No se pueden hacer llamadas telefónicas, las llamadas salientes no funcionan

Los problemas de llamadas en los teléfonos inteligentes generalmente se atribuyen a errores de la red, como interrupciones temporales o problemas técnicos inesperados en la base de la red. Otros casos están vinculados a problemas de cuenta por facturas pendientes o problemas de seguridad de la cuenta. Los factores relacionados con el software incluirían configuraciones incorrectas, malas actualizaciones y aplicaciones no autorizadas. La peor causa posible es el daño del hardware.

En esta publicación se destacan las soluciones recomendadas para solucionar el problema de las llamadas salientes en el iPhone XR que se atribuyen al software. Siga leyendo y aprenda qué hacer si, de repente, su nuevo iPhone no puede hacer llamadas telefónicas.

Ahora, antes que nada, si tiene otros problemas con su teléfono, asegúrese de visitar nuestra página de solución de problemas porque ya hemos proporcionado soluciones a cientos de problemas informados por nuestros lectores. Lo más probable es que ya hayamos proporcionado una solución al problema que tiene actualmente, así que intente encontrar problemas similares a los suyos en esa página y siéntase libre de usar las soluciones que sugerimos. Si no funcionan o si necesita más ayuda, complete nuestro cuestionario de problemas de iPhone y presione enviar para contactarnos.

Cómo solucionar problemas de iPhone XR que no pueden hacer llamadas telefónicas

Antes de solucionar errores de software en su iPhone XR que causaron fallas en las llamadas salientes, verifique y asegúrese de que el estado de su cuenta sea bueno y que todos sus servicios salientes estén activos. Si todo está bien con su cuenta y el estado del servicio, entonces puede comenzar a aplicar las siguientes soluciones para determinar y resolver la causa subyacente.

No olvide realizar una llamada de prueba después de realizar cada método para determinar si el problema es resuelto o no. Continúe con la siguiente solución aplicable, si es necesario.

Primera solución : fuerce el cierre de la aplicación del teléfono y luego reinicie su iPhone XR.

Para las instancias iniciales y aleatorias, es probable que se culpe a fallas menores en la aplicación del teléfono. Para solucionar el problema, salir de la aplicación del teléfono y realizar un reinicio por software o reiniciar el iPhone es una de las primeras soluciones recomendadas para probar. A continuación, le mostramos cómo forzar el cierre de la aplicación Teléfono en su iPhone XR:

1. Desde la pantalla principal , deslice el dedo hacia arriba y luego haga una pausa.
2. Deslice el dedo hacia la derecha o hacia la izquierda para navegar por las vistas previas de las aplicaciones y encontrar Teléfono.
3. Luego, deslice hacia arriba en la vista previa de la aplicación Phone para forzar el cierre.

También cierre cualquier otra aplicación en segundo plano para evitar que causen conflictos con la aplicación Teléfono cada vez que se bloqueen o se dañen.

Después de salir del Teléfono aplicación y otras aplicaciones en segundo plano, reinicie/restablezca su iPhone XR para descargar archivos almacenados en caché y segmentos de datos rotos de la memoria del teléfono. Así es como se hace:

1. Mantenga presionado el Botón lateral/de encendido y Botones de volumen simultáneamente durante unos segundos.
2. Suelte los botones cuando aparezca el comando Deslizar para apagar .
3. Arrastre el control deslizante de apagado a la derecha.
4. Después de 30 segundos, mantenga presionado el Botón de encendido/lateral nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.

Permita que su dispositivo termine de iniciarse y luego inicie la aplicación Teléfono/marcador para realizar una llamada de prueba y ver si ya está funcionando.

Segunda solución: active y desactive el modo avión.

Este viejo truco también puede ayudar a deshacerse de los errores menores. errores que afectan las radios inalámbricas del teléfono, incluida la función Celular. Funciona reiniciando y actualizando las funciones de red inalámbrica en el teléfono. Si deseas probar suerte con esta modificación, sigue estos pasos:

1. Navegue a su iPhone Configuración-> Avión Menú Modo.
2. Luego, cambie el interruptor de modo avión para activar la función ON. Esto deshabilita todas las radios inalámbricas en el teléfono.
3. Mientras el Modo avión está habilitado, restablezca el software o apague y vuelva a encender su iPhone XR.
4. Luego regrese a Configuración-> Modo avión menú.
5. Mueva el interruptor Modo avión para desactivar la función y habilitar de nuevo las radios inalámbricas en el teléfono.

Vuelve a intentar realizar una llamada de prueba a tu otro teléfono para ver si se solucionó el problema. De lo contrario, continúe con la solución de problemas e intente realizar restablecimientos de software.

Tercera solución: restablezca la configuración de red en su iPhone XR.

Los errores relacionados con la red que no pudieron solucionarse reiniciando el sistema generalmente se solucionan restableciendo la configuración de red. Esto borrará todas las configuraciones y opciones de red actuales que se establecieron en el teléfono y luego restaurará las configuraciones de red predeterminadas. Así es como se hace:

1. Desde la pantalla de inicio, toque Configuración.
2. Toque General.
3. Desplácese hacia abajo y toque Restablecer.
4. Seleccione la opción para Restablecer configuración de red.
5. Si se le solicita, ingrese la contraseña de su dispositivo.
6. Luego toque la opción para confirmar el restablecimiento de la configuración de red.

Después del reinicio, su iPhone debería reiniciarse. Espere hasta que el teléfono termine de iniciarse y luego restablezca la señal de red. Una vez que la señal vuelva a estabilizarse, realice una llamada de prueba nuevamente para ver si las llamadas salientes ahora funcionan.

Cuarta solución: actualice iOS y configuración del operador en su iPhone XR.

Los problemas causados ​​por errores con las llamadas salientes también se pueden remediar instalando una nueva actualización de iOS o la configuración del operador. Las nuevas actualizaciones no solo traen nuevas funciones y funciones mejoradas, sino que también ofrecen parches para corregir cualquier error que haya causado problemas en la aplicación del teléfono y otros servicios relevantes. Si su iPhone puede acceder a Internet a través de Wi-Fi, entonces puede buscar actualizaciones de software OTA (over-the-air) para descargar e instalar.

• Para buscar una nueva actualización de iOS, vaya a Configuración-> General-> Actualización de software.Menú.

Si hay una nueva versión de iOS disponible, verá una notificación de actualización destacando los detalles de la actualización y otra información relevante. Realice una copia de seguridad de todos sus archivos importantes para su custodia y luego siga las instrucciones en pantalla para iniciar la descarga e instalación de iOS.

Además de la actualización de software, la instalación de la última actualización de la configuración del operador en el teléfono también puede ayudar a deshacerse de los problemas relacionados con la red, incluidos los mensajes salientes llamadas fallidas. Las actualizaciones de la configuración del operador generalmente contienen mejoras en el servicio de red y correcciones para los errores existentes que afectan las funciones de red del teléfono.

• Para verificar la actualización de la configuración del operador, vaya al menú Configuración-> General -> Acerca de. Luego desplácese y toque Portador.

Consulte los comandos en pantalla para descargar e instalar la nueva configuración del operador en su iPhone XR. Después de actualizar iOS y la configuración del operador, reinicie su iPhone para aplicar los cambios recientes y actualizar el sistema.

Quinta solución: reinstale su tarjeta SIM.

Los problemas con la tarjeta SIM, como una SIM corrupta, una tarjeta SIM suelta o suelta en la bandeja SIM, también pueden causar el mismo problema. La solución más fácil posible para esto es reinstalar la tarjeta SIM en su teléfono. Esto significa quitar la tarjeta SIM del teléfono y luego volver a colocarla. Así es como se hace:

1. Apague su iPhone por completo.
2. Mientras su teléfono está apagado, inserte la herramienta de expulsión de SIM en el pequeño orificio de la tarjeta SIM ubicada en el costado de su iPhone.
3. Empuje suavemente la herramienta de expulsión de SIM hasta que la bandeja de SIM sobresalga.
4. Extraiga la bandeja y luego retire la tarjeta SIM.
5. Examine la tarjeta SIM para ver si hay signos de daño como rayones o rastros de líquido.
6. Si la tarjeta SIM se ve bien, colóquela de nuevo en la bandeja de la tarjeta en el mismo lugar antes de retirarla.
7. Asegure la tarjeta en la ranura y luego empuje la tarjeta SIM bandeja de nuevo en el teléfono.
8. Bloquea la bandeja y luego vuelve a encender el teléfono.

Espere hasta que se establezca la señal de la red y luego intente realizar una llamada telefónica de prueba a su otro dispositivo y vea si ya está funcionando.

Otras opciones

• Restaura tu iPhone XR. Puede optar por solucionar más problemas para descartar errores importantes del sistema debido a la causa subyacente. En este punto, intente restaurar su iPhone en modo de recuperación a través de iTunes. Si eso tampoco funciona, entonces la última solución que puede probar sería una restauración del modo DFU.
• Reemplazo de una nueva tarjeta SIM. Si sospecha que la tarjeta SIM está dañada, comuníquese con su red proveedor de servicios u operador y pregunte si puede solicitar el reemplazo de una nueva tarjeta SIM.
• Reparación de servicio/iPhone. Para descartar daños físicos o líquidos, también puede llevar su dispositivo al bar Apple Genius más cercano en su lugar y pídale a un técnico de iPhone que examine su teléfono.

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