Cómo solucionar un iPhone XR de Apple que no puede completar el proceso de inicio, atascado en el logotipo de Apple

Cuando un nuevo teléfono está funcionando mal, es probable que se deba a algunas fallas menores en ciertas aplicaciones o funciones del sistema. En estos casos, los síntomas transpirantes suelen ser menores y, por lo tanto, pueden remediarse fácilmente con soluciones simples. Sin embargo, este no siempre es el caso, especialmente si se trata de errores graves y errores fatales del sistema. Para hacer frente a los principales problemas del sistema en los dispositivos móviles, a menudo es necesario restablecer y restaurar el sistema. Y esto también denota una posible pérdida de datos. En el lado positivo, el problema se puede solucionar a menos que haya daños en el hardware.

A continuación, se destacan las posibles soluciones a un problema pertinente en el nuevo iPhone XR, que por alguna razón no pudo completar el proceso de inicio y se atascó. el logotipo de Apple. Siga leyendo para saber qué hacer en caso de que usted también se encuentre con el mismo problema en el mismo dispositivo iOS.
Para aquellos que buscan una solución a un problema diferente, visite nuestra página de solución de problemas para ya hemos abordado algunos de los problemas más comunes con este teléfono. Navegue por la página para encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si aún necesita nuestra ayuda, comuníquese con nosotros en cualquier momento a través de nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

Segunda solución: Conectar a iTunes y luego actualice iOS.

La solución más sencilla para tratar los problemas de pantalla atascada que se atribuyen a errores menores de software sería un reinicio forzado . Funciona igual que el reinicio por software en el teléfono, pero se lleva a cabo con las teclas de hardware ya que la pantalla del teléfono no responde. Esto no afecta los datos guardados en la memoria del teléfono, por lo que no causará la pérdida permanente de datos. Si aún no lo ha hecho, debe forzar el reinicio de su iPhone XR con estos pasos:

1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
2. Presione y suelte rápidamente Botón para bajar el volumen
3. Luego, mantenga presionado el Botón de encendido en el costado del teléfono y luego suéltelo cuando el teléfono se reinicie.

Forzar el reinicio del teléfono finaliza abruptamente todas las aplicaciones que fallaron y borra todos los datos corruptos de la memoria interna que podrían haberse detenido el proceso de inicio.

Tercera solución: Restablecimiento de fábrica a través de iTunes.

Si el teléfono aún está atascado en el logotipo de Apple incluso después de realizar un reinicio forzado, puede intentar instalar la actualización a través de iTunes. Por lo general, Apple implementa la actualización como un parche de reparación dedicado para los problemas existentes del sistema, en particular los causados ​​por errores del sistema y programas maliciosos. Para hacer esto, deberá asegurar una computadora que tenga instalada la última versión del software iTunes. Una vez que tenga el equipo listo, continúe con estos pasos para verificar e instalar manualmente la actualización de iOS para eliminar los errores del sistema de su iPhone XR:

1. Conecte su iPhone a su computadora usando Apple- cable de sincronización suministrado o cable Lightning.
2. Abra iTunes y luego seleccione su iPhone XR.
3. Haga clic en Resumen en el panel izquierdo.
4. Luego marque el botón para Buscar actualizaciones.
5. Haga clic en Descargar y actualizar.
6. Ingrese su contraseña cuando se le solicite continuar.

Siga el resto de los comandos en pantalla para terminar de instalar la actualización. Si finaliza la actualización, puede desconectar su iPhone de la computadora y luego reiniciar o reiniciar el teléfono para actualizar su memoria y sistema operativo.
TAMBIÉN LEE: Cómo reparar un iPhone de Apple XR que está deshabilitado por completo, atascado en la pantalla Conectar a iTunes [Guía de solución de problemas]

Cuarta solución: Restaurar en modo de recuperación.

A menudo es necesario restablecer el sistema a los valores predeterminados de fábrica para tratar los errores persistentes del sistema en el teléfono. Si bien este método ofrece una mayor probabilidad de resolver el problema, también puede causar la pérdida permanente de datos, ya que borra todo del sistema de su teléfono, incluidos los archivos guardados en la memoria interna. Por lo tanto, se recomienda hacer una copia de seguridad de los archivos importantes de antemano. Dado que el teléfono no responde a los toques, deberá usar iTunes para restablecer su dispositivo en una computadora. Asegúrese de utilizar la última versión del software de iTunes para evitar toparse con errores de compatibilidad del sistema. Una vez que esté todo listo, siga estos pasos para borrar y restablecer la configuración predeterminada de fábrica en su iPhone XR a través de iTunes:

1. Conecte su iPhone XR a la computadora con la que lo sincronizó anteriormente.
2. Abra iTunes en esa computadora y espere a que sincronice su iPhone y cree una copia de seguridad.
3. Después del proceso de sincronización y copia de seguridad, haga clic en el botón para Restaurar [su dispositivo].
4. Seguir las indicaciones en pantalla y cuando llegue a la pantalla Configurar mientras restaura su iPhone, toque para seleccionar la opción para Restaurar desde iTu copia de seguridad nes.
5. Seleccione su iPhone XR en iTunes y luego siga las siguientes indicaciones de comando.

Permita que el teléfono termine el restablecimiento y luego se reinicie cuando haya terminado. Vea si eso resuelve el problema o no.

Quinta solución: Restaurar en modo DFU.

Realizar restauraciones de iOS será la siguiente solución posible a considerar si un restablecimiento de fábrica no corrige los errores. Esto pondrá el teléfono en estado de recuperación y reparará el sistema a través de iTunes. Para comenzar, deberá usar una computadora compatible que tenga instalada la última versión del software iTunes. Luego, conecte su teléfono a la computadora a través de un cable USB o Lightning. Una vez conectado, continúe con estos pasos para poner el teléfono en estado de recuperación y luego realice una restauración del sistema a través de iTunes:

1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen.
2. Siguiente , presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Luego, presione y mantenga presionado el botón lateral/de encendido hasta que vea la pantalla Conectar a iTunes. Esto significa que su iPhone ha entrado en modo de recuperación.
4. Cuando vea la opción Actualizar o Restaurar, seleccione Restaurar . Al hacerlo, iTunes comenzará a descargar el software para su dispositivo y luego restaurará iOS.

Espere a que iTunes termine de descargar el software y luego restaure el sistema de su teléfono. Puede desconectar su dispositivo tan pronto como se complete el proceso de restauración.
TAMBIÉN LEE: Cómo reparar el identificador de llamadas que no funciona en Apple iPhone XR [Guía de solución de problemas]

Otras opciones

El tipo más profundo de restauración del sistema realizado en un iPhone es una restauración en modo DFU. Pone el dispositivo en un estado en el que aún puede comunicarse con iTunes incluso sin activar el cargador de arranque o el sistema operativo. Este método se usa a menudo para reparar un iOS totalmente corrupto. Y al igual que un restablecimiento de fábrica y una restauración del modo de recuperación, también provoca la pérdida permanente de datos. Pero, no obstante, también tiene una mayor probabilidad de solucionar el problema. Para comenzar, asegure una computadora con la última versión de la aplicación iTunes instalada. Una vez que esté listo, conecte su teléfono a la computadora a través de un cable USB o Lightning, luego siga estos pasos para poner su dispositivo en modo DFU o Actualización de firmware del dispositivo:

1. Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen, luego presione y suelte rápidamente Volumen Botón abajo. Finalmente, mantenga presionado el Botón lateral/de encendido hasta que la pantalla se vuelva completamente negra.
2. Tan pronto como la pantalla se vuelva negra, presione y mantenga presionado el Botón para bajar el volumen mientras mantiene presionado el Botón lateral/de encendido.
3. Después de 5 segundos, suelte Botón lateral/de encendido pero mantenga presionado el botón para bajar el volumen hasta que su iPhone aparezca en iTunes en su computadora.
4. Cuando su iPhone aparezca en iTunes, puede soltar el Botón de volumen ya que su iPhone ya está en modo DFU.

No desconecte su teléfono de la computadora si no ve ningún mensaje de iTunes que lo indique. Para salir del modo DFU, fuerce el reinicio de su iPhone XR.

• Utilice las alternativas de iTunes. Si el teléfono permanece atascado en el logotipo de Apple después de actualizar y restaurar a través de iTunes, puede usar un software alternativo para reparar el sistema dañado de su iPhone. Al igual que iTunes, estas herramientas se pueden descargar e instalar en una computadora compatible con Windows o Mac OS. Hay una gran variedad de opciones para que elijas. Entre las herramientas ampliamente utilizadas para tales fines se incluyen, entre otras, PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone y UltData. Simplemente elija el que admita dispositivos iOS 12, particularmente iPhone XR.
• Reparación de servicio/iPhone. Si su iPhone XR aún no puede completar el inicio y se atasca en el logotipo de Apple incluso cuando usa un software alternativo de reparación y recuperación de iOS, es probable que su teléfono haya adquirido algún tipo de líquido o daño físico y, por lo tanto, requiera reparación física. Si su iPhone todavía está cubierto por la garantía, comuníquese con su proveedor de telefonía y aproveche la garantía en su lugar.

También puede escalar el problema a su proveedor o al Soporte de Apple para obtener más ayuda y otras posibles soluciones. Lamentablemente, no se puede hacer mucho para solucionar el problema por tu parte.
Espero que hayamos podido ayudarte a solucionar el problema con tu dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si le resultó útil. ¡Muchas gracias por leer!
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