

antes del número de teléfono marcado y eso debería iniciar una llamada anónima. Es un método alternativo para la función Mostrar mi identificador de llamadas en su iPhone. No estaría de más probarlo por tu parte.

• sección
• y luego haga clic en el botón Restaurar para su iPhone SE.
• Haga clic en
• Restaurar nuevamente para confirmar la acción. Al hacerlo, iTunes iniciará el proceso de borrar su iPhone y luego instalará la última versión de iOS disponible para su dispositivo. Después de la instalación de iOS, su iPhone se reiniciará con la configuración de fábrica. Puede continuar configurando su dispositivo como nuevo. Vaya a Configuración. Presiona Generales. Seleccione Restablecer.
• Ve a Configuración.

Hay algunas aplicaciones que pueden causar problemas en tu iPhone, especialmente cuando se mantienen ejecutándose en segundo plano. Lo que suele suceder cuando mantiene varias aplicaciones ejecutándose simultáneamente es que agota la memoria de su iPhone. Cuando eso sucede, existe una mayor probabilidad de que surjan problemas relacionados con la memoria, incluida la falla de la llamada. Para evitar que esto suceda, cierre todas las aplicaciones innecesarias presionando dos veces el botón Inicio y luego deslice hacia arriba la aplicación. Si lo hace, ayudará a ahorrar parte del espacio de almacenamiento interno de su iPhone para asignar nuevos procesos.

• Toca
  General

  .

• Tap the option to Erase All Content and Settings.

Si bien esto puede parecer irrelevante, otros usuarios que han encontrado un problema similar en el que no pudieron realizar llamadas salientes pudieron solucionarlo configurando los ajustes de fecha y hora. Entonces, esto es lo que puede probar:

Seleccione

Después de hacerlo, reinicie su iPhone y luego intente hacer una llamada nuevamente.

Algunos propietarios de iPhone pueden optar por prohibir las llamadas de personas desconocidas. Esto significa que si configuró su dispositivo para ocultar su identificador de llamadas, entonces su llamada no se realizará. Para descartar esto de los posibles culpables, intente habilitar la función de identificador de llamadas en su iPhone SE yendo a Configuración-> Teléfono-> Mostrar mi identificador de llamadas , luego cambie el interruptor para ENCENDERLO .

Fecha y hora.

También asegúrese de que el número con el que intenta comunicarse no esté incluido en su lista de bloqueados. Es posible que deba desbloquear ese número e intentar llamarlo nuevamente.

Cambie el interruptor junto a

Para verificar, vaya a

• Go to Settings.
• Tap General.
• Select Date & Time.
• Toggle the switch next to Set Automatically to turn it OFF.

Configuración-> Teléfono-> Bloqueo e identificación de llamadas

Establecer automáticamente

y luego busque el número de teléfono en la lista. Si no está allí, entonces debería estar bien. De lo contrario, desbloquéalo para eliminar ese número de la lista de bloqueados.Con LTE puedes aprovechar una conexión a Internet más rápida. Pero por alguna razón, hay momentos en que el uso de la función LTE da como resultado ciertos problemas en los dispositivos móviles, incluido el error de llamada fallida. Habiendo dicho eso, puede intentar deshabilitar LTE temporalmente y luego usar otras opciones como bandas de red 3G o 4G compatibles con su proveedor. Para hacerlo, vaya a

Configuración-> Celular-> Opciones de datos celulares->

y luego intente habilitar 3G o

para desactivarlo

4G

banda de red. Después de cambiar de banda de red, intente hacer una llamada y ver cómo funciona.En algunos casos excepcionales, es posible que un iPhone no pueda realizar llamadas debido a un hardware defectuoso. Este es probablemente el caso si hubo instancias anteriores en las que el teléfono se cayó o se mojó. Si probó todas las soluciones alternativas y los métodos de solución de problemas recomendados en esta publicación, pero sin éxito, entonces debe considerar la posibilidad de que lo que está enfrentando en este momento probablemente se deba a daños en el hardware. Puede ponerse en contacto con el Soporte de Apple o con el proveedor de su dispositivo para conocer otras opciones, en caso de que el problema persista o aún no haya podido realizar llamadas salientes con su iPhone SE hasta este momento. De lo contrario, debe llevar su iPhone a un centro de servicio autorizado cercano para verificar y reparar el hardware. Para realizar un restablecimiento parcial o reiniciar su iPhone SE, mantenga presionado el botón de reposo/activación durante al menos 10 segundos hasta que aparezca el control deslizante rojo. Desliza para apagar tu iPhone por completo. Después de 30 segundos, presione el botón de reposo/activación nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple. Apaga tu iPhone por completo. Ubique la bandeja de la tarjeta SIM en el borde derecho de su dispositivo.

Utilice la herramienta de expulsión de SIM o un clip para desbloquear la bandeja de la tarjeta SIM. Inserte con cuidado la herramienta de expulsión de SIM o el clip en la ranura de la tarjeta SIM hasta que salga.

Retire la tarjeta SIM y luego compruebe si hay signos de daño. Si no hay ninguno, insértelo nuevamente en la bandeja de la tarjeta SIM. Asegúrate de tener los contactos dorados hacia abajo.