La aplicación de Facebook sigue estrellando

El #Apple #iPhoneXR es uno de los últimos modelos de iPhone lanzados el año pasado y se considera el modelo económico, ya que cuesta menos que el XS y el XS Max. En términos de rendimiento es capaz de igualar a los otros dos modelos ya que utiliza el mismo procesador Apple A12 Bionic. La diferencia de este modelo es que usa una pantalla con una resolución mucho más baja y solo tiene una cámara trasera. Aunque este es un dispositivo de rendimiento sólido, hay casos en los que pueden ocurrir ciertos problemas, como bloqueos de aplicaciones, que abordaremos hoy. En esta última entrega de nuestra serie de solución de problemas, solucionaremos la aplicación de Facebook que sigue fallando o se cierra inesperadamente en el iPhone XR.

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Cómo reparar la aplicación de Facebook que sigue fallando en el iPhone XR

Lo primero que querrá hacer en este caso es asegurarse de que su dispositivo esté funcionando. la última versión del software. Si hay una actualización disponible, asegúrese de descargarla e instalarla. También debe asegurarse de que la aplicación de Facebook instalada en su teléfono sea la última versión. Puede verificar si hay una nueva versión disponible abriendo App Store.

En caso de que ya tenga la última versión de software y el problema persista, continúe con los pasos adicionales de solución de problemas que se enumeran a continuación.

Fuerza el reinicio del iPhone XR para reparar Facebook que sigue fallando

• Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen
• Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen
• Presione y mantén presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple y luego suéltalo.
• La pantalla se oscurecerá temporalmente cuando el iPhone se apague y reinicie. Mantenga presionado el botón hasta que vea el logotipo de Apple.

Intenta verificar si el problema persiste.

Desinstala y luego vuelve a instalar la aplicación de Facebook

Existe la posibilidad de que la aplicación de Facebook que estás usando en tu teléfono esté dañada. Para verificar si este es el caso, debe desinstalarlo y luego volver a instalarlo.

• Toque y mantenga presionado el ícono de Facebook desde la pantalla de inicio.
• Cuando vea que todos los íconos comienzan a moverse, toque la X en la esquina de la aplicación de Facebook icono. Si lo hace, provocará la eliminación de la aplicación.
• Toque Eliminar para confirmar la acción.
• Abra App Store, luego busque la aplicación de Facebook e instálela.

Realice un restablecimiento de fábrica

Un último paso de solución de problemas a considerar es un restablecimiento de fábrica. Esto revertirá su teléfono a su condición original de fábrica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su teléfono antes de realizar este paso, ya que se eliminará en el proceso.

• Encienda su dispositivo presionando el botón de encendido durante unos segundos.
• Vaya a la pantalla de inicio.
• Seleccione Configuración.
• Abra General.
• Seleccione Restablecer y elija la opción «Borrar todo el contenido y la configuración».
• Confirme la advertencia.
• Ingrese su código de acceso.
• Al final, acepte toda la información y espere a que se complete el restablecimiento.

Escale el problema a Facebook que sigue fallando

Si después del reinicio el problema persiste, lo más probable es que esto sea causado por un error en la aplicación de Facebook. Deberá ponerse en contacto con el equipo técnico de Facebook con respecto a este asunto para que el problema pueda solucionarse con un parche de software.

Comuníquese con nosotros

Si tiene alguna inquietud con respecto a su iPhone, no dude en comunicarse con nosotros usando este formulario. Le proporcionaremos soporte técnico gratuito con respecto al problema que enfrenta con su dispositivo. Solo asegúrese de proporcionar tantos detalles como sea posible para que podamos hacer un diagnóstico preciso.