Los datos celulares no funcionan, no se activa.

Los servicios celulares requieren que la red celular funcione según lo previsto. Además de las funciones de mensajes de texto y llamadas, también puede conectarse a Internet en su iPhone a través de datos móviles. Todo lo que tiene que hacer es activar la función de datos móviles en su dispositivo y luego comenzar a navegar usando la red 3G, 4G o LTE. Pero solo hay algunos casos en los que el supuesto proceso de habilitación simple se vuelve aún más complicado.

Por lo tanto, muchas personas terminan teniendo problemas para usar los servicios de datos móviles, ya que la función no se activará en sus respectivos dispositivos en primer lugar. En caso de que se encuentre con el mismo problema al intentar usar servicios celulares en su iPhone XR, no dude en consultar las soluciones descritas a continuación. Siga leyendo para saber qué hacer si los datos móviles dejan de funcionar o no se activan en su nuevo teléfono Apple.

Antes de continuar con nuestra solución de problemas, si está buscando una solución a un problema diferente, asegúrese de pase por nuestra página de solución de problemas ya que hemos abordado algunos de los problemas más comunes informados por nuestros lectores. Encuentre problemas similares a los suyos y use las soluciones que sugerimos. Si aún necesita nuestra ayuda después de eso, no dude en contactarnos completando nuestro cuestionario de problemas de iPhone.

Cómo solucionar problemas de iPhone XR con datos móviles que no funcionan

Antes de solucionar problemas de software que afectan los servicios celulares en su teléfono, intente quitar y volver a colocar la tarjeta SIM. Esto ayudará a descartar problemas de la tarjeta SIM por las causas subyacentes. Sin embargo, asegúrese de apagar su iPhone antes de quitar la tarjeta SIM para no dañar la tarjeta SIM o los componentes relevantes. Después de reinstalar la tarjeta SIM, espere a que su dispositivo restablezca la conexión a la red celular y luego vuelva a intentar activar los datos celulares. Si eso no ayuda, siga adelante e intente aplicar cualquiera de estas soluciones alternativas.

Primera solución : Apague los datos móviles y vuelva a encenderlos.

Los errores de red aleatorios que podrían haber detenido las funciones de datos móviles generalmente se solucionan apagando y volviendo a encender los datos móviles. Entonces, si aún no lo ha hecho, considere esta entre las primeras soluciones posibles para probar. Así es como:

1. Ir al menú Configuración-> Celular. A continuación, cambie el interruptor Datos móviles para activar y desactivar la función.
2. Alternativamente, puede deslizar para abrir el Centro de control de su iPhone y luego tocar el Ícono de datos móviles para activar o desactivar la función.

Un icono verde indica que Datos móviles está activado. De lo contrario, el icono aparece gris. En este caso, debería ser verde.

Segunda solución: habilite el modo avión en breve y luego vuelva a deshabilitarlo.

Este viejo truco se ha utilizado para tratar varios tipos de problemas que afectan a Internet inalámbrico y otros problemas relacionados con la red. Realizar este truco funciona al darle a las funciones de Wi-Fi un reinicio rápido y, por lo tanto, elimina fallas menores. Así es como funciona:

1. Toque Configuración desde la pantalla de inicio.
2. Seleccione Modo avión desde las opciones del menú.
3. Luego toque el interruptor Modo avión para habilitarlo. Al hacerlo, se desactivan todas las funciones inalámbricas del teléfono, incluidos Bluetooth, Wi-Fi y datos móviles.
4. Reinicia/restablece el software de tu iPhone XR mientras el modo avión está habilitado.
5. Luego vuelve a Configuración- > Menú Modo avión y cambie el interruptor para desactivar el Modo avión nuevamente.

Todas las funciones inalámbricas ahora están activas nuevamente. Intente regresar a la configuración de su iPhone y luego vea si los datos móviles ya están activos y funcionan según lo previsto.

Tercera solución: instale nuevas actualizaciones del operador y la actualización de iOS.

Los errores y malware también se encuentran entre los culpables habituales y, por lo tanto, deben eliminarse. Aquí es cuando las actualizaciones juegan un papel vital. Además de incorporar nuevas funciones, las actualizaciones de software también ofrecen parches de reparación para deshacerse de cualquier error y malware existente que cause problemas a las funciones inalámbricas de su teléfono.

• Para comprobar si hay nuevas actualizaciones de configuración del operador en su iPhone XR, vaya a Configuración-> General-> Acerca de menú. Permanezca en este menú durante unos segundos y espere a que aparezca el mensaje de actualización. Si hay disponible una nueva actualización del operador, se indicará en el aviso del mensaje. De lo contrario, no verá ningún mensaje de aviso.

Además de las actualizaciones del operador, instale la última versión de iOS disponible para su iPhone también tiene el mismo resultado positivo cuando se trata de errores de red infligidos por errores.

• Para buscar una nueva actualización de software en su iPhone XR, vaya al menú Configuración-> General-> Actualización de software.

Nuevamente, verá una notificación de actualización si hay una nueva versión de iOS disponible. Antes de descargar la actualización, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos importantes para su custodia. Luego siga las indicaciones en pantalla para descargar e instalar una nueva actualización en su iPhone.

Después de instalar las actualizaciones, reinicie su iPhone para aplicar los cambios recientes del sistema y luego intente ver si eso soluciona el problema con las funciones de datos móviles de su iPhone.

Cuarta solución: restablecer la red configuración.

Los problemas relacionados con la red en general generalmente se solucionan restableciendo la configuración de la red. Este restablecimiento funciona al borrar todas las configuraciones de red actuales y la configuración del servidor y luego restaura las funciones predeterminadas y las opciones de red en el teléfono. Las conexiones Bluetooth y Wi-Fi también se eliminan en el proceso, así que asegúrese de volver a conectarse después. Si desea probarlo, aquí le mostramos cómo restablecer la configuración de red en su iPhone XR:

1. Abra la Ajustes aplicación desde Inicio.
2. Toque General.
3. Desplácese y toque Restablecer.
4. Seleccione la opción para Restablecer la configuración de red.
5. Ingrese la contraseña de su dispositivo para continuar.
6. Luego toque la opción para restablecer la configuración de red.

Después del restablecimiento, su iPhone se reinicia automáticamente y luego se carga con las opciones de red predeterminadas y la configuración de red original. Para volver a conectarse, configure y vuelva a conectarse a su red Wi-Fi como la primera vez que lo hizo y haga lo mismo con las funciones de datos móviles y Bluetooth.

Quinta solución: restablecer de fábrica su iPhone XR.

Entre las últimas opciones y posibles soluciones que puede considerar hacer si el problema persiste después de aplicar los métodos anteriores sería un reinicio de fábrica o un reinicio maestro. Esto borrará todo de su dispositivo, incluidos sus contactos guardados, aplicaciones descargadas, configuraciones personalizadas, información personal y otros contenidos agregados en el teléfono. Cualquier problema complejo del sistema, incluidos los que afectan los datos móviles, tendrá una mayor probabilidad de resolverse en el proceso. Pero antes de comenzar con el reinicio, haga una copia de seguridad de todos sus archivos importantes en iCloud o en la unidad de su computadora a través de iTunes para que pueda recuperarlos más tarde. Una vez que esté todo listo, puede llevar a cabo la forma más rápida de restablecer de fábrica un iPhone a través del menú de configuración. He aquí cómo:

1. Desde la pantalla de inicio, toque en Configuración.
2. Toque General.
3. Desplácese y toque Restablecer.
4. Seleccione la opción para Borrar todo el contenido y la configuración.
5. Ingrese el código de acceso de su dispositivo para continuar.
6. Luego toque la opción para confirmar el restablecimiento de fábrica.

Siga el resto de las instrucciones en pantalla para completar el reinicio. Cuando finaliza el reinicio, su iPhone se reinicia solo. Tan pronto como se inicie, puede continuar con el proceso de configuración inicial y configurar su iPhone como nuevo.

La mayoría de los problemas de software, incluidos los errores fatales del sistema, se resuelven al realizar un restablecimiento de fábrica, por lo tanto, los datos móviles ya deben estar funcionando correctamente en su iPhone para entonces. Si aún no es así, entonces el problema podría estar en el extremo de su proveedor de red. En este punto, escalar el problema sería la siguiente opción.

Buscar más ayuda

Si todo lo demás no solucionó el problema y aún no pudo hacer que los datos móviles funcionen en su iPhone XR, comuníquese con nuestro proveedor de servicios de red para obtener información más avanzada. soluciones El problema también puede estar en su extremo, por lo que es mejor que verifiquen dos veces el estado actual del sistema de red. Si se trata de un problema de red temporal, todo lo que tiene que hacer es esperar hasta que los ingenieros de red solucionen el problema.

Espero que hayamos podido ayudarlo a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si le resultó útil. ¡Muchas gracias por leer!

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