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Cómo corregir Instagram que sigue estrellándose
Muchas personas están utilizando teléfonos inteligentes para el procesamiento de fotos y videos. Y esta es probablemente una de las razones principales por las que se crean cada vez más aplicaciones de fotos. Una de las aplicaciones para compartir fotos más populares (y la primera) en estos días es Instagram, una aplicación móvil que te permite tomar, editar y compartir fotos y videos con tus amigos, familiares y seguidores. Instagram está disponible de forma gratuita para dispositivos Android e iOS. Instagram se considera un gran recurso para que una empresa joven o pequeña comience a adquirir y exponerse a clientes potenciales de millones de usuarios activos de Instagram por día. El número de usuarios de Instagram habla de la credibilidad de la aplicación.
Por lo tanto, es seguro decir que Instagram es una aplicación creíble. Pero esto no significa que Instagram sea siempre impecable. De hecho, otras aplicaciones robustas como Gmail y Facebook también sucumben a errores aleatorios. Por lo tanto, Instagram también tiene su propia cuota de fallas. Pero en la nota positiva, los síntomas que ocurren generalmente están relacionados con el software y, por lo tanto, se pueden reparar.
Para brindarle algunas sugerencias, tracé algunas posibles soluciones a un problema en la aplicación de Instagram que no funciona o sigue fallando en un dispositivo Apple iPhone XR. No dude en consultar este tutorial si alguna vez necesita ayuda para solucionar el mismo problema en el mismo dispositivo iOS.
Cómo solucionar problemas de iPhone XR con Instagram que sigue fallando
Antes de comenzar, verifique y asegúrese de que su iPhone tenga una conexión a Internet estable. Los problemas de Internet en el teléfono suelen ser las principales razones por las que las aplicaciones en línea dejan de funcionar repentinamente. Si todas sus aplicaciones en línea experimentan síntomas similares, primero debe lidiar con los problemas de conectividad de red en su teléfono. De lo contrario, solucione los problemas de la aplicación con cualquiera de estas soluciones alternativas.
Primera solución: Salga de la aplicación y vuelva a iniciarla.
Las aplicaciones que solían funcionar correctamente y luego se comportan mal de repente probablemente tengan fallas. Dichos comportamientos de la aplicación pueden desencadenarse por muchos factores, como errores dentro de la aplicación o el propio sistema telefónico. Para solucionar el problema, descartar a los culpables desde la propia aplicación. El cierre forzado y el reinicio de la aplicación errática generalmente solucionan estos problemas. Por lo tanto, se recomienda entre las primeras soluciones potenciales. Aquí se explica cómo forzar el cierre de Instagram en un iPhone XR:
- Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y luego haga una pausa leve en el medio.
- Luego deslice hacia la derecha o hacia la izquierda para navegar por las vistas previas de la aplicación.
- Deslice hacia arriba en Instagram tarjeta/vista previa para cerrar la aplicación.
Para evitar que otras aplicaciones suspendidas causen conflictos, bórrelas también siguiendo los pasos anteriores. Las aplicaciones suspendidas son aquellas aplicaciones que se dejan abiertas. También se conocen como aplicaciones en segundo plano. Si bien mantener las aplicaciones en este estado beneficia a los usuarios en términos de recarga de aplicaciones o multitarea, también puede causar problemas, especialmente si alguna de estas aplicaciones falla o se corrompe. Para asegurarse de que esto no sea lo que está provocando que Instagram actúe, mejor elimínelos todos.
Segunda solución: Reiniciar/ restablezca su iPhone XR.
Si cerrar y reiniciar la aplicación no resuelve el problema, es posible que las fallas de la aplicación no sean el único culpable. Por lo tanto, el siguiente factor a descartar serían errores menores en el sistema iPhone o iOS. Para lidiar con errores menores de software que podrían haber causado que Instagram dejara de funcionar, generalmente sería suficiente realizar un reinicio por software o reiniciar en el iPhone. Entonces, si aún no ha reiniciado, continúe con estos pasos:
- Mantenga presionado el botón lateral/de encendido y cualquiera de los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
- Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar y luego arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
- Después de 30 segundos, presione y mantenga presionado el Botón de encendido/lateral nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.
Realizar un restablecimiento parcial también ayuda a borrar los archivos temporales que están almacenados como caché en la memoria del teléfono. Si alguno de estos archivos almacenados en caché está causando conflictos en Instagram, entonces todo debería volver a funcionar correctamente después de que se reinicie el teléfono.
Tercera solución: actualice Instagram a la última versión.
Se recomienda mantener las aplicaciones actualizadas. Al igual que el sistema de su iPhone, las aplicaciones también se mantienen mediante actualizaciones. Por lo tanto, los desarrolladores de aplicaciones también están implementando actualizaciones periódicas de aplicaciones. Cada nueva actualización lanzada para una aplicación tiene un propósito vital y es principalmente mantener la aplicación funcionando estable y sin fallas. Si no ha configurado sus aplicaciones para que se actualicen automáticamente, debe instalar manualmente las nuevas actualizaciones de aplicaciones en su dispositivo. Entre los requisitos clave para hacer esto se encuentran un acceso estable a Internet Wi-Fi y almacenamiento suficiente. Si se cumplen todos los requisitos de actualización, siga estos pasos para instalar manualmente las actualizaciones de aplicaciones pendientes, particularmente Instagram en su iPhone XR:
- Desde la pantalla de inicio, toque App Store.
- Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y luego toque la pestaña Actualizaciones . Al hacerlo, se abrirá una lista de actualizaciones de aplicaciones pendientes.
- Toque el botón Actualizar junto a Instagram aplicación o seleccione la opción para Actualizar todo aplicaciones simultáneamente.
Para asegurarse de que todos los cambios nuevos se implementen correctamente, reinicie su iPhone después de actualizar las aplicaciones. Luego, vuelva a intentar iniciar Instagram y vea si el problema desapareció.
Cuarta solución: reinstale Instagram en su teléfono.
El problema con el que está lidiando puede deberse a un error de aplicación más complejo o podría ser que la aplicación de Instagram haya sido totalmente devastada. Si este es el caso, entonces la única forma de solucionar el problema es reinstalar la aplicación. Esto también requiere que elimine o desinstale la aplicación errática de antemano. Así es como se hace:
- Desde la pantalla de inicio, toque suavemente y mantenga presionado el icono de Instagram aplicación hasta que se mueva. No presione con demasiada fuerza para evitar abrir el menú Acciones rápidas.
- Luego toque X en la esquina superior izquierda de la vista previa de la aplicación de Instagram.
- Toque Eliminar cuando se le solicite que confirme la acción.
Otra forma de eliminar o desinstalar la aplicación es a través de la configuración de su iPhone. En caso de que encuentre mejor esta manera, use este método para eliminar Instagram en su iPhone XR:
- Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
- Desplácese hacia abajo en el menú de la izquierda y luego seleccione General.
- Toque Almacenamiento de iPhone.
- Seleccione Instagram de la lista de aplicaciones.
- Toque la opción para Eliminar aplicación.
- Si se le solicita, toque Eliminar aplicación para confirmar.
Reinicie o reinicie su iPhone después de eliminar con éxito la aplicación. Después de que el teléfono se reinicie, sigue estos pasos para reinstalar Instagram desde App Store:
- Desde su pantalla de inicio, toque App Store para abrir la aplicación.
- En la página de inicio de App Store, toque el icono de búsqueda (lupa) en la parte inferior derecha.
- Ingrese el nombre de la aplicación (Instagram) que desea volver a instalar, luego toque el botón de búsqueda.
- Seleccione la aplicación del resultado de la búsqueda y luego siga las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la aplicación en su iPhone XR.
Espera a que la aplicación termine de instalarse y luego reinicia tu iPhone cuando haya terminado. Tan pronto como su teléfono se inicie, inicie la aplicación de Instagram instalada recientemente y vea si todo funciona según lo previsto.
Quinta solución: restablezca todas las configuraciones en su iPhone XR.
Los procedimientos anteriores generalmente serían suficientes si la causa subyacente del problema se encuentra dentro de la aplicación de Instagram. Pero si los síntomas reaparecen incluso después de desinstalar y reinstalar la aplicación errática, entonces debe haber otros factores desencadenantes. En este punto, deberá solucionar los problemas del software de su dispositivo para descartar todos los posibles desencadenantes. Puede comenzar a trabajar en configuraciones incorrectas o configuraciones no válidas en su dispositivo. Por lo tanto, la siguiente solución recomendada sería restablecer la configuración. Este restablecimiento borrará todas las configuraciones personalizadas del teléfono y luego restaurará los valores predeterminados. No hay necesidad de preocuparse por perder información crítica en el proceso porque esto no afectará los datos guardados en la memoria interna del teléfono. Así es como se hace:
- Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
- Seleccione General.
- Desplácese hacia abajo y luego toca Restablecer.
- Selecciona la opción para Restablecer todas las configuraciones.
- Si se te solicita, ingresa tu contraseña para continuar.
- Toca la opción para confirmar todas las configuraciones RESET.
Espere a que su dispositivo termine de borrar todas las configuraciones personalizadas. Se reiniciará automáticamente cuando finalice el reinicio y luego cargará las opciones predeterminadas y los valores originales. Para usar las funciones de su iPhone que están deshabilitadas o apagadas de manera predeterminada, primero deberá habilitarlas individualmente.
Buscar más ayuda
Si Instagram aún no funciona después de realizar todas las soluciones y ajustes anteriores, existe una mayor probabilidad de que el problema no esté realmente en su extremo sino en el propio servidor de Instagram. Para resolver esto, intente abrir Instagram en su otro dispositivo (si está disponible). Si Instagram no funciona o muestra síntomas similares en su otro dispositivo, entonces esa es una posible indicación. En este caso, puede escalar el problema al soporte de Instagram para obtener más ayuda y recomendaciones. Aparentemente, no se puede hacer mucho para arreglar la aplicación de su lado. Puede usar otras aplicaciones alternativas que tengan un propósito similar hasta que Instagram vuelva a funcionar sin problemas.
Espero que hayamos podido ayudarlo a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si le resultó útil. ¡Muchas gracias por leer!