atascado en modo auricular

Está seguro de que no hay nada conectado a la toma de auriculares de su iPhone, pero cuando presiona los controles de volumen, dice «Auriculares«. Aparentemente, su iPhone está atascado en el modo de auriculares. Algo debe haber provocado que el dispositivo piense que todavía está en modo de auriculares, incluso cuando no hay auriculares conectados. A menudo, es un problema de hardware. De hecho, muchos usuarios de iPhone se encontraron con este mismo problema después de dejar caer accidentalmente sus teléfonos o exponerlos a algún tipo de líquido.

Pero antes de ir corriendo a un centro de servicio, hay algunas cosas que puede intentar para solucionar el problema por su parte. Y estas soluciones alternativas se destacan a continuación. Siga leyendo para saber qué hacer si su nuevo teléfono Apple iPhone XR encuentra el mismo problema y se atasca en el modo de auriculares.

Sin embargo, si está buscando una solución a un problema diferente, visite nuestra guía de solución de problemas para nosotros. Ya hemos abordado los problemas más comunes con este teléfono. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted o si necesita más ayuda, no dude en contactarnos a través de nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

¿Cómo solucionar problemas del iPhone XR que está atascado en el modo de auriculares?

Primero, intente enchufar y desenchufar los auriculares en el toma de auriculares de su teléfono varias veces. Se ha demostrado que este truco hace maravillas para muchas personas y esto también podría ayudarlo a usted.

Primera solución: Reinicio suave/Forzar reinicio.

Lo que está tratando podría ser solo un síntoma de fallas aleatorias de software. Si todo funcionaba perfectamente bien con su iPhone y de repente se atasca en el modo de auriculares, es probable que al realizar un restablecimiento parcial su dispositivo vuelva a su estado normal. Entonces, esto es lo que debe intentar hacer primero:

1. Mantenga presionado el Botón lateral/de encendido y Botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
2. Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar y luego arrastre el control deslizante de apagado a la derecha.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el Botón de encendido/lateral nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.

Si su iPhone permanece atascado en los auriculares después del restablecimiento parcial, intente forzar el reinicio de su iPhone XR. Esto debería ayudar a eliminar las aplicaciones suspendidas y los archivos en caché errantes que podrían haber causado problemas. Así es como:

1. Presione y suelte rápidamente el Botón para subir el volumen .
2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Luego, mantenga presionado el botón de encendido en el costado del teléfono y luego suéltelo cuando el teléfono reinicia.

Tanto un reinicio suave como un reinicio forzado no afectarán los datos guardados en el teléfono, por lo que puede esperar que todos sus archivos permanezcan intactos después.

Segunda solución: Olvidar/eliminar todas las conexiones Bluetooth.

Es posible que su teléfono haya pensado que todavía está emparejado con o conectado a un auricular con Bluetooth. Para descartar esto, elimine todos los dispositivos Bluetooth guardados de su iPhone XR con estos pasos:

1. Vaya al menú Configuración-> Bluetooth en su iPhone XR.
2. Luego, cambie el interruptor Bluetooth para habilitar la función. Aparecerá una lista de dispositivos Bluetooth que se conectaron a su iPhone.
3. Toque para seleccionar un dispositivo Bluetooth y luego toque el icono de información “i” junto al nombre del dispositivo Bluetooth.
4. Luego toque la opción para Olvidar este dispositivo.
5. Toque Olvidar dispositivo para confirmar.

Reinicie su iPhone después de eliminar todas las conexiones Bluetooth. Al hacerlo, también se borran todos los cachés de Bluetooth de la memoria del teléfono.

Tercera solución: restablezca todas las configuraciones en su iPhone XR.

También ayuda a eliminar todas las configuraciones personalizadas en el teléfono. Considere esta opción y posible solución si su teléfono comenzó a atascarse en el modo de auriculares después de personalizar la configuración de su iPhone. Puede haber algunas opciones o configuraciones que no se configuraron correctamente y que eventualmente resultaron en este problema. Entonces, esto es lo que puede hacer para descartar esto:

1. Toque Configuración de su pantalla de inicio.
2. Seleccione General.
3. Desplácese hacia abajo y toque Restablecer.
4. Seleccione la opción para Restablecer todos los ajustes. Esto borrará todas las opciones personalizadas y los cambios de configuración en el teléfono.
5. Ingrese el código de acceso de su dispositivo, cuando se le solicite.
6. Confirme el restablecimiento de la configuración.

Cuando finaliza el reinicio, su iPhone debería reiniciarse y luego cargar las opciones y valores originales. Para entonces, puede comenzar a habilitar las funciones individuales que necesita usar en su dispositivo.

Cuarta solución: instale la última versión de iOS disponible.

Los errores de software y el malware también pueden desencadenar errores similares. Si esto es lo que está causando el error de los auriculares en su iPhone XR, es probable que la instalación de la última actualización de iOS disponible lo solucione. Su teléfono debe estar conectado a Internet Wi-Fi, tiene suficiente espacio de memoria y duración de la batería para hacer esto. Si desea probarlo, siga estos pasos para buscar actualizaciones inalámbricas (OTA) para descargar e instalar en su iPhone XR:

1. Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
2. Seleccione General.
3. Toque Software Update.
4. Si hay una nueva actualización disponible, seleccione la opción para Descargar e Instalar.

Siga las instrucciones en pantalla para completar la descarga e instalación del archivo de actualización. No olvide reiniciar su iPhone después de la actualización para asegurarse de que se apliquen todos los cambios recientes del sistema y, de la misma manera, para evitar que las aplicaciones actúen debido a la transición del sistema.

Quinta solución: restaure su iPhone XR a través de la configuración o usando iTunes.

Entre las últimas opciones a considerar estaría una restauración del sistema. Es probable que esto sea necesario si el problema se atribuye a errores fatales del sistema y errores difíciles que no pudieron remediarse con soluciones alternativas anteriores. Pero antes de hacerlo, asegúrese de crear copias de todos sus archivos importantes de antemano. Luego, puede restaurar su iPhone XR a sus valores predeterminados de fábrica a través de la configuración o en iTunes.

Para restablecer de fábrica su iPhone XR a través de la configuración, vaya a Configuración-> General-> Restablecer menú y luego seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración. Ingrese el código de acceso del dispositivo cuando se le solicite continuar, luego toque la opción para confirmar el reinicio maestro.

Eliminación de configuraciones personalizadas, aplicaciones y archivos descargados e información personal luego instiga y el teléfono se reinicia cuando se completa el reinicio.

Para restaurar su iPhone XR en iTunes, prepare su computadora e iTunes y luego siga estos pasos:

1. Abrir iTunes en su computadora. Asegúrese de usar la última versión del software de iTunes para evitar conflictos en el sistema.
2. Conecte su iPhone XR a la computadora con el cable USB provisto.
3. Si se le solicita, toque la opción para Confiar en esta computadora luego sigue las indicaciones en pantalla para continuar.
4. Selecciona tu iPhone XR ​​cuando aparezca en iTunes.
5. Navega hasta Resumen luego haga clic en el botón Restaurar iPhone .
6. Haga clic en el botón Restaurar en el mensaje para confirmar.
7. Permita que iTunes termine de restaurar su dispositivo a su configuración de fábrica. Cuando termina, se reinicia. Espere hasta que se inicie y luego puede configurarlo como nuevo.

Los principales errores de software generalmente se rectifican realizando un reinicio maestro o una restauración del sistema, por lo tanto, los síntomas que ocurren deberían desaparecer para entonces. De lo contrario, es posible que haya daños en el hardware y, por lo tanto, su iPhone necesite servicio.

Otras opciones

Si su iPhone XR permanece atascado en el modo de auriculares después de agotar todas las soluciones anteriores, debe llevar su dispositivo al centro de servicio autorizado por Apple más cercano. Es posible que haya obtenido algún tipo de daño físico o por líquidos debido a un incidente anterior de caída o exposición a líquidos. En ese caso, su iPhone necesita servicio.

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