Problema de autenticación de iCloud

El almacenamiento en la nube se está convirtiendo en una tendencia entre los usuarios de teléfonos inteligentes. En comparación con las opciones de almacenamiento tradicionales, como las unidades de computadora y los dispositivos de almacenamiento externo, las unidades en la nube no se corromperán, serán más seguras y accesibles en cualquier momento cuando sea necesario mientras el dispositivo tenga acceso a Internet. Por esta razón, muchos usan la nube para almacenar archivos importantes de fotos, videos y documentos.

En los dispositivos iOS, el almacenamiento de iCloud hace lo mismo y ofrece los mismos beneficios. Pero algunas personas aún enfrentan algunos problemas con iCloud a pesar de su credibilidad. Entre las preocupaciones comunes planteadas se encuentra el error de autenticación de la cuenta de iCloud, en el que a los usuarios se les solicita un error de ID de Apple no compatible cuando intentan iniciar sesión y utilizar los servicios de iCloud. Este error puede ocurrir en cualquier dispositivo iOS, incluso en el nuevo teléfono iPhone XR. Para darte algunos consejos sobre cómo solucionarlo, he resaltado algunas soluciones útiles que puedes usar para solucionar estos errores de iCloud en el iPhone XR. Siga leyendo para obtener tutoriales más detallados.

TAMBIÉN LEE: Cómo cambiar la ID de Apple en su iPhone o crear una

Antes de continuar, si encontró esta publicación porque estaba tratando de encontrar una solución a su problema, luego intente visitar nuestra página de solución de problemas, ya que ya hemos abordado la mayoría de los problemas comúnmente informados con el teléfono. Ya proporcionamos soluciones a algunos de los problemas informados por nuestros lectores, así que trate de encontrar problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si no funcionan para usted y si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y presione enviar.

Primera solución: reinicie su iPhone XR (reinicio parcial).

Dado que el iPhone XR viene con iOS 12 como plataforma preinstalada, el software desactualizado no debería ser un problema. En ese caso, puede comenzar verificando la conexión a Internet de su iPhone. Para acceder y utilizar los servicios de iCloud, su dispositivo debe tener acceso estable a Internet. Así que comprueba y asegúrate de que puedes conectarte a Internet. De lo contrario, primero deberá lidiar con los problemas de Internet para iniciar sesión en iCloud sin ver tales errores. Continúe y solucione los problemas de su iPhone XR con las siguientes soluciones si el error sigue apareciendo a pesar de tener un acceso estable a Internet en su teléfono.

Segunda solución: cierre sesión su cuenta de iCloud y vuelva a iniciar sesión.

Esto ayudará a eliminar errores menores de software causados ​​por errores aleatorios y aplicaciones no autorizadas. Es probable que lo que se necesite sea realizar un restablecimiento parcial si es la primera vez que encuentra este error. Y la única manera de averiguarlo es llevarlo a cabo. He aquí cómo:

1. Mantenga presionado el Botón lateral/de encendido y los botones Subir volumen o Abajo simultáneamente y luego suelte ambos botones cuando aparezca el menú Deslizar para apagar .
2. Arrastre el control deslizante de apagado hacia la derecha para apagar su iPhone por completo.
3. Después de 30 segundos, mantenga presionado el Botón lateral/de encendido nuevamente hasta que el teléfono se encienda.

Si sigue apareciendo el mismo error la próxima vez que inicie sesión, fuerce el reinicio de su iPhone XR. Como su nombre lo indica, fuerza el cierre de las aplicaciones en ejecución y el reinicio de su iPhone. Funciona igual que el restablecimiento parcial, pero se lleva a cabo de manera diferente. Y así es como se hace:

1. Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen.
2. Luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Finalmente, mantenga presionado el botón de encendido en el costado del teléfono y luego suéltelo cuando el teléfono se reinicie.

Tanto el restablecimiento parcial como el reinicio forzado no afectan los datos guardados en la memoria del teléfono, por lo que ninguno de ellos provoca la pérdida de datos.

Tercera solución: restablezca la contraseña de ID de Apple para su cuenta de iCloud.

Los errores relacionados con la cuenta a menudo se resuelven cerrando la sesión y de vuelta a la cuenta. La misma noción se aplica a una cuenta de iCloud. Puede iniciar y cerrar sesión en su cuenta de iCloud en una computadora a través del navegador web o directamente desde el menú de configuración de su iPhone XR. Para iniciar y cerrar sesión en iCloud usando un navegador web en una computadora, siga estos pasos:

1. Navegue a iCloud.com e inicie sesión en su cuenta de iCloud ingresando su ID de Apple y contraseña. Luego se enviará un código de verificación de seis dígitos a su dispositivo.Ingrese el código de verificación para confirmar el inicio de sesión en iCloud.
2. Vuelva a la página de iCloud y siga las indicaciones en pantalla para continuar iniciando sesión en su cuenta de iCloud.
3. Si ya inició sesión en su cuenta de iCloud, todo lo que tiene que hacer es hacer clic en el menú
4. Configuración de iCloud de la página de iCloud y luego seleccionar la opción para Iniciar sesión Salir.Navega hasta

Para cerrar sesión en iCloud a través de la configuración de su iPhone XR, siga estos pasos:

1. Configuración.Toca
2. [tu nombre].Luego, desplázate hacia abajo y toca
3. Cerrar sesión botón.Toque la opción para

Reinicie su iPhone después de cerrar sesión por completo y luego inicie sesión nuevamente con estos pasos:

1. Iniciar sesión en su [dispositivo].Ingrese el ID de Apple y la contraseña asociados con la cuenta de iCloud.
2. Si ha configure una autenticación de dos factores, ingrese el código de verificación de seis dígitos y complete el proceso de inicio de sesión.
3. Abra una aplicación de navegador en su iPhone XR.

Vea si eso soluciona el problema. De lo contrario, continúe y pruebe las siguientes soluciones aplicables.

Cuarta solución: restablezca todas las configuraciones en su iPhone XR.

Para descartar una contraseña no válida por las causas subyacentes, puede intentar restablecer la contraseña de la ID de Apple que usó para iCloud. Por lo general, esto es necesario si tiene varias ID de Apple y no está seguro de si ingresó la contraseña correcta. Entonces, esto es lo que debe hacer:

1. Vaya a
2. appleidaccount.apple.com sitio web.Ingrese su
3. nombre de usuario del ID de Apple, si se le solicita.Toque el enlace que dice,
4. ¿Olvidó el ID o la contraseña de Apple?Sigue el o Instrucciones en pantalla para restablecer la contraseña asociada con el ID de Apple que ingresó.
5. Abra

Después de restablecer la contraseña, inicie sesión en su cuenta de iCloud con la ID y la contraseña de Apple actualizadas.

Quinta solución: restablezca su configuración de fábrica iPhone XR (maestro r eset).

Las configuraciones no válidas en el teléfono también pueden provocar que ocurran tales errores. Si modifica algunas configuraciones en su dispositivo y de repente se topa con este error de iCloud, entonces existe la posibilidad de que los cambios de configuración recientes que ha realizado de alguna manera hayan causado un conflicto. Intente revertir los cambios que ha realizado a su configuración anterior. Si eso no es posible, restablecer todas las configuraciones en su iPhone puede considerarse otra opción. Esto borrará todas las configuraciones personalizadas y luego restaurará la configuración original o los valores predeterminados. Así es como se hace:

1. Ajustes aplicación.Seleccione
2. General.Desplácese y toque
3. Restablecer.Seleccione
4. Restablecer todas las configuraciones desde las opciones del menú.Cuando se le solicite, ingrese el código de acceso de su dispositivo.
5. Luego toque la opción para confirmar el restablecimiento de todas las configuraciones.
6. Toque

Reinicie su iPhone cuando finalice el restablecimiento de la configuración. Luego habilite las funciones necesarias y las opciones individuales en consecuencia. Vuelva a conectarse a su red Wi-Fi y, una vez conectado, intente acceder a los servicios de iCloud.

Conéctate con nosotros

Realizar un reinicio maestro puede considerarse una de las últimas opciones si el error de iCloud aún ocurre después de agotar todas las soluciones posibles. Este reinicio borrará todo del sistema de su iPhone, incluidos todos los datos almacenados en la memoria interna. En resumen, perderá información personal al hacerlo. Si desea continuar, haga una copia de seguridad de todos sus datos críticos en iTunes y luego siga estos pasos para restablecer los valores de fábrica a través del menú de configuración de su iPhone XR:

1. Configuración desde la pantalla de inicio.Seleccione
2. General.Desplácese hacia abajo y toque
3. Restablecer.Seleccione la opción para
4. Borrar todo el contenido y la configuración.Si se le solicita, ingrese su contraseña para continuar.
5. Toque la opción para confirmar el restablecimiento completo del sistema.
6. ¿Cómo solucionar el problema del iPhone XR con un error de autenticación de iCloud?

Alternativamente, puede usar iTunes para hacer una copia de seguridad y restablecer su iPhone XR a su configuración predeterminada de fábrica en una computadora.

Otra última posibilidad que puede probar si el error persiste después de realizar un reinicio maestro sería una restauración de iOS. Si desea continuar, primero puede optar por una restauración del modo de recuperación. Si eso aún no solucionó el error, intente realizar una restauración en modo DFU en su lugar. Ambos métodos de restauración requerirán el uso de iTunes en una computadora. Una restauración en modo de recuperación le brinda la opción de restaurar iOS con o sin perder datos internos, mientras que una restauración en modo DFU borra todo. Por lo tanto, se recomienda crear copias de seguridad de antemano.

Si todavía se le solicita una ID de Apple no compatible o un error de autenticación en su iPhone XR cuando intenta iniciar sesión en su cuenta de iCloud después de realizar todos los métodos anteriores, comuníquese con su proveedor para escalar el problema para obtener más ayuda y sugerencias.

Si necesita más ayuda con el uso de ciertas funciones y características del teléfono inteligente Apple iPhone XR, no dude en visitar nuestra página de tutoriales. Allí puede encontrar una lista de contenidos instructivos, tutoriales paso a paso, así como respuestas a preguntas frecuentes sobre el iPhone XR. Si tiene otras inquietudes o se encontró con algunos problemas al usar el teléfono, puede comunicarse con nosotros a través de este formulario. Solo asegúrese de brindarnos más detalles sobre el problema o los problemas del dispositivo que pueda tener y estaremos encantados de ayudarlo más.