Cómo corregir un iPhone XR de Apple que no puede acceder a la App Store después de la actualización de iOS 12.2

App Store es una característica clave de un iPhone diseñado para descargar y actualizar aplicaciones y servicios. Para que iTunes funcione, se recomienda una conexión a Internet rápida y estable a través de Wi-Fi o datos móviles. Sin embargo, se recomienda una conexión a Internet Wi-Fi para descargas grandes y pesadas. Y debido a que el servicio depende de la red, los problemas aleatorios son inevitables. Así que no se sorprenda si un día se le solicita un mensaje de alerta que dice que no puede conectarse a la App Store, cuando intente abrir la App Store.

En la nota más brillante, tales errores son rectificables por ciertas soluciones. A continuación, se describen soluciones alternativas que puede usar siempre que tenga problemas para conectarse a la App Store en su iPhone XR. Siga leyendo para obtener soluciones más detalladas.

Antes de continuar, si está buscando una solución a un problema diferente, visite nuestras Guías de ayuda del iPhone XR porque ya hemos resuelto muchos de los problemas con este teléfono. Es posible que ya hayamos publicado artículos que podrían ayudarlo a solucionar su problema, así que tómese el tiempo para navegar por esa página.

Primera solución: actualice su conexión a Internet Wi-Fi.

Antes de solucionar el problema, verifique el estado de la App Store y asegúrese de que no esté inactivo. Para verificar, diríjase a la página de estado del sistema Apple desde el sitio web de soporte de Apple. Si la tienda de aplicaciones no funciona, entonces no hay mucho que pueda hacer para resolver el problema, excepto esperar hasta que los técnicos de Apple lo resuelvan. Y eso debería suceder rápidamente. También tenga cuidado de verificar la configuración de fecha y hora en su teléfono. Deben configurarse correctamente para que el servidor de App Store obtenga las marcas de tiempo correctas para cada descarga y actualización de la aplicación.

• Configuración-> General-> Fecha y hora y luego habilite la opción para Configurar automáticamente. Para hacer esto, vaya a

Esto le indicará a su dispositivo que use información automática de fecha y hora según su zona horaria actual.

Si la tienda de aplicaciones deja de responder o se bloquea al intentar descargar un archivo o una aplicación a través de datos móviles, el tamaño del archivo puede ser enorme y, por lo tanto, requiere una conexión a Internet más rápida. En ese caso, cambie a una conexión a Internet Wi-Fi o, de lo contrario, puede consumir una gran cantidad de datos. También asegúrese de que la aplicación que está tratando de actualizar aún sea compatible.

Si su teléfono aún no puede conectarse a la App Store, descarte los obstáculos relacionados con el software con las siguientes soluciones.

Segunda solución: elimine/olvide su red Wi-Fi y luego vuelva a configurarla .

Los problemas de conectividad de red son generalmente la causa subyacente. Para eliminar errores menores de Internet que podrían haber impedido que su dispositivo se conecte al servidor de App Store, actualice su conexión de Internet Wi-Fi. Hay diferentes maneras de hacer esto. Puede actualizar la conexión a Internet Wi-Fi en su iPhone desactivando y volviendo a activar Wi-Fi.

• Configuración-> Menú Wi-Fi luego toque el interruptor de Wi-Fi para apagar . Después de unos segundos, cambie el interruptor nuevamente para volver a encender el Wi-Fi.Navegue al menú

Otro truco es activar y desactivar el modo avión. Cuando el Modo avión está activado, las radios inalámbricas del teléfono, incluidas las funciones Wi-Fi y Bluetooth, se apagan automáticamente. Entonces, esto es lo que debe hacer:

1. Configuración-> Modo avión.Cambie el
2. Modo avión cambie para ENCENDER o habilitar la función.Mientras el modo avión está habilitado, reinicie su iPhone XR (reinicio suave).
3. Tan pronto como se inicie , regrese al menú
4. Configuración-> Modo avión y luego cambie el interruptor para desactivar el Modo avión nuevamente. Vaya al menú

Esto vuelve a habilitar las radios inalámbricas de los teléfonos y, por lo tanto, su conexión a Internet Wi-Fi se reanuda.

Permita que su dispositivo restablezca la conexión a Internet y, una vez que esté conectado, intente iniciar la App Store nuevamente para ver si el error desapareció.

Tercera solución: reinicie la tienda de aplicaciones (borre la memoria caché y los datos de la tienda de aplicaciones).

Para descartar una red Wi-Fi corrupta por las posibles causas, intente olvidar o eliminar su red Wi-Fi actual y luego configúrela nuevamente. Hacerlo permite que su dispositivo se conecte a la red Wi-Fi como si fuera la primera vez. Esto también actualiza y borra errores menores que ocurren en la red Wi-Fi. Entonces, esto es lo que puede intentar hacer a continuación:

1. Configuración-> Wi-Fi. Encienda Wi-Fi, si es necesario.Luego desplácese por las redes Wi-Fi guardadas en el teléfono.
2. Seleccione su red Wi-Fi y luego toque el
3. icono de información «i» al lado.Toque la opción para
4. Eliminar esta redLuego toque la opción para confirmar.
5. Después de eliminar u olvidar la red Wi-Fi, reinicie su iPhone XR .
6. Después de que se reinicie, vuelva a
7. Configuración-> Wi-Fi menú.Seleccione su red Wi-Fi y luego toque la opción para
8. Conectar o Unirse.Ingrese la contraseña Wi-Fi correcta cuando se le solicite continuar.
9. Toque para abrir

Espere hasta que su teléfono se vuelva a conectar a Internet. Una vez en línea, abra la tienda de aplicaciones y luego vea cómo funciona.

Alternativamente, puede intentar usar otra red Wi-Fi. A veces, el problema se debe a la red Wi-Fi actual en uso, por lo que cambiar a una red Wi-Fi diferente hará que la App Store vuelva a funcionar correctamente.

Cuarta solución: instale una nueva actualización de iOS para su iPhone XR

Los cachés corruptos y los datos temporales de la App Store pueden también desencadena errores similares y detiene las descargas de App Store y otras operaciones. Puede descartar esto reiniciando App Store o borrando el caché y los datos de App Store con este ajuste definido por el usuario:

1. App Store.Desde la
2. App Store pantalla principal, desplácese hacia abajo hasta la sección inferior. Deberías ver diferentes íconos/pestañas alineados.Para restablecer o borrar el caché y los datos de App Store, toca una de las pestañas diez (10) veces consecutivas. A continuación, debería ver que la pantalla principal de la App Store parece actualizarse.
3. Para buscar una nueva actualización de iOS, vaya a

Esa es la indicación de que App Store se ha reiniciado y su caché y datos se han borrado.[: 🙂 Reinicie su iPhone XR y luego vuelva a intentar usar la App Store para descargar o actualizar aplicaciones.

Instalar la última actualización de iOS en su iPhone XR también puede ser la clave para resolver el problema si los errores y el malware lo causan.

Quinta solución: cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en su Cuenta de App Store

Si hay una nueva actualización disponible, verá una notificación de actualización que contiene la actualización detalles. Lea y revise la información, luego seleccione la opción para descargar e instalar una nueva actualización cuando esté lista.

• Configuración-> General-> Actualización de software menú en su iPhone XR.Toque

Su teléfono debe tener una conexión a Internet estable, suficiente espacio de memoria y duración de la batería para llevar a cabo y completar la instalación de la actualización inalámbrica.

Algunos errores de la App Store se atribuyen a información de cuenta incorrecta o no válida. Es por eso que también es importante actualizar las credenciales de su cuenta de App Store de vez en cuando. Su cuenta de ID de Apple debe actualizarse, especialmente si recientemente cambió su ID o contraseña de Apple. Para cerrar sesión y volver a iniciar sesión en la App Store, simplemente siga estos pasos:

Buscar más ayuda

Después de volver a iniciar sesión en su cuenta de App Store, intente conectarse de nuevo a App Store para descargar o actualizar una aplicación.

1. Configuración desde la pantalla de inicio.Seleccione su
2. App Store [perfil].Toque
3. iTunes & App Store.Toque su
4. Apple ID luego seleccione la opción para Cerrar sesión.Después de cerrar sesión, toque la opción
5. Iniciar sesión luego ingrese su ID y contraseña de Apple actualizados.Cómo solucionar problemas del iPhone XR que no se puede conectar a la App Store

Para obtener más ayuda y soluciones más avanzadas, comuníquese con el Soporte de Apple y eleve el problema. Hágales saber exactamente cómo su iPhone XR terminó sin poder conectarse a la App Store. Si el problema comenzó después de realizar algunos cambios en la configuración de su dispositivo, es posible que haya algunas configuraciones u opciones que deban revertirse.

Si el problema no es de su parte, debe obtener recomendaciones oficiales de la gente de soporte. .

Espero que hayamos podido ayudarlo a solucionar el problema con su dispositivo. Le agradeceríamos que nos ayudara a correr la voz, así que comparta esta publicación si le resultó útil. ¡Muchas gracias por leer!

App Store es una función clave de un iPhone diseñada para descargar y actualizar aplicaciones y servicios. Para que iTunes funcione, se recomienda una conexión a Internet rápida y estable a través de Wi-Fi o datos móviles. Sin embargo, se recomienda una conexión a Internet Wi-Fi para descargas grandes y pesadas. Y debido a que el servicio depende de la red, los problemas aleatorios son inevitables. Por lo tanto, no se sorprenda si un día se le solicita un mensaje de alerta que indica que no puede conectarse a la App Store cuando intenta abrir la App Store.

Para administrar la configuración de fecha y hora en su iPhone XR , vaya al menú