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Netflix que no se carga correctamente, sigue fallando
Cuando se trata de transmisión de video paga en línea, Netflix emerge como uno de los servicios de transmisión más populares hasta la fecha. Ofrece una amplia variedad de películas y programas de televisión de calidad, documentales y otros videos interesantes en diferentes dispositivos con conexión a Internet. Se necesita una cuenta de Netflix registrada para que pueda comenzar a ver Netflix en su dispositivo inteligente. Lo más importante es que debe suscribirse a un plan de Netflix preferido. En caso de que tenga problemas para transmitir videos de Netflix en su nuevo iPhone XR, he resaltado algunos métodos útiles para solucionar problemas y corregir errores que afectan la aplicación de Netflix. Siga leyendo para obtener más información.
Antes de solucionar el problema, verifique y asegúrese de que su iPhone tenga una conexión a Internet rápida y estable. La navegación lenta, las caídas de Wi-Fi o la falta de conexión a Internet suelen ser la razón principal por la que las aplicaciones en línea como Netflix de repente no funcionan como se esperaba. Para verificar su conexión a Internet, abra su navegador y navegue a diferentes sitios web. Si los sitios web se cargan correctamente, Internet está bien. De lo contrario, primero debe lidiar con los problemas de red. Los problemas relacionados con la red con Netflix generalmente se asocian con un mensaje de error que dice: “Hay un problema al conectarse a Netflix. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.» o algo similar. Si ve este mensaje de error mientras intenta usar Netflix en su iPhone XR, primero intente restablecer la aplicación de Netflix para actualizar los archivos obsoletos de Netflix guardados en su dispositivo iOS. Simplemente siga estos pasos para restablecer la aplicación de Netflix:
- Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
- Desplácese hacia abajo y luego toque para seleccionar Netflix de la lista.
- Cambie Restablecer a la posición ENCENDIDO .
- Vuelva a la pantalla de inicio.
- Desde la pantalla de inicio, ubique la aplicación de Netflix, luego deslícese hacia arriba en la aplicación para finalice la sesión.
- Vuelva a la pantalla de inicio y luego intente iniciar Netflix nuevamente.
Si Netflix aún no se carga correctamente o continúa fallando, entonces puede continuar con estos métodos de solución de problemas.
Cómo arreglar Netflix no se carga correctamente, sigue fallando En Apple iPhone XR
Primera solución: finalizar todas las aplicaciones en segundo plano
Las aplicaciones de fondo son útiles en términos de multitarea, particularmente voltear a través de diferentes aplicaciones. Mantener las aplicaciones abiertas facilita que se carguen, ya que ya están en modo de espera. Sin embargo, cuanto más tiempo mantengas las aplicaciones suspendidas, mayor será la probabilidad de que se bloqueen. Cuando eso sucede, pueden surgir síntomas adversos. Para que esto no sea lo que hace que la aplicación de Netflix se comporte mal, finalice todas las aplicaciones en segundo plano en su iPhone XR con estos pasos:
- Desde la pantalla Inicio , deslice el dedo hacia arriba y luego haga una pausa.
- Deslizar hacia la derecha o hacia la izquierda para navegar por la vista previa de las aplicaciones.
- Luego desliza hacia arriba en Netflixvista previa para forzar el cierre de la aplicación.
- Sigue el mismo método para borrar el resto de las aplicaciones en segundo plano.
Después de borrar las aplicaciones en segundo plano, reinicie su iPhone (restablecimiento parcial) para descargar el caché corrupto de la memoria del teléfono y así mismo para darle al sistema operativo un nuevo comienzo. Para empezar, un restablecimiento parcial en el iPhone XR se lleva a cabo de esta manera:
- Mantenga presionado el botón lateral/de encendido y los botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
- Suelte los botones cuando Deslice para apagar aparece el comando y luego arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha.
- Después de 30 segundos, mantenga presionado el Botón de encendido/lateral reinicia.
Espere hasta que su iPhone se inicie y restablezca la conexión a Internet Wi-Fi. Una vez conectado, abra Netflix de nuevo y vea si ya se puede cargar correctamente.
Segunda solución: actualizar la aplicación de Netflix
Las actualizaciones generalmente contienen parches de reparación para deshacerse de problemas generalizados, particularmente aquellos que se atribuyen a malware y errores del sistema. Los desarrolladores de aplicaciones también impulsan actualizaciones periódicas para mantener sus aplicaciones óptimas y compatibles con la plataforma actual de su dispositivo. Para asegurarse de que no se ha perdido la instalación de una actualización crítica de Netflix, siga estos pasos para buscar e instalar manualmente las actualizaciones de aplicaciones pendientes en su iPhone XR:
- Toque para abrir App St ore luego desplácese hacia abajo hasta la sección Actualizaciones .
- Navegue por la lista de aplicaciones con actualizaciones pendientes.
- Toque el botón Actualizar junto a Netflix. Al hacerlo, se instalarán las actualizaciones pendientes para la aplicación.
- O toque el botón Actualizar todo para instalar todas las actualizaciones de la aplicación a la vez.
Instalar la última versión de iOS también puede ayudar a eliminar cualquier error y malwares que podrían haber infligido errores a Netflix.
- Para verificar si hay nuevas actualizaciones de iOS sobre la marcha aire, vaya a Configuración-> General-> Actualización de software menú.
Si hay una nueva versión de iOS disponible, verá una notificación que contiene los detalles de la actualización, las funciones y los parches de corrección. Antes de descargar e instalar la actualización, cree una copia de todos sus archivos importantes para asegurarse de que ninguno de ellos se pierda durante el proceso de actualización.
Tercera solución: eliminar y luego reinstalar la aplicación de Netflix
Si la actualización no ayuda, es posible que deba considerar eliminar la aplicación . Es posible que Netflix se haya dañado por completo y, por lo tanto, ya no puede funcionar a menos que se reinstale. Entonces, esto es lo que puede intentar hacer:
- Desde la pantalla Inicio , toque y mantenga presionado el ícono de una aplicación hasta que comiencen los íconos zangoloteo.
- Toque X en el aplicación de Netflix icono.
- Lea el mensaje de advertencia y luego seleccione Eliminar para confirmar la eliminación de la aplicación.
- Reinicie su iPhone XR (restablecimiento parcial) después de eliminar la aplicación de Netflix.
- Luego abra la App Store.
- Busque y seleccione Netflix desde los resultados de búsqueda de App Store.
- Toque el icono Nube o el botón Obtener para descargue y vuelva a instalar la aplicación.
Siga las instrucciones en pantalla para implementar todas las actualizaciones de aplicaciones pendientes en su dispositivo. Una vez que las aplicaciones terminen de actualizarse, reinicie su iPhone para aplicar los cambios recientes y también para actualizar sus aplicaciones.
Cuarta solución: restablecer la configuración de red
Los restablecimientos del sistema se pueden considerar entre las próximas soluciones posibles para probar si ninguno de los métodos anteriores puede reparar Netflix aplicación en tu iPhone. Es posible que el problema no esté dentro de la aplicación, sino en el propio sistema telefónico. Para descartar errores relacionados con la red que podrían haber causado que las aplicaciones en línea, particularmente Netflix, se vuelvan deshonestas, puede intentar restablecer primero la configuración de la red. Así es como:
- Toque Configuración, desde la pantalla de inicio.
- Seleccione General.
- Desplácese hacia abajo y luego toque Restablecer.
- Seleccione Restablecer configuración de red de las opciones dadas. Esto eliminará todas las configuraciones de red actuales, incluidas las redes Wi-Fi, las conexiones Bluetooth, los APN, las configuraciones del servidor y otra información relevante
- Si se le solicita, ingrese su contraseña para continuar.
- Luego confirme el restablecimiento de la configuración.
Después del reinicio, los valores y configuraciones de red predeterminados se restauran a los valores predeterminados. Esto significa que debe configurar y volver a conectarse a su red Wi-Fi para volver a conectarse y usar los servicios en línea nuevamente.
Quinta solución: Restablecer todas las configuraciones
Si el restablecimiento anterior no arroja un resultado positivo, entonces puede continuar con el restablecimiento de todas las configuraciones. Esto podría ayudar a solucionar el problema con Netflix si se atribuye a alguna configuración incorrecta u opciones personalizadas en el teléfono. Así es como se hace:
- Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
- Seleccione General.
- Desplácese hacia abajo y luego toque Restablecer.
- Seleccione la opción para Restablecer todas las configuraciones. Esto eliminará todas las configuraciones personalizadas en el teléfono.
- Si se le solicita, ingrese su contraseña para continuar.
- Luego confirme el restablecimiento de la configuración.
Tu teléfono debería reiniciarse automáticamente cuando finalice el reinicio. Permita que termine de iniciarse en la pantalla de inicio y luego vuelva a intentar iniciar Netflix y vea si ya está funcionando correctamente nuevamente.
Buscar más ayuda
Si ninguna de las soluciones proporcionadas puede reparar Netflix y aún así no pudo hacerlo funcionar correctamente en su iPhone Xr, entonces hay una mayor probabilidad de que el problema esté en el servidor de Netflix. Si tiene una computadora de repuesto que tiene una conexión a Internet estable, intente acceder a Netflix en esa computadora. Si Netflix tampoco funciona en su computadora, entonces es más probable que sea un problema con el servidor de Netflix y no de su parte. Para verificar el estado actual de los servicios de Netflix, comuníquese con el soporte de Netflix. Hay muchas formas de ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Netflix. Puede comunicarse con ellos por teléfono, haciendo clic en Contáctenos desde la página de su cuenta de Netflix o a través del chat en vivo. Para comunicarse con el soporte de Netflix por teléfono, simplemente marque 1-866-579-7172. Si desea chatear con Netflix, visite la página de contacto de netflix.com y luego busque la opción Iniciar chat en vivo. Simplemente exprese el problema con claridad para que puedan comprender y poder ayudarlo a determinar la causa subyacente y, de la misma manera, ofrecer soluciones definitivas.